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人力資源師三級《基礎(chǔ)知識》章節(jié)習(xí)題及答案
《基礎(chǔ)知識》是人力資源師考試內(nèi)容之一,下面是小編yjbys為您準(zhǔn)備的關(guān)于人力資源師三級《基礎(chǔ)知識》章節(jié)習(xí)題及答案,歡迎學(xué)習(xí)參考!
1[單選題]人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與( )配置兩個(gè)方面。
A.因人定崗B.按能配崗C.能力組合D.能力大小
參考答案:C
參考解析:人力資源創(chuàng)新能力的配置包括能崗配置與能力組合配置兩個(gè)方面。能崗配置指根據(jù)人的能力大小將 其安排在相應(yīng)的崗位上,因人定崗、按能配崗;能力組合配置指因?yàn)閭(gè)體的人力資本總是有限的, 但有些創(chuàng)新活動總是需要一定量的人力資本才能完成,這就需要?jiǎng)?chuàng)新主體組成團(tuán)隊(duì)或集體,發(fā)揮比 原來單一個(gè)體資本加總更大的能量。
2[多選題]( )屬于人力資源生理開發(fā)研究的內(nèi)容。
A.溫度B.濕度C.情感D.噪聲E.輻射
參考答案:A,B,D,E
參考解析:人力資源的生理開發(fā)要研究溫度、濕度、氣壓、毒物、噪聲、振動、輻射等環(huán)境的生理效應(yīng),以便 采取有效措施,加以防護(hù)。
3[單選題]下面對人力資源開發(fā)的表述錯(cuò)誤的是( )。
A.以立體開發(fā)為特征
B.以提高效率為核心
C.以挖掘潛力為宗旨
D.是一個(gè)完全獨(dú)立理論體系
參考答案:D
4[單選題]( )不屬于人力資源創(chuàng)新能力運(yùn)營體系。
A.創(chuàng)新能力開發(fā)體系
B.創(chuàng)新能力激勵(lì)體系
C.創(chuàng)新能力結(jié)構(gòu)體系
D.創(chuàng)新能力配置體系
參考答案:C
參考解析:人力資源創(chuàng)新能力的運(yùn)營體系可分為三個(gè)部分:創(chuàng)新能力開發(fā)體系、創(chuàng)新能力激 勵(lì)體系和創(chuàng)新能力配置體系。
5[多選題]管理開發(fā)的基本手段包括( )。
A.法律手段B.行政手段C.經(jīng)濟(jì)手段D.宣傳教育手段E.目標(biāo)管理手段
參考答案:A,B,C,D,E
參考解析:人力資源的管理開發(fā)是實(shí)現(xiàn)人力資源有效開發(fā)、合理配置、充分利用和科學(xué)管理 的可靠保障。管理開發(fā)的基本手段包括法律手段、行政手段、經(jīng)濟(jì)手段、宣傳教育手段和目標(biāo)管理 手段等。
6[單選題]( )不符合人本管理思想。
A.完善人B.開發(fā)人C.發(fā)展人D.約束人
參考答案:D
參考解析:人本管理,即以人為核心、以人為根本的管理。人本管理應(yīng)遵循以下原則:①人的管理是第一位的;②滿足人的需要,實(shí)施激勵(lì);③優(yōu)化教育 培訓(xùn),完善人、開發(fā)人、發(fā)展人;④以人為本、以人為中心構(gòu)建企業(yè)的組織形態(tài)和機(jī)構(gòu);⑤和諧的人際關(guān)系;⑥員工個(gè)人與組織共同發(fā)展。
7[單選題]在管理體制上,現(xiàn)代人力資源管理屬于( )。
A.主動開發(fā)型B.以事為中心C.被動反應(yīng)型D.以人為中心
參考答案:A
參考解析:在管理體制上,傳統(tǒng)的勞動人事管理多為被動反應(yīng)型,按部就班,強(qiáng)調(diào)按領(lǐng)導(dǎo)意 圖辦事;現(xiàn)代人力資源管理多為主動開發(fā)型,根據(jù)組織的現(xiàn)狀和未來,有計(jì)劃、有目標(biāo)地開展工作 。
8[多選題]人力資源開發(fā)的主體層次有( )。
A.個(gè)體的自我開發(fā)
B.家庭開發(fā)
C.學(xué)校開發(fā)
D.企業(yè)或單位的開發(fā)
E.國家開發(fā)
參考答案:A,B,C,D
參考解析:人力資源開發(fā)的主體層次有個(gè)體的自我開發(fā),家庭開發(fā),學(xué)校開發(fā),企業(yè)或單位 的開發(fā)和政府開發(fā)。
9[單選題]對人力資本的理解不正確的是( )。
A.人力資本是活的資本
B.人力資本凝結(jié)于勞動者體內(nèi)
C.人力資本是有形資本
D.人力資本內(nèi)含一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系
參考答案:C
參考解析:人力資本是無形的。人力資本以一種無形的形式存在,必須通過生產(chǎn)勞動方能體現(xiàn)出來。
10[單選題]現(xiàn)代人力資源管理的內(nèi)容應(yīng)( )。
A.以事為中心B.以企業(yè)為中心C.以人為中心D.以社會為中心
參考答案:C
參考解析 現(xiàn)代人力資源管理以人為中心,將人作為一種重要資源加以開發(fā)、利用和管理, 重點(diǎn)是開發(fā)人的潛能、激發(fā)人的活力,使員T能積極主動地、創(chuàng)造性地開展工作。
11[多選題]( )屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本原理。
A.動態(tài)優(yōu)勢原理
B.同素異構(gòu)原理
C.互補(bǔ)增值原理
D.激勵(lì)強(qiáng)化原理
E.公平競爭原理‘
參考答案:A,B,C,D,E
參考解析:現(xiàn)代人力資源管理的基本原理:①同素異構(gòu)原理,總體組織系統(tǒng)的調(diào)控機(jī)制;② 能位匹配原理,人員招聘、選拔與任用機(jī)制;③互補(bǔ)增值、協(xié)調(diào)優(yōu)化原理,員工配置運(yùn)行與調(diào)節(jié)機(jī) 制;④效率優(yōu)先、激勵(lì)強(qiáng)化原理,員工酬勞與激勵(lì)機(jī)制;⑤公平競爭、相互促進(jìn)原理,員工競爭與 約束機(jī)制;⑥動態(tài)優(yōu)勢原理,員工培訓(xùn)開發(fā)、績效考評與人事調(diào)整機(jī)制。
12[單選題]( )不屬于人力資本投資支出的形式。
A.教育支出B.管理費(fèi)用C.培訓(xùn)支出D.流動支出
參考答案:B
參考解析:人力資本投資支出分為三類:①實(shí)際支出或直接支出——包括學(xué)雜費(fèi)(教育投資)、流動支出(遷移)、培訓(xùn)支出(企業(yè)、國家和個(gè)人)以及國家用于教育、社會保障方面的支出等;②放棄的收入或時(shí)間支出;③心理損失。
13[單選題]( )是現(xiàn)代人力資源管理的重要特征之一。
A.物質(zhì)性B.戰(zhàn)略性C.可用性D.有限性
參考答案:B
參考解析:現(xiàn)代人力資源管理不僅注重近期或當(dāng)前具體事宜的解決,更注重人力資源的整體 開發(fā)、預(yù)測與規(guī)劃。根據(jù)組織的長遠(yuǎn)目標(biāo),制定人力資源的開發(fā)戰(zhàn)措施,屬于戰(zhàn)術(shù)性與戰(zhàn)性相 結(jié)合的管理。戰(zhàn)性是現(xiàn)代人力資源管理的重要特征之一。
14[多選題]( )屬于現(xiàn)代人力資源管理的原則。
A.完整全面地看待人的因素
B.因人而異
C.員工與企業(yè)共命運(yùn)
D.因人設(shè)崗
E.公止平等地對待人
參考答案:A,B,C,E
參考解析:現(xiàn)代人力資源管理的原則:①完整全面地看待人的因素;②使員工認(rèn)識到工作的 意義及員工與企業(yè)的利益休戚相關(guān);③肯定個(gè)人的尊嚴(yán),公正待人,對人彬彬有禮;④鼓勵(lì)員工自立自強(qiáng);⑤不斷加強(qiáng)員工之間的溝通,隨時(shí)向員工提供有關(guān)信 息;⑥不要高估自己而 低估下屬的能力;⑦領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的計(jì)劃、決策和意圖,要用簡潔的語言向下屬解釋清楚;⑧因 人而異,隨機(jī)制宜,適時(shí)適度,有理有利有節(jié)。
15[單選題]下列關(guān)于人力資源的敘述不正確的是( )。
A.通過人力投資,可使勞動力供給質(zhì)量得到提高
B.用人單位如果進(jìn)行人力投資,就會獲得較高的回報(bào)
C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回,而機(jī)會成本則不能收回
D.從個(gè)人角度看,若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí),就不會進(jìn)行人力投資
參考答案:B
參考解析:用人單位進(jìn)行人力投資與收到的回報(bào)是沒有相應(yīng)關(guān)系的。投資和回報(bào)不成正比的情況也會存在。
16[單選題]現(xiàn)代人力資源管理從( )看,與傳統(tǒng)的人事管理不同,它更強(qiáng)調(diào)管理的動態(tài) 性和組織的整體開發(fā)。
A.管理內(nèi)容上B.管理形式上C.管理策略上D.管理方式上
參考答案:B
參考解析:在管理形式上,傳統(tǒng)的勞動人事管理屬于靜態(tài)管理;現(xiàn)代人力資源管理屬于動態(tài) 管理,強(qiáng)調(diào)整體開發(fā)。
17[多選題]( )屬于員工的基本特征。
A.生理性行為與生理性需要
B.社會性行為與社會性需要
C.道德性行為與道德性需要
D.自我保護(hù)的行為以及需要
E.心理性行為與心理性需要
參考答案:A,B,C,E
參考解析:員工的基本特征:①員工不僅有生理性的行為,而且有生理性的需要;②員工不 僅有心理性的行為,而且有心理性的需要;③員工不僅有社會性的行為,而且有社會性的需要;④ 員工不僅有道德性的行為,而且有道德性的需要。在人力資源管理中,員工在生理、心理、社會和 道德方面所具有的多重特性是不容忽視的,盡管這些特性在表現(xiàn)形式和主次位置上會有所不同。
18[單選題]員工激勵(lì)的特點(diǎn)不包括( )。
A.任何一種激勵(lì)方法都不是萬能的
B.激勵(lì)不一定達(dá)到滿意效果
C.員工做出相應(yīng)反應(yīng)需要一定時(shí)間
D.激勵(lì)一般會產(chǎn)生直接反應(yīng)
參考答案:D
參考解析:員工激勵(lì)具有以下幾個(gè)特點(diǎn):①激勵(lì)員工的嘗試不一定會產(chǎn)生直接的反應(yīng)或達(dá)到滿意的效果;②要使員工對激勵(lì)做出相應(yīng)的反應(yīng),通常需要一定的時(shí)間;③任何一種刺激方法都不是萬能的,沒有一種剌激方法能在各種場合和任何時(shí)間下都適用。
19[單選題]在( )上,傳統(tǒng)人事管理方法單一,以人工為主處理數(shù)據(jù),而現(xiàn)代人力資源 管理,更強(qiáng)調(diào)使用電腦技術(shù)處理信息資料,及時(shí)準(zhǔn)確地提供決策依據(jù)。
A.管理手段B.管理方式C.管理技術(shù)D.管理形式
參考答案:A
參考解析:在管理手段上,傳統(tǒng)的勞動人事管理手段單一一一,以人T為主,日常的信息檢 索、報(bào)表制作、統(tǒng)計(jì)分析多為人T進(jìn)行,很難保證及時(shí)、準(zhǔn)確,并浪費(fèi)人力、物力和財(cái)力;現(xiàn)代人 力資源管理的軟件系統(tǒng)、信息檢索、報(bào)表制作、核算、測評、招聘等均由計(jì)算機(jī)自動生成結(jié)果,及 時(shí)準(zhǔn)確地提供決策依據(jù)。
20[多選題]( )屬于現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)。
A.工作崗位研究B.KPI技術(shù)C.關(guān)鍵事件訪談D.BSC技術(shù)E.人員素質(zhì)測評
參考答案:A,E我的答案:未作答收起解析收藏糾錯(cuò)
參考解析:在人力資源管理的學(xué)科體系中,運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機(jī) 工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測量應(yīng)用技術(shù),可以分成兩大類:①以工作崗位為研究對象的學(xué) 問,即工作崗位研究;②以勞動者的自身品質(zhì)為研究對象的學(xué)問,即人員素質(zhì)測評。
21[單選題]( )是日常人力資源管理活動的重要前提和工具。
A.崗位調(diào)查B.崗位評價(jià)C.崗位分析D.崗位分類分級
參考答案:C
參考解析:企業(yè)工作崗位分析、勞動定員定額等人力資源管理的基礎(chǔ)工作是人力資源規(guī)劃的重要前提。
22[單選題]從管理形式上看,現(xiàn)代人力資源管理是( )。
A.靜態(tài)管理B.動態(tài)管理C.權(quán)變管理D.權(quán)威管理
參考答案:B:
參考解析:現(xiàn)代人力資源管理屬于動態(tài)管理,強(qiáng)測整體開發(fā)。,對員工不僅安排工作,還要 根據(jù)組織目標(biāo)和個(gè)人狀況,為其做好職業(yè)生涯設(shè)計(jì),不斷培訓(xùn),不斷進(jìn)行橫向及縱向的崗位或職位 調(diào)整,充分發(fā)揮個(gè)人才能,量才使用,人盡其才。
23[多選題]現(xiàn)代人力資源管理就是一個(gè)人力資源( )的過程。
A.獲取和整合B.輸入與輸出C.保持和激勵(lì)D.控制與調(diào)整E.培訓(xùn)與開發(fā)
參考答案:A,C,D,E
參考解析:現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理就是一個(gè)獲取、整合、保持、激勵(lì)、控制、調(diào)整和開發(fā)企 業(yè)人力資源的活動過程。
24[單選題]對員工而言,績效管理不具有的功能是( )。
A.互相溝通B.互相激勵(lì)C.互相促進(jìn)D.互相競爭
參考答案:D
參考解析:對員工而言,績效管理具有相互溝通、規(guī)范行為、激勵(lì)斗志、提升素質(zhì)、展示才能、促進(jìn)發(fā)展等多種功能。
25[單選題]現(xiàn)代人力資源管理的三大基石不包括( )。
A.定編定崗定員定額
B.員工的績效管理
C.員工的引進(jìn)與培養(yǎng)
D.員工的技能開發(fā)
參考答案:C
參考解析:現(xiàn)代人力資源管理學(xué)應(yīng)當(dāng)建立在三大基石,即定編定崗定員定額、績效管理和員 工技能開發(fā),以及工作崗位研究和人員素質(zhì)測評兩大技術(shù)的盡礎(chǔ)之上。
26[多選題]現(xiàn)代人力資源管理的工作內(nèi)容和主要任務(wù)是( )。
A.求才B.用才C.育才D.激才E.愛才
參考答案:A,B,C,D
參考解析:現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理主要包括求才、用才、育才、激才、留才等一系列工作任 務(wù)。
27[單選題]( )是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo)。
A.人的發(fā)展B.社會發(fā)展C.企業(yè)發(fā)展D.組織發(fā)展
參考答案:A
參考解析:人力資源開發(fā)總體目標(biāo)是指進(jìn)行人力資源開發(fā)活動所爭取達(dá)到的一種未來狀態(tài),是開展各項(xiàng)人力資源開發(fā)活動的依據(jù)和動力。促進(jìn)人的發(fā)展是人力資源開發(fā)的最高目標(biāo);開發(fā)并有效運(yùn)用人的潛能是人力資源開發(fā)的根本目標(biāo)。
28[單選題]( )是現(xiàn)代人力資源管理的特征。(2003年6月四級真題)
A.進(jìn)行靜態(tài)管理B.照章辦事,強(qiáng)凋丁作的規(guī)范性C.以“事”為中心D.處于決策層的地位
參考答案:D
參考解析:在管理層次上,傳統(tǒng)的勞動人事管理部門往往只是上級的執(zhí)行部門,很少參與決 策;現(xiàn)代人力資源管理部門則處于決策層,直接參與單位的計(jì)劃與決策,為單位最重要的高層決策 部門之一。
29[多選題]( )屬于傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容。
A.發(fā)放薪酬
B.發(fā)布招聘通知
C.管理人事檔案
D.制定培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算
E.規(guī)劃員工職業(yè)生涯
參考答案:A,B,C,D
30[單選題]人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性不包括( )。
A.目標(biāo)制定的整體性B.目標(biāo)實(shí)施的整體性C.各個(gè)目標(biāo)間不孤立D.目標(biāo)設(shè)計(jì)的針對性
參考答案:D
參考解析:人力資源開發(fā)目標(biāo)的整體性包括:①目標(biāo)制定的整體性。制定人力資源開發(fā)目標(biāo),以整體性人力資源開發(fā)為出發(fā)點(diǎn),既要考慮層次之分,也要 考慮類型之別,但不同層次、類型的目標(biāo)不是孤立的,而是相互聯(lián)系、彼此制約的一個(gè)有機(jī)整體;②目標(biāo)實(shí)施的整體性。實(shí)施整體性開發(fā)目標(biāo),涉及教育部門、勞動 人事部門、企事業(yè)單位等方面的體制創(chuàng)新、機(jī)制轉(zhuǎn)換與政策調(diào)整,既要宏觀統(tǒng)籌,又要分T落實(shí),充分調(diào)動社會各方面的力量,齊心協(xié)力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
31[單選題]在管理技術(shù)上,現(xiàn)代人力資源管理( )。
A.照規(guī)章辦事
B.追求科學(xué)性和藝術(shù)性
C.以事為中心
D.追求精確性與科學(xué)性
參考答案:B
參考解析:在管理技術(shù)上,傳統(tǒng)的勞動人事管理照章辦事,機(jī)械呆板;而現(xiàn)代人力資源管理 追求科學(xué)性和藝術(shù)性,不斷采用新的技術(shù)和方法,完善考核系統(tǒng)、測評系統(tǒng)等科學(xué)手段。
32[多選題]企業(yè)為贏得經(jīng)營戰(zhàn)略上的先機(jī),要占領(lǐng)的制高點(diǎn)包括( )。
A.人才制高點(diǎn)
B.組織制高點(diǎn)
C.技術(shù)制高點(diǎn)
D.成本制高點(diǎn)
E.市場制高點(diǎn)
參考答案:A,C,E
33[單選題]在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理是( )。
A.戰(zhàn)術(shù)性管理B.戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合的管理C.戰(zhàn)略性管理D.側(cè)重當(dāng)前人事工作的管理
參考答案:B
參考解析:在管理策上,傳統(tǒng)的勞動人事管理側(cè)重于近期或當(dāng)前人事工作,就事論事,屬 于戰(zhàn)術(shù)性管理;現(xiàn)代人力資源管理,更注重人力資源的整體開發(fā)、預(yù)測與規(guī)劃。根據(jù)組織的長遠(yuǎn)目 標(biāo),制定人力資源的開發(fā)戰(zhàn)措施,屬于戰(zhàn)術(shù)性與戰(zhàn)性相結(jié)合的管理。
34[單選題]在管理方式上,現(xiàn)代人力資源管理采取( )。
A.科學(xué)化管理B.制度控制C.人性化管理D.權(quán)變管理
參考答案:C
參考解析:在管理方式上,傳統(tǒng)的勞動人事管理主要采取制度控制和物質(zhì)刺激手段;現(xiàn)代人 力資源管理采取人性化管理,考慮人的情感、自尊與價(jià)值,以人為本,多激勵(lì),少懲罰;多表揚(yáng), 少批評;多授權(quán),少命令,發(fā)揮每個(gè)人的特長,體現(xiàn)每個(gè)人的價(jià)值。
35[單選題]20世紀(jì)二三十年代,美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓•梅奧提出了( )假說。
A.社會人B.經(jīng)濟(jì)人C.管理人D.復(fù)雜人
參考答案:A
參考解析:美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓•梅奧是“社會人”假說的代表人物。20世紀(jì)二三十年 代,梅奧等人在芝加哥的西方電氣公司霍桑工廠進(jìn)行了一系列人際關(guān)系方面的試驗(yàn)研究。根據(jù)試驗(yàn) 結(jié)果,提出了他的“人群關(guān)系理論”,作為“社會人”假說的基本理論。
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