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管理咨詢師的職責與工作任務
職責一:負責知識管理咨詢項目的調研和分析工作
1.搜集知識管理基準資料,開展基準研究;
2.進行和參與知識管理現狀調研,做好會議紀要;
3.結合現狀調研與基準研究情況,分析知識管理需求;
4.在項目經理指導下,完成知識管理規劃、系統建設、知識體系搭建、目錄梳理等文檔編制。
職責二:根據安排承擔項目秘書工作
1.根據項目經理安排,制定項目計劃,編寫立項、結題文件;
2.負責項目平臺文檔的上傳、整理及歸檔;
3.負責項目相關會務工作;
4.負責調研期間項目資料文檔的收集、登記、整理;
5.負責處理項目組出差期間的后勤和費用管理。
職責三:根據安排參與專項研究和指定工作
1.關注知識管理研究前沿及熱點問題,撰寫專題研究報告;
2.關注并研究行業、區域或企業知識管理發展動態;
3.根據部門經理和項目經理的分派完成項目開發和客戶跟蹤中需要的分析工作。
任職資格與能力要求
學歷及專業:本科或碩士以上學歷,管理科學與工程、信息資源管理、計算機等相關專業。
從業經驗:
1.研究生具有實習經驗,本科具有兩年以上知識管理相關工作經驗;
2.熟悉知識管理基本知識。
能力要求:
1.善于關注知識管理新技術、新應用和新趨勢,能快速把握知識管理關鍵點;
2.有較強的邏輯思維和學習能力;
3.有較強的知識管理規劃、方案、案例搜集分析和整理能力;
4.熟悉需求分析、基準分析等咨詢工具與操作方法;
5.了解知識管理規劃、頂層設計、知識分類目錄梳理等咨詢工具方法
6.有較強的溝通、協調及表達能力;
7.熟練操作ppt、word、excel、visio等辦公軟件。
8.需要出差在客戶現場工作
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