執(zhí)行力你能打幾分
要問現(xiàn)代企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)最喜歡什么樣的員工?答案是有執(zhí)行力的。那么，你能給自己的執(zhí)行力打幾分呢?
什么叫執(zhí)行力?它包含了幾層含義：
1、首先，也是最為重要的，就是堅決貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖，不走樣地完成領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)。人多不好管，現(xiàn)代人的想法多，吃著碗里的，看著鍋里的…老板的命令“不出辦公室”，政策再好，主意再妙，就是執(zhí)行不到基層百姓的頭上，落實不到實際的工作中，這種現(xiàn)象已經(jīng)成為現(xiàn)代管理的通病。從前是大企業(yè)，因為人多溝通不暢，現(xiàn)在中小企業(yè)也這樣，因為人心浮躁，都想一夜暴富，省略奮斗過程。其實大家都明白：看著賊吃肉有多美，看不見賊挨打有多慘;
2、其次，是有獨立辦事的能力。領(lǐng)導(dǎo)的目的是辦成事，沒有一個領(lǐng)導(dǎo)喜歡當(dāng)“保姆”，所以，任務(wù)交給你，想辦法完成是你的事情，是否有執(zhí)行力，就是看你是否能想出辦法，在現(xiàn)有的條件下，完成領(lǐng)導(dǎo)的任務(wù)。有人會說：有些領(lǐng)導(dǎo)就喜歡細(xì)節(jié)，甚至你工作的每一個步驟都給你規(guī)定的很嚴(yán)格，比保姆還保姆。其實是因為領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)心你做出來的不是他想要的，他不僅要最終完成與不完成的結(jié)果，也要中間看到滿意的呈現(xiàn)。也就是說，你完成任務(wù)，還要是他希望的呈現(xiàn)與步調(diào)才行。
有執(zhí)行力與有能力是不完全一樣的。
雖然兩者都是能夠完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，但前者是按照領(lǐng)導(dǎo)的思路去完成的，后者更多的是按照自己的思路完成的。有一種觀點說：有能力的人不好管，能獨立做業(yè)務(wù)的人，總有一天自己去做老板。作你是老板，更喜歡哪一種呢?
有一個很現(xiàn)實的問題：就是很多老板的能力未必強，換句話說：就是按老板的思路，這個任務(wù)根本就完不成，或者即使完成也需要高昂的代價。
有能力的員工，往往比較靈活，善于變通，迅速改變方案，按自己的方法，扭轉(zhuǎn)不利的局面，不僅完成了任務(wù)，甚至超出了任務(wù)的要求很多。碰上那種很“細(xì)節(jié)”的老板，花在溝通上的精力一定是必不可少的，否則有了業(yè)績還挨罵，最后你看不上老板，老板不信任你，形成惡性循環(huán);若老板比較“開通”，不注重細(xì)節(jié)，你可能就容易發(fā)揮自己的才智，但你要注意不要超出老板預(yù)期太多，否則老板一定覺得無法再駕馭你，你的唯一出路就“走人”。
不善于變通的員工，就比較郁悶了，即抱怨老板的愚蠢，又苦于自己的困境，我們經(jīng)常聽到這樣的抱怨。這種時候，很“細(xì)節(jié)”的老板雖然罵你笨，但還可以“教你”，即使失敗了背背黑鍋，也不至于掃地出門，當(dāng)然你成長的`空間是有限的。
是否有執(zhí)行力的衡量：一是在老板給定的條件與范圍內(nèi)，盡可能地變通;二是積極與老板溝通，把自己的想法變成老板的思路，這樣既是按照老板的“思路”完成了任務(wù)，又避免了原有路線的困惑。其實，事情沒有做之前，只是你對老板思路的一個判斷，是否真的就肯定不行，老板起碼不這樣認(rèn)為。
不要總認(rèn)為你的老板很愚蠢，很笨，怎么這樣顯而易見的事情都搞不清楚。不要忘了，現(xiàn)在他是老板，你是員工，他能做到老板，肯定有他的能力之處，否則應(yīng)該位置倒過來。你覺得老板的想法笨，往往是你對事情的整體不是很了解，老板知道的信息與你不對稱。
有執(zhí)行力不意味著是老板的應(yīng)聲蟲，執(zhí)行力是讓老板信任你，欣賞你，敢于把艱巨的任務(wù)交給你。如何做到有執(zhí)行力，很復(fù)雜嗎，答案也不是。執(zhí)行力很簡單，就是你對企業(yè)工作流程(小企業(yè)是工作習(xí)慣)的執(zhí)行到位。
這個觀點來自張鐓亓的《執(zhí)行就是走流程》一書，該書提出了流程就是執(zhí)行力的觀點，雖然有些觀點，我也不是很認(rèn)同，但其中很多說法是值得我們借鑒的。我這里整理了幾點：
1、“相信秤，不要相信手感。”
結(jié)果的評價，相信規(guī)則，不要靠感情。
流程是企業(yè)用來讓員工做重復(fù)性工作時的行為規(guī)范，制定這樣的流程，就是避免過去人曾經(jīng)有過的錯誤。當(dāng)你把執(zhí)行流程變成習(xí)慣，工作效率就會提高。我們聽說過一個說法：德國人的地跌像鐘表一樣準(zhǔn)。因為德國人尊重流程，每個人都首先想到執(zhí)行規(guī)定，而不是找找規(guī)定的漏洞(中國人的習(xí)慣)。
衡量工作結(jié)果的好壞，用標(biāo)準(zhǔn)而不是人為，這樣不僅僅為了公平，而且是為了效率與質(zhì)量始終如一。中國有個古老的故事“鄭人買履”，若不是從個人穿鞋的角度，而是從鞋廠做鞋的角度，你覺得是尺碼好使呢，還是用員工的腳好使呢?
2、職業(yè)素質(zhì)
日本新干線列車上，每當(dāng)有乘客走進(jìn)車廂，服務(wù)員都會鞠躬，非常柔和的聲音說“歡迎乘坐新干線”。服務(wù)員推著買食品的小車慢慢地走過來，一路不停地打招呼，輕聲細(xì)語，面帶微笑，讓人感覺沐浴春風(fēng)。服務(wù)員在離開車廂的時候，服務(wù)員會再次鞠躬，說“給大家添麻煩了，請大家好好享受旅途。”即使是面對空無一人的車廂，服務(wù)員的依然鞠躬微笑。
2008.5.12汶川地震后，重慶的一名女醫(yī)生在沒有醫(yī)院批準(zhǔn)情況下，前往災(zāi)區(qū)做醫(yī)護(hù)自愿者�；貋砗�，被告知連續(xù)曠工3日，被自動離職處理。院長說：“作為醫(yī)生，擅自丟下病人，不管去干什么，都是違反職業(yè)道德。”
若作為一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，你更喜歡上邊兩個小故事的那一個呢?
3、用正確的方法做正確的事
我很欣賞這句話，方向正確，方法正確，即使力氣小，你也一樣能去扛大旗。
當(dāng)我們無法保證工作效率的時候，我們最起碼應(yīng)該保證所做的工作是正確的，是我們想要的結(jié)果。小進(jìn)步總比退步要好，能在經(jīng)濟(jì)大蕭條的時期保持自己活著，就一定可以迎來企業(yè)騰飛的新時期。
4、提建議要掌握分寸
作為公司的普通員工，最好不要輕易向上司或高層提出流程優(yōu)化的方案。公司招聘你是讓你工作的，不是讓你來挑毛病的。因為流程的制定，往往是公司從大局出發(fā)，而普通員工知道的信息往往是有限的。
這是很多自認(rèn)為有能力的員工最容易犯的錯誤，總認(rèn)為提建議是為了別人好，別人就一定喜歡。但當(dāng)一件事，每個新來的人都提一遍，你的心情也很難保持始終如一，即使你認(rèn)為他的初衷是好的，但未必是聰明的。因為，顯而易見的事情，你看到了，別人也看到了，之所以還這樣規(guī)定，一定有它的原因，起碼應(yīng)該等自己去實踐一下，做了才有發(fā)言權(quán)。
提建議與提抱怨有本質(zhì)的不同：提建議是在充分了解現(xiàn)狀規(guī)則的前提下，指出目前問題的原因，提出建設(shè)性的修改建議。抱怨是對現(xiàn)狀的不滿，看到問題，卻拿不出建設(shè)性的修改意見，或者在不了解具體情況前提下，憑想象給出的所謂建議，很難經(jīng)得起推敲，更別提實施了。
企業(yè)總是喜歡提建議的人，而也總是不喜歡提抱怨的人。
5、理解到位執(zhí)行到位
有一個小和尚負(fù)責(zé)撞鐘，雖然撞鐘比較單調(diào)枯燥，但還是認(rèn)認(rèn)真真按時撞鐘。有一天，老和尚宣布小和尚到后院劈柴挑水，原因他不勝任撞鐘一職。小和尚不服氣問“我撞的鐘不準(zhǔn)時，不響亮嗎?”老和尚說“你撞的鐘雖然準(zhǔn)時，也很響亮，但鐘空泛、疲軟，沒有感召力。鐘聲要能喚醒沉迷的眾生，因此，鐘聲不僅要洪亮，而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。”
你能說出企業(yè)的愿景嗎?你能了解老板做企業(yè)的目標(biāo)嗎?
我們機(jī)械地執(zhí)行命令，就真成了機(jī)器。執(zhí)行力重在執(zhí)行，卻要有自己的思想。我們是員工，但我們首先是人，我們今天是員工，也許明天就是老板，我們明天有自己的想法，我們今天同樣有我們的思想。
都說老板喜歡聽話的員工，但沒有老板希望企業(yè)里都是“機(jī)器”，企業(yè)需要團(tuán)隊，需要大家的智慧，起碼老板也需要有“充電、補給”的環(huán)境。
現(xiàn)代打工者崇尚“情商”，認(rèn)為溝通是企業(yè)管理的靈魂，我個人更欣賞執(zhí)行力，因為企業(yè)的業(yè)績是靠做出來的，不是靠說出來的。溝通是方法，執(zhí)行是目標(biāo)。
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