大學生消費心理及狀況調查報告

大學生消費心理及狀況調查報告

　　引導語：大學生是一個特殊的消費群體，由于生活環境、成長環境、家庭經濟狀況、所受教育、校園環境以及年齡的特殊心理特征等原因， 使這個群體有自己特有的消費心理和消費行為。下面是一篇大學生消費心理及狀況調查報告，為進一步改進我校大學生心理健康教育提供線索。

　　一、主題：大學生消費心理及狀況調查報告

　　二、目的：通過調查，了解現在大學生的消費現狀，并分析相關的消費心理及暴露的問題，進而提出相應的建議及對策，引導大學生樹立理性的消費觀。

　　三、方法：問卷調查

　　四、對象：大學生

　　五、結果分析：

　　(一)、大學生的消費現象

　　大學生月消費額在350-500元的占7%，500-800元的占27%，800-1200元的占50%，1200元以上的占12%。消費的主要項目中，伙食費用占每月消費總額的93%，交通、通訊占每月消費總額的68%，購物占每月消費總額的65%，娛樂占每月消費總額的52%，學習費用占每月消費總額的47%，交際占每月消費總額的28%，其他類別占每月消費總額的6%。就每月花在娛樂方面的費用而言， 13%的大學生的花費在50元以下，30%的大學生的花費在50-100元，24%的大學生的花費在100-150元，15%的大學生的花費在150-200元，18%的大學生的花費在200元以上。每個月的情感投資費，或者說談戀愛浪漫氣氛“制造費”中， 花費在100元以下占10%，花費在100-200元的占9%，花費在200-400元的占4%，花費在400元以上的占3%，另外本次調查中單身的大學生占74%。大學生每學期學習方面的花費(包括考試、考證、文具、書籍、復印、培訓班)中，花費在200元以下占47%，花費在200-300元的占20%，花費在300-400元的占13%，花費在400-600元的占11%，花費在600元以上的占9%。

　　大學生的消費主要分為基本生活消費(衣、食、住、行)、學習消費(學費、書雜費、考證、電腦等) 、休閑及娛樂消費(休閑、旅游、娛樂)、人際交往消費(人情、戀愛) 等幾個方面。

　　通過調查，我們發現，大學生絕大部分的消費還是用于基本生活的消費(伙食、交通、通訊)，購物(服裝、飾品)消費所占的比例也很大，其次是娛樂、學習的消費，最后才是人際交往方面的消費。 由此可以看出，對于購買的商品的選擇，大部分大學生還是比較理智的，他們有一定的知識和思維判斷能力，對自己的需要定會做出滿足相應需要的行為。但仍有小部分的大學生在處理這個問題時有些盲目。

　　而就購買商品時注重的問題而言，大學生重視質量與功能的占調查人數的46%，重視實用性的占總調查人數的21%，重視美觀別致的占總調查人數的15%，重視價格的占總調查人數的9%，重視新鮮感的占總調查人數的5%，重視品牌的占總調查人數的4%。據此調查結果發現：大學生消費結構總體上是合理的，他們能夠從自身條件出發進行出合理的消費行為，大部分的大學生購物時都會考慮商品的質量、實用性，選擇物美價廉的商品。雖仍會有一部分大學生會更看重品牌新鮮感,外觀,但質量還是最關鍵因素。

　　就在物品選擇的標準上,對名牌(比如：鞋子、衣服、手機等)持的態度中，選擇物美價廉的商品的大學生占總調查人數的占48%，持無所謂態度的大學生占總調查人數的占29%，認為只是要幾件名牌撐場面就行了，當代大學生熱衷，只愛名牌的只占總調查人數的6%，可以看出對于名牌，很少有大學生會刻意追求，很多人對此持無所謂的態度。

　　(二)、大學生的消費心理

　　消費心理是指消費者在購買行為全過程中發生的系列心理活動，它是消費者對客觀消費對象與其自身主觀消費需求的綜合反應

　　認識過程：即消費者對自己的感覺知覺記憶想象思維和注意等活動對商品屬性以及各方面聯系的綜合反映過程。

　　情感過程：在消費者對商品或勞務的認識過程中，產生的滿意或不滿意，高興或不高興的心理體驗，構成有特色的對商品或勞務的感情色彩。大學生充滿激情，熱情奔放，道德感也比較完善，擁有較高的審美觀。感情力大大增強，但自制力仍薄弱。多數大學生能理性地思考和行動，調節自己的沖動，理性地消費。

　　意志過程：消費者在購買活動中有目的，自覺地支配和調節自己的行動，努力克服各種困難，從而實現既定購買目的過程。

　　(1)消費的不平衡性 根據調查分析，大學生由于性別、年級、學校所在城市的經濟發展狀況、家庭收入狀況等各方面的差異都對其大學生的消費狀況和消費行為有影響。其中，影響最大的是學校所在城市經濟發展狀況和家庭收入。據調查研究顯示，來自城市和農村的大學生會有不同的消費水平。其調查中，來自城市的大學生占總調查人數的44%，來自農村的大學生占總調查人數的44%，來自城鄉結合的大學生占總人數的12%，其經濟狀況處于中等地位的占總調查人數的15%，較為發達的占總調查人數的23%，較為落后的占總調查人數的23%，落后的占總調查人數的3%。大學生月消費額在350-500元的占7%，500-800元的占27%，800-1200元的占50%，1200元以上的占12%。

　　(2)消費的主導性 針對是否有記賬這個習慣，35%的大學生很少有記賬的習慣，32%的大學生向來沒有記賬的習慣，22%的大學生對一些比較大的支出有記帳的習慣，11%的大學生基本上對所有支出都有記帳的習慣。

　　大學生在消費問題上，除了必要的生活支出外，還有學習、娛樂方面的支出。學習支出是為了自我發展的需要，娛樂的支出是為了放松自己、建立良好的人際關系。大學生的需要通常包括要求別人承認自己，得到他人的好評、尊重，渴望得到相應名聲和地位的成就感等。而要獲得這種尊重就有許多條件，其中漂亮、美貌、健康和年輕是重要條件之一。這點對女性更為重要，因為這是女性獲得他人和社會承認的一些必要條件。因此女大學生也開始注重美容包裝，這也就增加了美容方面的消費。

　　(3)消費的合理性 對于選擇購買商品的直接因素，大多數人會先考慮價格，其次是朋友或家人的推薦，再次是商品的品牌，最后是商場的火爆、促銷活動、明星代言。

　　(三)、大學生消費存在的問題

　　(1)消費的沖動性 就購物時是否會有快感這個問題中，57%的大學生認為會產生快感，43%的大學生認為不會產生快感。對于心情不好時是否會以購物、大消費來發泄這個問題，79%的大學生表示不會發生這種情況，21%的大學生表示會有這種情況發生。據此顯示，大學生在購物時會存在一些沖動，會有部分同學通過購物來調節心情，享受消費帶來的快感。而大學生的消費觀念也存在一些問題，比如會有些超前消費的意識。也有些同學會通過找兼職來緩解消費帶來的壓力。

　　(2)消費的盲目性 就大學生消費時是否有記賬的習慣，35%的大學生很少有記賬的習慣，32%的大學生沒有記賬的習慣，22%的大學生對一些比較大的支出有記帳的習慣，11%的大學生基本上對所有支出都有記帳的習慣。而大學生對于生活水平滿意度，60%的大學生認為一般，正好夠用，27%的大學生很滿意，還有少許盈余，12%的大學生認為勉強可以，咬咬牙能熬過，1%的大學生.不滿意，總是在預支下月生活費，拆東墻補西墻。并就認為周圍的同學的消費觀而言，81%的大學生認為周圍同學的消費觀是有時理性，有時盲目，10%是理性的，7%是相對淡薄的，2%的大學生是虛榮攀比的。同時據調查，53%的大學生認為自己的消費觀念是有時理性、有時盲目，29%的大學生認為自己是理性的，17%的大學生認為自己消費觀念是相對淡薄的，1%的大學生認為自己的消費觀念是虛榮攀比的。對于自己的消費情況的認識，大多數大學生對自己消費很少甚至不會有記賬的習慣，大多數大學生認為自己和周圍的同學的消費都是有時理性，有時盲目。他們對自己的消費也認識的并不清晰，有時還是無法控制自己的消費行為。

　　(3)消費的不均衡性 伙食費用占每月消費總額的93%，交通、通訊占每月消費總額的68%，購物占每月消費總額的65%，娛樂占每月消費總額的52%，學習費用占每月消費總額的47%，交際占每月消費總額的28%，其他類別占每月消費總額的6%。據此來看，大學生還是以生活所需為主，但用于精神文明建設方面的的投入遠遠不夠。當然也有一些大學生縮減飲食支出卻用于娛樂購物方面，其結構更為不合理。

　　(四)、建議及對策

　　針對這些現象和問題，我們提出以下建議：

　　(1)加強大學生的財商教育 大學通過各種渠道，比如講座、課程來進行財商教育。教育大學生學會理財，加強理財意識，樹立正確的消費觀。

　　(2)優化消費環境 社會各界要努力樹立健康的消費風尚，企業要進行正確的宣傳，為大學生營造良好的社會消費大環境。

　　(3)加強精神文明建設 引導大學生注重精神建設方面的消費，在物質消費基本滿足的情況下，加強精神文明建設。

　　(4)大學生加強自身消費教育 大學生應該變被動消費為主動消費，合理地、有計劃地進行消費。學生應當把精力更多地集中在學業上。自覺增強和完善自我意識水平。提高文化底蘊，知識水平的提高，認知能力審美能力，抵御不良消費觀念的影響。確定合理的消費期望，作有頭腦的消費者。自覺學習一定的商品知識和消費技巧，積累消費經驗，提高自己的財商。

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