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如何淘寶創(chuàng)業(yè)
不管你到底要做什么?然后看看淘寶里賣得怎么樣。主要的方式有哪些?以下是小編J.L分享的如何淘寶創(chuàng)業(yè)，更多創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目請關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)網(wǎng)。
1、高大上到你看得都累和迷茫;各種維度、戰(zhàn)略意識;
我給你判定一下，這不僅誤導(dǎo)了你還誤導(dǎo)一大批即將進(jìn)入淘寶的創(chuàng)業(yè)者。什么打造流量，什么推廣計劃。(拿個幾十萬上百萬做的可以看看，當(dāng)我多嘴)
在淘寶(C2C平臺)創(chuàng)業(yè)其實(shí)說白了就是傳統(tǒng)個體經(jīng)營戶通過趨勢和平臺進(jìn)化自己的服務(wù)意識、行業(yè)專注并產(chǎn)生一些小而美商家。
市值過億了?產(chǎn)值過億了?營業(yè)額突破五十萬一天了?談那些高大上假大空的詞給即將要創(chuàng)業(yè)的小伙伴誤導(dǎo)，來點(diǎn)實(shí)在的行不行，凈扯犢子。
2、情懷感慨段子和實(shí)操小干貨之談
淘寶上的創(chuàng)業(yè)者這些大家看看就好，有些感受是相同的(當(dāng)然了，創(chuàng)業(yè)苦逼的感受都是十有八九都是相同的)有些事情是需要具體問題具體分析的。但一定是感受大于實(shí)操，不要過度的去迷戀別人的行業(yè)感受，并非實(shí)操，每個行業(yè)和每個行業(yè)有著與眾不同的方式。我前面的回答說到：平臺的規(guī)則操作運(yùn)營學(xué)習(xí)一個月和學(xué)習(xí)一年的效果是一樣的。因?yàn)閷?shí)時在變化。所以：主要是了解你的行業(yè)。你的行業(yè)。你的行業(yè)!你的行業(yè)(重要的事情說不僅三遍!)
3、淘寶刷單
要報警了，這些人你可以直接舉報了(我?guī)湍闩e報了)簡直是DOUBI。
要做刷手是嗎?簡單，上YY，要做兼職客服是嗎?簡單上淘寶，上面有淘寶店鋪招聘。
(所以缺乏信息渠道的了解對于自己傷害是非常大的，可沒辦法，畢竟一個人一天就只有24小時。馬云也是)
一定要明白一點(diǎn)：做淘寶和做傳統(tǒng)行業(yè)，本質(zhì)其實(shí)是沒有變的。天道酬勤，事在人為。
就像我的知乎簽名一樣，我不相信任何淘大講師，如果聽聽規(guī)則還行，要我聽關(guān)于打造爆款的流程，簡直是要醉了。
好了開始，我給大家分析一下簡單粗暴：
第一，【渠道為王】
不管你到底要做什么?然后看看淘寶里賣得怎么樣。主要的方式有哪些?
貨源渠道分為兩種類別：一種是品牌、一種是品類。
1.先說品牌渠道的本質(zhì)：雖然強(qiáng)調(diào)品類大于品牌，但是有品牌大家會有一種信任感在這里，搜索的關(guān)鍵詞自然多。網(wǎng)購最大的問題不就是信任感么?品牌的打造本身就是一種信任感，對于你提高流量是莫大的幫助，ROI(轉(zhuǎn)化率)也會提高
今年年初的時候阿里巴巴當(dāng)時告訴我們，如果我們在外面打一個100萬的廣告，只要打上天貓的LOGO，淘寶會拿內(nèi)部同等資源流量進(jìn)行交換�，F(xiàn)在眾多品牌，商家，都是往品牌走，并打上天貓的標(biāo)識。如果有品牌，一定走品牌的產(chǎn)品。
品牌渠道最大的優(yōu)點(diǎn)就是穩(wěn)定，貨源穩(wěn)定，價格體系穩(wěn)定，管理穩(wěn)定，流量穩(wěn)定。
如果大家有這方面的渠道優(yōu)勢，盡量走這一塊，穩(wěn)定。再專注。
2.再來說說品類，一說到品類，我就想起三只松鼠、韓都衣舍、阿芙精油、膜法世家、御泥坊。這些都是行業(yè)品類渠道的標(biāo)桿，太可怕了，太專注一個行業(yè)了，品類的發(fā)展是巨大的。這就是淘寶所說的“小而美”。如果要做品類渠道:一定要有足夠?qū)Ｗ⒌男袠I(yè)了解。這就扯到我們經(jīng)常說的：做品類，首先你得是一個產(chǎn)品經(jīng)理，其次你才是一個小BOSS。玩品類就是一個結(jié)合產(chǎn)品特色、營銷、資源(渠道資源、社會資源、資金資源)于一身的高難度創(chuàng)業(yè)。不容易，很不容易。這些是有專注行業(yè)的人才能做出來的事情。很多的小賣家經(jīng)常都是死在這里。上去開個店，自己取個感覺特響特NB的店名，斗志昂揚(yáng)，北上廣進(jìn)進(jìn)貨，學(xué)學(xué)淘寶的規(guī)則(規(guī)則不是運(yùn)營，切記。)，有了自己感覺一丟丟小思路，感覺很特別，就開賣了。所以你看到淘寶一年有多少創(chuàng)業(yè)者殺進(jìn)去，然后又死出來?我不介意大家去碰品類。雖然這塊蛋糕很大
渠道的事情說完了，如果你還不確定要做什么，只是想進(jìn)淘寶趟這渾水，我勸勸還是算了。淘寶現(xiàn)在已經(jīng)不是一個人可以作戰(zhàn)的戰(zhàn)場了，現(xiàn)在的淘寶，需要資金，需要職位劃分(設(shè)計師、策劃、產(chǎn)品專員、客服)這不僅是浪費(fèi)你的時間，也是對即將面對你的消費(fèi)者一種不負(fù)責(zé)的態(tài)度。現(xiàn)在是半夜了，停停手中的工作，繼續(xù)給大家說一說，就是不想讓太多的創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入淘寶之后又灰溜溜的出來。我不是想打擊即將進(jìn)入淘寶的人，這個事情干不了了，都是資本運(yùn)作了什么的。是希望大家進(jìn)去的時候，明白現(xiàn)在的整個大環(huán)境情況
第二，【規(guī)則不是運(yùn)營】
這里我想再多嘴幾句：規(guī)則不是運(yùn)營。淘寶也有正規(guī)軍，但大部分是野八路。正規(guī)軍的打法和野八路的打法不一樣的是在于一個事情邏輯上的理解。這也是大家對待事情感性和理性的理解。更多的是去做真正本質(zhì)有意義的事情，道與術(shù)，道是本質(zhì)，術(shù)是方法，在這里只和大家分享一些本質(zhì)的東西，舉例的事情我就不說了，前面小狼同學(xué)有說到。創(chuàng)業(yè)是沖動的，但是腦子一定要是理性的，你要做到這點(diǎn)，不管是傳統(tǒng)還是淘寶，事情就事半功倍了。
很多人誤認(rèn)為規(guī)則就是運(yùn)營，是什么意思呢?俺也舉例一下吧：就像淘寶的中差評影響寶貝產(chǎn)品的排名比例占到極小占比了。你認(rèn)為這是運(yùn)營嗎?這是了解實(shí)時規(guī)則不變的基本要做的事情。不是運(yùn)營。在這里就可以了解到(淘寶大學(xué) )而且要看的都是不用付錢的，最基本的。如果需求多的話，后期我再精選看過和整理過一些鏈接出來給大家。
那么運(yùn)營要做的是什么呢?代運(yùn)營靠譜嗎?
言歸正傳：在這里我黑一下代運(yùn)營公司，現(xiàn)在的95%以上代運(yùn)營公司特不靠譜，包括中國最大的代運(yùn)營公司在上海，再具體就不說了，免得被人肉。按照一個通常的邏輯思維來考慮，你的產(chǎn)品你最了解。代運(yùn)營公司怎么可能能把你的產(chǎn)品做到好甚至極致?所以大部分真的是做的不上不下的，這和你跟代運(yùn)營的合作投入是不成正比的。選擇代運(yùn)營公司，一定要慎重慎重再慎重。
還有一件代發(fā)的朋友，一件代發(fā)能給你代發(fā)，也能給別人代發(fā)，圖片素材能提供給你，也能提供給別人。那，你的優(yōu)勢在哪呢?我也想無本經(jīng)營，有這樣的渠道的話，大家教教我好嗎?一件代發(fā)那個年代已經(jīng)被拋得不知道有多遠(yuǎn)了。除非渠道是獨(dú)家給你一件代發(fā)。
運(yùn)營我給大家分為大概三類。題主問的是如何做淘寶，而非怎么了解。本質(zhì)上給大家規(guī)劃思路。大公司基本上都是各司其職，小公司的話都是樣樣都做，我相信大家以下的事情都有做了，這屬于運(yùn)營的哪一方面?大部分大家應(yīng)該都是有碰到瓶頸，可以給大家分析一下。
多說一句，側(cè)重點(diǎn)一定是在移動端。數(shù)據(jù)擺在那，不服來辯- -!
我個人認(rèn)為：做運(yùn)營和做產(chǎn)品的最高級別就是脫離賣貨理念
另外我不愛放數(shù)據(jù)圖，因?yàn)榉治龅臅r候都會有一些誤差，每個人的想法都不一樣。執(zhí)行的方向肯定是不一樣，所以只講本質(zhì)基本的東西。畢竟題主問的是如何在淘寶創(chuàng)業(yè)，而不是怎么去分析淘寶數(shù)據(jù)、怎么去制作主圖，怎么去制作淘寶詳情頁。所以我相信進(jìn)來看的人很大一部分是對淘寶還是半懂半不懂的。
給大家普及一下店鋪性質(zhì)
淘寶現(xiàn)在分兩種：
淘寶(C2C)：
個人店(個人名義注冊的店鋪)
企業(yè)店鋪(淘寶市場企業(yè)的店鋪)
天貓(B2C)：
天貓專營店(專營一個品類而非一個品牌、SKU多且流量高)
天貓專賣店(專賣一個品牌而非一個品類、信任感高從而轉(zhuǎn)換率高)
天貓旗艦店(品牌公司獨(dú)家店鋪，一般轉(zhuǎn)化率極高且店鋪是由品牌總部開設(shè)、單獨(dú)品牌權(quán)重和活動傾斜最高)
淘字號天貓旗艦店(一些優(yōu)秀自主品類商家的旗艦店，基本在天貓來說優(yōu)秀商家最高級別的店鋪，但是帶有品牌的產(chǎn)品又不如天貓單獨(dú)持有品牌的旗艦店。但是總體綜合性能會更強(qiáng))
【產(chǎn)品數(shù)據(jù)運(yùn)營】
1.渠道溝通：多和渠道溝通，渠道大部分多為傳統(tǒng)行業(yè)的廠家，你需要他們的扶持，就是和廠家一起進(jìn)步，讓廠家在你身上看到主動和希望。我沒看到過少和渠道溝通的廠家會好到哪里去。與廠家一起成長溝通，是必不可上的，溝通從嘮家常到談?wù)�，這是不可少有的，他會陪伴你一直在淘寶奮戰(zhàn)的“合伙人”。興許沉淀更多，對于行業(yè)的水深和更多的扶持就有更多的幫助，也是我把渠道為王放在第一點(diǎn)講的原因。沒有任何事情比溝通來得好。
2.產(chǎn)品對比和市場價格對比：天貓的價格一定是比淘寶的貴，天貓的產(chǎn)品有稅點(diǎn)有服務(wù)費(fèi)。這些都是店鋪的成本、同比來說權(quán)重雖然有淘寶高，但是整體流量還是淘寶最高，淘寶淘寶，淘到的才是寶，要不都是天貓商家，價格又和實(shí)體差不了多少，那基本失去了這個含義，2013年曾經(jīng)因?yàn)榘⒗锇桶蛯μ熵埖膬A斜，很多人都放棄了淘寶甚至到阿里總部去鬧，淘寶的本質(zhì)就是C2C平臺，這也是阿里巴巴做天貓APP和單獨(dú)的網(wǎng)站的原因，在阿里內(nèi)部，淘寶和阿里是分開的，是競爭的，所以回過來講市場價格，你的產(chǎn)品在淘寶的市場價格是不是有優(yōu)勢，行業(yè)市場價格是否合乎你的定位?中端?高端?低端?我相信看了市場價格和產(chǎn)品之后，你心里89不離10會有一個基本的想法了。淘寶不缺買便宜的人，也不缺買貴的產(chǎn)品的人。所有都是基于你的產(chǎn)品。
3.主圖：(主圖規(guī)格800PX*800PX)：天貓規(guī)則：五張主圖，第一張為展示圖(即顯示給客戶在搜索列表的圖片)，第二張白底圖(不能攜帶任何PS標(biāo)識)，第三張為包裝圖。第四第五張隨便商家自己放(建議放禮品圖和產(chǎn)品主要特性圖)這樣放是有一定理由得，淘寶C店也可以參照一下�，F(xiàn)在移動端的數(shù)據(jù)已經(jīng)玩爆PC端了，而PC端的人買東西跟移動端的行為卻有著很大的不一樣。以前PC端訪問越深越久，你的權(quán)重相對同級會更高，而移動端不是，很多人不看詳情頁了?為什么呢?現(xiàn)在在淘寶購物的人更多的是明白自己是想要什么了，基本大部分可以這么說。最多是看一下評價，甚至詳情頁就看到一半就關(guān)掉了直接下單了。所以可見主圖的重要性，淘寶的客戶今非昔比，各個比猴還精(不要看笨和怠慢客戶，看笨客戶的商家其實(shí)就是看笨自己。)也正是因?yàn)檫@點(diǎn)，精確的客戶和成熟的客戶占比越來越多(這是一個宏觀的市場看法)，他知道自己要什么，所以在同等條件下，客戶的點(diǎn)擊率就顯得尤為重要，這個我們講的專業(yè)一些，叫視覺到達(dá)率，什么意思呢?吸引點(diǎn)擊率的圖片不一定是漂亮的，但一定是跟行業(yè)性質(zhì)有關(guān)的。比如說：整體的同級行業(yè)主圖里，所有人都是紅色的底圖，你是藍(lán)色的底圖，人的視覺到達(dá)率第一眼通常一般會到達(dá)不一樣的顏色上面。這個時候你就有優(yōu)勢了。這個可以參考老A工具。另外單張展示主圖布局上，看一下同行的布局，基本上你心里會有一個底，這里主要給大家強(qiáng)調(diào)一個主圖的點(diǎn)擊率問題。
4.標(biāo)題：淘寶現(xiàn)在考核一個產(chǎn)品靠前的標(biāo)準(zhǔn)更多的是多維度的去衡量：店鋪的DSR、產(chǎn)品銷量、點(diǎn)擊率、訪問深度、好評率、轉(zhuǎn)化率、等等一系列�，F(xiàn)在的淘寶更多的去持平化每個產(chǎn)品的權(quán)重。標(biāo)題的整體規(guī)格如(舉例):產(chǎn)品名稱品質(zhì)特性(美國正品授權(quán))+關(guān)鍵詞1(防曬)關(guān)鍵詞2(美白)關(guān)鍵詞3(免洗)+產(chǎn)品優(yōu)惠(包郵)，另外這里強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)：淘寶去年(2014)規(guī)定：不能出現(xiàn)絕對性的詞語在任何產(chǎn)品里,如：第一，最強(qiáng)，絕對有效，官方唯一授權(quán)等。
5.產(chǎn)品特性說明：這里要注意一下，產(chǎn)品特性說明移動端是沒有產(chǎn)品特性說明的。PC端有。把產(chǎn)品特性簡單的說明，截取重點(diǎn)關(guān)鍵詞，不說廢話。
6.詳情制作：注意幾點(diǎn)：天貓寬度790PX(790像素)，淘寶寬度是750PX，手機(jī)端統(tǒng)一規(guī)格是：690PX。高度的圖片要記得用PS來切片(不懂的問問身邊的美工或者私信我)，要不客戶在讀取產(chǎn)品圖片的時候體驗(yàn)度會差很多。因?yàn)槭且徽淖x取，不是單張的讀取，我相信很多新手是不會注意這些細(xì)節(jié)的。詳情的制作怎么去排版呢?這個問題要拉出來單獨(dú)說了。
7.銷量刷單：有一次我們?nèi)グ⒗锇桶烷_會，有個也許是剛來的運(yùn)營，但是在KA商家群里挺活躍，冒了一句話給小二說：我們在做刷單的時候要注意什么?全場當(dāng)時我們鴉雀無聲，，，后面再KA商家群里直接被踢出來。俺想表達(dá)的意思是說：刷單，是阿里巴巴的禁忌，不要做刷單。一定會被查，阿里巴巴的刷單稽查系統(tǒng)目前來說是全國甚至全世界最先進(jìn)的(別人說的不是我說的，強(qiáng)行丟鍋)，你可以叫朋友給你做做動銷就好了。15天做一次沒賣出的產(chǎn)品的動銷就可以了，0和1的銷量在于不同的是前者購買的幾率是0.003%后者購買的幾率是0.3%。這是我們經(jīng)驗(yàn)所得，有時候你在一個行業(yè)沉淀久了，經(jīng)驗(yàn)比數(shù)據(jù)還重要。你會知道這個新款會不會好賣。要做大的銷量可以做做站外的推廣，做站外的推廣要注意什么，等會會寫到。
8.評價：相信你自己在淘寶買東西你也會去看評價吧?你問身邊的十個人。在淘寶買東西是不是都看評價?所以要經(jīng)常跳出來，做一個消費(fèi)者去對待。很多爆款賣的好了。評價里面竟然還有辱罵客戶的。實(shí)在失望。要知道一點(diǎn)：你的評價其實(shí)是做給下一個即將要購買的客戶看的。更多的不是給當(dāng)事人看的(不好意思，無奸不商，而不是義氣用事)
9.最終核算成本：很多第一份工作剛開始是淘寶的新人計算成本能力相對沒有做過傳統(tǒng)行業(yè)的人差很多很多，你的產(chǎn)品的成本核算不止是賣出后的利潤。而是產(chǎn)品到達(dá)你的地點(diǎn)的運(yùn)費(fèi)，。產(chǎn)品本身的成本、你的運(yùn)費(fèi)，你的贈品，你的員工，你的電費(fèi)，你的場地。還有一些目前暫時想不起來，想到后續(xù)再補(bǔ)充，這些算完，才是你的成本。
【店鋪布局運(yùn)營】店鋪的頁面整體規(guī)劃(PC端與移動端)：
你以為這是美工要做的活?錯了，基本上現(xiàn)在的美工只是實(shí)現(xiàn)你對產(chǎn)品的理解做成圖片或者GIF格式而已。想讓美工現(xiàn)在給你想色調(diào)和布局，那轉(zhuǎn)換率肯定要下滑一大截。
1.分類：簡單的想想，如何讓客戶更快的店鋪找到他想要的產(chǎn)品，我打個比方：你要進(jìn)到屈臣氏，你肯定是要買面膜，美白，防曬，沐浴露，洗發(fā)水等等?。那面膜底下分有品牌的面膜，品牌面膜下有紙張的面膜有泥質(zhì)的面膜有撕拉的面膜，美白底下有美白喝的，擦的。好好去看一下品牌的傳統(tǒng)實(shí)體店面，你發(fā)現(xiàn)分類是很有學(xué)問的，很多開新店的淘寶ER都是隨意覺得合適就放這個分類底下，要知道，細(xì)節(jié)是魔鬼�？赡苣阏娴囊虼耸ツ阋粋�客戶，老研究流量不如研究如果抓住進(jìn)入你店鋪的任何一個客戶，分類真的做好了嗎?還是亂七八糟的讓別人看不懂?是不是要分的再細(xì)一點(diǎn)?
2.裝修版面：你的頁面布局是否合理?通過同行的比較能基于他們之上做的優(yōu)化有哪些?夠了嗎?賣手機(jī)的店鋪你裝修的風(fēng)格是護(hù)膚品，再沒有基于自己在行業(yè)里的深入之前，不要擅自做一些主張，等有了一定的了解和經(jīng)歷，比如你的手機(jī)店鋪不再是花哨的吶喊順豐包郵，產(chǎn)品買送XX東西。而要開始做節(jié)約大氣的風(fēng)格，因?yàn)槟慊谀愕臓I業(yè)額、回頭率、渠道優(yōu)勢的逐步體現(xiàn)。再慢慢的打出差異化。
【活動推廣運(yùn)營】
做活動推廣的產(chǎn)品，一定是搜索量穩(wěn)定、四季常青的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和一些當(dāng)下火爆的產(chǎn)品。而非一些冷門產(chǎn)品
做活動一定是如虎添翼，一定不是雪中送炭。
活動推廣首先是一個市場調(diào)查專員，其次才是一個活動推廣運(yùn)營。
活動要做注意的有以下的要素(排名不分前后)：
站內(nèi)活動：能報一定要爭取報，淘搶購能報好一次就好好準(zhǔn)備。報聚劃算的時候一定要有一段時間的市場調(diào)查。關(guān)于像你這樣的品類和產(chǎn)品賣得好不好?
1.時間：盡量不要和同行碰到一起。比如你們都在同一個活動頻道。那等死吧。不是你死就是他死�？隙〞幸粋�賣得不好。
2.活動前評價鋪量：有一些商家專門盯著你上活動給你差評，你要做好一些評價在活動到來的時候蓋過去(個人經(jīng)驗(yàn)之談)
3.活動銷量預(yù)計：90%前三個小時可以絕對你前面大部分的銷量了。做多少天都一樣。幾千幾萬不差那幾百的銷量
4.預(yù)熱：是否產(chǎn)品要提前在首頁做好廣告，產(chǎn)品前一兩天活動做好產(chǎn)品的預(yù)熱推廣(盡管同比日常相對會比較少，但是你迎來的即將是爆發(fā)式的關(guān)注)
5.活動總結(jié)：這個一定要做，為什么我們這次可以做得好，為什么這次我們做不好?都需要去總結(jié)，活動主圖?贈品?返利?詳情?價格?
6.要明白自己的戰(zhàn)場，就如同要知道自己打仗的地方的地勢一樣。要不就是瞎打!
7.與產(chǎn)品運(yùn)營溝通讓產(chǎn)品運(yùn)營與渠道溝通拿扶持。
另外站內(nèi)活動不說了。流量肯定夠。我們在站內(nèi)做活動一天單個產(chǎn)品能做100W+。
站外活動需要注意的是：按照每個產(chǎn)品賣出后收取的費(fèi)用。這樣的網(wǎng)站會比較的靠譜。按照坑位(展示位，我們俗稱坑位)收取費(fèi)用的站外活動推廣一般不靠譜。
所以我們得出：
而整體的店鋪職位簡單布局
店長：統(tǒng)籌、督導(dǎo)協(xié)調(diào)工作，但能力和整體操盤一定要有。
運(yùn)營：以上三點(diǎn)
設(shè)計師：店鋪頁面裝修、詳情頁制作、活動圖制作、優(yōu)化制作。
客服：售前、售中、售后、
發(fā)貨：打包。
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