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中小物流企業的發展方向
“物流”這一概念在國內真正產生也不過六七年的時間,物流行業也存在著企業規模小,從業人員素質不高,技術和服務相對落后等問題,但是,作為一個新興行業,這些都是避免不了的現象,主要還是要看到這一行的發展速度,發展前景,才能對癥下藥,在發展中調整,在調整中發展。
物流行業發展至今,已從最初的企業之間的簡單貨運形態發展為日趨成熟的第三方物流,并且隨著現代科技手段的運用,物流理論的發展,第四方物流正走入人們的視野,物流行業的發展可見一斑。然而,這種發展與國內的一些物流企業現狀極不相稱,隨著外資企業紛紛搶灘國內市場,國內物流企業面臨的生存競爭將更激烈,怎樣從新興的物流理論中尋找發展方向,從外資企業中學習企業運作方法和現代管理理念,每一個物流從業者都得深思。
針對國內目前大多物流企業經營規模小,資金實力有限的特點,在面對外來競爭時,要想保持競爭優勢,一是應走聯合之路。物流行業的市場洗牌,首先淘汰的肯定是處于競爭層次的小規模企業,因為他們服務項目少,技術落后,信譽度不高,在面對強大競爭對手時,除了少數轉變經營思維的企業能在夾縫中喘息,大多數小企業將不得不面對客戶流失要另謀出路的局面。當然,要聯合也不是件簡單的事情,不過這里不作深談。我們要探討是第二種經營模式的轉變,這就是朝差異化發展。
所謂差異化,是指物流企業針對不同行業客戶所實施的不同服務的差異化。物流企業雖然千差萬別,但他們服務形態都是一樣的,不外乎通過陸、海、空運等形式把客戶的貨物送達目的地,中間還有一個倉儲環節,所以差異化當然不是指這個服務形態。但是,我們可以看到,需要物流服務的企業卻是分屬不同的行業,當然不同行業的企業所需要的服務要求會有差別,差異化正是針對這種的差別而來。
對于中小物流企業來說,深入了解行業所需物流服務的特點,推出行業特色服務,專注于行業物流,是區別現在這種物流“大同”,迅速提升競爭力,緩解競爭壓力的戰略手段。
中小企業專注于行業物流至少有三大優勢。首先,易于轉型。中小物流企業大多數為私營企業,經營靈活,這是它們區別于大型企業求得生存的方法,但是,一旦面對大型企業的全方位競爭時,經營的靈活性就會大打折扣。怎樣保持這種靈活性?當然是要與競爭對手有深入的區隔。中小企業服務項目不多,在資金配置,項目分設,人員安排方面都自主性強,所以要轉入某一個相對熟習的行業服務,雖然有陣痛期,但絕不會太久,有的企業之前或許有這方面的經驗就更容易了。其二,提升競爭力,減少競爭壓力。專注某一行業,對這一行業就深入的了解,對其它產品從包裝、倉儲、運輸等等各個環節的特點都有充分把握,然后相應的推出服務,服務項目的深化必然能贏得客戶的青睞,專業形象的樹立當然能贏得客戶信賴,企業無形中就拉開了與其它企業競爭水平的檔次。其三,市場前景廣闊,有足夠的發展空間。雖然專注于某一行業表面上是限制了企業項目的拓展,其實不然,因為專注于一個行業可以從深度彌補缺乏廣度的不足,服務手段的多樣化,優化供應鏈流程,推出行業特色服務,都是贏得利潤的地方。
我國每年的對外貿易每年增長30%以上,隨著出口貿易結構的轉化,物流服務必然會產生新一輪革命。作為服務行業,就是要緊隨著甚至超前在服務對象前推出服務手段,專業物流因為其專業性將有更加思考的優勢,它也將會紛紛涌現在各個行業領域。
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