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      1. 奔馳smart借淘寶團(tuán)購掀營銷革命

        時間:2024-09-11 01:49:18 創(chuàng)業(yè)資訊 我要投稿
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        奔馳smart借淘寶團(tuán)購掀營銷革命

          國內(nèi)的B2C市場雖然發(fā)展已近十年,但這一市場真正開始走向成熟,還是近兩年的事情。這兩年讓人感覺到似乎沒有什么東西不可以通過網(wǎng)上交易完成的。

          2009年網(wǎng)購市場的規(guī)模超過2000億元。而來自艾瑞咨詢發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2010年2月以來,電子商務(wù)大類中的B2C商城服務(wù)日均覆蓋人數(shù)持續(xù)增長。截至8月底,B2C商城日均覆蓋人數(shù)達(dá)到1407。4萬人,累計增長100。9%。市場規(guī)模的急劇暴增培養(yǎng)了一大批忠實(shí)熟練的消費(fèi)者,消費(fèi)者的成熟則對網(wǎng)購提出了更加多樣化需求,從而使B2C行業(yè)迎來了新的發(fā)展契機(jī)。

          2010年伊始,團(tuán)購網(wǎng)站風(fēng)生水起,團(tuán)購在消費(fèi)者生活中無孔不入。沙發(fā)可以團(tuán)購,衣服可以團(tuán)購,零食可以團(tuán)購……不過,聽說過汽車也能從網(wǎng)上團(tuán)購嗎?不久前,淘寶聚劃算團(tuán)購平臺就上演了一場汽車團(tuán)購秀,這次團(tuán)購的主角就是“全球最小汽車”——奔馳smart。

          smart搭乘淘寶網(wǎng)購快車

          原價17。6萬,現(xiàn)在以13。5萬的價格,就能買到奔馳smart硬頂style系列,這樣極具誘惑力的價格,讓消費(fèi)者體驗到團(tuán)購的力量。

          9月9日上午10點(diǎn),淘寶聚劃算上的奔馳團(tuán)購如期開團(tuán),在眾多網(wǎng)友的關(guān)注下,出售件數(shù)直線攀升,24秒售出第一輛,3分鐘售出39輛,37分鐘99輛,1個小時116輛,2個小時143輛……3個小時28分的時候,最后一輛奔馳車被買家拍走。淘寶聚劃算強(qiáng)大的銷售力顯然也出乎奔馳的意料之外。原本計劃持續(xù)21天的團(tuán)購活動,竟然3個多小時就銷售一空。

          對于此次合作,奔馳(中國)方面表示,“淘寶網(wǎng)有廣泛的知名度和龐大的年輕時尚的客戶群體,而奔馳smart是都市潮流的引領(lǐng)者、創(chuàng)意生活的代言,smart希望通過搭乘淘寶網(wǎng)購的快車,以最I(lǐng)n的方式走入車迷生活。奔馳與淘寶共同開創(chuàng)別具一格的汽車銷售方式!

          艾瑞咨詢分析師蘇會燕則指出,淘寶擁有超過2億的用戶數(shù),對于廠商而言,聚劃算平臺的價值不僅是簡單的團(tuán)購平臺,更是自我展示的最佳營銷平臺。這次團(tuán)購活動也給汽車、奢侈品等等高端品牌的線上營銷提供了很好的思路和范例。

          三類平臺現(xiàn)身網(wǎng)上購車

          互聯(lián)網(wǎng)以其特到的優(yōu)勢在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)顯山露水,各行各業(yè)相繼都推出符合自身特點(diǎn)的電子商務(wù)解決方案,汽車行業(yè)也不例外。

          目前,新浪等門戶網(wǎng)站所推出的“網(wǎng)上4S店”,點(diǎn)擊率雖已突破百萬,但真正觸網(wǎng)下單者寥寥無幾。通用、比亞迪、榮威等品牌廠商均在去年或更早時候開始觸網(wǎng)銷售,但效果很一般。據(jù)締元信發(fā)布的團(tuán)購報告顯示,用戶團(tuán)購最多的是美食、休閑娛樂、美容等產(chǎn)品服務(wù),電器及汽車尚未成為團(tuán)購用戶的最長購買商品行列。

          那么,這次的奔馳smart團(tuán)購是否算是一種全新的創(chuàng)新模式,拉開了中國汽車電子商務(wù)的大門呢?為此,記者采訪了艾瑞咨詢產(chǎn)業(yè)研究部分析師蘇會燕,蘇會燕告訴記者:“總結(jié)中國各種網(wǎng)上購車模式,從產(chǎn)業(yè)鏈角度分析,網(wǎng)上購車交易的參與方包括傳統(tǒng)的汽車生產(chǎn)商和經(jīng)銷商、電子商務(wù)平臺、銀行、保險公司等。從目前提供購車服務(wù)網(wǎng)站來看,一類是汽車生產(chǎn)商和經(jīng)銷商開通的網(wǎng)站,能夠為用戶提供車型、價格、庫存等信息,同時通過網(wǎng)站為消費(fèi)者提供各種售后服務(wù)。一類是銀行網(wǎng)站,如招商銀行推出車易購信用卡分期購車服務(wù),為消費(fèi)者提供汽車相關(guān)的信息,同時結(jié)合自身業(yè)務(wù)提供信用卡分期付款服務(wù)。還有一類是淘寶網(wǎng)這樣的電子商務(wù)平臺,憑借龐大的用戶基礎(chǔ)和豐富的用戶信用記錄,為汽車廠商提供了商品展示平臺和消費(fèi)意向收集渠道。艾瑞咨詢蘇會燕認(rèn)為,無論是哪一種汽車網(wǎng)購服務(wù)網(wǎng)站,均需要與產(chǎn)業(yè)鏈上的其他參與方合作,才能充分保證用戶網(wǎng)上購汽的服務(wù)質(zhì)量!

          從網(wǎng)上購車目前的交易形式來看,市場已出現(xiàn)了團(tuán)購、導(dǎo)航、秒殺等創(chuàng)新形式。對此,蘇會燕認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)對用戶購物的影響,不僅僅體現(xiàn)在購買成功這一環(huán)節(jié),相關(guān)信息的獲取也是一個重要方面,后者對用戶的影響將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于前者。除了團(tuán)購方式外,手機(jī)淘寶上線時,還舉行過秒殺汽車的活動,這不僅是對手機(jī)淘寶的推廣,同時也是對該汽車品牌的宣傳。

          汽車電子商務(wù)尚不成熟

          業(yè)內(nèi)人士都期盼能有一個好的電子商務(wù)解決方案利用到汽車行業(yè)采購、生產(chǎn)和銷售的各個環(huán)節(jié)中,以期提高效率,最大程度地降低成本。但事實(shí)上,截至目前大宗商品交易通過互聯(lián)網(wǎng)的簽約少之又少,以汽車為實(shí)體的第三方交易平臺目前很不完善。

          一項“你會選擇在網(wǎng)上買汽車嗎”的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查結(jié)果顯示,國內(nèi)網(wǎng)友對網(wǎng)上買車仍持謹(jǐn)慎的態(tài)度,有54。6%的網(wǎng)友 “如果條件成熟,愿意在網(wǎng)上購買汽車”,而有20。2%的網(wǎng)友則表示“即使條件成熟,也不會選擇在網(wǎng)上購買汽車”,另外還有19。9%的網(wǎng)友則表示“要看具體情況”。

          業(yè)內(nèi)資深人士老汪在接受《證券日報》記者采訪時指出,把汽車銷售這個傳統(tǒng)行業(yè)放在網(wǎng)站上,會極大的簡化汽車的銷售環(huán)節(jié),減少4S店的售車成本。但是諸多的問題也會產(chǎn)生,如網(wǎng)上訂的車如何參與試駕,網(wǎng)上訂的車如何保證售后。老汪認(rèn)為無論怎樣,網(wǎng)上車市還是需要在4S店提車以及售后的配合才能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上訂車的。但是4S店的自身的成本又不可忽視,如何跳過或者簡化4S店的環(huán)節(jié),將成為網(wǎng)上訂車的一個挑戰(zhàn)。

          源于對汽車網(wǎng)購市場的了解以及初期網(wǎng)站定位的準(zhǔn)確,老汪今年5月底剛創(chuàng)辦的“一起買車網(wǎng)”現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)盈利,但因其模式很容易被復(fù)制,老汪表示一定要挖掘自身的特點(diǎn)!捌噲F(tuán)購網(wǎng)站已經(jīng)沖擊到原有的價格體系,因為我們相當(dāng)于是直接把市場的最低價公布于眾,但對消費(fèi)者而言,是非常有益的。”老汪如實(shí)說。

          “這和人們的消費(fèi)習(xí)慣很有關(guān)系!壁A道顧問合伙人、營銷專家穆峰告訴本報記者,“畢竟汽車是大宗商品,占比家庭收入很大,消費(fèi)者在考慮購買前會比較慎重。再者,購車的流程也不像在網(wǎng)上買書買碟那樣簡單,汽車試駕這個過程肯定是無法逾越的。”穆峰還認(rèn)為,目前來看4S店仍是汽車銷售的核心渠道,在一定時期內(nèi)會受到汽車廠家的保護(hù)。

          中國汽車流通協(xié)會有形汽車市場分會會長蘇暉也曾表示,目前網(wǎng)上購車的最大問題是信用體系沒有建立起來。網(wǎng)上賣車的條件目前尚不成熟,只是處于一種宣傳手段階段,要形成氣候至少還需要兩年時間。

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