酒店管理者必知的規則

2017年酒店管理者必知的規則

　　為幫助大家更快地了解酒店管理的相關知識，下面，小編為大家分享酒店管理者必知的規則，快來看看吧!

　　業主領導支持

　　作為各級職業經理人，一定不要忘記“密切聯系領導”的道理，尤其對于廣大中層干部。你的創意，你的計劃，你的方案，要想得到順利推行，首先一定要取得業主領導的支持。堅信：世上只有領導好，有領導支持的干部像塊寶。

　　員工的信任

　　一個干部要想成功，除了業主領導的支持，還要取得同事的信任。因此，平時要時刻注意跟同事們打成一片，在一些無原則的小事上，要替他們爭取利益，取得他們的信任，這樣你就離成功不遠了。

　　多請示匯報

　　永遠不要相信公司里會有真正的授權。更不要以為你是MBA就可以踢開黨委鬧革命。那些埋頭做事不看路，不請示少匯報的人，永遠無法得到老板的信任和賞識。

　　老板花了錢雇你們，其實他心里是很恐慌的，生怕你們拿了錢不干活。所以你要天天跟老板主動匯報你的工作，讓他了解他沒有白花錢雇你。

　　要懂得急流勇退

　　當感覺到自己已經爬到頂峰，無論職位還是薪酬都已經達到了無法再逾越的高度，一定要開始尋找全身而退的道路。比如開始跟獵頭公司聯系，留心跳槽事宜等。

　　這個周期應該在半年到一年左右時間，換句話講，如果你已經達到頂峰，而還賴在這個位子上超過一年無變化，就是你的失敗。

　　如何做好雁過留聲

　　職業經理人最可寶貴的不是自己的薪酬，而是自己的名聲。“人過留名雁過留聲”的道理一定要記得。一定不要做損害原企業利益的事情，一定不要對同事做陰暗卑鄙的小人勾當。

　　在新企業面前談論舊企業一定要說好，在任何一家企業，只要你干一天，就要全心投入，敬業愛人。哪怕明天你就要辦理離職交接了，今天也要全心全力為公司爭取到最后一單生意。

　　三招兩式

　　做一個合格職業經理人，必須懂得三招：大力溝通，全力執行，謙虛謹慎。同時，隨著你所在的行業以及所處的管理角色不同，你必須知道兩式：涉及本專業的所有名詞術語，涉及本行業的名人軼事等所有談資。

　　比如作為人力資源經理，就要每天大概花幾個小時到各個部門跟人聊天，對于公司的任何人事政策，都要始終不渝地抓落實，執行到底。同時見了任何人都鞠躬問好，包括對掃地的阿姨。

　　還要熟知人力資源管理的所有理論、概念、名詞，什么招聘與面試技巧、結構化面試、職位說明書、績效考核、培訓、企業文化、馬斯洛需求層次理論、員工滿意度、職業發展規劃、薪酬管理等等，同時也對你所在企業所處的行業知識有著廣泛但并不精深的了解。

　　工作無尊卑

　　無論你今天是普通員工，還是貴為總經理，心態上都要保持平衡一致。反映在具體表現上就是與人為善，永遠保持謙虛謹慎。

　　如果你當員工時見了門衛會打招呼，當了總經理后也要依然同門衛打招呼，切不可鼻孔朝天，否則死得很快。

　　高薪者死

　　如果你今天能夠賺到的月薪自己覺得還可以，就不要處心積慮謀求升值加薪。當你的薪水加到足以讓老板對你時時重點關注的時候，你的死期也快到了。

　　兔子不吃窩邊草

　　作為職業經理人，千萬不要對周圍的同事發生感情，比如不要跟異性同事搞對象，不要跟同事做哥們兒。

　　除了工作上的事情，沒有私人感情可言。永遠不要做爛好人，要保持自己的嚴肅性，或者說是威嚴。

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