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基層班組長(zhǎng)管理的作用
班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，班組工作是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn)。而這其中，班組長(zhǎng)的作用至關(guān)重要，下面是小編給大家?guī)?lái)的基層班組長(zhǎng)管理的作用，希望能幫到大家！
一、班組的作用
班組就是企業(yè)根據(jù)勞動(dòng)分工，協(xié)作和管理的需要，按照工藝原則或不同產(chǎn)品而劃分的基本的作業(yè)單位。班組的特點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：
1.小
“小”是班組結(jié)構(gòu)的一個(gè)顯著特點(diǎn)。一個(gè)班組所屬職工少的只有幾個(gè)人，最多不過(guò)幾十人。生產(chǎn)方式比較單一，有的是全組從事一種工種，有的是從事同一工序。再大的班組與車間相比，無(wú)論從那個(gè)角度看都是小的。
2.細(xì)
“細(xì)”是指任務(wù)分配細(xì)，各種考核管理工作細(xì)。企業(yè)作為一個(gè)整體，一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)從企業(yè)分解下達(dá)到車間，車間經(jīng)過(guò)分解按照每個(gè)班組不同的生產(chǎn)職能分解到班組，班組接到任務(wù)后可以分解落實(shí)到每個(gè)成員�？梢�(jiàn)，班組的特點(diǎn)是面向每個(gè)人，把任務(wù)落實(shí)到人，考核到人，管理到人，所以是企業(yè)生產(chǎn)管理最細(xì)的一個(gè)層次。
3.全
“全”是指企業(yè)的任何工作都要落實(shí)到班組，都要貫徹的班組如，生產(chǎn)工作要落實(shí)到班組，思想政治工作要落實(shí)到班組，安全生產(chǎn)和環(huán)境衛(wèi)生要落實(shí)到班組，人員的獎(jiǎng)金分配要落實(shí)到班組。所有班組工作是企業(yè)全部工作的縮影。
二、班組長(zhǎng)的作用
1.班組長(zhǎng)在安全管理方面的作用
(1)基層班組長(zhǎng)每時(shí)每刻都與職工工作在一起，對(duì)每個(gè)職工的技術(shù)素質(zhì)、工作態(tài)度、工作責(zé)任心、安全意識(shí)和執(zhí)行安全操作規(guī)程的情況等，掌握得比較全面。對(duì)工作中存在的不安全因素、容易出現(xiàn)事故隱患的設(shè)備、工序了解得比較清楚，做起安全工作，隱患看得清，問(wèn)題找得準(zhǔn)，整改措施及時(shí)有效，能做到防患于未然。對(duì)職工進(jìn)行安全教育，開(kāi)展安全活動(dòng)能有的放矢，切重要害，具有較強(qiáng)的說(shuō)服力、感染力，能引起全體職工的重視。
(2)班組長(zhǎng)在安全工作中的示范作用強(qiáng)。他們身在職工中，干在職工中，職工的眼睛盯著他們。如果他們時(shí)時(shí)事事講安全，嚴(yán)格按照操作規(guī)程辦，自覺(jué)遵守安全規(guī)定，具有較高的安全生產(chǎn)意識(shí)，做到安全第一，職工就會(huì)在潛移默化中受到教育，促使職工養(yǎng)成人人講安全、事事注意安全的良好習(xí)慣。
(3)班組長(zhǎng)對(duì)各類事故隱患發(fā)現(xiàn)得最早，能及時(shí)整改，從而有效地避免各類事故的發(fā)生和事態(tài)的擴(kuò)大。
2.怎樣發(fā)揮班組長(zhǎng)在管安全中的作用
(1)端正思想，提高認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。作為一班之長(zhǎng)首先要對(duì)安全工作有個(gè)清醒認(rèn)識(shí)。明確安全生產(chǎn)的重要性、必要性，無(wú)論何時(shí)何地都要繃緊安全生產(chǎn)這根弦。切實(shí)做到時(shí)時(shí)講安全，事事要安全。徹底消除那種認(rèn)為安全工作是說(shuō)起來(lái)重要、生產(chǎn)中次要、工作中不要的錯(cuò)誤觀念。消除工作中不按安全規(guī)定辦，想當(dāng)然地自以為是，總抱著不會(huì)出事的僥幸心理，消除安全工作中搞形式走過(guò)場(chǎng)，去湊合應(yīng)付上級(jí)安全檢查的現(xiàn)象。試想，如果基層班組長(zhǎng)對(duì)安全工作的重要性認(rèn)識(shí)不夠，安全生產(chǎn)意識(shí)不強(qiáng)。那么，如何搞好全班的安全管理工作，如何去說(shuō)服教育別人遵守安全規(guī)定，如何檢查監(jiān)督別人呢?由此可見(jiàn)，提高基層班組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)意識(shí)，是發(fā)揮他們作用的前提。
(2)落實(shí)崗位責(zé)任制增強(qiáng)對(duì)安全工作的責(zé)任心�；鶎影踩ぷ鞲愕萌绾�，在某種程度上取決于基層班組長(zhǎng)對(duì)安全工作的責(zé)任心。一個(gè)對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的班組長(zhǎng)，會(huì)認(rèn)真履行崗位職責(zé)，工作中做到眼勤、嘴勤、腿勤、手勤、能善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，糾違章，除隱患，保安全。一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的班組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)隱患不排除，發(fā)現(xiàn)違章不糾正，采取事不關(guān)己，高高掛起的態(tài)度，任憑隱患存在，違章肆行，勢(shì)必會(huì)釀成事故，給人民生命財(cái)產(chǎn)造成損失。由此可見(jiàn)，落實(shí)崗位責(zé)任制，明確班組長(zhǎng)為安全第一負(fù)責(zé)人制度，從而增強(qiáng)他們的責(zé)任心，是發(fā)揮班組長(zhǎng)管安全作用的關(guān)鍵所在。
(3)強(qiáng)化安全管理，突出一個(gè)“嚴(yán)”字。作為基層班組長(zhǎng)在認(rèn)真遵守安全法規(guī)的同時(shí)，有責(zé)任、有義務(wù)檢查監(jiān)督本單位職工遵章守紀(jì)的情況，對(duì)違章違紀(jì)的行為及時(shí)加以制止糾正，井要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。對(duì)安全工作中的問(wèn)題要講原則，不怕得罪人，不礙面子。只有嚴(yán)格要求，嚴(yán)肅紀(jì)律，嚴(yán)格管理，工作中才能遵守操作規(guī)程，杜絕違章，消除隱患，確保安全。
(4)理解支持安全部門，共同搞好基層安全工作。為確保安全生產(chǎn)，安全管理人員堅(jiān)持深入基層，進(jìn)行檢查督促，這是安全工作的實(shí)際需要。個(gè)別職工認(rèn)為安全人員查問(wèn)題、挑毛病是無(wú)事生非，工作中不理解、不支持、不配合，甚至有抵觸情緒，對(duì)此情況，首先我們基層班組長(zhǎng)要消除這種思想，理解安全人員，積極支持配合搞好安全檢查和事故隱患整改工作;其次是對(duì)職工加強(qiáng)安全教育，提高對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí)，積極配合安全人員，共同把基層安全工作搞上去。
(5)加強(qiáng)對(duì)基層班組長(zhǎng)的安全知識(shí)培訓(xùn)，不斷提高他們的工作能力和管理水平。要作好安全工作，要提高基層的安全管理水平，沒(méi)有高素質(zhì)的安全管理人員是不行的。加強(qiáng)對(duì)基層班組長(zhǎng)的安全知識(shí)培訓(xùn)，塑造一支高素質(zhì)的基層安全管理隊(duì)伍，是搞好基層安全工作、提高安全管理水平的關(guān)鍵。因此，應(yīng)盡可能地采取靈活多樣的方法對(duì)班組長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，這樣，對(duì)安全管理工作將大有益處。
綜上所述，充分發(fā)揮基層班組長(zhǎng)在基層管理工作中包括安全管理的各項(xiàng)作用，是我們企業(yè)提高管理水平、有效地消除各類事故隱患、防止或避免各類事故發(fā)生、確保安全生產(chǎn)的一條有效途徑，同時(shí)，班組長(zhǎng)也可以在基層得到最好的鍛煉。
班組長(zhǎng)的地位與作用在運(yùn)營(yíng)管理中表現(xiàn)工作總結(jié)
1、班組長(zhǎng)是班組的當(dāng)家人。如果班組是公司的細(xì)胞，班組長(zhǎng)就是細(xì)胞核，是班組的“主心骨”。收費(fèi)班組構(gòu)成有幾十人，多的近百人。如果沒(méi)有一個(gè)當(dāng)家人，就形不成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的戰(zhàn)斗集體，公司、部室下達(dá)的各項(xiàng)指令、任務(wù)就不會(huì)有力地組織貫徹執(zhí)行，運(yùn)營(yíng)工作和生活中的疑難問(wèn)題就無(wú)人組織研究，并加以解決。
2、班組長(zhǎng)是收費(fèi)一線的指揮者。班組長(zhǎng)是“兵頭將尾”，是直接帶領(lǐng)員工從事一線收費(fèi)工作的實(shí)踐者、組織者。收費(fèi)的班組長(zhǎng)，如果指揮不利，管理工作搞得不好，將會(huì)給班組、甚至全公司造成損失。會(huì)指揮的班組長(zhǎng)就能夠促進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理，就能夠合理安排和組織好基礎(chǔ)工作，營(yíng)造正常的運(yùn)營(yíng)秩序和嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律，就能夠解決運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題，較好地完成班組的各項(xiàng)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)收費(fèi)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。
3、班組長(zhǎng)是班組建設(shè)的組織者。班組是運(yùn)營(yíng)成果和造就培養(yǎng)人才的陣地，班組長(zhǎng)不僅要起安排班員業(yè)務(wù)的作用，而且要起組織建設(shè)員工隊(duì)伍的作用。班組長(zhǎng)又是培養(yǎng)造就人才的具體組織者。對(duì)班員開(kāi)展思想政治工作，進(jìn)行理想、信念、道德、紀(jì)律、法制等教育，帶出一支有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的員工隊(duì)伍，都要靠班組長(zhǎng)來(lái)組織實(shí)施。
首發(fā)股份公司在班組建設(shè)方面進(jìn)行了一些嘗試和探索。
兩年多來(lái)，對(duì)班組特別是對(duì)班組長(zhǎng)的地位和作用越來(lái)越重視，建立了符合實(shí)際的班組制度和行之有效班組考核機(jī)制。主要做法是：追求一個(gè)目標(biāo)，夯實(shí)兩個(gè)基礎(chǔ)，提高三個(gè)能力，實(shí)施四個(gè)步驟。
一個(gè)目標(biāo)：
就是實(shí)現(xiàn)班組管理規(guī)范化的目標(biāo)。運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范化的基礎(chǔ)是單元組織規(guī)范化。通過(guò)各運(yùn)營(yíng)班組制度科學(xué)化，工作程序化，管理規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范化。
兩個(gè)基礎(chǔ)：
一是加強(qiáng)制度建設(shè)基礎(chǔ)，從制度上保障管理的加強(qiáng)。建立班組制度是班組建設(shè)的重要組成部分，健全完善的班組制度是做好班組工作的基礎(chǔ)，是加強(qiáng)班組工作的條件，是促進(jìn)班組建設(shè)的有力保證。
制度建設(shè)關(guān)注三個(gè)問(wèn)題：
1、制訂制度必須從工作實(shí)際出發(fā)，必須體現(xiàn)制度的實(shí)用性、可行性和嚴(yán)謹(jǐn)性。
2、必須在工作中進(jìn)行思考，敢于提出意見(jiàn)和建議，針對(duì)環(huán)境的改變及時(shí)調(diào)整不適宜的方面，堅(jiān)持持續(xù)改進(jìn)。
3、必須全員貫徹嚴(yán)格執(zhí)行。制度的關(guān)鍵是落實(shí)，落實(shí)的表現(xiàn)是執(zhí)行，執(zhí)行的前提是知曉，抓實(shí)這幾個(gè)環(huán)節(jié)才可實(shí)現(xiàn)以制度要求，以制度約束，以制度激勵(lì)，以制度管理的目標(biāo)。
二是加強(qiáng)素質(zhì)建設(shè)基礎(chǔ)，通過(guò)素質(zhì)的提高推動(dòng)管理水平不斷提升。人員培育是班組建設(shè)的關(guān)鍵。班組建設(shè)的成就最終由人員的素質(zhì)來(lái)體現(xiàn)，包括班組長(zhǎng)的素質(zhì)和班組成員的素質(zhì)。班組制度的建立和執(zhí)行都需要一定的素質(zhì)要求，素質(zhì)建設(shè)是班組建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。
——培養(yǎng)政治素質(zhì)高、能吃苦、肯奉獻(xiàn)的隊(duì)伍。班組是生產(chǎn)任務(wù)的實(shí)施者，面對(duì)工作環(huán)境相對(duì)較差和工作任務(wù)相對(duì)較重的現(xiàn)狀，員工只有對(duì)崗位有了正確的認(rèn)識(shí)，才能發(fā)揮吃苦耐勞、甘于奉獻(xiàn)的精神，才能形成一支具有團(tuán)結(jié)實(shí)干作風(fēng)的隊(duì)伍。
——培養(yǎng)業(yè)務(wù)熟練、技術(shù)精通的隊(duì)伍。精通業(yè)務(wù)的人員會(huì)及時(shí)發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)管理中的不足并提出改進(jìn)措施，促進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理水平的提高。熟練業(yè)務(wù)技術(shù)是提高效益的直接體現(xiàn)，作為高速運(yùn)營(yíng)管理的窗口行業(yè)，熟練技術(shù)業(yè)務(wù)還可促進(jìn)行業(yè)形象、公司形象的樹(shù)立。
三個(gè)能力：
1、業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力。班組長(zhǎng)作為收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的組織者，必須具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)指揮能力和業(yè)務(wù)指導(dǎo)能力，通過(guò)自身業(yè)務(wù)水平不斷提高，帶動(dòng)班組整體業(yè)務(wù)水平的提升。
2、協(xié)調(diào)組織能力。針對(duì)勞動(dòng)力密集和員工駐站生活的特點(diǎn)，班組長(zhǎng)既要組織好工作，也要組織好員工的生活。要使班組成為團(tuán)結(jié)的集體，具有較強(qiáng)凝聚力的集體。
3、開(kāi)拓創(chuàng)新能力。隨著生產(chǎn)力的發(fā)展，創(chuàng)新越來(lái)越快，對(duì)技術(shù)要求越來(lái)越高，新技術(shù)、新措施、新方法的出現(xiàn)必將在加強(qiáng)管理、降低成本、增加收益等方面起到積極的作用。通過(guò)業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新、工作方式方法改進(jìn)推動(dòng)班組管理水平的提高，促進(jìn)公司整體經(jīng)營(yíng)、管理水平的提高！
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