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最新EPR系統(tǒng)在電力企業(yè)中的應(yīng)用
ERP是企業(yè)資源計劃(Enterprise Resource Planning)的簡稱，其包涵現(xiàn)代企業(yè)先進(jìn)的管理理念，其核心理念是在為企業(yè)制造資源計劃(MRPII：Manufacturing Resource Planning)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入管理企業(yè)物質(zhì)供應(yīng)鏈的經(jīng)濟(jì)管理思想。以下是YJBYS小編帶來的詳細(xì)內(nèi)容，歡迎參考查看。
1.電力系統(tǒng)ERP的由來與發(fā)展
1.1 ERP的基本內(nèi)涵
ERP系統(tǒng)是建立在信息技術(shù)平臺基礎(chǔ)上，是企業(yè)政策決策層及員工做出決策的重要咨詢管理平臺。它豐富擴(kuò)展了MRP體系的功能，突破了傳統(tǒng)企業(yè)管理理念范疇，以供應(yīng)鏈角度優(yōu)化企業(yè)的固有資源。ERP系統(tǒng)集現(xiàn)代化的信息技術(shù)與管理思想于一體，全面反映當(dāng)今企業(yè)領(lǐng)域?qū)ψ陨砗侠碣Y源調(diào)配力度加強(qiáng)，企業(yè)追求創(chuàng)造社會財富與利潤最大的目標(biāo)更深。ERP系統(tǒng)成為企業(yè)在當(dāng)今信息時代求生存、求發(fā)展的基石與重要武器。
1.2 ERP系統(tǒng)在電力企業(yè)的應(yīng)用
1.2.1國內(nèi)電力企業(yè)信息化建設(shè)
目前，國內(nèi)電力企業(yè)的信息化基本完成，在此基礎(chǔ)上正是ERP體系的建設(shè)、維護(hù)和升級階段的關(guān)鍵時期。高效運(yùn)行的工業(yè)自動化系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，電力行業(yè)通過ERP系統(tǒng)可以有效地加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部控制、降低公司運(yùn)營成本，有效地降低電廠各個成本中心的支出成本，在產(chǎn)能一定的情況下為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟(jì)利潤。我國于1998年在電力行業(yè)開始實(shí)行“廠網(wǎng)分家，競價上網(wǎng)”的大方針政策，因此，電網(wǎng)公司與發(fā)電公司都面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。電力系統(tǒng)信息化與電力企業(yè)管理水平的提高才能有效優(yōu)化電力企業(yè)資源配置，因而導(dǎo)入ERP系統(tǒng)就成為現(xiàn)代化電力企業(yè)追求自身發(fā)展的必要選擇。
1.2.2電力企業(yè)ERP的結(jié)構(gòu)組成
電力企業(yè)ERP 的結(jié)構(gòu)主要包含實(shí)時監(jiān)測子系統(tǒng)、企業(yè)CRM、MIS系統(tǒng)、企業(yè)門戶等解決方案與體系結(jié)構(gòu)。電力企業(yè)的ERP系統(tǒng)主要為電力客戶儲備相應(yīng)的IT戰(zhàn)略、技術(shù)援助、項(xiàng)目布局等服務(wù)，幫助能源用戶建立自身全面合理的企業(yè)戰(zhàn)略與高效率的IT信息系統(tǒng)，形成企業(yè)特有的核心競爭力，以接受未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。
1.2.3電力企業(yè)ERP的分階段實(shí)施
目前，國內(nèi)電力系統(tǒng)的ERP軟件立足點(diǎn)很多，有針對電力企業(yè)的資源規(guī)劃、信息化管理的;也有與商業(yè)化運(yùn)營、客戶關(guān)系管理相關(guān)的;不管怎樣看，企業(yè)ERP系統(tǒng)應(yīng)該從努力提高電力企業(yè)的整體競爭力出發(fā)，及時解決電力企業(yè)遇到的瓶頸問題，比如財務(wù)難題、采購訂單處理難題、計劃輸配電量意見等等，合理的ERP系統(tǒng)才是電力系統(tǒng)需要的。因此，在實(shí)施電力行業(yè)的ERP系統(tǒng)建設(shè)時，應(yīng)采取相應(yīng)的分階段進(jìn)行，每一階段都監(jiān)督到位，落實(shí)到細(xì)節(jié)處，才能發(fā)揮出電力企業(yè)ERP的威力。
2.ERP系統(tǒng)在電力企業(yè)中維護(hù)與升級
2.1電力企業(yè)ERP建設(shè)現(xiàn)狀
2002年，我國電力體制改革把電力企業(yè)推向了市場，很快高效、先進(jìn)的ERP系統(tǒng)得到了電力企業(yè)管理層的密切關(guān)注。我國與20世紀(jì)90年代中期引進(jìn)的ERP系統(tǒng)已在國內(nèi)制造業(yè)及大型商業(yè)體系等傳統(tǒng)行業(yè)中廣泛應(yīng)用，國內(nèi)很多企業(yè)都獲得了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和豐富回報。
2.2 ERP系統(tǒng)在電力企業(yè)中維護(hù)與升級遇到的難題
2.2.1BPR實(shí)施遇到阻力
流程重組(BPR)是電力企業(yè)要成功實(shí)施ERP系統(tǒng)的基礎(chǔ)。BPR主要任務(wù)是保證企業(yè)內(nèi)部職能不變而對企業(yè)管理程序和方法進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。
2.2.2復(fù)合型ERP系統(tǒng)管理人才缺乏
電力企業(yè)中ERP系統(tǒng)是針對電力企業(yè)管理而開發(fā)的完整信息系統(tǒng)，由于電力系統(tǒng)的復(fù)雜性，ERP 系統(tǒng)的實(shí)施更需要復(fù)合型、高級型的計算機(jī)技術(shù)管理人才。
3.如何維護(hù)與升級電力行業(yè)中的ERP系統(tǒng)
3.1維護(hù)與升級電力行業(yè)中的ERP系統(tǒng)流程
3.1.1組織機(jī)構(gòu)
電力行業(yè)中ERP系統(tǒng)維護(hù)與升級的組織結(jié)構(gòu)主要以“兩級、三線”機(jī)構(gòu)構(gòu)成。電力企業(yè)應(yīng)結(jié)合自身具體情況設(shè)置相應(yīng)的系統(tǒng)維護(hù)與升級崗位，明確各員工的崗位職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容和維修范圍，堅(jiān)決催促員工落實(shí)公司行為規(guī)范。
3.1.2 REP系統(tǒng)維護(hù)與升級的運(yùn)行管理流程
當(dāng)ERP系統(tǒng)出現(xiàn)缺陷或安全隱患后，應(yīng)及時由運(yùn)行維護(hù)部進(jìn)行判斷，劃分為事件還是問題。中層領(lǐng)導(dǎo)專責(zé)事件處理，遇到難以解決的問題向平臺廠商尋求技術(shù)支持，ERP事件處理完畢后，及時更新相關(guān)技術(shù)文檔，發(fā)布事件處理相關(guān)意見，對于重大故障事故應(yīng)直接上報至省公司，由省公司啟動應(yīng)急流程和相關(guān)預(yù)案，統(tǒng)一調(diào)度應(yīng)急人員和應(yīng)急物資。
3.2ERP系統(tǒng)維護(hù)與升級后的考核指標(biāo)
考核標(biāo)準(zhǔn)分為兩大類：
1)業(yè)務(wù)類指標(biāo)：包括未及時處理統(tǒng)計業(yè)務(wù)事件次數(shù)，處理業(yè)務(wù)及時性，業(yè)務(wù)維護(hù)的規(guī)范性，業(yè)務(wù)解決率等等。
2)運(yùn)行類指標(biāo)：包括系統(tǒng)運(yùn)行率，計算系統(tǒng)安全性，安全事故次數(shù)，系統(tǒng)故障未及時處理統(tǒng)計次數(shù)，系統(tǒng)管理的規(guī)范性等等。
4.結(jié)語
當(dāng)今，國內(nèi)電力行業(yè)ERP系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)與升級工作雖然取得了一定成效，但是后續(xù)的挑戰(zhàn)依然存在。在如何保障ERP系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行基礎(chǔ)上，企業(yè)也遇到了如何以有限運(yùn)維人員應(yīng)對上線單位越來越多的難題，未來電力企業(yè)追求ERP系統(tǒng)高效化的過程中，應(yīng)加大對先進(jìn)ERP計算機(jī)信息處理人才的引進(jìn)。
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