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朱明躍成功創業案例
10年前,豬八戒網創始人朱明躍還是《重慶晚報》首席記者。10年里,從6個人的“草臺班子”到中國領先的眾包服務平臺、估值超110億元、占同行業80%市場份額、2400多名員工,“豬八戒”這只“豬”在互聯網的風口上真實上演了“飛起來”的創業史。去年6月15日,豬八戒網宣布完成C輪融資26億元。
日前,朱明躍向中國青年報記者細細回顧了10年的“創業取經”的故事。
“傭金有毒”:私奔分了流量
2004年,受博客中國的影響,時任《重慶晚報》首席記者的朱明躍關注到了新媒體,“當時我注冊了一個博客,主要記錄新聞事件的點點滴滴”。
新媒體的發展趨勢吸引了朱明躍,“能不能將創意點子這種虛擬的東西拿到網上去賣?互聯網 服務業有沒有未來?”
不過,他對網站設計一竅不通,抱著“試一試”的想法,在網上發了一個帖子,懸賞500元找人做一個網站。很快一個程序員接了單,幾天后,豬八戒網誕生了。與淘寶、京東不同的是,在這個平臺上賣的是創意,是無形的服務。
2006年10月,朱明躍辭去《重慶晚報》的工作,在重慶上清寺一間簡陋的平房里創立了豬八戒網,當時創業團隊只有6人。
“‘豬八戒’選擇的路徑看上去很美,可是,事情沒有想象得那么簡單!敝烀鬈S很快發現,真正的創業和規劃完全不一樣。如今如日中天的豬八戒網,歷經了與“西天取經”一樣的苦難。
“當時我拿到的是‘一手爛牌’!彼媲坝腥筇魬穑菏紫龋⻊帐欠菢藴实,每個創意各不相同,交易起來不像空調等標準化的產品那么簡單;其次,消費者的消費是低頻次的。一個企業只需要一個標識,“好不容易搞定這個客戶,一輩子只消費一次”;最后,買家和賣家的對話存在難度,要讓非專業的人掏腰包購買專業人士的服務。
“創辦豬八戒網是一個媒體人創業的無知無畏,創業的過程無比艱辛!敝烀鬈S說,“我又不甘心走回頭路,只有堅持做下去!
可是資金的匱乏,讓他幾近崩潰。最困難的時期,整個團隊吃飯都成了問題,團隊的主要目標是“每天一萬解決吃飯”。
當時的朱明躍能夠想到的贏利方式就是抽傭,這也是當時同類網站的主流模式。買家懸賞設計LOGO、賣家做出方案,交易成功了,豬八戒網站抽取其中20%的傭金。
從紙面上看,這是一個能發揮互聯網優勢的好模式,可事實上,用該模式去“打這一把爛牌”,贏不了。
“看上去很美的傭金其實是‘有毒’的”, 朱明躍很快發現抽傭存在著嚴重的瓶頸。抽傭,意味著網站要別人的“蛋糕”,買賣雙方都希望“跳單”,頻頻發生的“私奔”讓線下交易遠遠高于線上,這不僅影響了傭金收入,更大的危機在于:降低了交易規模。
致命的是,交易規模是其整個商業模式的邏輯起點。雁過拔毛的傭金讓買賣雙方“繞開收費站”,規模上不去,就被卡住了喉嚨。
是“剩者為王”,但更重要的是創新
推行傭金制的時刻,正是豬八戒網最為艱難的時刻。幸運的是,就在豬八戒網開始運營的第二年,有人看好其前途,進行了500萬元的天使投資。
憑借這500萬元,公司苦苦支撐了4年!叭兆诱媸沁^得緊巴巴的!
在此期間,豬八戒網的對手也因為走著同樣的路而面臨同樣的困惑,但對手一個個“熬”不住了,退出行業,豬八戒網“剩者為王”。
豬八戒網站堅持到2011年4月,得到了新的機會:IDG資本為其進行了A輪投資。
實際上,IDG在2007年左右就注意到了豬八戒網,但當時并不看好其商業模式,直到2011年,IDG投資人到重慶考察其他項目,意外發現豬八戒網竟然還活著,考察后,最終決定投資豬八戒網。
堅持不放棄,是豬八戒網“守得云開見月明”的重要原因。在朱明躍看來,青年創業者更應重視“堅守”的價值,因為創業過程中,總會遇見各種各樣的難題,“不要輕易放棄”。
任何行業都會經歷競爭中的洗牌。在朱明躍看來,和一批完全和自己的商業模式或運營模式一模一樣的公司競爭,“最重要的是要確保自己能夠活下來,這是根本。否則,在第一階段完全同質化的競爭中就敗下陣來!
從某個角度看,豬八戒網贏得和同業者的這場馬拉松,“是把對手活活熬死的!
但是,“堅持”并不是豬八戒網“灰姑娘”故事中唯一的“水晶鞋”,更重要的那一只“鞋子”是:創新。
這是一次異常徹底的創新:經過深思熟慮后,豬八戒網決定徹底免掉傭金,然后去尋找新的替代性的收入來源。
10年里,豬八戒網經過了7次“騰云行動”,不斷掀起新一輪的創新。
“什么叫騰云行動?它是我們公司內部項目的行動代號,只要這四個字一出,就意味著我們的整個產品運營體系、組織架構推倒重來!敝烀鬈S說,因為豬八戒網從事的是一個嚴重低頻、非標準、非專業買家做復雜購買的交易平臺,“沒有可以學習借鑒的榜樣,完全靠自己摸著石頭過河”。
這7次“騰云”,目的地只有一個:尋找一個可以把這個復雜的服務交易規;钠脚_。
每“騰云”一次,解決一個問題,就上了一個臺階,豬八戒網不斷和自己較勁。經過一次次的產品創新,終于做出了一個買家和賣家都認為比較“好用”的產品平臺。
從大數據的海洋中鉆井
除了產品方面的創新,豬八戒網堅持做商業模式的創新,以走出“傭金”模式的沼澤。
“當時傭金在8000萬元左右,幾乎是90%的收入。可我只能砍掉這‘有毒’的傭金,盡管這可能意味著生存壓力,財務報表也無法向投資人交代。”朱明躍說,2015年6月15日,豬八戒網平臺正式宣布免除傭金!皰暝荒甓嘁院,痛定思痛,下決心不要傭金。”
很多互聯網公司的商業模式創新表現為行業并購“近親結婚”,豬八戒網更加專注向企業服務領域縱深挖掘。挖掘“免傭金”所帶來的海量用戶形成的大數據中隱匿著的巨大商業價值。
豬八戒網將其總結為“數據海洋 鉆井平臺”模式,其“鉆井”,從某個角度看,就是對海量用戶的延伸需求提供進一步的服務。
在10年的“苦熬”生涯中,豬八戒網并未賺到真金白銀,卻留下了大量的用戶和數據,這構成了他“在數據的海洋中鉆井”的基礎。
“鉆的第一口井就鉆出了油。”朱明躍說,過去,買家會懸賞征集各種標識等,“接下來會做什么?我們發現,幾乎百分之百的都會做商標。這就是新的商機,我們為他做商標。”
2015年下半年,豬八戒網以4000萬元戰略投資知識產權社區思博網,與豬八戒網原有的金牌業務“豬標局”成立“八戒知識產權”。成立不到一年的時間里,達到月均接單11000件,發展為國內首屈一指的商標代理機構,這就是大數據的力量。
有了第一口,就有第二口。隨后,豬八戒網不斷往各服務領域縱深。比如,買家設計完畢后,名片、包裝、海報,都需要印刷。豬八戒網與納斯達克上市印刷企業浙江勝達集團、佛山彩印通三強聯手“八戒印刷”,第二口“井”誕生了。
買家們成立了公司,需要做賬,豬八戒網出資1.5億元,投資財務服務平臺“慧算賬”,就有了“八戒財稅”。
“失之東隅,收之桑榆。”去掉傭金后,豬八戒網反而找到了更廣闊的商業機會!皠撔律虡I模式,就是豬八戒估值超過110億元的原因所在! 朱明躍說,“不變戲法,就是死路一條。”
前不久,豬八戒網又以5500萬元投資青團社,意在專注、持續深挖更多的企業服務領域。眼下,豬八戒網著力于“八戒城市——百城雙創”項目。
朱明躍說,豬八戒網是一個天然的企業孵化器。隨著雙創四眾(眾創、眾包、眾扶、眾籌)的興起,豬八戒網提出百城雙創的戰略,打造“八戒城市”項目,從線上走到線下,在各個城市打造一個O2O服務綜合體。
“豬八戒網的發展歷程,見證了創新的結果,創新是創業者‘最管用的藥方’!敝烀鬈S說,創新不僅僅驅動一家企業的發展,還驅動創業者轉型升級,拓展自己的事業,為全國乃至全球的企業提供創意活動。
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