2016高級人力資源管理師考試預測題
一、單項選擇題
1、( )是企業職能戰略中的核心戰略。
A.市場營銷戰略
B.供應管理戰略
C.技術開發戰略
D.人力資源管理戰略
2、以下關于企業集團的描述正確的是( )。
A.子公司具有獨立法人資格
B.企業集團是法律主體
C.子公司不具有獨立法人資格
D.持股比例超過50%的企業被稱為集團控股成員企業
3、企業采用創新產品策略時，其企業文化往往是( )。
A.官僚式+市場式
B.官僚式+發展式
C.家族式+市場式
D.發展式+市場式
4、按性質劃分，可將人力資源戰略管理策略分為吸引策略、參與策略和( )。
A.投資策略
B.創新策略
C.低價策略
D.優質策略
5、按運用情境的不同，勝任特征可分為人際勝任特征、技術勝任特征和( )。
A.個人勝任特征
B.基礎性勝任特征
C.概念勝任特征
D.政治性勝任特征
6、構建崗位勝任特征模型的基本程序是( )。
�、俣x績效標準;②獲取效標樣本有關勝任特征的數據資料;③選取效標分析樣本;④建立崗位勝任特征模型;⑤驗證崗位勝任特征模型。
A.①②③④⑤
B.①③②④⑤
C.②①⑤④③
D.②①③⑤④
7、構建崗位勝任特征模型的重要前提是( )。
A.因子分析
B.相關分析
C.頻次選拔
D.建立編碼字典
8、公文筐測試的適用對象是( )。
A.技術人員
B.操作工
C.研發人員
D.中高層管理人員
9、企業的職業生涯路徑中，( )可以增加員工的職業生活多樣性。
A.傳統職業路徑
B.網狀職業路徑
C.橫向職業路徑
D.雙重職業路徑
10、關于頭腦風暴法，下列選項中正確的是( )。
A.想法應當堅持少而精的原則
B.從符合常識、規律的角度思考
C.會后對提出的想法進行綜合改善
D.參與人數越多時間越長則效果越好
11、組織職業生涯管理的主要任務不包括( )。
A.職業生涯發展
B.職業生涯發展評估
C.對離職原因調研
D.工作與職業生涯的調試
12、企業績效管理診斷的內容不包括( )。
A.績效管理制度需要做哪些修改調整
B.各績效子系統間相互配合協調的情況
C.績效考評指標體系與考評評價標準是否科學合理
D.績效管理與成本利潤變化、人事變動等工作是否銜接得當
13、平衡計分卡從( )四個維度進行測評。
A.財務、客戶、內部流程、學習與成長
B.財務、美譽度、內部流程、適應能力
C.戰略、客戶、內部流程、學習與成長
D.戰略、美譽度、內部流程、適應能力
14、關于平衡記分卡，正確的說法是( )。
A.各指標要求能夠準確量化
B.最終要落實到內部流程的改善
C.使財務指標與非財務指標達到平衡
D.與外部評價相比，企業更應看重內部評價
15、績效評價指標的權重應通過專家打分確立，相關專家不包括( )。
A.工會代表
B.企業外專家
C.企業的技術人員
D.企業的中高層管理人員
16、( )會從根本上保障薪酬效率目標和公平目標的實現。
A.內部一致性
B.薪酬體系管理
C.外部競爭力
D.員工的貢獻率戰略
17、企業薪酬制度設計的基本依據和前提是( )。
A.崗位分析與評價
B.績效考評的實施
C.崗位調查與分類
D.薪酬的市場調查
18、關于股票期權的行權價說法不正確的是( )。
A.行權價可以高于現值
B.行權價是期權方案設計的關鍵
C.行權價可以等于現值
D.行權價可低于授予日的公平市場價格
19、企業內部員工持股計劃的特點不包括( )。
A.內部員工股不可以流通
B.企業改制時內部員工必須購買
C.必須遵守自愿原則
D.堅持“風險共擔，利益分享”原則
20、( )是對集體談判最終結果起決定性作用的因素。
A.經濟因素
B.勞動關系雙方的談判實力
C.社會因素
D.勞動關系雙方的人數多少
二、多項選擇題
1、“企業系列”這種企業集團結構形式的優點有( )。
A.管理層次少，工作效率高
B.各職能部門職責明確，層次清楚
C.發揮母公司的戰略優勢，又能發揮子公司的積極性和靈活性
D.母公司可以放棄沒有前途的子公司，以避免財產損失和經營風險
E.主體企業對成員企業的協調較為容易
2、“兩塊牌子，一套管理人員”管理體制的優點有( )。
A.各職能部門職責明確，層次清楚
B.減少管理層次，精簡機構和人員，提高工作效率
C.能夠在短期內形成一個指揮靈活、效率高、強有力的集團管理系統
D.集團公司的經理和職能機構彼此熟悉，容易開展工作
E.具有較高的權威，容易協調、指揮集團和各成員企業的生產經營活動
3、構建崗位勝任特征模型的定性方法有( )。
A.t檢驗分析
B.專家評分法
C.頻次選拔法
D.聚類分析
E.編碼字典法
4、沙盤推演測評法可以考察被試的( )。
A.人際溝通能力
B.開拓創新能力
C.獨立思考能力
D.綜合分析能力 E.團隊合作能力
5、組織職業生涯管理的目標包括( )。
A.實現員工的組織化
B.實現員工潛能的發展
C.實現員工優勝劣汰
D.促進企業事業的長久發展
E.實現員工發展與組織發展的統一
6、關于關鍵績效指標，說法正確的有( )。
A.指標必須明確、具體
B.指標應可量化、可衡量
C.指標要有挑戰性，但要高而可攀
D.關鍵績效指標應有時限要求
E.確定關鍵績效指標時必須有成本要求
7、績效考評的結果可作為( )的依據。
A.成本控制
B.培訓開發
C.薪酬與獎懲
D.工作分析
E.員工流動和晉升
8、企業要成功運用平衡計分卡，需具備的條件包括( )。
A.財務制度比較健全
B.崗位權責劃分科學合理
C.戰略目標能層層分解
D.企業內部信息溝通平臺較完備
E.財務、客戶、內部流程、學習與成長之間存在因果驅動關系
9、屬于長期激勵工資制度的是( )。
A.超額績效獎金
B.股票期權
C.員工持股計劃
D.期股制度 E.經營者年薪制
10、企業經營者年薪方案的設計一般要涉及( )。
A.經營者的范圍
B.年薪構成與支付形式
C.適用企業范圍
D.業績考核指標的確定
E.年薪收入的支付與列支渠道
三、簡答題
1、工作崗位輪換有哪些益處?
2、專業技術人員薪資制度設計的原則有哪些?
四、綜合分析題
1、表1是某企業進行的關于員工組織內工作壓力源的調查結果，表中數據為各類員工在各壓力源因素上的平均分值(各因素滿分為10分)。
表1 某企業員工工作壓力調查
|
組織內 工作壓力源 |
角色模糊 |
角色沖突 |
人際關系 |
任務超載 |
|
中層管理者 |
7.5 |
7 |
3 |
5 |
|
普通員工 |
3 |
2 |
4 |
8 |
(1)試分析該企業普通員工組織內工作壓力源的調查結果，應該如何改進?
(2)最近一年，該企業中層管理者的離職率明顯上升，已有將近30%的中層管理者離職。請為該企業日常管理工作提出相應的改進措施。
2、張輝今年42歲，擔任生產部副經理這一職位已經7年。前幾天，他向公司的員工援助中心提出援助請求，反映最近和新任的生產部李經理關系很緊張，經常因為管理的職責范圍與李經理產生分歧并引發沖突，自己覺得無所適從。同時，張輝覺得自己年紀偏大，在公司內部的晉升機會越來越少，已不太適應公司近年來推行的各種考核模式。鑒于目前承擔的工作挑戰較大、難度較高，有很多不可控的因素影響到業績，可能無法完成任務，張輝多次產生辭職的想法，因此希望獲得員工援助中心的幫助。
(1)張輝處于職業生涯的哪個階段?他面臨的主要問題是什么?
(2)對企業的管理層而言，應當采取哪些有效措施，來解決處于該職業生涯階段員工所面臨的問題?
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