企業物流診斷的必要性
企業物流系統的診斷是有必要的,并需要不斷的持續優化和完善,體系構建源于專業理論,同時在實踐中進行修正與優化,最終可以有效的落地應用,這樣便可以解決企業物流中的實際問題。
什么是企業物流診斷
物流的功能有七要素,雖然這七要素很基礎但是非常重要,它定義了我們在物流分析上的邊界,在一定的邊界內去思考問題,可以極大的提高效率。從另外一個角度構建物流的要素,人、設施、設備、技術、時間,這個是構建物流系統的基礎要素,幾乎一切的物流系統都是在這幾個要素上進行構建。
那么,什么是企業物流診斷?在我們的項目咨詢經驗中,會有企業因為物流設備配置的問題,信息化建設的問題,運營體系建設的問題,物流戰略構建的問題提出需求,等等。沿著這些需求,同時結合我們提出的物流系統的要素,在提出解決方案之前,我們需要回答幾個基礎的問題,人員構成是否合理?設施(土地)建設(利用)是否合理?設備配置是否合理?物流運作是否高效?這些是企業物流診斷的范疇。企業物流診斷和其它的系統性診斷一樣,只是運行過程與診斷的內容有所區別。我們首先將企業物流構建為一個體系性的結構,然后根據企業實際運行中出現的問題需求,構建實際的指標,然后通過一定的運行規則輸出指標的結果,最后通過對指標的觀察,找出存在的問題與解決辦法。
企業物流是否需要診斷
根據我們與企業接觸與咨詢的經驗,企業內的物流體系一定是存在優化的空間。當然,不同的企業可能解決這些問題的緊迫性不一樣,比如一些政策導向的企業,物流存在問題,但并不影響企業經營與發展,連物流優化的需求都沒有,那么自然不需要物流診斷,或者企業的經營還沒有到需要物流診斷的時候。但是對于一些流通量大,網點多,流量與流向比較復雜,并且對于成本控制有一定要求的企業,就非常需要對物流系統進行優化;甚至,一些發展快的企業,隨著業務量的高速增長,每隔兩三年就需要進行持續的`物流優化。這些優化需要通過分析來找出問題發生的原因,優化的點,以及優化后所帶來的利好影響。這樣我們便需要通過一些系統的診斷工具和方法,首先對物流系統進行評估與診斷,然后再尋找優化的方向。對企業物流進行系統的診斷可以高效的發現物流系統的問題,并可以通過數據分析結構找到優化的方向,評估優化后的效果。
企業物流應該怎樣診斷
企業物流的診斷首先是需要像前面所提到的,從專業的角度利用物流系統構建要素,人、設施、設備、技術和時間,構建物流診斷系統,并將這些要素進行拆分與細化,和企業的經營管理進行對接,比如與KPI對接,甚至最終反應到財務報表上。雖然目前很多企業可能很難將物流的成本的科目拆分得足夠細,但可以盡量的向這個方向去反應。同時,我們的診斷不能完全理論化,否則很難落地和被接受,診斷的目的最終還是為了找到優化和改善的方向,所以,診斷時對于數據與信息的采集一定是要與企業物流的業務單位進行充分的溝通,通過從具體應用的角度去構建輸入的內容,并且找出企業真正需要的輸出結果。比如細化到,倉儲作業中入庫時段的發生量與人員或設備的組織是否合理的判斷,某類物料在一定周期內安全庫存設置是否合理的判斷,等等。當然輸出也要分層級,有的是輸出到管理端口,有的是輸出到操作端口,不同的部門對輸出的內容需求不同,但是一定是成體系的輸出。在診斷數據與信息的采集中,我們可以通過制定好的問卷、表單的形式進行信息和數據采集,這樣可以對診斷進行標準化,將輸入、分析與輸出進行系統化的構建,可以有效的提高診斷的效率。
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