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柯鑫:他融150萬開掘杭州文化底蘊
引導語:他融150萬開掘杭州文化底蘊,5.5萬游客品茶論道,接下來,“偉大航路”準備在明年進一步扎根杭州,把目標客群重點設定為與杭州文化差異較大的群體,下面我們來看一下具體內容。
2014年7月,盛夏的圣彼得堡,柯鑫和弟弟站在馬路邊,盯住一位街頭藝術家,手握噴漆,極速搖動幾下,以墻為紙,涂涂抹抹。哥倆就像當地人一樣,喝最烈的威士忌,看本地人眼中的風景,全身心地體驗著當地的生活。
這次旅行讓他很受啟發。相比較下,國內普遍流行的跟團游“內容不好、體驗感差、選擇少,還有很多隱形消費”。思來想去,旅游達人柯鑫決定自己做旅游。
今年4月柯鑫創立的“偉大航路”正式上線。項目立足杭州,主打特色體驗游。
旅游產品全部由團隊自行設計。他們會邀請當地書畫、杭扇、太極、茶道等領域的專家,推出“國粹杭扇DIY”、“與武當派傳人青陽道人一起問道習武”、“與龍井茶代言人一起品茶論道”等體驗活動。
注: 柯鑫承諾文中數據無誤,為其真實性負責,鉛筆道已備份錄音速記,為內容客觀性背書。
體驗至上
去年12月,柯鑫第一次見到LP浙江天搜集團總裁石高濤先生,地點是其辦公室。時值南方的寒冬,不見太陽,又濕又冷?脉蚊撓掠鸾q服,坐定,寒暄兩句,未等身上的寒氣散盡,便立即切入正題。
見面事關“偉大航路”,這是柯鑫于去年6月成立的一個旅游項目,主打特色體驗游。
柯鑫是個旅游達人,這些年去過迪拜、俄羅斯等很多地方。在他看來,傳統跟團游的出游方式太落后。他喜歡的旅行方式是深入當地,去體驗其獨有的特色。
他認為,“目前國內旅游產品的內容不好,不注重體驗感。消費者選擇不多,不知道去哪里購買有特色的體驗項目。但其實,民間散落著很多值得被挖掘的旅游內容,卻無人開發”。“體驗經濟和共享經濟的結合才是旅業的未來”。
石高濤聽過很認可,一周后柯鑫拿到投資,“感覺自己就像海賊王中的路飛,即將開啟尋寶,追尋‘偉大航路’上的one piece”。
起初,柯鑫的想法是想將業務面向全國,并于2016年4月上線了1.0版本。但由于范圍過廣和供應商篩選標準不成熟,導致服務質量良莠不齊,用戶轉化量不大。
隨即,他把旅游產品范圍從全國縮小至杭州。“我應該算新杭州人,在這生活了十幾年了,女朋友也是杭州的。”除此之外,范圍縮小至單一城市,“可以更加嚴密地篩選并維護供應商,讓用戶獲得更好的旅行體驗”。
◆ “偉大航路”App截圖
杭州重生
經過6個月的調整,“偉大航路”2.0版本于今年11月上線。
產品內容主要分為文化藝術、娛樂時尚、運動養生等幾大類,主打杭州當地的特色旅游體驗。
供應商來自各領域的大師和權威機構。柯鑫本身在杭州生活多年,靠著自身的人脈關系和杭州市旅游局的支持,他接觸到了很多大師和機構。
供應商的篩選標準有四個維度,“要有趣,能學到知識,能讓游客找到快樂并且能體驗另外一種生活狀態”。
例如:“杭扇大師,DIY臉譜體驗傳統扇藝”由杭扇大師趙平加親自推出;顒又,趙平加會帶領用戶參觀“平加扇藝”藝術工作室,講解扇子的種類以及歷史,告知杭扇藝術和制作背后的故事。除此之外,用戶還能在大師的指導下親自制作一把屬于自己的扇子。
軟件中,每個項目除了有圖文并茂的介紹外,都已寫明用時、參加人數和費用詳情。用戶可以在線預訂自己感興趣的項目,支付費用后,在規定時間前往參加即可。另外,平臺也支持訂購機票和酒店。
上線后,“偉大航路”主要采用線下活動推廣的方式獲客,包括與兄弟公司、眾創空間等合作,推出杭州西湖國際高爾夫體驗等活動。
◆ 國粹杭扇DIY體驗
時至今日,“偉大航路”擁有55000位用戶,30多個旅游產品。項目已于2016年5月完成150萬元種子輪融資,投資方為浙江牛潤基金、實習家和古家軍。目前,“偉大航路”正在尋求300萬~500萬元天使輪融資。
接下來,“偉大航路”準備在明年進一步扎根杭州,把目標客群重點設定為與杭州文化差異較大的群體,“文化差異越大,越能得到更新奇的體驗”。未來,柯鑫打算拓展服務范圍,“把范圍從杭州做到整個江浙滬”。
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