淺析領(lǐng)導(dǎo)者的重要素質(zhì)
一個(gè)人有多種要，通常與他所負(fù)責(zé)任多少成正比。
你可能會(huì)說(shuō)，當(dāng)一個(gè)人重要的時(shí)候，他的責(zé)任自然就多。但是教練的觀點(diǎn)是，當(dāng)你愿意負(fù)責(zé)人，并且對(duì)那些你認(rèn)為和你有關(guān)的事去負(fù)責(zé)任的時(shí)候，你會(huì)變得重要起來(lái)。同時(shí)，在這個(gè)過(guò)程中，你的能力的提升可能是你想不到的。
你認(rèn)為自己的孩子跟自己有關(guān)，你去關(guān)心他，愛(ài)護(hù)他，是不會(huì)覺(jué)得自己能力不夠的。有一個(gè)曾經(jīng)發(fā)生過(guò)的感人新聞報(bào)道：寫(xiě)的是四川有一位老人風(fēng)雨無(wú)阻、堅(jiān)持多年替孫子上學(xué)的故事。這位老人十歲的孫子突然的了一種病，常年躺在床上。為了讓孩子不喪失學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，她決定自己去替孫子上學(xué)。七十多歲的老人風(fēng)里來(lái)雨里去，每天往返數(shù)十里山路，去替自己孫子上課，記下筆記，晚上回來(lái)再一字一句地教他。新聞?wù)掌�，老奶奶和孫子的同學(xué)一起站在黑板前演算習(xí)題，這張照片一直在人們的腦海中揮之不去。她堅(jiān)持了整整三年時(shí)間、一千多天!讓這個(gè)孩子以?xún)?yōu)秀的成績(jī)通過(guò)了畢業(yè)考試!
對(duì)于一件事，如果 你事先認(rèn)為它是不可能的，它一定是不可能的。如果你認(rèn)為它有可能，它就有可能。如果人類(lèi)認(rèn)為比空氣重的東西永遠(yuǎn)不能在天上飛，你我今天就不會(huì)有空中旅行的便利。
回到前面的問(wèn)題，如果你認(rèn)為夫妻關(guān)系出現(xiàn)問(wèn)題的責(zé)任 在自己，你一定會(huì)找到解決的辦法，具有處理的能力。
作為銷(xiāo)售部門(mén)的經(jīng)理，如果你認(rèn)為自己也應(yīng)該為生產(chǎn)質(zhì)量負(fù)責(zé) ，并且認(rèn)真看成是自己的事，你一定會(huì)促使他們改進(jìn)生產(chǎn)質(zhì)量。因?yàn)槟阏J(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量，與你有關(guān)。如果你真地做到了，你會(huì)很快對(duì)生產(chǎn)部門(mén)具有發(fā)言權(quán)。有理由相信，一段時(shí)間以后，你就具有可以管理至少銷(xiāo)售和生產(chǎn)兩個(gè)部門(mén)的能力了。
你的上級(jí)出了錯(cuò)，如果你真地認(rèn)為很有關(guān)，愿意去負(fù)責(zé)任的話(huà)，你一定會(huì)找到既顧全上級(jí)的面子，又可以避免錯(cuò)誤發(fā)生的辦法。并且如果你真的具備這種能力的話(huà)，你是有機(jī)會(huì)做你上級(jí)的上級(jí)。
居住的城市污染和你有關(guān)嗎?如果你認(rèn)為和你無(wú)關(guān)，你就不會(huì)對(duì)這種情況的改善發(fā)揮自己的影響;如果你認(rèn)為和你有關(guān)，你是可以做一些事令它不一樣的。比如你可以提出治理方案，可以投訴排污企業(yè)等等。如果更多的人像你一樣想，像你一樣做，城市的空氣污染離解決的.一天將不再遙遠(yuǎn)。
責(zé)任和榮譽(yù)是一枚硬幣的兩面
一個(gè)母親對(duì)她的嬰兒負(fù)責(zé)任是沒(méi)有條件的，一個(gè)丈夫?qū)λ募彝ヘ?fù)責(zé)任是沒(méi)有條件的。一個(gè)總統(tǒng)對(duì)他的國(guó)家負(fù)責(zé)任是沒(méi)有條件的。從這個(gè)角度講，負(fù)責(zé)任是一種榮譽(yù)。不知為什么，當(dāng)人們說(shuō)“國(guó)家興亡，匹夫有責(zé)”的時(shí)候，總是透著一股頂天立地的豪氣，不管怎么樣，能夠?yàn)槟愕膰?guó)、你的家盡一份責(zé)任是一種榮譽(yù)。
反過(guò)來(lái)講，如果你承擔(dān)著某種責(zé)任，你一定同時(shí)享受著某種榮譽(yù)。如果你為自己是一個(gè)教練 而自豪的話(huà)，你一定負(fù)起了你應(yīng)負(fù)的責(zé)任。責(zé)任與榮譽(yù)是一枚硬幣的兩面。如果你享有某種榮譽(yù)而沒(méi)有盡到責(zé)任，一定會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。榮譽(yù)可以是職位、稱(chēng)謂，像總統(tǒng)、總經(jīng)理、組長(zhǎng)、爸爸、媽媽?zhuān)部梢允莿e人對(duì)你的信賴(lài)。當(dāng)別人對(duì)你講：“這個(gè)交給你負(fù)責(zé)”就是把榮譽(yù)交給你了，如果你不能承擔(dān)起這個(gè)榮譽(yù)，便要付出代價(jià)。比如說(shuō)引咎辭職。
報(bào)紙上關(guān)于美國(guó)總統(tǒng)的逸聞很有意思。比如說(shuō)克林頓總統(tǒng)下臺(tái)以后，面臨財(cái)政危機(jī)。因?yàn)槿R溫斯基的官司他還欠著巨額的訴訟費(fèi)。做總統(tǒng)一年的薪水不過(guò)百萬(wàn)美元，要為國(guó)家的安全負(fù)責(zé)，要為窮人負(fù)責(zé)，也要為富人負(fù)責(zé)。而且，自己和家庭生活在“玻璃房”中，個(gè)人生活沒(méi)有隱私，沒(méi)有自由，一旦犯了什么“生活錯(cuò)誤”，便鬧得滿(mǎn)“球”風(fēng)雨，成為了全世界人民茶余飯后的笑談。那為什么還要做總統(tǒng)?為什么要負(fù)這么多責(zé)任?是因?yàn)橐环N榮譽(yù)。美國(guó)總統(tǒng)選舉時(shí)，戈?duì)柡筒际泊虻秒y解難分，有好事者網(wǎng)上拍賣(mài)總統(tǒng)寶座，叫價(jià)一億美元。說(shuō)明這個(gè)榮譽(yù)還是相當(dāng)值錢(qián)的。
有時(shí)這種榮譽(yù)并不是一個(gè)顯赫的職位，二是別人對(duì)你的信任。
有一個(gè)流傳至今的故事，被收在卡內(nèi)基的《人性的弱點(diǎn)》中，它就是把《信交給加西亞》。講述的是美西戰(zhàn)爭(zhēng)期間，美國(guó)必須盡快與西班牙的反抗首領(lǐng)加西亞將軍取得聯(lián)系，美國(guó)總統(tǒng)需要他的合作。而加西亞正在古巴叢林的山中，沒(méi)有人知道加西亞確切的地點(diǎn)，沒(méi)有辦法寫(xiě)信或打電話(huà)給他。如何盡快找到他呢?這時(shí)有人說(shuō)：“有個(gè)叫羅文的人，他有辦法找到加西亞”羅文叢總統(tǒng)手中接過(guò)寫(xiě)給加西亞的重要的信，沒(méi)有多問(wèn)一句話(huà)，經(jīng)過(guò)千辛萬(wàn)苦，在幾個(gè)星期之后，把信交給了加西亞。
這是一個(gè)簡(jiǎn)單的故事，卻在全世界流傳。我們今天的人仍然記得羅文的名字，是因?yàn)樗呢?zé)任心。一位大學(xué)教授甚至建議：應(yīng)該為他樹(shù)立不朽的雕像，放在全世界的每一所大學(xué)里。
“受害”與負(fù)責(zé)任
曾有人這樣說(shuō)，我是一個(gè)愿意負(fù)責(zé)任的人。在公司里，身為主管我身上壓了一堆責(zé)任;在家庭中，身為丈夫和父親，我也負(fù)起了我應(yīng)負(fù)的責(zé)任。但是我時(shí)時(shí)覺(jué)得壓力太大，有時(shí)這些責(zé)任像一個(gè)搬不開(kāi)的磨盤(pán)一樣壓著我，我感到非常沉重，像逃也逃不掉。心情沮喪的時(shí)候，我甚至想：大概只有死亡才能逃脫著所有的壓力吧。真的，要我承擔(dān)更多的責(zé)任我實(shí)在是無(wú)能為力。
教練 的說(shuō)法則是，當(dāng)你感到壓力和不舒服的時(shí)候，就是不愿負(fù)責(zé) 人。你的心情開(kāi)朗不開(kāi)朗與你是否愿意有關(guān)。
教練不是從理論出發(fā)，而是從體驗(yàn)出發(fā)。教練不關(guān)心你到底懂得多少，我們關(guān)心的是你感受如何，心態(tài)如何，成果如何。而“心里累”只有一個(gè)原因，就是不愿意。
完全負(fù)責(zé)任 的心態(tài)是積極的，愉快的;比如你非常愛(ài)一個(gè)女孩子，現(xiàn)在終于可以對(duì)她的一生負(fù)責(zé)---可以娶她了，你的感受如何?反之，如果 你是被迫結(jié)婚，感受又如何?被迫負(fù)責(zé)人時(shí)有壓力的，甚至是受害的。
生活中的很多事，不敢你愿不愿意，事情總是要發(fā)生的，，你作為這個(gè)角色、你在這個(gè)位置，有些事總是要你去負(fù)責(zé)的。教練的作用不在于說(shuō)明理論，而在于讓你體會(huì)到你在現(xiàn)實(shí)中的位置，你做得怎么樣，你的感受如何?體驗(yàn)是用來(lái)檢驗(yàn)?zāi)愕恼鎸?shí)狀態(tài)與你明白的理論之間的距離的。
自己對(duì)這件事該負(fù)什么責(zé)任?自己對(duì)自己的身體該負(fù)什么責(zé)任?自己對(duì)自己的生活該負(fù)什么責(zé)任?這一切都是你的選擇，是選擇繼續(xù)被動(dòng)的“受害”還是選擇“負(fù)責(zé)任”
當(dāng)你選擇負(fù)責(zé)任的時(shí)候主動(dòng)權(quán)在你的手上。
為自己負(fù)責(zé)任
有一位四十多歲的商人，功成名就之后，卻常年被失眠所困擾。每天晚上要借助安*藥才能入睡。醫(yī)生判斷他神經(jīng)衰弱，公司里也人人皆知，吳宗堯中午才能上班。造成他失眠的癥結(jié)他自己也知道是因?yàn)槎嗄昵鞍l(fā)生的兩件事情。第一件事：他約了晚上去一個(gè)朋友家里，結(jié)果臨時(shí)有事沒(méi)有去。第二天才知道，那天晚上朋友的家里被劫，匪徒?jīng)_進(jìn)去，開(kāi)槍殺死了這位朋友，然后將家里值錢(qián)物品洗劫一空。他得知此事后，陷入深深的內(nèi)疚與悔恨，如果那天去了朋友家里，說(shuō)不定會(huì)救他一命!
同一年發(fā)生的另一件事更加深了他的內(nèi)疚感。他是一個(gè)獨(dú)子，也是一個(gè)孝子。父親重病住院四十多天，他天天晚上陪在那里。他知道父親清醒的時(shí)候，會(huì)馬上找他的。不幸的是，也是在他離開(kāi)的時(shí)候，父親去世了。他一直在想：如果我在的話(huà)，說(shuō)不定父親不會(huì)走!
教練了解情況后對(duì)他說(shuō)：你有沒(méi)有為自己負(fù)責(zé)任?你有沒(méi)有為自己的身體負(fù)責(zé)任，為自己的生命負(fù)責(zé)任?你來(lái)到這個(gè)世界上是獨(dú)一無(wú)二的，你要為你自己的每一天負(fù)責(zé)，要為自己的每一件事負(fù)責(zé)。
人的想法真是神奇。這一刻，他突然想通了，像一個(gè)被宣布無(wú)罪釋放的囚徒，逃出了自設(shè)的牢籠。這位居住在廣州的商人現(xiàn)在已不失眠。
為自己負(fù)責(zé)任就是不讓自己成為“環(huán)境”的受害者，為自己負(fù)責(zé)任就是不讓自己成為命運(yùn)的奴仆。為自己負(fù)責(zé)任就是在無(wú)力改變外界環(huán)境的時(shí)候先從自己做起。
為自己的承諾負(fù)責(zé)
經(jīng)常遲到的人總會(huì)有很多理由，他們常用的“擋箭牌”就是：我是一個(gè)沒(méi)有時(shí)間觀念的人。真是這樣嗎?如果他是一個(gè)沒(méi)有時(shí)間觀念的人，他會(huì)在所有的事情上忘記時(shí)間，包括吃飯時(shí)間
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