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      1. 淘寶皇冠賣家分享:淘寶大賣家的營銷秘密

        時間:2022-11-15 09:14:16 經驗訪談 我要投稿
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        淘寶皇冠賣家分享:淘寶大賣家的營銷秘密

          下面YJBYS就和大家分享一個皇冠賣家多年來的淘寶經驗,希望能給大家一點幫助。

          1.把重要的內容放在視覺熱區!視覺熱區在哪里?

          這就是一個視覺熱區的實例圖。不過呢,按這樣的視覺熱區,在熱區集中的信息,首頁是掌柜檔案,在描述頁是產品首圖(這個還行)。我們需要在首頁去克服熱區被無效信息占據的尷尬,如果有拓展版的掌柜,完全可以做到,可以放置廣告位到掌柜檔案的區域。

          2.千萬不能出現點不進去的鏈接!

          這個說起來不是個難事情,但是我恰恰在很多大店都看到這樣的情況。屏幕面積有限,掌柜們想盡辦法在一個屏幕內多放內容,這無可厚非,但是!有的方式會損失掉很多訪客,我到不是詆毀FLASH的作用,但是很多FLASH的內容需要運行一個加載項,訪客才能點如。這個是很頭疼的,在需要多幀展示的時候,盡量使用圖片輪播,少使用FLASH。原因有2個,1個是FLASH加載速度慢,圖片輪播加載快,而且是JS(啥是JS我也說不清,呵呵)調用的,不存在要多運行一個加載項的問題。

          3.節約版面,不浪費一毫米的空間!

          旺鋪給我們提供了方便,尤其是拓展版更方便。多次的滾動鼠標中建會讓訪客覺得疲勞,我們需要去降低頁面的高度,做個幾米長頁面的事情并不可取。我們是賣東西,不是做門戶。首頁的,產品目錄可以做成橫欄布局,這樣可以節省很多高度。

          4.不要到處都是重點,到處都是紅字!

          這個是大忌,恰恰有很多掌柜犯錯。一個頁面能提供的信息量有限,如果所有都是重點,那就是沒有重點!我以前工作的那個公司,1000多件商品,貢獻主要營業額的就那么幾個!這就是提醒我們,要做到重點突出!有一個大型廣告位,其他的配合幾個新品廣告位或者其他熱賣廣告位就OK了!

          5.別讓訪客等!

          頁面要快速加載,訪客沒有耐心等!如果文字廣告鏈能帶來一樣的效果,堅決不用圖片。沒一個圖片的顯示,都需要一個加載時間!

          有個客戶,他有個競爭對手,我去看了幾次他競爭對手的店?赐旮缰荒芤恍Χ^,這樣的店,對我們毫無威脅。失敗的店鋪結構,就注定了這家店不會是我們的強力對手,可能在短時間,通過廣告的拉動,能在銷量上贏過我們,但是長期來說,大筆的廣告支出,會讓他們很吃力,廣告帶來的流量,他們不具備足夠的消化能力,流量成本過高。一切將歸于0。如今我們了解到的信息是,這個競爭對手已經很吃力了,成本太高,入不敷出。當然,我既然寫出來了,就不怕被競爭對手看到,打擊對手不是我們樂于做的事情,我們希望他們能成長,不是因為我們高尚,是因為一個類目在首頁是否展現,是跟這個類目的成交量息息相關的。接著說,我們需要一些技術手段,去把流量合理的分配下去。以一個產品描述頁為例。

          淘寶的訪客都是從描述頁進店的,如果描述頁失敗,就意味著整個店都失敗了!描述頁產生的結果無非是2個,1個是產生購買,2個是沒有產生購買。第一個當然是好事情,那么第二個呢?原因是什么?可能是我們對于商品的描述不夠詳細,或者是我們對于商品的描述過于主觀,無法讓訪客相信,也可能我們所展示的描述頁無法給訪客提供他需要的商品,那么接下來呢?不要馬上看后面的內容,你認為接下來是什么情況?讓這個訪客流逝掉嗎?NO!我們不能這樣,每次訪問都存在訪問成本!我們不能浪費,哪怕是1毛錢!如果是描述不夠詳細或者文案過于主觀,我們就得去改,豐富描述的內容,客觀的去點評這個商品的價值所在。

          可以給各位看客提供2個值得學習的店鋪,一個是芳草集的圖文結合的排版,一個是三石之紅的文案。都做得非常不錯。那么如果是,我們提供的商品信息不是訪客所需要的,我們就得描述頁去幫助訪客找到他需要的商品,可以是目錄,也可以是明星產品的推薦(這涉及到訪客心理問題)!我沒有說得夠詳細,如果很詳細的說,得好幾千字了。

          B:重視SEO,但不能依賴!SEO是個管用的技術,請看看你們的統計數據,店鋪的流量來源,是不是搜索占了很大一塊比例。合理的名稱優化,能帶來不小的流量提升。在淘寶里面,還有個時間規律,這個也要把握好。其實很多店家已經在利用時間規律了。但是,在SEO的過程中,請記住,競爭對手也在做這個工作。也就是說在訪問的高峰時段,競爭一個熱門關鍵詞的人會很多。如果我們的人力資源有限,美工和文案崗位有缺失,就要去繞開這些競爭,選擇次高峰去競爭。淘寶的流量很牛X,高峰是相對的,其實在任何時段的流量都不小,我們能在任意時段搶占大部分的關鍵詞,獲取的流量也是驚人的,這是田忌賽馬的道理。那么之外還有人氣排序,這個算法很難摸索得出來,其實也沒必要摸索出來,如果是個簡單的規律,人人都去做排名優化,不再有人關注訪客體驗了。這是個好事情,這樣很公平。我們能知道的重要影響因素也僅僅是點擊量,30天的成交量,累計的成交量,好評總量,好評率,動態得分,訪客在頁面的停留時間,跳失率,收藏量,或許還包括轉化率。這些的大部分SEO靠的不是技術了,是積累。當然,收藏量,跳失率,停留時間,點擊量,我們可以通過時間規律去增加點擊量,可以靠文案或者圖案去增加停留時間和降低跳失率,可以去增加收藏按鈕去獲取收藏。這都是通過技術可以得到的。

          C:關注你的顯示器分辨率!這個應該是和A在一起的,但是我單獨拿出來說了。這個很容易成為一個誤區。我以前在設計公司工作,以前我們有一個設計師算是杭州地區很有名的了,做的東西都非常好。但是,淘寶店鋪的設計,我卻給了他一個大大的差評。一個屏幕,面積是有限的,我們能看到的東西只有那么多。如果不能在一個屏幕范圍內給訪客提供有效的信息,訪客是很容易背叛你的。多去看看量子統計,我建議最好是裝2個量子統計。一個店鋪用的那種,就是10塊一個月的那個,一個是免費版的。免費版的有個好東東,就是能看到各種顯示器分辨率的訪客所占的比例,我們要去迎合大部分訪客的顯示的胃口,給他們的顯示器足夠的好感。讓他們在這個顯示范圍內得到足夠的信息。題外話,量子店鋪統計有沒有這個功能?我沒找到,麻煩找到的XDJM告訴我一下再哪里啊。。。免得每次都開兩個統計來看。

          A:了解自己。數據可以讓我們了解自己的運營狀況,一些策略得失。量子統計是個好用的東西,里面有個來源構成,能看到各種來源構成的漲跌趨勢。這就讓我們很方便的了解到,我們每一次做的改動,是不是得到了我們想要的效果,如果不是,該剎車就剎車。前段時間我很關注淘寶客的流量來源,這是一個下降的趨勢。但是我為這個下降的趨勢感到很高興!我不是瘋了,而是因為這個下降,我看到了淘寶的一些改善。其實,有的淘寶客,他們通過采集器,采集了店家的商品信息,然后通過標低價的方式吸引訪客,他們利用價格排序的規律,這是種很惡毒的SEO手段。也是警示我們,不要妄圖走捷徑!用電商們需要牢記的話來說,廣告,一定要滿足訪客需求!訪客是因為低價被吸引進來的,卻被綁架到了一個高價的頁面,這對訪客是一大傷害!

          B:精準營銷的基礎。我的某個客戶,好幾個皇冠了。他只有1個客服,每天客服都很輕松的工作,甚至可以一邊看電影一邊接單。但是,他們的營業額并不少。原因就是,我們制定的方向很明確,把商品展現給需要的人,不需要這個商品的人,根本用不著看到這個商品。

          具體操作方法:我們首先需要知道自己的明星產品是什么,這個很簡單,看看簡易銷售統計就知道了。然后就在這個明星產品上集中發力。力從何來?從數據來!有資金實力的話,用數據魔方,沒有的話,自己人肉統計+量子統計(人肉統計的方法—直接在首頁搜索就可以了,看看做直通車的商品,了解下他們的售出狀況,就大致能掌握關鍵詞的成交狀況)。

          我們去找和這個單品最貼近的關鍵詞,對他們做專門的推廣,優化。一個好處是,我們可以在直通車里獲得比較高的權重分,有利于在做關鍵詞廣告的時候盡量排前,第二個好處是,我們可以知道真正讓訪客產生購買的關鍵詞是哪個!而不是去想當然。我們在一篇有關數據魔方的營銷軟文中看到了這樣一個東西,文胸這個產品,成交量最大的關鍵詞是“胸罩”,而不是“文胸”!這就是客觀的數據力量,有了這樣的數據,我們還愁名稱不知道怎么寫,直通車不知道用哪些詞嗎?

          C:明白趨勢。這個我經常用的是百度指數,查關鍵詞的搜索指數。了解他們的歷史趨勢,知道產品在什么季節,什么時段應該去大力推廣。了解產品的熱銷期,提前做好準備。

          百度指數的查詢方法:在百度首頁搜索指數,進去第一個就是了。我就不發鏈接了,免得AD嫌疑。同時還能查詢到相關詞,方便啊~~

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