合作社文化建設(shè)調(diào)研報(bào)告
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合作社是與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相生相伴發(fā)展的，在我國(guó)已是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組織形式。合作社文化在我國(guó)的形成、發(fā)展已具深刻的內(nèi)涵和外延。供銷合作社作為我國(guó)最大的合作經(jīng)濟(jì)組織，是合作社理論與中國(guó)實(shí)際相結(jié)合的產(chǎn)物，在長(zhǎng)期的改革發(fā)展實(shí)踐中積淀了豐富的合作社文化。
近幾年來(lái)，我市供銷社著眼于發(fā)展合作經(jīng)濟(jì)組織、搞活城鄉(xiāng)商品流通、服務(wù)漁農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)，對(duì)加強(qiáng)合作社文化建設(shè)進(jìn)行許多有益的探索。組織員工采取多種形式深入學(xué)習(xí)中央頒布的《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，弘揚(yáng)新時(shí)期社會(huì)公德、家庭美德、職業(yè)道德，運(yùn)用和挖掘供銷社系統(tǒng)先進(jìn)人物的事跡，激勵(lì)廣大員工學(xué)先進(jìn)、比先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)，立足本職開拓進(jìn)取、艱苦奮斗，在系統(tǒng)內(nèi)形成優(yōu)良風(fēng)尚；積極拓展創(chuàng)建文明行業(yè)的廣度和深度，著力抓好職業(yè)道德和職業(yè)技能教育培訓(xùn)，不斷完善經(jīng)營(yíng)、服務(wù)各項(xiàng)管理制度，制訂各崗位職業(yè)道德具體規(guī)范，嚴(yán)格自律，盡力為廣大消費(fèi)者提供多方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高文明服務(wù)整體水平；探索黨建工作新格局，以黨建帶動(dòng)工、青、婦、老干部等工作，有效地推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建、和諧企業(yè)建設(shè)和干部職工隊(duì)伍建設(shè)等開展。
在全面建設(shè)小康社會(huì)、推進(jìn)漁農(nóng)村新一輪改革發(fā)展的形勢(shì)下，供銷合作社要充分發(fā)揮在統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展中的重要作用，必須以科學(xué)發(fā)展觀為指針，進(jìn)一步創(chuàng)新體制，加快構(gòu)建新的為漁農(nóng)服務(wù)體系，不斷增強(qiáng)社有經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合服務(wù)能力。必須著力建設(shè)先進(jìn)合作社文化，激發(fā)廣大員工的發(fā)展意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高管理的執(zhí)行力；樹立供銷社新形象，打造新品牌，推進(jìn)新合作，提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，以有形和無(wú)形的力量將供銷社事業(yè)推向興旺。
一、著力培育和弘揚(yáng)有供銷社特色的合作社精神
精神形態(tài)的合作社文化，作為合作社員工群體心理的主導(dǎo)意識(shí)，是合作社經(jīng)營(yíng)與服務(wù)宗旨、價(jià)值準(zhǔn)則、管理理念的集中體現(xiàn)，是合作社文化的最高層面。合作社最早誕生于英國(guó)的工業(yè)革命時(shí)期。合作制從本質(zhì)來(lái)講有兩層含義：一方面，它是勞動(dòng)者為改善生產(chǎn)或生活條件、謀取和維護(hù)自身利益，在自愿互利基礎(chǔ)上建立起來(lái)的經(jīng)濟(jì)組織；另一方面，它又是以勞動(dòng)聯(lián)合為基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，生產(chǎn)資料、資金等要素通過(guò)合作占有，為聯(lián)合勞動(dòng)提供物質(zhì)前提。有專家指出：只要農(nóng)業(yè)是家庭經(jīng)營(yíng)的，農(nóng)民的合作組織就是最好的組織制度。合作社由于起到了連接政府與勞動(dòng)群眾的橋梁紐帶作用，發(fā)揮調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)利益、緩解市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)弊端的功能，而受到廣大勞動(dòng)群眾的歡迎和各國(guó)政府的重視。培育和弘揚(yáng)合作社精神，要大力倡導(dǎo)“自愿、互利、民主、平等”的合作社原則。合作社原則培養(yǎng)人們的互助互利精神和民主管理意識(shí)，倡導(dǎo)聯(lián)合與合作，是供銷社長(zhǎng)期存在和發(fā)展的價(jià)值所在。
培育和弘揚(yáng)合作社精神，要大力發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、盡職盡責(zé)的創(chuàng)業(yè)精神。供銷合作社的歷史是一部艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)史，凝聚著老一輩供銷社人以社為家、勤儉創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)。在新的形勢(shì)下，要充分挖掘供銷社人艱苦奮斗、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神內(nèi)涵，學(xué)習(xí)先進(jìn)人物開拓創(chuàng)新干事業(yè)的優(yōu)良品質(zhì)，在廣大員工中倡導(dǎo)新時(shí)期的“扁擔(dān)精神”、“背簍精神”和干一行、愛一行、專一行的敬業(yè)精神。
培育和弘揚(yáng)合作社精神，要積極踐行“誠(chéng)實(shí)、公平、情義、服務(wù)”的職業(yè)道德。長(zhǎng)期以來(lái)，供銷社承擔(dān)著農(nóng)村商品流通主渠道職能，在為農(nóng)民群眾服務(wù)中形成了視消費(fèi)者為親人的誠(chéng)信服務(wù)職業(yè)道德。隨著改革開放的深入，供銷社的經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生了很大變化，良好的職業(yè)道德風(fēng)尚在新的形勢(shì)下要發(fā)揚(yáng)光大。要堅(jiān)持把“親農(nóng)惠農(nóng)”作為一個(gè)文化價(jià)值鮮明地提出來(lái)，加強(qiáng)對(duì)員工的宗旨觀念教育，堅(jiān)持文明經(jīng)商、依法經(jīng)營(yíng)、以誠(chéng)取信、以信取利。針對(duì)消費(fèi)者不同需要，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，延伸服務(wù)內(nèi)容，盡心盡力提供熱情、細(xì)致、周到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。通過(guò)推廣使用中國(guó)供銷合作社標(biāo)識(shí)、打造經(jīng)營(yíng)與服務(wù)品牌等塑造社會(huì)形象。
二、加強(qiáng)制度文化建設(shè)，不斷推進(jìn)管理創(chuàng)新
制度與文化從狹義上來(lái)說(shuō)屬于兩個(gè)不同的管理層次和管理方法，但當(dāng)有形的制度中滲透著文化，無(wú)形的文化通過(guò)有形的制度載體得以表現(xiàn)時(shí)，就給管理制度賦予了文化內(nèi)涵，形成了制度文化。供銷社的制度建設(shè)應(yīng)突出價(jià)值觀念、素質(zhì)要求、態(tài)度作風(fēng)等要素，強(qiáng)調(diào)人的理想信念、奮斗方向，把精神要求與具體規(guī)定有機(jī)結(jié)合起來(lái)，使之既能起強(qiáng)制作用，又能發(fā)揮激勵(lì)作用。
民主管理機(jī)制的建立是合作社發(fā)展的內(nèi)在保證。要在法律、法規(guī)的規(guī)定下，制定和完善供銷合作社及其領(lǐng)辦的漁農(nóng)民專業(yè)合作社章程，公正合理、平等設(shè)置合作社參與各方的權(quán)利、義務(wù)，防止損害入社社員利益的事件發(fā)生。合作社運(yùn)行中的重大事項(xiàng)都要通過(guò)社員大會(huì)表決，使社員真正行使當(dāng)家作主的權(quán)利。合作社還要建立和逐步完善利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，廣泛采用合作契約、訂單農(nóng)業(yè)、合作加服務(wù)等形式把參與各方通過(guò)利益聯(lián)結(jié)真正聯(lián)合起來(lái)，共同參與經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。同時(shí)，作為合作經(jīng)濟(jì)組織，要積極健全自我服務(wù)、自我約束和風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，特別要強(qiáng)化財(cái)會(huì)管理，確保依法規(guī)范運(yùn)作。總之，要在堅(jiān)持合作制原則的'基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)新合作社管理。
社有企業(yè)是供銷社的經(jīng)濟(jì)支柱，是供銷社服務(wù)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的一支重要的力量。在社有企業(yè)全面實(shí)行股份合作制改造的情況下，要著重在完善企業(yè)法人治理機(jī)制上下功夫。嚴(yán)格按照《公司法》和企業(yè)《章程》規(guī)范股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和經(jīng)營(yíng)班子的運(yùn)作行為，規(guī)范出資人的權(quán)利和義務(wù)，形成自我約束、自我發(fā)展機(jī)制。要發(fā)動(dòng)員工廣泛參與，滲透合作社原則，制訂企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)機(jī)制，用利益與價(jià)值觀激勵(lì)員工，使員工充分發(fā)揮自主意識(shí)和主動(dòng)性，煥發(fā)出拓展經(jīng)營(yíng)、提高經(jīng)濟(jì)效益的潛能。
三、堅(jiān)持不懈，積極深化創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)
人類社會(huì)已進(jìn)入了以科技創(chuàng)新為主要推進(jìn)力的時(shí)代�？萍己徒�(jīng)濟(jì)的發(fā)展，推進(jìn)了經(jīng)營(yíng)與管理的發(fā)展，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)管理理念，還是經(jīng)營(yíng)管理結(jié)構(gòu)、模式都在發(fā)生深刻的變化。對(duì)合作社和企業(yè)來(lái)說(shuō)，最重要的不是擁有知識(shí)，而是利用，只有利用知識(shí)才能變成力量，特別是團(tuán)體利用，才能體現(xiàn)知識(shí)的力量和價(jià)值，甚至產(chǎn)生增值。供銷合作社在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)逐步發(fā)展、面臨新環(huán)境、新任務(wù)和新挑戰(zhàn)的形勢(shì)下，導(dǎo)入學(xué)習(xí)型組織的管理理念，深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)，以學(xué)習(xí)促創(chuàng)新、促發(fā)展，已是建設(shè)先進(jìn)合作社文化必須抓好的重要內(nèi)容。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，領(lǐng)導(dǎo)者要帶頭學(xué)，帶動(dòng)員工學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)者主要負(fù)責(zé)思考和決策，這就對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的知識(shí)結(jié)構(gòu)、文化素養(yǎng)等提出了更高的要求。領(lǐng)導(dǎo)者要率先垂范，聯(lián)系實(shí)際，自覺學(xué)習(xí)；持之以恒，帶頭學(xué)習(xí)。同時(shí)，要認(rèn)真抓好員工的學(xué)習(xí)。根據(jù)“木桶定律”，需要提高員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，不能出現(xiàn)“短板”現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要自己學(xué)好，而且要當(dāng)教練，領(lǐng)著員工學(xué)，把自己的創(chuàng)新思想傳授給員工，變成員工的共同追求。要進(jìn)一步深化黨員、干部的政治理論和經(jīng)營(yíng)管理等知識(shí)的教育培訓(xùn)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)員工把自覺學(xué)習(xí)和參加各項(xiàng)培訓(xùn)作為履行崗位職責(zé)、激發(fā)自我奮發(fā)向上的第一需要，在員工中廣泛開展多種形式的學(xué)科技、學(xué)法律、學(xué)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。大力開展崗位練兵和技術(shù)比武，學(xué)用結(jié)合，學(xué)以致用，增強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)的針對(duì)性、實(shí)效性。
要建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制和物質(zhì)保障基礎(chǔ)。建立員工多層次學(xué)習(xí)、崗位技能培訓(xùn)、學(xué)習(xí)考核獎(jiǎng)勵(lì)和合理化建議評(píng)優(yōu)制度，將學(xué)習(xí)、培訓(xùn)與職務(wù)聘用、職稱評(píng)聘、工資獎(jiǎng)金掛鉤，形成培訓(xùn)（學(xué)習(xí)）——考核——使用——待遇一體化的激勵(lì)機(jī)制。每年要投入相應(yīng)的資金，作為長(zhǎng)期人力資本投入，對(duì)員工參加在職學(xué)歷教育、各類崗位技能培訓(xùn)，以及科技、文化等知識(shí)的學(xué)習(xí)，在經(jīng)費(fèi)上予以充分保障。
四、堅(jiān)持以人為本，不斷增強(qiáng)合作社組織的凝聚力
合作社原則充分體現(xiàn)著以人為本的理念。建設(shè)先進(jìn)合作社文化，就是要堅(jiān)持以人為本，營(yíng)造和諧，增強(qiáng)凝聚力，讓廣大員工在工作中各自快樂(lè)地釋放潛能。團(tuán)隊(duì)精神是凝聚力的最佳體現(xiàn)。要以合作社精神，引導(dǎo)員工自覺把自己的前途與團(tuán)隊(duì)的命運(yùn)聯(lián)系在一起，為實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的利益目標(biāo)盡心盡力，踏實(shí)工作。培養(yǎng)員工具有既能繼承優(yōu)良傳統(tǒng)，又適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的思想觀念和道德素養(yǎng)，以觀念引導(dǎo)行為，在經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)活動(dòng)中構(gòu)筑信任，倡導(dǎo)溝通和協(xié)作，求得工作思路和工作目標(biāo)的統(tǒng)一，產(chǎn)生相互合作的培增效應(yīng)。
堅(jiān)持人性化管理，尊重人、理解人、體貼人、關(guān)心人。要樹立領(lǐng)導(dǎo)者自身良好形象，增強(qiáng)與員工的親和力，使員工深切感受到大家庭的溫暖。要關(guān)心員工的疾苦，做好幫困扶貧送溫暖。在股東權(quán)益體現(xiàn)、勞動(dòng)用工、社會(huì)保險(xiǎn)、勞動(dòng)條件、接受教育等方面實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好廣大員工的合法權(quán)益。事業(yè)的發(fā)展，人才是關(guān)鍵。要著力營(yíng)造人才成長(zhǎng)的良好環(huán)境，善于發(fā)現(xiàn)、引進(jìn)人才，培養(yǎng)、使用人才，提高人才的思想政治素質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理水平，用共同的理念、追求和激勵(lì)機(jī)制激發(fā)人才在經(jīng)營(yíng)服務(wù)發(fā)展中充分施展才華。
切實(shí)加強(qiáng)新形勢(shì)下的思想政治工作，充分發(fā)揮黨組織在思想政治工作中的核心作用，工青婦等組織各司其職，創(chuàng)新思路，開辟思想政治工作新途徑。要針對(duì)改革、經(jīng)營(yíng)中涉及員工利益而出現(xiàn)的不同思想實(shí)際，及時(shí)解難釋疑、化解矛盾。深入開展社務(wù)公開、企務(wù)公開，落實(shí)各項(xiàng)民主管理措施，充分調(diào)動(dòng)員工積極性和主動(dòng)性。組織員工開展豐富多彩的文化娛樂(lè)活動(dòng)，舉辦有供銷社特色的表彰、節(jié)慶禮儀，激發(fā)員工的文化意識(shí)和對(duì)合作社的歸屬感。
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