績效管理的五大極簡主義知識

關于績效管理的五大極簡主義知識

　　極簡主義績效，其實質是追求管理工作精簡高效，還管理的本來面目：促進業務、而不是為管理而管理，成為形而上的負擔。極簡主義績效是企業管理的一種追求、一種理想化境界，目前尚未實現、未來前景可期。下面，小編詳細地為大家講講績效管理的五大極簡主義，希望對大家有所幫助!

　　設計極簡

　　績效的極簡設計，就是各模塊設計得專業精細、邏輯簡潔清晰、系統性強。沒有拖泥帶水和半生不熟的缺陷。這要求設計者必須諳熟績效管理的作用、精通績效管理的設計技術。

　　(1)要專業

　　簡煉的績效體系，核心模塊就那么幾個：指標庫、制度、流程表單。專業的設計方案，各模塊間的邏輯，系統嚴密而簡潔。但是很多企業的績效體系，設計的拉拉雜雜，邏輯漏洞破綻不少，結果是縫補湊的做出來。專業性科學性不說，用起來很多毛病，不好用。人為搞復雜了，設計者專業性不足使然。

　　(1)不要夸大“越界”

　　績效管理，從原理上講，是一個大系統，牽扯到從公司戰略計劃到崗位指標任務的實現。很多做績效的，因此喜歡把它講的高大上。但是績效體系的設計，卻要學會舉重若輕，高處著眼，低處著手，要接地氣。因為，最終所有戰略也好，經營計劃也好，都要通過指標、制度、操作流程落地的。

　　設計者更不要試圖績效涵蓋一切，過分夸大績效體系的功能，不要唯“績效體系論”。(很多管理體系鼓吹者，喜歡無限夸大某個管理體系的效用邊界。比如質量體系、5S、精益生產等等。實際上每個管理工具的作用是有限的，其核心功能還是在其本來的領域，比如精益生產，他就是個現場管理的基礎工具，不要把戰略規劃、績效管理、薪酬體系等一股腦兒塞進去，那是做不好的，用到的知識和方法工具迥異)

　　(3)不要繁瑣

　　績效為什么害了索尼?設計繁瑣，唯績效是舉，估計是原因之一。這跟日本人的匠人思維估計也有關。匠人的精細思維用于技術操作，是極好的，但是用于管理，卻不一定最優。

　　管理講究的是“既是科學，又是藝術”，你一旦把所有業務活動都用嚴格精細的績效管理制度流程框死了，績效管理本身對業務工作就產生了負作用。所以，績效管理，還要講究“藝術”，需要一些“灰度控制”。

　　績效體系的設計，要避免以上這些夸大和“越界”的思維。設計出的績效管理方案，最好能“傻瓜式”操作，內在邏輯嚴密，操作簡單好用。

　　理念極簡

　　凡事，理念為先。理念曲、則事誤。理念明晰，則方法易尋。相當部分企業的績效工作徒勞，是誤在了理念不明上。比如賦予太多功能、歪曲使用目的等，有必要梳理簡化之。

　　(1)績效管理之“道”

　　大道至簡�？冃Ч芾淼�“道”是什么?可簡單概括為：以科學評價激勵之工具，管理并促進企業目標之實現。換言之，即：統一目標、明確責任、傳遞壓力、利益相關。這就是績效管理工作的核心使命。

　　(2)績效管理之極簡理念

　　在目的上，要讓績效成為一個管理工具，而不是一個緊箍咒(借鑒goole的OKR)。

　　在導向上，要打造一個共識：指標即工作，工作即指標。

　　在操作上，要舉重若輕，多宣傳積極面，不要把一件有意義的管理工作，渲染成搞運動、扣錢游戲，弄得氣氛緊張，人心惶惶。

　　在認知上，要有全局視角。企業有各項經營管理工作，績效管理，只是其中一項，雖然重要，但不可以抬的太高。使用者要有成熟的管理理念。

　　操作極簡

　　不要讓績效“死在操作上”。要給各操作部門“做減法”。一個勞民傷財的績效體系，肯定是挨累不討好的。各部門都有自己的本職工作，會反感額外增加工作量，更何況還是個給大家“穿小鞋”的績效考核制度(員工習慣認知上如此)。

　　具體操作上，各部門：摒棄相互打分、摒棄填過多的過程表格(很多管理者喜歡鼓搗出一大堆表格讓別的部門填)、盡量把績效活動和別的管理活動統籌安排。

　　讓各部門真正覺得績效管理工具有用。比如讓部門經理學會用指標管理員工，既實用便利，也提升了經理的管理技能。

　　擺脫對專業的依賴

　　極簡主義績效，是提倡擺脫對專業的依賴的，最終績效管理成為各級管理者的基本技能。這也是企業夢寐以求的。

　　專業的好處是精深、科學。理工專業因其理論及操作的壁壘較高，在相當長的時期，仍將為專業人士壟斷技術;但是管理知識技能，其專業性的門檻卻并非不可逾越。經過一段時間的學習，普通人士均可掌握相應的知識技能。

　　因此，績效管理作為一門應用性的管理技術，未來將可能成為企業管理者的通用技能，企業將擺脫對其專業性的依賴。此點HR人士可能不太樂意見到，但是現代社會的知識傳遞已經不再有任何技術障礙，傳統的靠知識技術不對稱而存在的職業，必將受到挑戰，無法避免。

　　任正非講華為要“逐步擺脫對技術、人才、資金的依賴……依靠管理“由必然王國，走向自由王國”。各家企業同樣有此想法，希望擺脫績效專業技能的束縛，各級管理者皆能學會績效管理技能，用于日常管理工作，促進企業目標實現，走向企業管理的“自由王國”。

　　專業級績效管理軟件的出現，也將有助于企業提前實現此夢想。目前市場上專業級的績效軟件，已經達到相當高的智能化水平，比如模板化編制指標庫(即稍加輔導，企業HR即可自行編制指標)、績效核算全流程自動化、各類流程表單標準化等系列操作。

　　績效管理將“去專業化”，真正成為企業目標管理的一個最有效的執行工具。成為基本管理技能。

　　信息化

　　借助信息化手段，提高績效管理體系的操作效率，已經是種趨勢。

　　績效管理本應該是企業變革的牽引推動工具，不應該還延用低效陳舊的手工作業方式，必須導入信息化手段，必須與時俱進。

　　績效的信息化，也要講究章法，不能只是“把手工流于形式的東西，搬到電腦上而已”。

　　無論是自行開發績效軟件，還是外購績效軟件產品，軟件的邏輯都是極其關鍵的。簡言之，一款好用的績效軟件，必須具備如下特征：邏輯專業、“傻瓜”操作。

　　猶如傻瓜相機，內在設計復雜精密，但是界面操作簡單易學。系統能夠將原先手工操作的絕大部分考核工作實現自動化，使用者毫不費力，甚至樂在其中，即所謂的“傻瓜式”操作。

　　具體來說，一款專業級的績效軟件應該具備如下核心功能，略述于此，供大家選型時參考。

　　(1)能夠模板化編制指標，簡化指標編制復雜度(提煉指標一直是企業績效工作的難點);

　　(2)能夠自動填制考核表。包括選指標、自動設置指標權重;

　　(3)能夠自動獲取并統計績效實績數據;

　　(4)能夠自動計算指標得分(包括最頭疼的定性指標)、自動強制分布、生成績效等級、績效系數、績效報告等;

　　(5)能夠靈活設置審批流程;

　　(6)能夠實時模擬計算、軋賬;

　　(7)能夠平臺化操作等

　　(8)核心邏輯專業，尤其一些核心算法，如果不專業，則軟件功能就是夾生飯，甚至是錯的，“只是把手工流于形式的東西搬到電腦上而已”，這個軟件就是一堆廢代碼，毫無用處。

　　具備以上功能的績效軟件，才能真正提升企業績效工作的效率和效果。

　　這和當初財務核算信息化的需求何其相似!而如今，財務軟件已經成為企業的標配，財務工作也因此大大提高了規范性和效率。

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