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2017經(jīng)濟師考試《初級工商管理》測試題（附答案）
一、單項選擇題[50/1]
1.企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭激烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而作出的()的謀劃或方略。
A.長遠(yuǎn)性、全局性
B.長遠(yuǎn)性、科學(xué)性
C.全局性、指導(dǎo)性
D.長遠(yuǎn)性、指導(dǎo)性
答案:A
解析:企業(yè)戰(zhàn)略是指企業(yè)在市場經(jīng)濟競爭激烈的環(huán)境中，在總結(jié)歷史經(jīng)驗、調(diào)查現(xiàn)狀、預(yù)測未來的基礎(chǔ)上，為謀求生存和發(fā)展而作出的長遠(yuǎn)性、全局性的謀劃或方略。
2.企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是()。
A.長期性
B.全局性
C.靈活性
D.風(fēng)險性
答案:B
解析:全局性是企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征。
3.企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切行為的最高行動綱領(lǐng)是()。
A.企業(yè)部門戰(zhàn)略
B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
C.企業(yè)職能戰(zhàn)略
D.企業(yè)總體戰(zhàn)略
答案:D
解析:企業(yè)總體戰(zhàn)略是企業(yè)總體的、最高層次的戰(zhàn)略，是整個企業(yè)發(fā)展的總綱，是企業(yè)最高管理層指導(dǎo)和控制企業(yè)一切行為的最高行動綱領(lǐng)
4.企業(yè)戰(zhàn)略層次中，主要解決資源利用效率問題，使企業(yè)資源利用效率最大化的是()。
A.企業(yè)總體戰(zhàn)略
B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
C.企業(yè)職能戰(zhàn)略
D.競爭戰(zhàn)略
答案:C
解析:企業(yè)職能戰(zhàn)略主要解決資源利用效率問題，使企業(yè)資源利用效率最大化。
5.戰(zhàn)略管理的最高任務(wù)是()。
A.提高企業(yè)的市場占有率
B.追求企業(yè)利潤最大化
C.實現(xiàn)特定階段的戰(zhàn)略目標(biāo)
D.實現(xiàn)企業(yè)的使命
答案:D
解析:戰(zhàn)略管理的最高任務(wù)是實現(xiàn)企業(yè)的使命。
6.戰(zhàn)略環(huán)境分析不包括()。
A.宏觀環(huán)境分析
B.行業(yè)環(huán)境分析
C.中觀環(huán)境分析
D.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析
答案:C
解析:戰(zhàn)略環(huán)境分析主要包括宏觀環(huán)境分析、行業(yè)環(huán)境分析和企業(yè)內(nèi)部條件分析。
7.構(gòu)成科技環(huán)境的首要因素是()。
A.科技體制
B.社會科技力量
C.社會科技水平
D.國家的科技政策與立法
答案:C
解析:社會科技水平，是構(gòu)成科技環(huán)境的首要因素。
8.行業(yè)生命周期分為四個階段，市場營銷和生產(chǎn)管理是()的關(guān)鍵性職能。
A.形成期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期
答案:B
解析:進入成長期，市場營銷和生產(chǎn)管理成為關(guān)鍵性職能。
9.新的競爭對手進入市場會對現(xiàn)有企業(yè)構(gòu)成威脅，這種威脅的大小不依()而定。
A.現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)程度
B.進入市場的障礙
C.市場潛力
D.產(chǎn)業(yè)內(nèi)競爭的程度
答案:D
解析:新的競爭對手進入市場，這種威脅的大小依進入市場的障礙、市場潛力以及現(xiàn)有企業(yè)的反應(yīng)程度而定。
10.企業(yè)制定戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和條件是()
A.企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
B.企業(yè)宏觀環(huán)境
C.行業(yè)環(huán)境
D.戰(zhàn)略環(huán)境
答案:A
解析:企業(yè)內(nèi)部環(huán)境或條件是企業(yè)制定戰(zhàn)略的出發(fā)點、依據(jù)和條件，是競爭取勝的根本。
11.企業(yè)價值鏈由主體活動和輔助活動構(gòu)成，下列不屬于輔助活動的是()
A.企業(yè)基礎(chǔ)管理
B.人力資源管理
C.生產(chǎn)加工
D.技術(shù)開發(fā)
答案:C
解析:選項C屬于主體活動。
12.在SWOT分析模型中，當(dāng)企業(yè)處于WO象限時，可以采取()。
A.增長型戰(zhàn)略
B.緊縮型戰(zhàn)略
C.一體化戰(zhàn)略
D.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
答案:D
解析:劣勢一機會(WO)戰(zhàn)略可以采取扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。
13.企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略中，()的核心是加強內(nèi)部成本控制，獲得競爭優(yōu)勢。
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.集中戰(zhàn)略
D.發(fā)展戰(zhàn)略
答案:A
解析:實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的核心是加強內(nèi)部成本控制，獲得競爭優(yōu)勢。
14.某企業(yè)有能力使用先進的生產(chǎn)設(shè)備，并且能夠嚴(yán)格控制一切費用開支時，企業(yè)應(yīng)選擇的市場戰(zhàn)略為()。
A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B.無差異化戰(zhàn)略
C.差異化戰(zhàn)略
D.集中戰(zhàn)略
答案:A
解析:實施成本領(lǐng)先戰(zhàn)略適用于符合如下條件的企業(yè)：有能力使用先進的生產(chǎn)設(shè)備;能夠嚴(yán)格控制一切費用開支。
15.差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的()。
A.使用性
B.競爭性
C.差異性
D.獨特性
答案:D
解析:差異化戰(zhàn)略的核心是取得某種對顧客有價值的獨特性。
16.下列對集中戰(zhàn)略的表述錯誤的是()。
A.與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的不同是企業(yè)圍繞整個產(chǎn)業(yè)開展生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)活動
B.集中戰(zhàn)略又稱為專一化戰(zhàn)略
C.通過選擇產(chǎn)品系列可以實現(xiàn)集中戰(zhàn)略
D.其適用于經(jīng)營實力較弱，不足以追求廣泛的市場目標(biāo)的企業(yè)
答案:A
解析:集中戰(zhàn)略與成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略的不同是，企業(yè)不是圍繞整個產(chǎn)業(yè)，而是面向某一特定的目標(biāo)市場開展生產(chǎn)經(jīng)營和服務(wù)活動。
17.下列戰(zhàn)略中，()是一種在現(xiàn)有戰(zhàn)略基礎(chǔ)上，向更高目標(biāo)發(fā)展的總體戰(zhàn)略。
A.暫停戰(zhàn)略
B.穩(wěn)定戰(zhàn)略
C.擴張戰(zhàn)略
D.緊縮戰(zhàn)略
答案:C
解析:發(fā)展戰(zhàn)略是向更高目標(biāo)發(fā)展的總體戰(zhàn)略，主要包括一體化戰(zhàn)略和多元化戰(zhàn)略兩種。
18.某自行車廠原來要向橡膠廠購買輪胎，現(xiàn)在自行車廠與橡膠廠聯(lián)合起來，讓橡膠廠專門生產(chǎn)自行車輪胎，該自行車廠實施的戰(zhàn)略是()。
A.后向一體化
B.前向一體化
C.橫向一體化
D.混合一體化
答案:A
解析:自行車廠生產(chǎn)自行車需要輪胎，現(xiàn)在自行車廠與橡膠廠聯(lián)合，即自行車廠向后延伸，這屬于后向一體化。
19.某企業(yè)創(chuàng)建之初主要生產(chǎn)洗衣機，后來逐漸生產(chǎn)空調(diào)、電視等其他家電產(chǎn)品。目前該企業(yè)實施的是()。
A.無關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略
B.關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略
C.一體化發(fā)展戰(zhàn)略
D.差異化戰(zhàn)略
答案:B
解析:關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進入與現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)有一定關(guān)聯(lián)的經(jīng)營領(lǐng)域，進而實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模擴張的戰(zhàn)略。洗衣機與空調(diào)、電視等都屬于家電行業(yè)，之間有一定的相關(guān)性，所以該企業(yè)實施的是關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略。
20.海爾集團原本生產(chǎn)電冰箱、空調(diào)、電視、洗衣機等家電產(chǎn)品，后來又進軍生物制藥，海爾實施的是()。
A.集中戰(zhàn)略
B.一體化戰(zhàn)略
C.關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略
D.無關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略
答案:D
解析:無關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略是指企業(yè)進入現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)在技術(shù)、市場等方面沒有任何關(guān)聯(lián)的新行業(yè)或新領(lǐng)域的戰(zhàn)略。家電產(chǎn)品與生物制藥之間沒有任何關(guān)聯(lián)，因此海爾集團實施的是無關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略。
21.通常戰(zhàn)略選擇的標(biāo)準(zhǔn)不包括()。
A.競爭性
B.適用性
C.可行性
D.可接受性
答案:A
解析:戰(zhàn)略選擇標(biāo)準(zhǔn)包括適用性、可行性和可接受性。
22.波士頓矩陣根據(jù)()兩項指標(biāo)，將企業(yè)所有的戰(zhàn)略單位分為“明星”、“金牛”、“瘦狗”和“幼童”四大類，并以此選擇企業(yè)的戰(zhàn)略。
A.行業(yè)的生命周期階段和市場增長率
B.行業(yè)的生命周期階段和企業(yè)的競爭地位
C.市場份額和企業(yè)的競爭地位
D.市場增長率和市場份額
答案:D
解析:波士頓矩陣依據(jù)的兩項指標(biāo)是：市場增長率和市場份額。
23.在波士頓矩陣中，業(yè)務(wù)增長率和市場占有率都較低的是()。
A.明星類
B.幼童類
C.瘦狗類
D.金牛類
答案]C
解析:瘦狗區(qū)位于直角坐標(biāo)軸的左下角，即市場占有率和業(yè)務(wù)增長率都相對較低的業(yè)務(wù)。
24.在波士頓矩陣中，擁有較高的業(yè)務(wù)增長率和市場占有率的是()。
A.金牛類
B.瘦狗類
C.幼童類
D.明星類
答案:D
解析:明星區(qū)位于直角坐標(biāo)軸的右上角，產(chǎn)品有較高的業(yè)務(wù)增長率和市場占有率。
25.在波士頓矩陣中，對于瘦狗業(yè)務(wù)，最理智的戰(zhàn)略是采取()。
A.清算戰(zhàn)略
B.放棄戰(zhàn)略
C.緊縮戰(zhàn)略
D.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略
答案:A
解析:對于瘦狗業(yè)務(wù)，一般來說，最理智的戰(zhàn)略是清算戰(zhàn)略，如果有可能，亦可采取轉(zhuǎn)向或放棄戰(zhàn)略。
26.企業(yè)戰(zhàn)略制定的第一步是()。
A.確定企業(yè)使命與目標(biāo)
B.評價和確定戰(zhàn)略方案
C.分析外部環(huán)境，評估自身的能力
D.識別和鑒定現(xiàn)行的戰(zhàn)略
答案:D
解析:企業(yè)戰(zhàn)略制定的第一步是識別和鑒定現(xiàn)行的戰(zhàn)略。
27.企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)是()。
A.企業(yè)戰(zhàn)略選擇
B.企業(yè)戰(zhàn)略制定
C.企業(yè)戰(zhàn)略實施
D.企業(yè)戰(zhàn)略控制
答案:C
解析:企業(yè)戰(zhàn)略實施是企業(yè)戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
28.在企業(yè)戰(zhàn)略實施的模式中，()是從指揮型轉(zhuǎn)變來的。
A.增長型
B.轉(zhuǎn)化型
C.文化型
D.合作型
答案:B
解析:轉(zhuǎn)化型模式是從指揮型轉(zhuǎn)變來的。
29.企業(yè)在戰(zhàn)略實施過程中，把戰(zhàn)略決策范圍擴大到企業(yè)高層管理集體之中，調(diào)動了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性，這種戰(zhàn)略實施模式為()模式。
A.轉(zhuǎn)化型
B.文化型
C.合作型
D.增長型
答案:C
解析:合作型模式把戰(zhàn)略決策范圍擴大到企業(yè)高層管理集體之中，調(diào)動了高層管理人員的積極性和創(chuàng)造性。
30.在企業(yè)戰(zhàn)略實施的模式中，企業(yè)的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地產(chǎn)生的模式是()。
A.指揮型
B.文化型
C.合作型
D.增長型
答案:D
解析:企業(yè)增長型的戰(zhàn)略是從基層單位自下而上地產(chǎn)生。
31.按控制的階段性劃分，戰(zhàn)略控制可以分為()。
A.反饋控制、實時控制和前饋控制
B.回避控制和直接控制
C.集中控制和分散控制
D.跟蹤控制和基準(zhǔn)控制
答案:A
解析:按控制的階段性劃分，戰(zhàn)略控制可以分為反饋控制、實時控制和前饋控制。
32.回避控制與直接控制是按()進行分類的。
A.控制的階段性
B.控制方式
C.戰(zhàn)略控制權(quán)的歸屬
D.最高管理層是否直接參與
答案:B
解析:回避控制與直接控制這是按控制方式即按達(dá)到控制目的的工作方式劃分的。
33.戰(zhàn)略控制流程中，控制過程的重點是()。
A.制訂績效標(biāo)準(zhǔn)
B.衡量實際績效
C.采取糾正措施
D.審查結(jié)果
答案:C
解析:采取糾偏措施最終是控制過程的重點。
34.采用杜邦分析法進行戰(zhàn)略控制時，有關(guān)凈資產(chǎn)收益率的公式正確的是()。
A.凈資產(chǎn)收益率=資產(chǎn)凈利率×權(quán)益乘數(shù)
B.凈資產(chǎn)收益率=資產(chǎn)凈利率/權(quán)益乘數(shù)
C.凈資產(chǎn)收益率=資產(chǎn)凈利率×(1-資產(chǎn)負(fù)債率)
D.凈資產(chǎn)收益率=(銷售凈利率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率)×(1-資產(chǎn)負(fù)債率)
答案:A
解析:凈資產(chǎn)收益率=資產(chǎn)凈利率×權(quán)益乘數(shù)=(銷售凈利率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率)×[1÷(1-資產(chǎn)負(fù)債率)。
35.企業(yè)經(jīng)營決策的定義包含三方面的內(nèi)容，其中不包括()。
A.決策要有多個可行方案供選擇
B.經(jīng)營決策由最高管理層決定
C.決策是建立在調(diào)查研究、綜合分析、評價和選擇的基礎(chǔ)上的
D.決策要有明確的目標(biāo)
答案:B
解析:企業(yè)經(jīng)營決策包含以下內(nèi)容：①決策要有明確的目標(biāo);②決策要有多個可行方案供選擇;③決策是建立在調(diào)查研究、綜合分析、評價和選擇的基礎(chǔ)上的。
36.把決策分為確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定型決策的依據(jù)是()。
A.決策影響的時間
B.環(huán)境因素的可控程度
C.決策的重要性
D.決策的起點
答案:B
解析:從環(huán)境因素的可控程度分類，經(jīng)營決策可分為確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定型決策。
37.下列關(guān)于初始決策和追蹤決策的表述錯誤的是()。
A.從決策的重要性分類，經(jīng)營決策可分為初始決策和追蹤決策
B.初始決策是零起點決策，追蹤決策又稱為非零點決策
C.追蹤決策是初始決策的必然發(fā)展形式
D.初始決策是基礎(chǔ)
答案:A
解析:從決策的起點分類，經(jīng)營決策可分為初始決策和追蹤決策。從決策的重要性分類，經(jīng)營決策可分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策。
38.經(jīng)營決策的要素中，()的確立是科學(xué)決策的起點。
A.決策者
B.決策條件
C.決策目標(biāo)
D.決策備選方案
答案:C
解析:決策目標(biāo)的確立是科學(xué)決策的起點。
39.在企業(yè)經(jīng)營決策的過程中，()是決策的基礎(chǔ)。
A.方案的評價與選擇
B.確定目標(biāo)
C.擬定備選方案
D.方案實施
答案:C
解析:擬定備選方案是決策的基礎(chǔ)。
40.企業(yè)經(jīng)營決策過程包括五個階段，其中第二階段是()。
A.擬定方案階段
B.選定方案階段
C.確定目標(biāo)階段
D.方案實施與監(jiān)督階段
答案:A
解析:科學(xué)的決策過程，大致可以包括五個階段：確定目標(biāo)階段、擬定方案階段、選定方案階段、方案實施與監(jiān)督階段、評價階段。
41.下列不屬于定性決策方法的是()。
A.名義小組技術(shù)
B.頭腦風(fēng)暴法
C.決策樹法
D.德爾菲法
答案:C
解析:選項C屬于定量決策方法。
42.采用匿名方式征詢專家意見來進行決策的定性決策方法是()。
A.名義小組技術(shù)
B.頭腦風(fēng)暴法
C.淘汰法
D.德爾菲法
答案:D
解析:德爾菲法采用匿名方式征詢專家意見來進行決策。
43.某公司生產(chǎn)某種產(chǎn)品的固定成本為45萬元，單位可變成本為20元，產(chǎn)品單位售價為25元，其盈虧平衡點的產(chǎn)量為()。
A.90000
B.22500
C.10000
D.18000
答案:A
解析:Q=F/(P-v)=450000/(25-20)=90000件。
44.確定型決策方法主要有()。
A.樂觀原則和悲觀原則
B.決策樹分析法和盈虧平衡點法
C.線性規(guī)劃和盈虧平衡點法
D.線性規(guī)劃和決策樹分析法
答案:C
解析:確定型決策方法主要有線性規(guī)劃和盈虧平衡點法。
45.風(fēng)險型決策的標(biāo)準(zhǔn)是()。
A.收益值
B.損益值
C.損益期望值
D.損益概率
答案:C
解析:風(fēng)險型決策的標(biāo)準(zhǔn)是損益期望值。
46.某廠在下一年擬生產(chǎn)某種產(chǎn)品，需要確定產(chǎn)品批量。根據(jù)預(yù)測估計，這種產(chǎn)品市場狀況的概率是：暢銷為0.2，一般為0.5，滯銷為0.3。其他有關(guān)數(shù)據(jù)見下表，使該廠取得最大經(jīng)濟效益的方案為()。
A.Ⅰ
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.Ⅳ
答案:B
解析:暢銷一般滯銷期望值
0.20.50.3
Ⅰ30252024.5
Ⅱ35352030.5
Ⅲ25302627.8
Ⅳ20302526.5
0.2×30+0.5×25+0.3×20=24.5
0.2×35+0.5×35+0.3×20=30.5
0.2×25+0.5×30+0.3×26=27.8
0.2×20+0.5×30+0.3×25=26.5
47.某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有四種設(shè)計方案可供選擇，見下表。根據(jù)樂觀原則，該企業(yè)應(yīng)選項()
暢銷一般滯銷
Ⅰ603010
Ⅱ80555
Ⅲ10040-10
Ⅳ90500
A.Ⅰ
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.Ⅳ
答案:C
解析:暢銷一般滯銷max
Ⅰ60301060
Ⅱ8055580
Ⅲ10040-10100
Ⅳ9050090
Max{60，80，100，90}=100
48.某企業(yè)擬開發(fā)新產(chǎn)品，有四種設(shè)計方案可供選擇，見下表。根據(jù)折衷原則，該企業(yè)應(yīng)選項()(α=0.8)
暢銷一般滯銷
Ⅰ603010
Ⅱ80555
Ⅲ10040-10
Ⅳ90500
A.Ⅰ
B.Ⅱ
C.Ⅲ
D.Ⅳ
答案:C
解析:暢銷一般滯銷maxmin加權(quán)平均值(α=0.8)
Ⅰ603010601060×0.8+10×0.2=50
Ⅱ8055580580×0.8+5×0.2=65
Ⅲ10040-10100-10100×0.8+(-10)×0.2=78
Ⅳ9050090090×0.8+0×0.2=72
Max{50，65，78，72}=78
49.悲觀原則又叫()。
A.大中取小法
B.大中取大法
C.小中取小法
D.小中取大法
答案:D
解析:悲觀原則又叫小中取大法。
50.當(dāng)無法確定某種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性大小及其順序時，可以假定每一自然狀態(tài)具有相等的概率，并以此計算各方案的期望值，進行方案選擇。這種方法稱為()。
A.折衷原則
B.等概率原則
C.小中取大法
D.大中取大法
答案:B
解析:等概率原則是指當(dāng)無法確定某種自然狀態(tài)發(fā)生的可能性大小及其順序時，可以假定每一自然狀態(tài)具有相等的概率，并以此計算各方案的期望值，進行方案選擇。
二、多項選擇題[54/2]
51.企業(yè)戰(zhàn)略的特征包括()。
A.多重性
B.全局性
C.風(fēng)險性
D.長期性
E.靈活性
答案:BCDE
解析:企業(yè)戰(zhàn)略的特征包括長期性、全局性、靈活性、風(fēng)險性。
52.從戰(zhàn)略管理過程出發(fā)，戰(zhàn)略管理對象包括()。
A.競爭優(yōu)勢
B.協(xié)同優(yōu)勢
C.戰(zhàn)略實施
D.戰(zhàn)略評價
E.戰(zhàn)略控制
答案:CDE
解析:從戰(zhàn)略管理過程出發(fā)，戰(zhàn)略管理對象包括環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略實施、戰(zhàn)略評價和戰(zhàn)略控制。
53.宏觀環(huán)境分析包括()。
A.政治因素
B.經(jīng)濟因素
C.競爭對手因素
D.社會文化因素
E.企業(yè)資源因素
答案:ABD
解析:宏觀環(huán)境分析包括政治因素、法律因素、經(jīng)濟因素、社會文化因素和科學(xué)技術(shù)因素分析。
54.企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境分析主要由()等要素構(gòu)成。
A.經(jīng)濟體制
B.社會購買力
C.社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)
D.宏觀經(jīng)濟政策
E.社會發(fā)展趨勢
答案:ABCD
解析:企業(yè)的經(jīng)濟環(huán)境主要由社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟發(fā)展水平、經(jīng)濟體制、宏觀經(jīng)濟政策、社會購買力、消費者收入水平和支出模式等要素構(gòu)成。
55.行業(yè)生命周期的階段包括()。
A.萌芽期
B.形成期
C.成長期
D.成熟期
E.衰退期
答案:BCDE
解析:行業(yè)生命周期分成四個階段：形成期、成長期、成熟期和衰退期。
56.在一個行業(yè)里，普遍存在著五種基本競爭力量，除行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競爭以外，還包括()。
A.新進入者的威脅
B.替代品或服務(wù)的威脅
C.供應(yīng)者的談判能力
D.購買者的談判能力
E.政府的控制力
答案:ABCD
解析:五種基本競爭力量是：行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)間的競爭、新進入者的威脅、替代品或服務(wù)的威脅、供應(yīng)者的談判能力和購買者的談判能力。
57.當(dāng)一個買主或一批買主具有()特征時，便具有較強的談判能力。
A.有許多可供替代的賣主
B.具有自主生產(chǎn)該產(chǎn)品的潛力
C.購買賣方的大部分產(chǎn)品或服務(wù)
D.供應(yīng)者能夠進行深加工而與買方競爭
E.轉(zhuǎn)向其他賣主的費用極低
答案:ABCE
解析:當(dāng)一個買主或一批買主具有以下特征時，便具有較強的談判能力：購買賣方的大部分產(chǎn)品或服務(wù)、具有自己生產(chǎn)該產(chǎn)品的潛力、有許多可供替代的賣主、轉(zhuǎn)向其他賣主的費用極低。
58.構(gòu)成企業(yè)核心競爭能力的要素有()。
A.全體員工的知識和技能水平
B.企業(yè)技術(shù)體系
C.企業(yè)的管理體系
D.整合集成
E.廠房設(shè)備
答案:ABCD
解析:企業(yè)核心能力組成要素包括全體員工的知識和技能水平、企業(yè)技術(shù)體系、企業(yè)的管理體系、企業(yè)文化、整合集成。
59.產(chǎn)品差異化戰(zhàn)略的適用范圍有()。
A.企業(yè)要有很強的市場營銷能力
B.企業(yè)要有很強的研究開發(fā)能力
C.企業(yè)要具有一定的知名度和美譽度
D.有能力使用先進的生產(chǎn)設(shè)備
E.有較高的市場占有率
答案:ABC
解析:選項DE是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略適用的范圍。
60.企業(yè)實施相關(guān)多元化戰(zhàn)略時，應(yīng)符合的條件包括()。
A.企業(yè)能夠創(chuàng)建有競爭能力的協(xié)作方式實施相關(guān)的價值鏈活動
B.企業(yè)可以將不同業(yè)務(wù)的相關(guān)活動合并在一起
C.企業(yè)具有進入新產(chǎn)業(yè)所需的資金和人才
D.企業(yè)有機會收購一個有良好投資機會的企業(yè)
E.企業(yè)在新的業(yè)務(wù)中可以借用公司品牌的信譽
答案:ABE
解析:選項CD屬于不相關(guān)多元化戰(zhàn)略符合的條件。
61.下列屬于穩(wěn)定戰(zhàn)略的是()。
A.暫停戰(zhàn)略
B.維持利潤戰(zhàn)略
C.謹(jǐn)慎實施戰(zhàn)略
D.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略
E.清算戰(zhàn)略
答案:ABC
解析:穩(wěn)定戰(zhàn)略具體包括無變化戰(zhàn)略、維持利潤戰(zhàn)略、暫停戰(zhàn)略和謹(jǐn)慎實施戰(zhàn)略四種情況。選項DE屬于緊縮戰(zhàn)略。
62.緊縮戰(zhàn)略的類型包括()。
A.暫停戰(zhàn)略
B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略
C.清算戰(zhàn)略
D.放棄戰(zhàn)略
E.謹(jǐn)慎實施戰(zhàn)略
答案:BCD
解析:選項AE屬于穩(wěn)定戰(zhàn)略的類型。
63.下列屬于戰(zhàn)略邏輯理性評估這種戰(zhàn)略選擇方法的是()。
A.敏感性分析
B.組合分析法
C.投資收益分析
D.生命周期分析法
E.價值系統(tǒng)分析法
答案:BDE
解析:選項A屬于風(fēng)險分析方法，選項C屬于財物指標(biāo)分析法。
64.下列屬于財務(wù)指標(biāo)分析這種戰(zhàn)略選擇方法的是()。
A.投資收益分析法
B.敏感性分析
C.資金流分析
D.決策矩陣
E.組合分析法
答案:AC
解析:選項BD屬于風(fēng)險分析方法。選項E屬于戰(zhàn)略邏輯理性評估。
65.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)因企業(yè)的類型和使命不同而各不相同，一般可分為()和服務(wù)。
A.盈利
B.顧客
C.員工
D.企業(yè)文化
E.社會責(zé)任
答案:ACE
解析:企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)因企業(yè)的類型和使命不同而各不相同，一般可分為盈利、服務(wù)、員工和社會責(zé)任四個方面。
66.企業(yè)戰(zhàn)略實施的基本原則包括()。
A.統(tǒng)一指揮原則
B.合理性原則
C.綜合平衡原則
D.權(quán)變原則
E.民主協(xié)調(diào)原則
答案:ABD
解析:企業(yè)戰(zhàn)略實施的基本原則有：合理性原則、統(tǒng)一指揮原則、權(quán)變原則。選項CE屬于評價和確定戰(zhàn)略方案應(yīng)遵循的基本原則。
67.企業(yè)戰(zhàn)略實施的流程包括()。
A.確定企業(yè)使命與目標(biāo)
B.戰(zhàn)略方案分解和實施
C.識別和鑒定現(xiàn)行的戰(zhàn)略
D.戰(zhàn)略變化分析
E.戰(zhàn)略實施的考核與激勵
答案:BDE
解析:選項AC屬于企業(yè)戰(zhàn)略制定的流程。
68.企業(yè)戰(zhàn)略控制過程的步驟有()。
A.制訂績效標(biāo)準(zhǔn)
B.衡量實際績效
C.采取糾正措施
D.審查結(jié)果
E.戰(zhàn)略變化分析
答案:ABCD
解析:選項E屬于企業(yè)戰(zhàn)略實施流程。
69.戰(zhàn)略控制的方法包括()。
A.審計控制
B.預(yù)算控制
C.財務(wù)控制
D.統(tǒng)計分析控制
E.敏感性控制
答案:ABCD
解析:戰(zhàn)略控制的方法包括預(yù)算控制、審計監(jiān)控、財務(wù)控制、統(tǒng)計分析控制。
70.在戰(zhàn)略控制方法中，預(yù)算控制通常具有前饋控制和反饋控制的雙重功能，下列屬于前饋控制的具體方法的有()。
A.企業(yè)績效總報告
B.各部門的績效報告
C.彈性預(yù)算
D.標(biāo)準(zhǔn)成本
E.責(zé)任中心
答案:CDE
解析:選項AB屬于反饋控制的具體方法。
71.下列有關(guān)戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策的表述正確的有()。
A.戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策、業(yè)務(wù)決策三者間是指導(dǎo)與被指導(dǎo)的關(guān)系
B.戰(zhàn)略決策具有戰(zhàn)略性、長期性、穩(wěn)定性
C.業(yè)務(wù)決策是戰(zhàn)略決策的具體化
D.業(yè)務(wù)決策具有靈活性、短期性、可操作性的特點
E.戰(zhàn)略決策即宏觀決策，由組織中的最高領(lǐng)導(dǎo)層作出
答案:ABDE
解析:戰(zhàn)術(shù)決策是戰(zhàn)略決策的具體化。
72.下列關(guān)于經(jīng)營決策要素中決策者的表述正確的有()。
A.決策者是企業(yè)經(jīng)營決策的主體
B.決策者是科學(xué)決策的起點
C.決策者是系統(tǒng)中積極、能動也是最為關(guān)鍵的因素
D.實際上組織中的決策者就是組織的領(lǐng)導(dǎo)者
E.決策者是決策最基本的要素
答案:ACDE
解析:決策目標(biāo)的確立是科學(xué)決策的起點。
73.企業(yè)經(jīng)營決策的影響因素有()。
A.時間因素
B.組織結(jié)構(gòu)
C.環(huán)境因素
D.企業(yè)經(jīng)營決策體制
E.決策者對風(fēng)險的態(tài)度
答案:ACDE
解析:企業(yè)經(jīng)營決策的影響因素有：環(huán)境因素、以往的經(jīng)營決策、決策者對風(fēng)險的態(tài)度、時間因素、企業(yè)經(jīng)營決策體制。
74.頭腦風(fēng)暴法的缺點和弊端有()。
A.不易產(chǎn)生更多的創(chuàng)造性思維
B.易屈服于權(quán)威或大多數(shù)人的意見
C.受心理因素影響較大
D.對預(yù)測的價值較低
E.易忽視少數(shù)派的意見
答案:BCE
解析:頭腦風(fēng)暴法的缺點和弊端即受心理因素影響較大，易屈服于權(quán)威或大多數(shù)人的意見，而忽視少數(shù)派的意見。
75.運用德爾菲法的關(guān)鍵在于()。
A.擬訂好意見征詢表
B.填寫意見征詢表
C.確定預(yù)測小組的人員
D.決定適當(dāng)?shù)膶＜胰藬?shù)
E.選擇好專家
答案:ADE
解析:運用德爾菲法的關(guān)鍵在于：第一，選擇好專家;第二，決定適當(dāng)?shù)膶＜胰藬?shù)，一般10～50人較好;第三，擬訂好意見征詢表。
76.不確定型決策常遵循的思考原則有()。
A.悲觀原則
B.樂觀原則
C.折衷原則
D.中立原則
E.后悔值原則
答案:ABCE
解析:不確定型決策常遵循的思考原則：樂觀原則、悲觀原則、折衷原則、后悔值原則和等概率原則。
77.在企業(yè)營銷決策過程中所進行的市場調(diào)研中，屬于戰(zhàn)略調(diào)研的是()。
A.產(chǎn)品定位調(diào)研
B.市場競爭調(diào)研
C.市場細(xì)分調(diào)研
D.用戶滿意度調(diào)研
E.銷售調(diào)研
答案:BC
解析:選項ABCDE都屬于在企業(yè)營銷決策過程中所進行的市場調(diào)研，但只有選項BC屬于戰(zhàn)略調(diào)研。
三、案例分析題。[36/12]
1.某國內(nèi)企業(yè)曾長期經(jīng)營計算機業(yè)務(wù)，在20世紀(jì)90年代后期先后涉足軟件開發(fā)、手機、互聯(lián)網(wǎng)等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域。幾年過后，后增加的這些業(yè)務(wù)并沒有給公司發(fā)展帶來多大貢獻(xiàn)。公司最后一次的董事會終于作出決定，出售手機、互聯(lián)網(wǎng)等業(yè)務(wù)，并重新專注于計算機業(yè)務(wù)。
根據(jù)以上資料，回答以下問題：
77.20世紀(jì)90年代以前該公司實行的發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。
A.穩(wěn)定戰(zhàn)略
B.一體化戰(zhàn)略
C.關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略
D.無關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略
答案:A
解析:該公司20世紀(jì)90年代以前長期經(jīng)營計算機業(yè)務(wù)，這屬于穩(wěn)定戰(zhàn)略。
78.20世紀(jì)90年代后期以來公司實行的發(fā)展戰(zhàn)略屬于()。
A.集中型戰(zhàn)略
B.一體化戰(zhàn)略
C.關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略
D.無關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略
答案:C
解析:該公司20世紀(jì)90年代后期先后涉足軟件開發(fā)、手機、互聯(lián)網(wǎng)等多個業(yè)務(wù)領(lǐng)域，這些領(lǐng)域與計算機業(yè)務(wù)具有一定的關(guān)聯(lián)性，所以屬于關(guān)聯(lián)多元化戰(zhàn)略。
79.根據(jù)波士頓矩陣，采取緊縮戰(zhàn)略的業(yè)務(wù)應(yīng)具備的條件是()。
A.在所有業(yè)務(wù)中規(guī)模較小
B.業(yè)務(wù)盈利性差
C.相對市場占有率低
D.市場增長率低
答案:CD
解析:波士頓矩陣依據(jù)的兩項指標(biāo)是市場增長率和市場占有率，當(dāng)這兩項指標(biāo)都處于較低時，可以采取緊縮戰(zhàn)略。
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