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網上賣水果創業故事
又是一個大學生創業的勵志故事。他是學校研究生會主席,科研能力強,獲得全國電子商務大賽特等獎等多項榮譽,他學習成績很好,被保送讀本校的博士生。然而,今年6月份即將畢業的他,卻放棄讀博資格,也放棄了進大企業工作的機會,賣起了水果。以下是小編J.L分享的網上賣水果創業故事,更多熱點創業項目參考歡迎訪問(www.oh100.com/chuangye)。
他是華中師大的電子商務專業研究生三年級學生柳瑤,一個25歲的有許多想法的小伙,湖北孝感人。
在華中師大東區一個六十多平米的加工室里,幾個人按訂單要求將水果挑揀、清洗、去皮、切塊、包裝等一系列程序。這便是柳瑤創辦的“格格果”團隊。
從早上8點到晚上12點,九號樓的辦公室里都不會少了柳瑤忙碌的身影。從創辦到現在,微信服務號“格格果”已運營了兩個月。
2014年5月4日,經過兩個月的準備和試運營,團隊湊出10萬元的成本,“格格果”微信服務號正式上線運營。如今,已積累了上千名的關注人數。來看這群大學生的勵志創業故事:
想法源于去年暑假買水果
2013年暑假,留校的柳瑤去華師東南門買水果,正值一個酷暑天,回來之后已是汗流浹背。這時他突發奇想:“要是可以在網上訂水果就好了。”帶著專業性的敏銳眼光,柳瑤發現了其中的商機。經過長久的醞釀和市場觀察,他將這一想法變成現實,“格格果”便應運而生。
“卡卡西是研究生,曾給我上過網絡營銷課,不管是在課堂上,還是實踐中,他都是我的老師。”曾創辦“一元鏢局”的謝松成也被他的個人魅力所吸引,加入了格格果的團隊。目前團隊成員共有九人。
團隊中流行一種“江湖文化”,互相稱呼對方的“花名”。柳瑤便是“卡卡西”。“這樣會有愉快的工作氛圍,也是‘不以輩分論英雄’。”謝松成說。
在創業之初,對于創業平臺的選擇,柳瑤及其團隊做了慎重的考慮。
如今電子商務已日趨成熟,在淘寶開店又在貨源、美工、人脈方面有諸多要求,使得多數大學生已然邁不進這個門檻。因此,他們選擇了當今有著“天然社交基因”的主流移動平臺——微信。
“我覺得現在是移動電商與現代服務業結合的良機,抓住機遇就有成功的可能。”柳瑤說。這也是他放棄保博的最主要的原因。“現在其實是一個風口期,風已經起了,我們也飛了,但飛起來之后要怎樣軟著陸是我們一直在思考的問題。”
研究生畢業賣水果,聽來讓人覺得不可思議。但柳瑤對此有自己的解讀:“我們并不是普通的水果零售,而是要打造一個高品質的水果服務品牌。”
水果不按“斤”賣,按“格”賣
他們將武漢大型市場和原生態農莊的水果進行物理加工和存儲,根據營養價值和水果特點形成“瘦身套餐”、“霧霾套餐”等多種搭配,并配以糖果、炒貨等零食,在微信平臺實行“一站式服務”的交易。
不像其他商品,水果對保質期有著嚴格的要求。他們會對水果原料進行篩選,將10%-20%不合格的水果丟掉。并用專用的水果洗滌劑對其進行多次清洗,然后再進行冷藏。
目前市面上的一次性包裝盒多含有硫等有害物質,柳瑤便親自與浙江的生產商談判,對盒子制定的安全標準比知名品牌還要高,并使用了“三分格”的包裝盒避免水果串味。
除了保鮮外,他們還按照“格子”來賣水果。一格只放一種水果,不同的水果有不同的價格,最終加起來每盒水果價格在10元左右。
“我們先這樣做,以后我們的合作商也這樣做。這樣,影響力就會越來越大。我希望我的學弟學妹都能吃上健康優質的水果。”柳瑤說得平淡但卻很認真。
每天早上8點半,柳瑤都會準時召開例會安排當天的工作,確定每個人負責的部分。并針對客戶反饋的問題進行討論。
運營過程中,團隊也少不了爭執。由于很多客戶反映價格有點高,他們曾對是否降價、折扣等問題有過激烈討論。
讓顧客享受“變態級”服務
“格格果”團隊十分注重用戶體驗,他們將核心放在了品牌打造上。就如同“格格果”這個名稱,盡量讓顧客享受“格格”般的“變態級”服務。
柳瑤講起自己買葡萄的時候,會發現果皮上有“白霜”。之前他對“白霜”情有獨鐘,一直認為有“霜”的水果就表示新鮮。直到偶然看到一則新聞,專家說水果上的白斑可能是農藥殘留。這對平時喜歡吃水果的他著實是個不小的打擊,“本來吃水果是為了健康,結果卻對身體有害。”他決定盡自己的一份力量去傳達健康理念。
由于時間沖突,有的訂單可能會晚點或者弄錯,他們便制定了“善解人意卡”,持有這種卡的客戶可擁有打折、免郵費等“特權”?紤]到大多數都是女客戶,他們還會贈送發卡、防蚊貼等禮品。最近校園內梧桐絮很多,他們便贈送口罩并熱心提醒。“太貼心了!”一些客戶經常感嘆。
統一紅色印有“果”字的制服是格格果的象征,洋溢著無限的青春與活力。有的同學親切地稱他們為“配送小哥”,并感嘆“配送小哥好帥啊”。對于要求合照的請求,他們也會欣然答應,并通過和客戶聊天得到一些反饋意見。在試運營階段,有幾名學生消費者在訂購了格格果的產品后,被他們的產品和服務打動,在了解了他們的理念之后,曾表示希望加入格格果創業團隊。
前不久,武大、華農等高校同學也提出要加盟“格格果”,將品牌理念推廣到他們學校。但由于現在的營銷、服務流程還存在一定問題,柳瑤都拒絕了。他想發展出一整套成熟的理論體系和產品運營模式。而并不是急于擴張。“我們希望格格果能夠走得更遠,不僅僅是曇花一現。”
“我們以后還會將業務擴展到企業白領等,而不僅限于高校人群。”談起未來規劃,柳瑤十分自信。“我們現在的力量的確還很微小,但亞馬遜的蝴蝶扇動翅膀都可能在美國掀起一場龍卷風,誰又能說我們未來不會引發一場行業變革呢。”
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