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什么是變革領導力
變革領導力是實現企業戰略的關鍵能力,企業戰略的推進需要組織中有一群對于變革富有熱情,并且具有實干精神的人。
我們接觸的領導力模型所涵蓋的更多的是通用型的領導力,根據我們在諸多項目中的實踐,我發現五個方面的變革領導力對于變革的推動、實施、輕戰略的落地執行非常重要,這五個方面分別是視野(visionary)、激情(inspiring)、勇氣(courageous)、韌勁(tenacious)和執行(execution),它們的英文首字母拼在一起叫VICTE。
1
激情(inspiring)
這五種領導力的核心是激情,激情是一切的根本和出發點。
激情指的是對于所從事的事業充滿熱愛,我們指的是那種發自內心的熱愛,甚至認為這是他一生的使命,這種發自內心的熱愛和激情會成為持續不斷行動的動力和不竭的能量來源。
溝通和表達富有感染力,容易喚起他人的激情。杰出的領導者要有能力將這些感染力和激情帶給他人,通過交談、溝通、演講和會議,不僅影響自己組織的人,也要影響客戶、合作伙伴、投資者等利益相關者。
對于用公司的產品和解決方案幫助客戶成功充滿信心,這種激情表現在對自己公司的樂觀情緒上,他相信自己的企業能夠幫助別人成功,并且對自己的企業能提供最好的產品和服務深信不疑。雖然今天可能還沒有達到,但是他相信這是一定可以實現的目標。
2
視野(visionary)
除了激情,一個好的變革領導者還需要另一種關鍵的素質,那就是視野。
所謂視野指的是對產業發展趨勢有敏銳的洞察力,他能看到未來變化的方向和趨勢,從而能夠洞察先機,找到適合自己的機會,并且智慧地選擇進入哪些機會,放棄哪些機會。很多對于機會的選擇,就是來自于這種深刻的洞察力。我們可以提供各種方法和工具,但是敏銳的直覺有時候更為重要。
視野寬廣,看到各種可能性。他不僅能夠看到自身企業的未來發展,甚至能夠看到與自己相關乃至無關的更大的產業格局和圖景,能夠從一些不相關的行業中的發展汲取經驗,從而看到自身變革和突破的可能性,這在杰出的領導者身上被屢屢證明是一種重要的素質和能力。
善于從各種渠道學習,對于拓展視野求知若渴。他們從不滿足自身已經取得的成功,并且從不認為自己已經獲得的知識和見解是最優的,他們總是希望能夠從各種可能的渠道學習,并且在這個過程中他們時時處于謙卑的狀態,總是通過一種求知若渴的態度來獲取新知,不斷地提高自己,拓展自己的視野。
3
勇氣(courageous)
具備了視野之后,對于一個好的變革領導者更重要的是勇氣,他要能夠將思考和理性的判斷付諸行動。
所謂勇氣指的是,敢于在不熟悉的領域進行冒險性的嘗試,這是變革領導者的一個杰出特征。他們并不是把所有事情都完全考慮清楚,把所有的風險計算得當以后才邁出謹慎的一步。他們愿意在不熟悉的領域進行適當的冒險,甚至一些大的冒險。當然對于管理成熟的公司來說,并不希望每一個經理人都是具有這樣特質的人,但是對于在快速變革期,在互聯網經濟洶涌而至的今天,這樣的領導者在企業內越多,有可能意味著這個組織能找到更多的機會和實現更大的突破。
有一些變革行為可能會招致組織的反抗,甚至有一些會引起內部的紛爭,但是他們愿意采取一些突破性的行動,并且力排眾議,敢于為一個正確的目標做出富有勇氣的嘗試,敢于堅持信念和價值觀,對不同意見說不。
很多情況下變革會招致既有利益的反對和阻撓,在利益面前軟弱的變革者可能會退卻,但是具有勇氣的變革者知道自己所堅持的信念和價值觀是什么,他愿意在信念和價值觀的支撐下對不同意見說不,并且積極地推動應當實施的正確變革。
4
韌勁(tenacious)
我們不希望領導者只是一時的具有這些領導特質,除了勇氣之外,我們還需要這些杰出的變革領導者具有將勇氣持續推進的韌勁。
所謂韌勁,指的是面對挫折不放棄,努力達成預定目標。變革的過程絕非一帆風順,我們也不可能不遭遇挫折。但是當挫折來臨的時候,具有韌勁的領導者不輕言放棄,想盡各種辦法去實現預定的目標。他需要忍耐,更需要智慧。但是,咬定目標不放松的精神和品格是至為關鍵的。
對于不同意見,善于堅持立場并說服他人。變革領導者并不是一味地堅持己見,他善于說服他人,他善于理解他人,對于不同意見,善于不斷地用討論和溝通的方式來化解分歧,取得一致。
韌勁的另外一個表現,不是魯莽和草率,他甚至在非常困難的情況下,知道暫時的避讓和退讓是一種更有智慧的策略,是為了更好地前進,并且知道通過這樣的方式有可能取得退一步進兩步的效果,從而最終能夠取得成功。
5
執行(execution)
執行,我們指的是專注于行動,追求取得結果,而非空談。我們再次強調的是,在變革型的組織中,對于那些空談者,我們應該盡快地識別出來,并且知道他的動機,并將這些空談的人排除在核心團隊之外。因為空談不可能產生結果,它會讓我們喪失機會,并且在組織內產生非常壞的影響。
善于凝聚不同的人群和團隊,并取得共贏的成果。執行不是靠一己之力,靠的是團隊的力量,甚至是更大的生態系統內不同的組織力量,因此懂得執行的人善于凝聚他人,并且知道如何在這個過程中達成妥協和共識,并且在兼顧各方共贏的情況下取得最終的成果。
執行是多方共贏的成果,知道如何設計細節的執行計劃,務實并且耐心,魔鬼都在細節當中。執行的成功不是一蹴而就的,它需要細節的計劃、周詳的考慮,并且需要耐心。因此好的執行者是務實者,他們的行為有時看似很慢,但是他們恰恰是在扎扎實實地做事,這種方向明確,并且知道腳下尋找道路的人是寶貴的執行的典范。
變革領導力在不同的組織有不同的定義。記得我還在GE公司工作的時候,董事長杰夫·伊梅爾特到紐約的克勞頓維爾為我們授課,我當時就問了他一個問題:“什么是領導力?”杰夫·伊梅爾特走到我面前,稍加思索后說:“領導力,就是關于勇氣和做你自己!
說老實話,這是我聽到過的關于領導力最爺們兒的一句話,也是我聽到的伊梅爾特個人關于領導力最為精彩的一次表述。事實上,GE公司的領導者大多數具備這種本真型的領導和有勇氣做出突破性行為的特征。這句話讓我過去所知道的那些關于領導力的很多概念不攻自破。
有人說領導力就是影響力,我覺得,這句話太過娘娘腔了。如果一個人不具備這些突破性的變革的勇氣,他就無法成為變革時代的領導者。
2013年,當我決定離開GE公司去開創自己事業的時候,我發了一封郵件給我熟知的GE公司的同事們,我寫道:“杰夫曾經告訴我,領導力就是關于勇氣和做我自己。親愛的同事們,我深受這句話鼓舞,并且我做了一個重大的決定,我希望我能夠重拾勇氣,去做一回我自己!
變革領導力不僅體現在企業的變革中,對于你人生的變革也十分重要。
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