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      2. 打造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵

        時間:2024-10-26 03:28:57 客戶關(guān)系 我要投稿
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        打造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵

          按詹姆斯邁天的說示,所謂企業(yè)核心競爭力是指“能夠使企業(yè)以比競爭對手更快的速度推出各種各樣產(chǎn)品的一系列核心能力”。通俗地講,就是企業(yè)在那些關(guān)系到自身生存和發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)上所獨有的、比競爭對手更強的、持久的某種優(yōu)勢、能力或知識體系。它由許多要素構(gòu)成,幾乎涉及企業(yè)管理的方方面面,但最“基礎(chǔ)層”的、為企業(yè)核心競爭力的形成提供深厚基礎(chǔ)和必要保障的有這幾個因素:企業(yè)文化、理念、價值觀、形象、創(chuàng)新、特色、人才。下面是yjbys小編為大家?guī)淼拇蛟炱髽I(yè)核心競爭力的關(guān)鍵的知識,歡迎閱讀。

        打造企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵

          企業(yè)文化是企業(yè)生存和發(fā)展的“元氣”,是企業(yè)核心競爭力的活力之根和動力之源。

          企業(yè)文化從本質(zhì)上所反映的則是企業(yè)生產(chǎn)力成果的進步程度。企業(yè)管理早已從“經(jīng)驗管理”、“科學管理”階段發(fā)展到了“文化管理”階段。與體現(xiàn)在物質(zhì)層面、行為層面和制度層面的企業(yè)文化相比,精神層面的企業(yè)文化更能展示企業(yè)文化的本質(zhì)和精髓,它在管理層體現(xiàn)的是企業(yè)家精神,在員工層體現(xiàn)的是士氣。隨著經(jīng)濟全球化和知識管理時代的到來,企業(yè)文化也日漸表現(xiàn)出人本文化、創(chuàng)新文化、虛擬文化、融合文化、團隊文化、學習文化和生態(tài)文化等特征。未來企業(yè)競爭的根本必須是企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化已經(jīng)成為企業(yè)核心競爭力的核心。

          理念是一個企業(yè)所秉持的信念,會產(chǎn)生強大的規(guī)范力和推動力。

          理念一經(jīng)“內(nèi)化”,必會產(chǎn)生一種強大的規(guī)范力,從而成為人們行動的準則;也必會產(chǎn)生一種持久的推動力,促使人們積極地去達成既定目標。這種規(guī)范力和推動力是打造企業(yè)核心競爭力必不可少的內(nèi)在動因,它對形成企業(yè)全體員工的凝聚力和戰(zhàn)斗力往往能起到“諧振效應(yīng)”和“導引效應(yīng)”。

          價值觀是一個企業(yè)作取舍、辨是非、明賞罰、論能否、定褒貶的尺度和標準。

          美國蘭德公司曾花20年時間跟蹤了500家世界大公司,發(fā)現(xiàn)其中百年不衰的企業(yè)有一個共同的特點,就是他們始終堅持以下四種價值觀:一是人的價值高于物的價值;二是共同價值高于個人價值;三是社會價值高于利潤價值;四是用戶價值高于生產(chǎn)價值。目前,隨著企業(yè)改革的不斷深化和企業(yè)自身素質(zhì)的持續(xù)提高,我國許多企業(yè)的價值觀雖已逐漸從“政府本位”和“組織本位”中解脫出來,但還未真正轉(zhuǎn)到“客戶本位”上來,而這正是打造企業(yè)核心競爭力的一個重要“著力點”,同時也是發(fā)揮企業(yè)核心競爭力的重要“支點”。

          形象是一個企業(yè)的外在表現(xiàn),它在本質(zhì)上可理解為大眾對企業(yè)實態(tài)的能動反映。

          企業(yè)競爭要素已由過去的“商品力”、“銷售力”發(fā)展為今天的“形象力”,集MI、BI、VI(現(xiàn)在有人又提出了TI和AI)為一體的CIS系統(tǒng)已成為現(xiàn)代企業(yè)形象管理的有效工具。良好的形象除了知名度外還有美譽度和忠誠度,它是企業(yè)信譽、經(jīng)營哲學、管理思想、價值報向和商德等諸要素的綜合反映,更是企業(yè)整體實力的體現(xiàn)。在產(chǎn)品未走向市場之前,企業(yè)的形象往往早已決定了它的盛衰興亡,能夠體現(xiàn)整體性、差異性、時代性和鮮明性等內(nèi)在要求的企業(yè)形象,乃是每個企業(yè)都應(yīng)孜孜以求的。

          創(chuàng)新是一個企業(yè)生存、發(fā)展的內(nèi)在要求和基本形式,也是一個企業(yè)不斷適應(yīng)環(huán)境、實現(xiàn)自我超越的必然過程。

          由于市場競爭日趨激烈,創(chuàng)新已滲透到了經(jīng)營管理的每個環(huán)節(jié)和各個角落。企業(yè)單靠成本、生產(chǎn)率或規(guī)模的優(yōu)勢打價格戰(zhàn)已遠遠不夠了,必須靠價值的優(yōu)勢打創(chuàng)新戰(zhàn)。可以說,創(chuàng)新的意義、地位和作用從未像現(xiàn)在這樣顯得如此至關(guān)重要:知識經(jīng)濟的本質(zhì)是創(chuàng)新經(jīng)濟,企業(yè)家精神的根本是創(chuàng)新精神,企業(yè)管理思維的源泉是創(chuàng)新思維,企業(yè)競爭戰(zhàn)略的精髓是創(chuàng)新戰(zhàn)略,企業(yè)競爭能力的關(guān)鍵是創(chuàng)新能力……

          特色往往是一個企業(yè)“出色”的最大本錢。

          差異化戰(zhàn)略、個性化經(jīng)營始終是一個企業(yè)在強手如林的競爭環(huán)境中脫穎而出的利器之一。大凡“第一”的,往往也是“唯一”的。在以“贏者通吃”為主要游戲規(guī)則的現(xiàn)代企業(yè)競爭中,“第一”意味著“應(yīng)有盡有”,“唯一”便可以“惟我獨尊”。“

          人才是企業(yè)的核心戰(zhàn)略資源,企業(yè)之間的較量,歸根結(jié)底是人才及其綜合素質(zhì)的較量。

          人才即利潤。人才資源管理(HRM)的應(yīng)用與普及,是人才管理市場化、專業(yè)化、國際化、規(guī)范化和科學化的必然趨勢,它使人才管理成為了真正意義上的“戰(zhàn)略管理”,并且在角色定位、工作宗旨、管理方式、業(yè)務(wù)重點等方面為已有的人才管理注入了新的生機與活力。

          知識經(jīng)濟的到來,給人才管理提出了新的機遇和挑戰(zhàn)。知識管理具有與以前任何時代所不同的價值取向和管理思維:加強企業(yè)員工智慧、積極性和創(chuàng)造力的開發(fā)是管理核心內(nèi)容;激發(fā)和運用好知識工作者的集體智慧,是管理者的主要任務(wù);致力于集知識型、創(chuàng)新型、通才型、合作型為一體的“智慧人”的積極造就和正確使用,是管理者的基本職責。


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