怎么實施績效管理才有效
績效管理工作如果不能通過提升員工個人績效從而提升企業(yè)總體績效,績效管理就失去了其意義,那么怎么實施績效管理才有效呢,一起來看看!
首先,要想使績效管理有效,必須明確在績效管理制度推行過程中的真正責(zé)任人
在大多數(shù)人的觀念中,認(rèn)為推行績效管理是人力資源管理部門的責(zé)任,其實不然,人力資源管理部門只是績效管理的組織與落實者,績效管理的真正責(zé)任者是以企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者為首的企業(yè)全體員工。也就是說,企業(yè)的績效管理工作是企業(yè)全體員工都要參與的事情,其涉及到企業(yè)的每一個部門、每一個環(huán)節(jié)、每一個人。企業(yè)的每一個部門、每一個環(huán)節(jié)、每一個員工都要對企業(yè)的績效管理負(fù)起自己的責(zé)任來。人力資源管理部門作為績效管理的組織與落實者對企業(yè)的績效管理工作負(fù)有組織、落實、監(jiān)督、檢查的職責(zé)。企業(yè)推行績效管理需要企業(yè)每一個部門、每一個環(huán)節(jié)、每一個員工的有效配合,這里面的許多內(nèi)容是人力資源管理部門無法,也無權(quán)協(xié)調(diào)的,只有企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者能夠做到。因而,企業(yè)推行績效管理的第一責(zé)任人應(yīng)該是企業(yè)的最高領(lǐng)導(dǎo)者。企業(yè)的績效管理制度無法推行或推行不下去的時候,不僅要追究人力資源管理部門的責(zé)任,更應(yīng)該追究企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任。只有企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者親自承擔(dān)起推行績效管理的相關(guān)責(zé)任,企業(yè)的績效管理才有成功的可能。
其次,績效管理的基礎(chǔ)是目標(biāo)的.確立與分解,沒有目標(biāo)的確立與分解就沒有績效管理
企業(yè)在實施績效管理的時候必須保證所設(shè)立的目標(biāo)及目標(biāo)的分解具有科學(xué)性、可實現(xiàn)性,同時要保證所設(shè)立目標(biāo)具有可衡量性。目標(biāo)太高或太低都將直接影響到績效管理體系的落實,如所設(shè)立目標(biāo)不具備可衡量性,績效管理也無從談起。
第三,需要管理者、方案制定者以及方案實施者都必須重視績效管理中溝通的作用
建立有效的溝通機(jī)制是保證績效管理順利實施的關(guān)鍵之一。如前所述,績效管理的實施是以企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)者為首的企業(yè)全體員工的共同職責(zé)。因其涉及的責(zé)任人較多,環(huán)節(jié)較多,為保證其實施必須建立有效的溝通機(jī)制。這種溝通包括上下級之間的溝通、各部門之間的溝通、員工之間的溝通等幾個層面。如果沒有溝通或部分溝通缺失,績效管理就很難發(fā)揮其作用。
最后,加強(qiáng)過程控制是保證績效管理有效的手段,必須注重績效管理的過程管理
沒有過程就不能保障結(jié)果;缺乏過程,績效管理只能是形式主義?冃Ч芾眢w系設(shè)計完成后,具體落實中的過程控制是保證其有效與否的關(guān)鍵。這一過程涉及到企業(yè)的每一個部門及每一位員工,如人力資源部門組織的管理培訓(xùn)、企業(yè)目標(biāo)的確立和分解、計劃的制定及預(yù)算、對目標(biāo)及計劃的審核、修訂及監(jiān)督等等。這一過程需要部門間、員工間良好的配合與協(xié)調(diào),任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,任何一張報表確實都將影響到績效評估、管理的結(jié)果。
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