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格力董明珠的創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)歷案例
創(chuàng)業(yè)是創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)搭檔對(duì)他們擁有的資源或通過努力對(duì)能夠擁有的資源進(jìn)行優(yōu)化整合,從而創(chuàng)造出更大經(jīng)濟(jì)或社會(huì)價(jià)值的過程。創(chuàng)業(yè)是一種需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者及其創(chuàng)業(yè)搭檔組織經(jīng)營(yíng)管理、運(yùn)用服務(wù)、技術(shù)、器物作業(yè)的思考、推理和判斷的行為。以下是小編為大家收集的格力董明珠的創(chuàng)業(yè)成功經(jīng)歷案例,希望能夠幫助到大家。
今天要講述的這位職場(chǎng)成功人士,是一位人稱“鐵娘子”的女性經(jīng)濟(jì)風(fēng)云人物。她是現(xiàn)任格力集團(tuán)董事長(zhǎng)、格力電器董事長(zhǎng)兼總裁,“世界十大最具影響力的華人女企業(yè)家”、“全球商界女強(qiáng)人50強(qiáng)、全球100位最佳CEO”——董明珠。在2013年12月12日央視舉行的第十四屆CCTV中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物頒獎(jiǎng)晚會(huì)上,董明珠榮獲2013中國(guó)經(jīng)濟(jì)年度人物獎(jiǎng)。
提起董明珠,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們是這樣形容她的:“董姐走過的路;都長(zhǎng)不出草來!,可見這位鐵娘子的厲害之處。而格力內(nèi)部的員工這樣評(píng)價(jià)自己的女上司“說話鏗鏘有力,做事雷厲風(fēng)行,即便不化妝,她也比實(shí)際年齡看起來年輕許多!泵襟w們則說“這個(gè)女子,雖然36歲前的人生平淡無奇,但36歲后的她,卻用自己的堅(jiān)韌和執(zhí)著走出了一條別人無法復(fù)制的路!80后帶你一起了解這位女強(qiáng)人的女性職場(chǎng)勵(lì)志故事。
為什么說董明珠的創(chuàng)業(yè)故事很勵(lì)志,因?yàn)楹苌儆腥讼袼@樣,36歲再?gòu)幕鶎訕I(yè)務(wù)員做起,而15年時(shí)間,她用自己超乎普通女性的能力,升任格力集團(tuán)CEO。
一、大器晚成不失天分
董明珠跟那個(gè)年代很多人一樣,出身也平平,1954年,她出生于江蘇南京一個(gè)普通人家,1975年參加工作,當(dāng)時(shí)在南京一家化工研究所做行政管理工作。36歲以前,她的生活也是平淡無奇,沒有人會(huì)想到,36歲以后的董明珠,卻用自己的堅(jiān)韌和執(zhí)著創(chuàng)造了讓人無不佩服的職場(chǎng)傳奇。
1990年,董明珠毅然辭去工作,南下打工。當(dāng)時(shí)已經(jīng)36歲的她,到了格力公司,要從一名基層業(yè)務(wù)員做起。不知營(yíng)銷為何物的董明珠卻憑借堅(jiān)毅和死纏爛打,40天追討回前任留下的42萬元債款,令當(dāng)時(shí)的總經(jīng)理朱江洪刮目相看,成為營(yíng)銷界茶余飯后的經(jīng)典勵(lì)志故事。這位女強(qiáng)人的創(chuàng)業(yè)傳奇就是從這里開始?恐趭^和誠(chéng)懇,董明珠不斷創(chuàng)造著格力公司的銷售神話,她的個(gè)人銷售額,曾經(jīng)飆升至3650萬元。
二、雷厲風(fēng)行的女上司
1995年,董明珠成為格力的銷售經(jīng)理,下屬們是這樣看當(dāng)時(shí)的這位女上司:一個(gè)從不按牌理出牌的人,她的“牌理”只有一個(gè):自己的原則,自己認(rèn)為對(duì)的。
董明珠上任后面對(duì)的第一個(gè)問題是在隆冬時(shí)分積壓了19000套空調(diào)。對(duì)此,大家通常的做法是每臺(tái)降價(jià)300元賣出了事。董明珠說:“不行,正常產(chǎn)品降價(jià)有損形象。”她出人意料的做法是把積壓空調(diào)分?jǐn)偨o每個(gè)經(jīng)銷商。銷售員沒想到新官上任的三把火會(huì)燒到自己身上,而且燒個(gè)沒完。
生活細(xì)節(jié)上,這位鐵娘子還做了這樣一個(gè)規(guī)定“上班時(shí)間不許吃東西,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),第一次罰五十,第二次罰一百,第三次走人”。當(dāng)所有人以為這也就說說而已的時(shí)候,一天,董明珠走進(jìn)辦公室,發(fā)現(xiàn)8名員工正在吃東西,僅過了10秒鐘,下班鈴就響了。董明珠毫不客氣,每人收了50元。大家目瞪口呆。董明珠說,只要違犯原則,再小的事,都是大事,都要管到底。
一天,有一個(gè)年銷售額達(dá)1.5億元的大經(jīng)銷商,來格力廠要求特殊待遇,語(yǔ)氣中透著不容商量的傲慢。董明珠非但沒有理他,反而狠狠反擊:把他開除出格力經(jīng)銷網(wǎng)。所有人都在為這位女上司捏一把汗,一個(gè)位子還沒有坐穩(wěn)的銷售經(jīng)理,一天之內(nèi),竟毫不猶豫地扔掉1.5億元的年銷售額。董明珠的回答很簡(jiǎn)單:只要違犯原則,天王老子也給我下馬。
女強(qiáng)人的鐵腕讓經(jīng)銷商們不得不服軟。許多空調(diào)廠往往縱容大銷售商,允許他們跨地區(qū)經(jīng)營(yíng),這樣本地小經(jīng)銷商根本競(jìng)爭(zhēng)不過,也把市場(chǎng)搞亂了。董明珠這樣一做,小經(jīng)銷商可以把規(guī)模搞大,也就有了奔頭。
三、鐵腕解決欠款問題
拖欠貨款是中國(guó)零售批發(fā)行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象,這讓很多經(jīng)銷商頭疼,不信邪的董明珠一年里就把全部問題解決了。她的做法很簡(jiǎn)單,也很霸道:凡拖欠貨款的經(jīng)銷商一律停止發(fā)貨,補(bǔ)足款后,先交錢再提貨。
不過這說起來容易,做起來難,她這下捅了馬蜂窩,大大小小的經(jīng)銷商紛紛向格力老總朱江洪告狀,有的甚至宣稱:“有她沒我!倍髦闆]有服軟,針鋒相對(duì)的說:“那就有我沒他!敝旖閯穸髦椋骸笆遣皇强梢匝a(bǔ)完款,先發(fā)貨再收錢?”董明珠微微一笑說:“好啊!苯Y(jié)果款一到賬,貨卻把住不發(fā)。董明珠說:“要貨?先拿錢來!倍髦檎裾裼性~:“就算別人全這樣,我格力也偏偏不!奔词100次撞墻頭破血流,董明珠也要撞10l次。欠款這堵破墻一定要倒。
董明珠的強(qiáng)硬帶來的效果是:1997年、1998年格力沒有l(wèi)分錢的應(yīng)收賬款,也沒有l(wèi)分錢三角債。此后,大家都相信董姐,不劃款,你拿不到一個(gè)貨;只要?jiǎng)澘钸^去,從不拖欠貨的。董姐辦事,服氣,放心!
四、職場(chǎng)女人的勵(lì)志奮斗精神
年輕的時(shí)候董明珠每天只睡5個(gè)鐘頭,據(jù)說現(xiàn)在董明珠也往往是在睡眠或打盹時(shí)想問題,一有什么想法,半夜一兩點(diǎn),董明珠會(huì)跳起來,拿起本子就記下來,甚至半夜打電話給老總。正是她的這種奮斗精神,許多營(yíng)銷絕招就是這樣誕生的。
1995年,董明珠發(fā)明了“淡季返利”,即依據(jù)經(jīng)銷商淡季投入資金數(shù)量,給予相應(yīng)利益返還。這樣把“錢—貨”關(guān)系,變成“錢—利”關(guān)系,既解決了制造商淡季生產(chǎn)資金短缺,又緩解了旺季供貨壓力。1995年格力淡季回款比上年增加3.4倍,達(dá)11億元,為1996年與春蘭總決戰(zhàn)做好了市場(chǎng)準(zhǔn)備。
1995年,格力叉發(fā)明“年終返利”,將7000萬元利潤(rùn)還給經(jīng)銷商。
1996年,空調(diào)淡季,格力靠淡季返利拿回了15億元回款。在淡季價(jià)格戰(zhàn)中,各個(gè)品牌只得紛紛降價(jià),甚至零售價(jià)低于批發(fā)價(jià),批發(fā)價(jià)低于出廠價(jià),大傷元?dú)狻6髦橐?guī)定格力l分錢也不能降。到了8月31號(hào),格力卻宣布拿出l億元利潤(rùn)的2%按銷售額比例補(bǔ)貼給每個(gè)經(jīng)銷商。這樣在空調(diào)業(yè)最困難的1996年,格力銷售增長(zhǎng)17%,第一次超過春蘭。
格力不僅把縮小營(yíng)銷隊(duì)伍省下的錢補(bǔ)給了經(jīng)銷商,1997年還拿出2。5億元返還經(jīng)銷商。
董明珠認(rèn)為:只有經(jīng)銷格力賺錢,才能長(zhǎng)治久安。她不僅將緊俏空調(diào)品種平均分配,避免大經(jīng)銷商壟斷貨源,擾亂市場(chǎng),還推出了空調(diào)機(jī)身份證,使每臺(tái)空調(diào)在營(yíng)銷部備案。
一般來說,空調(diào)9到3月份是淡季,4到8月份是旺季,淡旺季有不同的價(jià)格,淡季比旺季低2個(gè)萬分點(diǎn)。一般廠家都在挖空心思想把旺季從4月提前到3月,以獲得更大利潤(rùn)。
1998年,董明珠卻突發(fā)奇想,在朱總支持下宣布把淡季延長(zhǎng)一個(gè)月。4月繼續(xù)實(shí)行3月淡季價(jià)。格力到手的錢不要。等其它廠回過神來,眾多大經(jīng)銷商已紛紛劃款給格力搶買格力產(chǎn)品,有廠家長(zhǎng)嘆:“董明珠也真狠—這么多年,我們從沒想到過這一招!
就這樣,15年的時(shí)間里,董明珠從一名基層業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)為格力的總經(jīng)理,從05年至今,她一直擔(dān)任著格力的副董事長(zhǎng)、總裁職務(wù)。自從董明珠出任總經(jīng)理后,她和董事長(zhǎng)朱江洪,創(chuàng)造了我國(guó)商界獨(dú)一無二的奇跡。在她的領(lǐng)導(dǎo)下,格力電器從1995年至2005年,連續(xù)11年空調(diào)產(chǎn)銷量、銷售收入、市場(chǎng)占有率均居全國(guó)首位。2003年以后,銷售額每年均以30%的速度增長(zhǎng),凈利潤(rùn)保持15%以上的增幅!
格力董事長(zhǎng)董明珠十句經(jīng)典的話
1、要么全力以赴的干,要么早點(diǎn)滾蛋,在任何一個(gè)位置混日子遲早會(huì)有人拿你開刀,你要明白,做企業(yè)不是做慈善,如果你愿意被慈善,我建議你去要飯。
2、別把老板和上司當(dāng)傻子,他裝傻不等于真傻,不追究不代表他不記得,只是他給你機(jī)會(huì)去磨練,你的這些小伎倆他早就比你耍的專業(yè)幾百倍了,不然他也不敢坐上這個(gè)位置。
3、別見人就說你有多苦,說久了一定會(huì)成為公司里最苦的那一個(gè),苦了這么久還拿不出解決辦法,只能說明你不是智商有問題就是情商有缺陷,因?yàn)闆]人在乎你苦的過程,只在意你得意的結(jié)果,包括你自己。
4、對(duì)工作,一諾千金,言出必行,每次放空炮,還有誰會(huì)相信你能做好,憑什么讓公司給你最好的資源。
5、別以為自己很牛,真要覺得自己很牛,拿工作結(jié)果出來看,這比你吹一萬次牛更有說服力,更能得到公司的認(rèn)可。
6、馬屁少一點(diǎn),我相信再響再爽的馬屁也頂不上你出色工作成果功力的十分之一。
7、別為小錢糾結(jié),你那三塊五毛二沒人在乎,太在乎小錢的人將一輩子為小錢發(fā)愁,因?yàn)樾″X思維對(duì)你來說會(huì)很容易成為習(xí)慣,投資不僅僅是股市基金和黃金。
8、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)忠誠(chéng)是你在公司存在的保命線,沒業(yè)績(jī)沒成果有它你還能存在,沒它了就算你再牛也P都不是,而且很快你就會(huì)臭名昭著。
9、對(duì)自己狠一點(diǎn),逼自己努力,再過五年你將會(huì)感謝今天發(fā)狠的自己、恨透今天懶惰自卑的自己。
10、請(qǐng)別再說“我沒有功勞也有苦勞”。請(qǐng)你記住,苦勞是企業(yè)的一種負(fù)擔(dān),它會(huì)讓企業(yè)慢慢消忘,功勞才是你存在的條件和價(jià)值。
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