2017年企業(yè)管理咨詢實務復習模擬題（附答案）
咨詢?nèi)藛T深入企業(yè)并同企業(yè)管理人員密切配合，運用科學方法，進行定量和確有論據(jù)的定性分析，找出主要問題，查出產(chǎn)生問題的原因，提出切實可行的改善方案，進而指導實施改善方案。那么，下面是小編為大家整理的企業(yè)管理咨詢實務復習模擬題，歡迎大家閱讀瀏覽。
一、多項選擇題
1、企業(yè)的市場營銷觀念可以歸納為五種，包括( )和社會市場營銷導向觀念。
A.生產(chǎn)導向觀念
B.質(zhì)量導向觀念
C.產(chǎn)品導向觀念
D.銷售導向觀念
E.營銷導向觀念
【答案】ACDE
2、微觀營銷環(huán)境的主要分析內(nèi)容應包括對( )等方面的分析。
A.企業(yè)自身
B.技術(shù)環(huán)境
C.行業(yè)動向
D.自然環(huán)境
E.分銷組織或機構(gòu)
【答案】ACE
3、目標市場是企業(yè)所選擇的特定的并準備進入和服務的市場，包括以下( )內(nèi)容。
A.市場細分
B.市場開發(fā)
C.市場定位
D.目標市場選擇
E.目標市場策劃
【答案】ACD
4、實施產(chǎn)品改革措施，往往可以有效地延長產(chǎn)品的生命周期。產(chǎn)品改革的具體措施有( )。
A.產(chǎn)品外觀改革
B.降低產(chǎn)品成本
C.提高產(chǎn)品質(zhì)量
D.增加產(chǎn)品功能
E.加工材料的改革
【答案】ACDE
5、為了生存與發(fā)展，企業(yè)應按照經(jīng)營戰(zhàn)略的需要、市場的競爭態(tài)勢隨時調(diào)整自己的價格競爭策略。企業(yè)的.價格競爭策略主要有( )。
A.降價競爭策略
B.提價競爭策略
C.差別價格策略
D.無差別價格策略
E.價格競爭的應對策略
【答案】ABE
6、直郵媒體的優(yōu)點主要有( )。
A.費用低廉
B.對象明確
C.宣傳廣泛
D.信息傳播面寬
E.傳遞迅速、方便
【答案】ABE
7、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)主要包括( )。
A.客戶數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)
B.客戶檔案管理系統(tǒng)
C.客戶識別管理系統(tǒng)
D.重點客戶管理系統(tǒng)
E.客戶流失預警系統(tǒng)
【答案】ACE
8、生產(chǎn)運營管理的根本任務，就是通過最優(yōu)的資源配置，合理分配生產(chǎn)任務，組織均衡生產(chǎn)，保證生產(chǎn)系統(tǒng)的順暢運行，從而保證以( )和最佳的服務，提供能滿足市場需求的有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品，為企業(yè)創(chuàng)造利潤，求得企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
A.最短的時間
B.最少的庫存
C.最快的速度
D.最好的質(zhì)量
E.最適合的成本
【答案】ABC
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