最新移動(dòng)電子商務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析

最新移動(dòng)電子商務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析

　　移動(dòng)電子商務(wù)是對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)的有益補(bǔ)充，它具有商務(wù)活動(dòng)即時(shí)、身份認(rèn)證便利、信息傳遞實(shí)時(shí)、移動(dòng)支付便捷等特點(diǎn)。下面是小編為大家分享最新移動(dòng)電子商務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析，歡迎大家閱讀瀏覽。

　　1、移動(dòng)電子商務(wù)概述

　　移動(dòng)電子商務(wù)是通過(guò)智能手機(jī)、便攜式電腦、掌上電腦，諸如iPhone、iPad 和Android 設(shè)備等移動(dòng)終端以及無(wú)線通信模塊所進(jìn)行的電子商務(wù)活動(dòng)，它是無(wú)線通信技術(shù)和電子商務(wù)技術(shù)的有機(jī)統(tǒng)一體。初期的移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用以移動(dòng)支付為主，如電信運(yùn)營(yíng)商的“手機(jī)錢包”和“手機(jī)銀行”等業(yè)務(wù)，用戶使用這類業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)購(gòu)票、手機(jī)購(gòu)物和公共事業(yè)繳費(fèi)等。

　　移動(dòng)電子商務(wù)是對(duì)傳統(tǒng)電子商務(wù)的有益補(bǔ)充，它具有商務(wù)活動(dòng)即時(shí)、身份認(rèn)證便利、信息傳遞實(shí)時(shí)、移動(dòng)支付便捷等特點(diǎn)。隨著無(wú)線通信技術(shù)的發(fā)展，智能移動(dòng)終端性能的提升，移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用領(lǐng)域不斷的拓展與創(chuàng)新，由最基本的移動(dòng)支付，轉(zhuǎn)向商務(wù)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。例如，用戶可以直接利用移動(dòng)設(shè)備進(jìn)行網(wǎng)上身份認(rèn)證、賬單查詢、網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)、基于位置的服務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)電子交易、無(wú)線醫(yī)療等。

　　2、移動(dòng)電子商務(wù)的現(xiàn)狀分析

　　截至2012年12月，中國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到965億元，同比增長(zhǎng)135%，快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了原先的預(yù)期水平。手機(jī)用戶數(shù)量和用手機(jī)上網(wǎng)用戶數(shù)量的攀升，智能手機(jī)及平板電腦的普及，上網(wǎng)速度的提升，無(wú)線寬帶資費(fèi)的下調(diào)，傳統(tǒng)電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型，為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　2.1 手機(jī)網(wǎng)民的規(guī)模不斷擴(kuò)大

　　截至2012年12月底，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到5.64億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%。在普及率達(dá)到四成的同時(shí)，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量快速增長(zhǎng)，2012年我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民數(shù)量為4.2億，年增長(zhǎng)率達(dá)18.1%，遠(yuǎn)超網(wǎng)民整體增幅。網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的比例也繼續(xù)提升，由69.3%上升至74.5%，手機(jī)超過(guò)其他終端成為第一大上網(wǎng)方式。網(wǎng)民互聯(lián)網(wǎng)接入方式的改變，使移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用越來(lái)越廣泛，移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展出現(xiàn)一個(gè)嶄新的格局。

　　2.2 智能終端的性能不斷提升

　　隨著智能終端在手持設(shè)備領(lǐng)域的快速普及，消費(fèi)者對(duì)于智能終端的選擇也已經(jīng)呈現(xiàn)多樣化和個(gè)性化，特別是對(duì)于智能終端內(nèi)容的選擇已經(jīng)成為了消費(fèi)者更為看重的一個(gè)關(guān)鍵因素。

　　目前的智能終端，其屏幕更大，色彩更清晰，而且速度也更快。性能的提升，也吸引了更多的用戶去購(gòu)買使用。近兩年的蘋果、三星等產(chǎn)品的盛行，就說(shuō)明了這樣的道理。用戶需求和技術(shù)發(fā)展的相互作用，推動(dòng)智能終端向著更高速運(yùn)算、更智能化的方向發(fā)展，從而吸引更多的用戶使用，并使得移動(dòng)服務(wù)向縱深處發(fā)展和延伸。

　　2.3 移動(dòng)電子商務(wù)的應(yīng)用不斷創(chuàng)新

　　移動(dòng)電子商務(wù)在當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)被越來(lái)越多的人熟知并使用。隨著3G的普及，運(yùn)營(yíng)商手機(jī)上網(wǎng)包月套餐的推出，手機(jī)終端功能的提升，以及相關(guān)政府部門的高度重視，促進(jìn)這一產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)范圍也逐漸擴(kuò)大，它涵蓋了金融、信息、娛樂、旅游和個(gè)人信息管理等領(lǐng)域。其主要應(yīng)用領(lǐng)域包括網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、網(wǎng)上訂票、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、娛樂服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)比價(jià)、信息推送與分享等。

　　終端的普及和上網(wǎng)應(yīng)用的創(chuàng)新是移動(dòng)電子商務(wù)新一輪增長(zhǎng)的重要因素。隨著智能手機(jī)市場(chǎng)份額的逐步提升，智能手機(jī)性能的不斷增強(qiáng)，移動(dòng)上網(wǎng)應(yīng)用出現(xiàn)創(chuàng)新熱潮，同時(shí)手機(jī)價(jià)格不斷走低，降低了移動(dòng)智能終端的使用門檻，從而促成了普通手機(jī)用戶向手機(jī)上網(wǎng)用戶的轉(zhuǎn)化。目前，消費(fèi)者已經(jīng)基本養(yǎng)成了通過(guò)移動(dòng)智能終端上網(wǎng)的習(xí)慣，為移動(dòng)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

　　3、移動(dòng)電子商務(wù)存在的問題

　　相比于傳統(tǒng)的電子商務(wù)來(lái)說(shuō)，移動(dòng)電子商務(wù)可以隨時(shí)隨地為用戶提供所需的信息、應(yīng)用和服務(wù)，同時(shí)滿足用戶及商家安全、社交及自我實(shí)現(xiàn)的需求，其優(yōu)勢(shì)明顯。但是，移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展體系并不完善，仍然面臨許多問題，如移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全問題，移動(dòng)支付機(jī)制問題，移動(dòng)電子商務(wù)的技術(shù)支持問題，移動(dòng)電子商務(wù)法律問題和用戶與傳統(tǒng)商家的觀念問題等等。

　　3.1 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)安全問題

　　安全性是影響移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問題。移動(dòng)電子商務(wù)雖然誕生于電子商務(wù)，但是其通過(guò)移動(dòng)終端上網(wǎng)的特性決定了它存在和普通電子商務(wù)不同的安全性。由于目前產(chǎn)生移動(dòng)支付行為是基于移動(dòng)終端上綁定的銀行卡、信用卡與商家之間完成，或者基于手機(jī)SIM卡與POS機(jī)近距離完成，如果丟失移動(dòng)終端或者密碼破解、信息復(fù)制、病毒感染等安全問題都有可能對(duì)移動(dòng)支付造成重大的損失。另外，移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理漏洞也是造成的移動(dòng)電子商務(wù)安全威脅的一個(gè)方面。如今用于上網(wǎng)的移動(dòng)終端主要有手提電腦、手機(jī)、PDA等等，保障這些移動(dòng)設(shè)備本身的安全以及在使用這些設(shè)備時(shí)遵循安全操作規(guī)范進(jìn)行操作是移動(dòng)電子商務(wù)安全保障的一個(gè)前提。

　　3.2 移動(dòng)支付機(jī)制問題

　　隨著3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用、智能終端普及等基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善，移動(dòng)支付已經(jīng)成為電子支付方式的主流發(fā)展方向和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)，但也存在一些支付機(jī)制的問題。在支付公司方面，雖然已經(jīng)基本解決了傳統(tǒng)的支付安全問題、支付費(fèi)用問題等，但是近年來(lái)涌進(jìn)眾多的支付公司，使得部分支付公司的盈利狀況下滑，有的支付公司連基本的生存都成問題;在銀行方面，飛速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)徹底顛覆了銀行對(duì)持卡用戶的傳統(tǒng)服務(wù)思維，使之變得更加電子化、便捷化和個(gè)性化。

　　雖然網(wǎng)銀打開了銀行的電子通道，使得銀行的電子渠道能力越來(lái)越強(qiáng)，但是這些電子通道的承載能力、安全保障、產(chǎn)品易用性、資費(fèi)定價(jià)方式等需要大幅優(yōu)化，才能滿足用戶急速膨脹的消費(fèi)需求。另外，各大銀行的支行為了存款或其他競(jìng)爭(zhēng)性資源近乎“無(wú)底線”地放寬接入限制、調(diào)低接入價(jià)格，良莠不齊的電商和第三方支付公司產(chǎn)生了相當(dāng)可觀的交易規(guī)模，卻也透支了這些電子渠道的生命力，特別是安全性得不到可靠的保障。某些公司的技術(shù)漏洞可能會(huì)影響使用同一類通道的所有同行，因此，移動(dòng)支付機(jī)制問題可能會(huì)波及到整個(gè)生態(tài)環(huán)境的安危。優(yōu)秀的電商、支付公司與銀行之間，要一起重新梳理和規(guī)劃銀行電子渠道的接入和使用規(guī)范，并劃定出合適的成本空間來(lái)作為銀行升級(jí)和創(chuàng)新的動(dòng)力。

　　3.3 移動(dòng)電子商務(wù)的技術(shù)支持問題

　　以移動(dòng)通信技術(shù)為基礎(chǔ)的移動(dòng)電子商務(wù)，必然受到通信技術(shù)發(fā)展水平的限制。首先，無(wú)線信道資源短缺、質(zhì)量不穩(wěn)定，與有線相比，對(duì)無(wú)線頻譜和功率的限制使其帶寬成本較高、連接可靠性低，超出覆蓋范圍，信號(hào)就難以接入。其次，移動(dòng)終端設(shè)備性能相對(duì)低下。盡管各大廠商一直在大力提升處理器性能、屏幕質(zhì)量和數(shù)據(jù)傳輸速度，但隨著移動(dòng)設(shè)備功能的不斷強(qiáng)大，移動(dòng)設(shè)備的耗能量也增大，電池供電時(shí)間隨之縮短，從而降低了移動(dòng)終端的便攜性。雖有“充電寶”等產(chǎn)品的補(bǔ)充，但是還是美中帶有不足。再者，TD終端發(fā)展不足，支持移動(dòng)電子商務(wù)的TD終端和技術(shù)研發(fā)仍需加快。以上這些原因都制約著移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。

　　3.4 移動(dòng)電子商務(wù)的法律問題

　　我國(guó)已經(jīng)制定了《電子商務(wù)簽名法》、《互聯(lián)網(wǎng)信息內(nèi)容服務(wù)管理辦法》、《網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)管理暫行辦法》等一系列的法律規(guī)范，有效規(guī)范了電子商務(wù)的發(fā)展，但是國(guó)內(nèi)還沒有一部針對(duì)移動(dòng)電子商務(wù)的法律法規(guī)。通過(guò)法律手段解決移動(dòng)電子商務(wù)交易各方的糾紛成為法律上的一個(gè)空白區(qū)域。政府應(yīng)加強(qiáng)移動(dòng)電子商務(wù)法律規(guī)范的建設(shè)，制定有利于移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的相關(guān)政策，建立有效的移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展的管理體制，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的市場(chǎng)監(jiān)管，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為，保障用戶信息與資金安全。只有這樣，消費(fèi)者才能徹底消除安全等方面的疑慮，選擇移動(dòng)電子商務(wù)這種快捷、便利的商務(wù)模式，并由此推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)朝著健康的方向發(fā)展。

　　3.5 用戶與傳統(tǒng)商家的觀念問題

　　目前移動(dòng)電子商務(wù)的市場(chǎng)機(jī)制還不規(guī)范，缺少必要的法律體系與信用機(jī)制的保障，從而影響了用戶從事移動(dòng)電子商務(wù)的積極性。另外，部分企業(yè)的信用機(jī)制還不夠完善，人們的消費(fèi)觀念還比較保守，大部分消費(fèi)者往往“眼見為實(shí)”，喜歡到實(shí)體的地方進(jìn)行消費(fèi)與服務(wù)，這在很大程度上阻礙了移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。不僅用戶的消費(fèi)觀念要培養(yǎng)，更要培養(yǎng)傳統(tǒng)的線下商家。很多傳統(tǒng)商家的年齡群在50歲以上，他們對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的概念薄弱，因此要培養(yǎng)這些傳統(tǒng)的商家融入到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中。僅用團(tuán)購(gòu)把他們與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)系起來(lái)還不夠，還需要提高商家的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)，如何應(yīng)用優(yōu)惠券促銷的意識(shí)。

　　4、移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展前景分析

　　移動(dòng)電子商務(wù)為電子商務(wù)的發(fā)展注入了新的活力，拓展了電子商務(wù)的發(fā)展空間，給電子商務(wù)帶來(lái)了新一輪的發(fā)展機(jī)遇。移動(dòng)電子商務(wù)為用戶帶來(lái)更為方便快捷的網(wǎng)上支付、時(shí)尚準(zhǔn)確的個(gè)性化服務(wù)、安全及時(shí)的信息化服務(wù)和交易體驗(yàn);為商家提供了高效、優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，拉近了商家和用戶的距離，減少了交易的成本。

　　移動(dòng)電子商務(wù)應(yīng)用的發(fā)展前景廣闊，其發(fā)展趨勢(shì)主要有以下幾方面：

　　4.1 購(gòu)物與交易模式升級(jí)，移動(dòng)購(gòu)物已經(jīng)初步形成規(guī)模移動(dòng)購(gòu)物，類似于以前的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物，曾經(jīng)受到終端、網(wǎng)速、安全、社會(huì)交易氛圍等條件的限制，但是隨著Wi-Fi、3G的提速和普及，IPhone、IPad和Android等智能設(shè)備的平民化，越來(lái)越多的用戶選擇“邊走邊購(gòu)物”的移動(dòng)購(gòu)物模式。人們選擇移動(dòng)購(gòu)物的優(yōu)點(diǎn)就是可以突破時(shí)間和空間的限制，隨時(shí)隨地，方便快捷的進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物。移動(dòng)智能設(shè)備制造商不斷改進(jìn)的設(shè)備吸引了人們的眼球，使得未來(lái)中國(guó)的手機(jī)購(gòu)物和網(wǎng)絡(luò)交易迎來(lái)一個(gè)高速增長(zhǎng)期，它將成為繼網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物之后，人們購(gòu)物模式的又一次升級(jí)。

　　移動(dòng)購(gòu)物的隱患在于支付和安全方面，盡管安全是相對(duì)的，但是已經(jīng)初具規(guī)模市場(chǎng)，對(duì)購(gòu)物者而言這并不是最大的影響。目前，銀聯(lián)支付、支付寶、易付通、網(wǎng)銀在線等支付平臺(tái)，正在努力把pc平臺(tái)經(jīng)受考驗(yàn)的技術(shù)、渠道儲(chǔ)備紛紛轉(zhuǎn)移到移動(dòng)平臺(tái)。

　　4.2 LBS技術(shù)的引入，為產(chǎn)業(yè)鏈中各參與方帶來(lái)更多的商機(jī)基于位置的服務(wù)(Location Based Service，LBS)是通過(guò)電信移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的無(wú)線電通訊網(wǎng)絡(luò)或外部定位方式(如GPS)獲取移動(dòng)終端用戶的位置信息，在地理信息系統(tǒng)平臺(tái)的支持下，為用戶提供相應(yīng)服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù)。

　　LBS技術(shù)的引入，使移動(dòng)電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)商可以根據(jù)用戶的位置信息推出相應(yīng)的電子商務(wù)服務(wù)，從而獲得收益。例如，向商家提供廣告服務(wù)，為用戶提供周邊信息服務(wù)，還可以向商家提供流量分析工具服務(wù)等。商家也可以與應(yīng)用提供商合作，利用手機(jī)良好的互動(dòng)性和對(duì)用戶行為可跟蹤的特性，對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行深入挖掘，鎖定目標(biāo)人群，進(jìn)行針對(duì)性的移動(dòng)營(yíng)銷，并通過(guò)短信、二維碼等多種方式向鎖定的目標(biāo)用戶群發(fā)送廣告、代金券、優(yōu)惠券等信息。LBS技術(shù)的引入，也使用戶的搜索成本降低，不僅為用戶帶來(lái)了更低的商品折扣，也使用戶真切地體驗(yàn)到了移動(dòng)電子商務(wù)帶來(lái)的實(shí)惠。

　　在不久的將來(lái)，隨著移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的不斷拓展，LBS將在更多的范圍內(nèi)得到廣泛應(yīng)用，為產(chǎn)業(yè)鏈中的各參與方帶來(lái)更多的商機(jī)。

　　4.3 自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的應(yīng)用，提高了搜索的速度現(xiàn)有移動(dòng)電子商務(wù)的商品搜索，主要是利用文字信息進(jìn)行搜索。目前在移動(dòng)終端輸入文字已有多種形式，但大量文字的輸入依然面臨中文、英文、數(shù)字等切換的麻煩，很多潛在的用戶，就在這一環(huán)節(jié)里流失。二維碼及圖像識(shí)別技術(shù)目前在移動(dòng)電子商務(wù)中的廣泛應(yīng)用，提高了用戶利用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)對(duì)商品信息的搜索速度。

　　由于目前的移動(dòng)智能終端都配有攝像頭，因此，用戶可以輕松利用移動(dòng)智能終端攜帶的圖像識(shí)別技術(shù)軟件，掃描二維碼即可完成搜索功能，快速了解哪里可買到所需的最價(jià)廉物美的商品或到達(dá)他們所需的網(wǎng)站地址。自動(dòng)識(shí)別技術(shù)在移動(dòng)電子商務(wù)中的應(yīng)用，為用戶及商家節(jié)約了大量的時(shí)間，大大拉近了商戶與最終用戶的距離，減少了中間的交易環(huán)節(jié)。隨著自動(dòng)識(shí)別技術(shù)的不斷提高，用戶可以通過(guò)對(duì)二維碼、RFID等的識(shí)別，快速完成商品搜索、信息驗(yàn)證及身份識(shí)別，增強(qiáng)了交易環(huán)節(jié)的安全防范功能。正由于有這樣的應(yīng)用優(yōu)勢(shì)，未來(lái)的移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)中，自動(dòng)識(shí)別技術(shù)會(huì)廣泛地應(yīng)用于移動(dòng)電子商務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而最大程度地改善用戶在網(wǎng)上的各種體驗(yàn)以及服務(wù)。

　　4.4 微護(hù)照驗(yàn)證技術(shù)的應(yīng)用，推動(dòng)O2O和移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展微護(hù)照(weipass)系統(tǒng)是以移動(dòng)身份識(shí)別技術(shù)為核心，基于近場(chǎng)混行通訊技術(shù)的專業(yè)第三方電子憑證平臺(tái)。它由用戶手機(jī)APP軟件或HTML5驗(yàn)證頁(yè)面、后臺(tái)數(shù)據(jù)認(rèn)證中心和前端微印章、微POS機(jī)等專用驗(yàn)證設(shè)備組成。這一平臺(tái)支持NFC、BLE和超聲波通訊等多種近場(chǎng)通訊技術(shù)，可為O2O電子商務(wù)、移動(dòng)電子支付和其它各類的移動(dòng)應(yīng)用，提供具有金融等級(jí)安全加密機(jī)制的電子憑證發(fā)放和驗(yàn)證服務(wù)。

　　它是聯(lián)結(jié)商家與消費(fèi)者，確保線上交易權(quán)益在線下落地的電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)。

　　作為專業(yè)的第三方電子憑證平臺(tái)，微護(hù)照通過(guò)不斷升級(jí)的技術(shù)服務(wù)，可協(xié)助合作伙伴應(yīng)對(duì)復(fù)雜的商業(yè)應(yīng)用環(huán)境，迅速擴(kuò)大對(duì)商戶的覆蓋及市場(chǎng)占有。同時(shí)，通過(guò)對(duì)接微信、微博等多種社交應(yīng)用和社會(huì)化媒體，合作伙伴的電子憑證可在社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行發(fā)行、分享、轉(zhuǎn)讓，從而快速擴(kuò)大營(yíng)銷效果，提高用戶的使用體驗(yàn)。

　　如果各應(yīng)用廠商采用微護(hù)照驗(yàn)證技術(shù)，將會(huì)大規(guī)模地推動(dòng)O2O和移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。但是，是否能形成移動(dòng)商務(wù)閉環(huán)網(wǎng)絡(luò)，從而在實(shí)際生活中造福消費(fèi)者，關(guān)鍵取決于團(tuán)購(gòu)、票務(wù)、支付等一大批移動(dòng)電子商務(wù)廠商的態(tài)度和行動(dòng)。

　　發(fā)展趨勢(shì)

　　1．企業(yè)應(yīng)用將成為熱點(diǎn)

　　做互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的都深有體會(huì)，面向B用戶（企業(yè)用戶）的服務(wù)和應(yīng)用是可以快速賺錢的業(yè)務(wù)，但一般來(lái)說(shuō)成長(zhǎng)性不會(huì)特別大，不會(huì)呈幾何級(jí)數(shù)；而面向C用戶（個(gè)人用戶）的服務(wù)和應(yīng)用則正好相反，雖然不能很快賺到錢，但只要業(yè)務(wù)對(duì)路，再加上點(diǎn)運(yùn)氣，則很有可能做成一筆大生意。

　　同理，移動(dòng)電子商務(wù)的快速發(fā)展，必須是基于企業(yè)應(yīng)用的成熟。企業(yè)應(yīng)用的穩(wěn)定性強(qiáng)、消費(fèi)力大，這些特點(diǎn)個(gè)人用戶無(wú)法與之比擬。而移動(dòng)電子商務(wù)的業(yè)務(wù)范疇中，有許多業(yè)務(wù)類型可以讓企業(yè)用戶在收入和提高工作效率上得到很大幫助。企業(yè)應(yīng)用的快速發(fā)展，將會(huì)成為推動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)的最主要力量之一。

　　2．獲取信息成主要應(yīng)用

　　互聯(lián)網(wǎng)公司的通常做法是在主營(yíng)業(yè)務(wù)的周圍，會(huì)有一系列的輔助應(yīng)用，為了騙取更多的流量，或者為主營(yíng)業(yè)務(wù)帶去更多的機(jī)會(huì)。

　　在移動(dòng)電子商務(wù)中，雖然主要目的是交易，但是實(shí)際上在業(yè)務(wù)使用過(guò)程當(dāng)中，信息的獲取對(duì)于帶動(dòng)交易的發(fā)生或是間接引起交易是有非常大的作用的，比如，用戶可以利用手機(jī)，通過(guò)信息、郵件、標(biāo)簽讀取等方式，獲取股票行情、天氣、旅行路線、電影、航班、音樂、游戲等等各種內(nèi)容業(yè)務(wù)的信息，而在這些信息的引導(dǎo)下，有助于誘導(dǎo)客戶進(jìn)行電子商務(wù)的業(yè)務(wù)交易活動(dòng)。因此，獲取信息將成為各大移動(dòng)電子商務(wù)服務(wù)商初期考慮的重點(diǎn)。

　　3．安全問題仍是機(jī)會(huì)

　　由于移動(dòng)電子商務(wù)依賴于安全性較差的無(wú)線通信網(wǎng)絡(luò)，因此安全性是移動(dòng)電子商務(wù)中需要重點(diǎn)考慮的因素。和基于PC終端的電子商務(wù)相比，移動(dòng)電子商務(wù)終端運(yùn)算能力和存儲(chǔ)容量更加不足，如何保證電子交易過(guò)程的安全，成了大家最為關(guān)心的問題。

　　在這樣的大環(huán)境下，有關(guān)安全性的標(biāo)準(zhǔn)制定和相應(yīng)法律出臺(tái)也將成為趨勢(shì)。同時(shí)，相關(guān)的供應(yīng)商和服務(wù)商也就大行其道。

　　4．移動(dòng)終端的機(jī)會(huì)

　　移動(dòng)終端也是一個(gè)老生常談的話題。移動(dòng)電子商務(wù)中的信息獲取、交易等問題都和終端息息相關(guān)。終端的發(fā)展機(jī)會(huì)在于，不僅要帶動(dòng)移動(dòng)電子商務(wù)上的新風(fēng)尚，還對(duì)價(jià)值鏈上的各方合作是否順利，對(duì)業(yè)務(wù)開展有著至關(guān)重要的影響。

　　隨著終端技術(shù)的發(fā)展，終端的功能越來(lái)越多，而且考慮人性化設(shè)計(jì)的方面也越來(lái)越全面，比如顯示屏比過(guò)去有了很大的進(jìn)步，而一些網(wǎng)上交易涉及商品圖片信息顯示的，可以實(shí)現(xiàn)更加接近傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)上的界面顯示。又如智能終端的逐漸普及或成為主流終端，如此一來(lái)，手機(jī)更升級(jí)成為小型PC，雖然兩者不會(huì)完全一致，也不會(huì)被替代，但是手機(jī)可以實(shí)現(xiàn)的功能越來(lái)越多，對(duì)于一些移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的進(jìn)行，也更加便利而又不失隨身攜帶的特點(diǎn)。以后終端產(chǎn)品融合趨勢(shì)會(huì)愈加明顯，你很難清楚界定手上這個(gè)機(jī)器是手機(jī)還是電子書還是MP4，在你手上它就是一個(gè)有應(yīng)用價(jià)值的終端，就看消費(fèi)者的需求方向。

　　5．與無(wú)線廣告捆綁前進(jìn)

　　移動(dòng)電子商務(wù)與無(wú)線廣告，在過(guò)去的發(fā)展過(guò)程中有些割裂，其實(shí)這是兩條腿走路的事情，二者是相輔相成的，任何一方的發(fā)展，都離不開另外一方的發(fā)展。二者的完美結(jié)合，就是無(wú)線營(yíng)銷的康莊大道。

　　6．終端決定購(gòu)物行為

　　Group SJR和Liz Claiborne Inc的調(diào)查報(bào)告顯示：47%的智能機(jī)有和56%的平板電腦用戶計(jì)劃利用他們的移動(dòng)終端購(gòu)買更多物品，接近一半的智能手機(jī)和平板電腦用戶覺得使用移動(dòng)購(gòu)物是方便的，如果企業(yè)能提供一些簡(jiǎn)便易用的移動(dòng)應(yīng)用或者移動(dòng)網(wǎng)站則更加有用。三分之一的智能手機(jī)用戶利用手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物，而只有10%的feature phone(功能機(jī))用戶利用他們的手機(jī)進(jìn)行購(gòu)物。

　　7．虛擬電子錢包正流行

　　30%的智能手機(jī)用戶曾經(jīng)使用他們的手機(jī)當(dāng)作虛擬錢包（調(diào)查中有很多都在星巴克消費(fèi)的時(shí)候都使用過(guò)），28%的智能手機(jī)用戶期望能利用手機(jī)當(dāng)虛擬錢包做更多的事情，四分之一的平板電腦使用者非常希望能使用一些新技術(shù)，比如說(shuō)在他們?cè)谝粋�(gè)店鋪中消費(fèi)的時(shí)候，將他們的tables當(dāng)成虛擬錢包。

　　8．移動(dòng)優(yōu)惠券和條形碼

　　盡管虛擬電子錢包受歡迎，但更多的智能手機(jī)和平板電腦用戶希望通過(guò)手機(jī)查看更多的產(chǎn)品信息（55%到57%之間），或者使用移動(dòng)優(yōu)惠券（53%—54%），幾乎有一半的智能手機(jī)和平板電腦用戶說(shuō)他們計(jì)劃會(huì)掃描商品條形碼以獲得更多的產(chǎn)品信息，這也顯示條形碼的使用將在接下去幾年漸成主流。

　　9．用戶體驗(yàn)極需改進(jìn)

　　54%的智能手機(jī)用戶和61%的平板電腦用戶認(rèn)為企業(yè)品牌提供的移動(dòng)購(gòu)物應(yīng)用和網(wǎng)站用戶體驗(yàn)非常的不友好，更別說(shuō)使用他們購(gòu)物了。

　　10．對(duì)移動(dòng)電商發(fā)展有幫助的新技術(shù)

　　科技的發(fā)展催生出了一些新的技術(shù)，物聯(lián)網(wǎng)、LBS、二維碼等新技術(shù)的出現(xiàn)將有助于移動(dòng)電商的發(fā)展。

　　11．靠移動(dòng)圖像識(shí)別技術(shù)拍照購(gòu)物

　　想象一下：走在大街上，你看到了某位潮人穿了一雙超棒的鞋子。你拍下了一張照片，接著，喏，你的手機(jī)為你找到了一家網(wǎng)站，你可以給自己也買上一雙了。這項(xiàng)技術(shù)還沒有完全實(shí)現(xiàn)，但現(xiàn)在移動(dòng)圖像識(shí)別（MIR）勢(shì)頭漸進(jìn)。

　　LTU科技（LTU Technologies）的總經(jīng)理史蒂芬·謝潑德（Stephen Shepherd）在接受《福布斯》采訪時(shí)稱，這項(xiàng)技術(shù)要不了多久就會(huì)實(shí)現(xiàn)�！皝喼藓蜌W洲的零售商已經(jīng)將移動(dòng)視覺搜索技術(shù)用于目標(biāo)明確的移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用。三年之內(nèi)，我們將會(huì)看到美國(guó)的眾多零售商迅速采納這一技術(shù)。”他預(yù)測(cè)未來(lái)這一幕將司空見慣：通過(guò)某零售商的移動(dòng)商務(wù)應(yīng)用程序給路人的鞋子或手包拍下照片，以便迅速找到同樣或類似的商品來(lái)進(jìn)行選購(gòu)。

　　LTU科技最近自己發(fā)布了一款應(yīng)用程序LTU Mobile以幫助各品牌將MIR技術(shù)嵌入自己的移動(dòng)應(yīng)用之中。法國(guó)家庭用品零售商Legallais采用了這項(xiàng)技術(shù)，好讓消費(fèi)者對(duì)40,000件目錄商品隨便拍照，并立即購(gòu)買。

【最新移動(dòng)電子商務(wù)現(xiàn)狀及發(fā)展前景分析】相關(guān)文章：

中國(guó)電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展前景分析10-12

電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展前景趨勢(shì)09-20

電子商務(wù)營(yíng)銷模式優(yōu)勢(shì)分析10-27

旅游電子商務(wù)基本分析12-20

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的現(xiàn)狀及發(fā)展論文（通用7篇）05-26

我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展歷程及現(xiàn)狀分析10-17

我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)分析03-11

最新跨境電商物流模式分析11-08

在線采購(gòu)的發(fā)展前景10-11