項目文化對項目管理的作用

項目文化對項目管理的作用

　　項目文化是項目管理的核心，是項目團隊的精神。項目文化對項目管理的作用體現在哪些方面，我們一起來看看!

　　一、項目文化的內涵和本質

　　目前大家比較認可的項目文化是指在一航文化體系下，項目管理過程中形成的共同理想、經營理念、管理行為、社會責任、施工形象、價值觀念、工作作風、生活習慣和行為規范的總稱，是項目部在管理過程中創造的具有項目特色的精神財富的總和。項目文化是一個復合概念，由“外顯文化”與“內隱文化”兩個部分組成。“外顯”指的是項目形象、項目環境、制度模式、文化設施、標識系統、對外廣告等;“內隱”是項目使命、領域定位、項目精神、項目作風、管理宗旨等。

　　項目文化從本質上講是項目的最根本精神，是項目個性化的根本體現，是項目生存、競爭、發展的靈魂，是項目部之本。其根本作用就在于它是一個項目信奉并付諸于實踐的價值理念，是項目的“靈魂立法”，反映了一個項目內部隱含的主流價值觀、態度和做事的方式，是項目決策、運行以及各項管理的根本。

　　第十二項目部成立七年來，以踐行一航文化為基點，以“干一流的、做最好的”為項目文化的核心，逐步提煉、總結而形成了“精細為源，誠信為先，溝通為橋，育人為本”項目管理目標。在形成過程中，由淺入深，逐漸完善，也會隨著時間、工作環境、工程情況等諸多因素的變化，項目文化作為項目部的目標綱領性解釋上有著一個不斷發展變化的過程。完成了從打造敢打硬仗、戰則能勝的“鐵軍形象”定位，到建立管理科學、服務優良、和諧向上的“文明之師”的過渡;從逐個項目管理到施工組管理為中心的的全面區域化管理的過渡;從項目員工的逐漸認識、踐行到涵蓋協作隊伍的全面的項目文化踐行的過渡。

　　二、項目文化與項目管理的關系

　　項目管理是項目文化創立、成長和最終形成的土壤，沒有可依托的建設項目，沒有一個項目團隊，就不存在項目文化。項目文化的創立、形成也是會綜合考慮項目所處的行業、地域、業主要求以及項目班子特別是項目經理的管理思路。

　　項目文化一旦確立，將會持續、全面的影響項目的各項管理和項目上的各個層次的人員。項目文化作用于項目管理的最直接途徑就是項目文化已然成為一種獨特的管理思想，它包括了有效實施管理所形成的一系列管理工具、方法和手段。項目文化作用于項目管理最本質的途徑就是項目文化中所包含的文化氛圍、管理價值觀、項目精神已然被項目員工所認同，作用于每一個人和每一個管理角落。

　　三、項目文化作用于項目管理的實踐與思考

　　項目文化對于項目管理主要具有以下四個方面的作用：把項目員工引導到確定的目標上來的導向作用，對每個員工的思想、行為都起很大影響的約束作用，上下團結、具有團隊精神的凝聚作用，對員工潛移默化使之自然地融合到群體中去的融合作用。而這些作用可以歸根于一點，那就是項目理念對項目管理的引領作用。項目部在這方面有一定的實踐與思考：

　　第一，用服務理念引領，用優良的信譽贏得市場。全面踐行“誠信為先”的項目目標，樹立“比承諾做得更好”的服務理念。項目部在節點工期、施工質量、安全生產、文明施工等方面，履行合同要求，服從業主，尊重監理，誠信重諾，將其視為市場經濟條件下我們生存發展必須遵守的法則。在工程完工后，業主曾給項目部“三個沒想到”這樣的評價，我們著急，沒想到一航五公司比我們更著急;我們要求工期提前，沒想到比我們提前的更多;我們要求主體完工，沒想到實現了全面完工，給予了項目部高度的評價。

　　第二，用管理理念引領，實現項目管理的科學高效。項目部踐行“精細為源”的項目管理目標，通過反復宣貫使項目部員工、外用工和分包隊伍能夠被共同的認知和貫徹，使他們養成一種慣性思維和行為方式，無論在何時、何地都能夠保持言行的統一。班子成員明確分工，對各分項工程進行有效監控。成立項目部綜合督導組，實行日常巡查，每周檢查，月度考評的管理制度，確保各分項工程的經濟、技術、管理指標始終處于受控狀態。項目部實行了向分包隊伍管理交底制度，在管理交底過程中，宣講項目文化、管理思路，講解項目部在施工進度、施工安全、施工質量、文明施工等方面的具體要求，還簽訂項目文化共建目標責任書。因為“精細為源”，項目部能科學、快速的調動和發揮內部資源優勢，打好攻堅戰。針對各工程的不同時期的不同難點、重點，充分利用和發揮項目部內部資源優勢，人、財、物實行快速流轉，削減過程環節，既發揮了資源的最大潛能，又實現了效益的最大化。

　　“精細為源”是項目的管理之本，要求精心謀事，注重細節，用精細化管理的思想和行為方式謀事創業。精細是質量之源、是安全之源、是管理之源、是效益之源，是打造項目部優質高效運行的根本途徑。因此，雖然面對多家業主，施工區域分散在曹妃甸三十公里范圍內，盡管項目職工、分包隊伍在項目內部頻繁調動，并且工程內容、業主要求、監理管理、經濟分配等都存在較大差異，但是，在項目部管理理念的統領下，每個工作崗位、工作環節的考核、管理都能夠處于相同的制度和平臺上，精細、扁平式的管理成為項目管理成功的最大亮點。

　　第三，用行為理念引領，促進項目和諧發展。為適應和加強項目分散施工的現狀，我們強調“溝通為橋”工作行為理念，密切協作，注重溝通;把握技巧，流暢溝通;擴大外延，增進溝通。完善制度，保障溝通。逐步修訂完善項目部各項管理制度，做到有章可循，實現了每一個部門、班組和員工，包括分包隊伍和每一名外用工之間管理制度的有效閉合，保證了相互的工作有效配合和銜接，管理流程更加順暢。搭建交流平臺，促進相互協作。項目部進行了專門的溝通技巧培訓，并通過召開管理座談會、設置意見箱、個別座談、主動走訪等多種形式，使許多矛盾和問題得到提前化解，減免了失誤，提高了效率。

　　“溝通為橋”要求注重溝通，善于溝通，以有效、順暢、全面的交流增進感情，促進管理。溝通是感情之橋、是管理之橋、是合作之橋、是信任之橋，是項目部內部管理和外部交往的一大法寶。項目部還擴大溝通外延，構建和諧環境。加強同曹妃甸地區兄弟單位之間、業主、監理、設計單位，以及曹妃地區公安、消防、海事、稅務等政府行政事業單位之間的交流，工作做到“提前請示，過程溝通，結果匯報”，減少工作被動和工作失誤，深感溝通到位，事半功倍。

　　第四，用育人理念引領，促進項目人才建設。突出“育人為本”的項目理念，充分借助項目部內部的文化氛圍和價值導向起到的精神激勵的作用，將青年知識分子的積極性、主動性和創造性調動與激發出來。通過開展拜師學技、員工職業生涯設計、技術革新、QC小組活動、評選青年崗位能手，冬季培訓，主辦技術員工作定期輪換制等多種形式，為他們提供成長成才的工作平臺。同時注重關心青年知識分子生活，利用節假日、工余時間組織豐富多彩的文化娛樂活動，為他們的婚戀制定特殊休假政策，為他們提供了較為寬松的工作生活環境。

　　“育人為本”就是以人為本，德育為先，尊重員工的價值，全方位促進員工的發展。人人是人才，人人能成才，培育人才是確保項目部健康、持續、快速發展的根本條件。育人為本首先要考慮的就是培養什么樣的人才，項目部認真抓住典型引路的方法。項目部結合項目理念來組織優秀員工評比活動，評選季度之星：“誠先為先”――做好對外服務、不計得失的管理之星，“精細為源”――做好內部管理、注重效益的工作之星、“溝通為橋”――做好建言獻策、團結團隊的溝通之星、“育人為本”――做好成長迅速、銳意進取的學習之星。

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