淺談職校商務(wù)英語教學(xué)計策論文
一、常見課程設(shè)置模式及其啟示
有學(xué)者將商務(wù)英語專業(yè)的課程設(shè)置研究分為“前學(xué)科階段”和“學(xué)科初創(chuàng)階段”，總結(jié)出了三種具有代表性的課程設(shè)置思想，即前學(xué)科階段的“英語（商務(wù)方向）ESP拓展模式”和“全英仿商科教育模式”，以及學(xué)科初創(chuàng)階段的“商務(wù)英語專業(yè)學(xué)科課程模式”。目前商務(wù)英語專業(yè)的發(fā)展處于學(xué)科初創(chuàng)階段，但以上三種課程設(shè)置的模式在我國高校（包括研究型高校和高等職業(yè)院校）處于并存狀態(tài)。下面對這三種模式做簡要介紹，并分析其對于高職院校的商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的啟示。
1英語（商務(wù)方向）ESP拓展模式該模式的突出特點(diǎn)就是重視基礎(chǔ)英語的教學(xué)，認(rèn)為復(fù)合型英語人才的培養(yǎng)，必須以基礎(chǔ)英語教學(xué)為本，從基礎(chǔ)英語的教學(xué)向?qū)ｉT用途英語教學(xué)拓展，才能實(shí)現(xiàn)。這種模式把商務(wù)英語專業(yè)的課程分為基礎(chǔ)階段和專門用途英語兩個階段，前者開設(shè)聽說讀寫分項技能訓(xùn)練課程，后者的教學(xué)內(nèi)容則貼近商務(wù)或某個行業(yè)，以傳授與某專業(yè)有關(guān)的英語語言知識和技能為目的。教師具體課堂授課時間為“60%在語言教學(xué)，40%在所涉及學(xué)科的專業(yè)知識”。對于高職院校商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生而言，這種模式有其合理性。因為相對本科生而言，高職層次的學(xué)生英語平均水平較低，這是不爭的事實(shí)。僅以詞匯量為例，高等學(xué)校英語應(yīng)用能力考試（PRETCO）B級要求2500詞，A級要求3500詞，但大多數(shù)高職新生的詞匯量甚至達(dá)不到B級水平。筆者曾對多屆高職商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行過測試，平均詞匯量不足2000。相比之下，本科院校的入學(xué)新生詞匯量大多達(dá)到了高考要求的3500左右。因此對高職生進(jìn)行大量的聽說讀寫分項技能訓(xùn)練課程，夯實(shí)其英語基礎(chǔ)，對其學(xué)習(xí)后續(xù)的專門用途英語課程無疑是有好處的。然而，該模式最大的問題在于：過分偏重英語語言教學(xué)，后續(xù)的專門用途英語課程無法提供完整而系統(tǒng)的學(xué)科知識（如金融、營銷、貿(mào)易等），也無法提供實(shí)際工作所需技能的培訓(xùn)，這和對高職商務(wù)英語專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)及要求是矛盾的`。
2全英仿商科教育模式該模式的核心思想是“：從商務(wù)英語到英語商務(wù)”。同前一種模式類似，也把課程教學(xué)分為兩大階段，第一階段重點(diǎn)鞏固英語基本功，開設(shè)綜合英語和聽說讀寫分項技能訓(xùn)練課；第二階段開設(shè)用英語講授的商務(wù)課程，原則是由難到易，先開設(shè)普通商務(wù)課程如概論類，然后開設(shè)純粹的商務(wù)課程如會計、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)等，參照英國商學(xué)院本科的課程設(shè)置，教材也多使用英文原版教材。在這一階段，教師用英語教授學(xué)生商務(wù)知識，并要求學(xué)生用英語做商務(wù)作業(yè)；把英語習(xí)得作為其副產(chǎn)品。這一模式在本科院校的商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)中得到了廣泛運(yùn)用，因為它使得學(xué)生既具有扎實(shí)的英語基本功，又能掌握較系統(tǒng)的商務(wù)專業(yè)基本理論和技能，學(xué)科交叉滲透成為可能。高職院校也有不少仿照這一模式的，但第二階段的教學(xué)實(shí)施起來往往難度很大，主要原因仍然是學(xué)生基礎(chǔ)英語水平低所形成的制約。因此很多高職院校在第二階段放棄了“用英語講授商務(wù)課程”的做法，而是退而求其次，用中文講授商務(wù)課程，使用中文教材。這就形成了“基礎(chǔ)英語課”和“中文商務(wù)課”的混合雜燴式課程。這樣培養(yǎng)出來的學(xué)生雖然具備一定的英語語言能力和商務(wù)知識技能，卻缺乏將兩者結(jié)合起來使用的能力，比如學(xué)生進(jìn)入工作崗位后，在需要用英語在某一行業(yè)領(lǐng)域（如國際貿(mào)易）進(jìn)行深入的業(yè)務(wù)溝通時，就顯得力不從心，需要相當(dāng)長的一段適應(yīng)期才能上手。其中的原因并非簡單的“商務(wù)術(shù)語詞匯貧乏”或“英語技能水平不夠”，而是缺乏“在實(shí)際工作背景下運(yùn)用英語處理問題的能力”，這種能力不僅僅指英語語言水平，還包括了對商務(wù)相關(guān)學(xué)科知識和行業(yè)慣例的理解。
3商務(wù)英語專業(yè)學(xué)科課程模式這一模式的核心思想由對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)商務(wù)英語理論研究小組提出，即確立了商務(wù)英語專業(yè)技術(shù)的三維度：（商務(wù)）學(xué)科知識（內(nèi)在邏輯）、行業(yè)慣例做法（認(rèn)知行為策略）、話語產(chǎn)出和接受能力（語言策略技巧）。話語能力不能脫離另外二維度，隨著學(xué)科知識和行業(yè)慣例做法的積累而增強(qiáng)。由于三維互動綜合地體現(xiàn)在話語產(chǎn)出和接受能力，所以話語產(chǎn)出和接受能力成為商務(wù)英語教學(xué)內(nèi)容組織原則。簡而言之，商務(wù)英語專業(yè)培養(yǎng)出的人才質(zhì)量高低的外在體現(xiàn)，是其在學(xué)科和行業(yè)背景下的英語語言接受（聽、讀）和輸出（說、寫）能力。在課程安排上，這一模式同樣強(qiáng)調(diào)低年級階段打好英語基礎(chǔ)，高年級階段重點(diǎn)提高商務(wù)專業(yè)知識，但和第二種模式不同之處在于，基礎(chǔ)階段的課程注重了語言技能和教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合，在基礎(chǔ)語言技能課，如閱讀、口語、聽力等名稱前冠以“商務(wù)”，在教學(xué)內(nèi)容上采用商務(wù)主題，以商務(wù)內(nèi)容為依托。
此外，在高級階段的商務(wù)學(xué)科課程的選擇上，重視其內(nèi)在邏輯性。目前很多高職院校的商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置可以看作上述第二種和第三種模式的結(jié)合，即在基礎(chǔ)階段仍保留相當(dāng)數(shù)量的通用英語課程，如綜合閱讀、基礎(chǔ)聽力等，培養(yǎng)學(xué)生的基本英語技能。這是由高職學(xué)生英語基礎(chǔ)較差的現(xiàn)實(shí)決定的。此外，由于學(xué)制只有三年，因此在以通用英語課程為主的第一學(xué)年結(jié)束后，同時進(jìn)行商務(wù)英語課程（如商務(wù)閱讀、商務(wù)寫作等）和商務(wù)學(xué)科課程（如國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、市場營銷等）的教學(xué)，這倒和俞建耀等人的觀點(diǎn)是一致的，即“……或許我們應(yīng)該在商務(wù)英語課程伊始就同時開設(shè)相關(guān)學(xué)科知識課的入門課，這樣商務(wù)英語才有同步服務(wù)的對象”，“商務(wù)英語課程如果伴隨并為商務(wù)課程服務(wù)，其重要性即刻凸顯出來，學(xué)生學(xué)習(xí)動機(jī)大增。”
二、高職院校商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置的原則
教育部《高職高專教育英語課程教學(xué)基本要求》規(guī)定，高職高專英語教學(xué)應(yīng)遵循“實(shí)用為主、夠用為度”的原則，“專業(yè)課教學(xué)要加強(qiáng)針對性和應(yīng)用性”。不少研究者提出了高職院校商務(wù)英語專業(yè)的課程體系構(gòu)建思路，如基于工作過程、基于學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展、基于需求分析、以典型技術(shù)為主線、以就業(yè)輔導(dǎo)為導(dǎo)向，等等，不一而足。這都是上述指導(dǎo)思想的體現(xiàn)。人才培養(yǎng)目標(biāo)決定著專業(yè)教學(xué)的內(nèi)容，因此在設(shè)置高職院校的商務(wù)英語專業(yè)課程時，一方面可以參考本科院校商務(wù)英語專業(yè)的做法或者前述的三種課程設(shè)置模式，尤其是第二和第三種模式，吸收其先進(jìn)理念；另一方面也應(yīng)結(jié)合高職院校的人才培養(yǎng)目標(biāo)和學(xué)生的特點(diǎn)，合理設(shè)置。筆者就此提出以下三大原則：方向性、實(shí)用性和社會參與性。
1課程設(shè)置要有明確的培養(yǎng)方向商務(wù)是個很寬泛的概念，是包括貿(mào)易、金融、管理、投資、旅游、外事等在內(nèi)的業(yè)務(wù)和公務(wù)活動。高職院校的商務(wù)英語專業(yè)學(xué)制只有三年，不可能在課程內(nèi)容上面面俱到，因此在課程設(shè)置上首先要明確培養(yǎng)方向，如對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)的本科商務(wù)英語就分為國際貿(mào)易和工商管理兩個方向。只有方向明確之后，課程設(shè)置才有目的性。這就需要對當(dāng)?shù)氐膭趧恿κ袌鲞M(jìn)行大量調(diào)研，了解企業(yè)需要什么樣的人才。當(dāng)然，商務(wù)英語作為一門跨學(xué)科的專業(yè)，而非狹隘的旅游英語、金融英語培訓(xùn)課，所以也要注意培養(yǎng)學(xué)生的思辨能力和學(xué)習(xí)能力，使其今后在接觸新的、自己不熟悉的工作崗位時，能主動學(xué)習(xí)、迅速適應(yīng)，滿足就業(yè)市場對復(fù)合型人才的需要。
2課程設(shè)置要實(shí)用這里的“實(shí)用”包括兩層含義：一是課程設(shè)置要考慮符合學(xué)生的特點(diǎn)，照顧教學(xué)的可行性；二是學(xué)生的知識與技能結(jié)構(gòu)要和工作崗位的需求匹配，即“就業(yè)導(dǎo)向”。如前所述，高職學(xué)生的英語基礎(chǔ)相對較弱，所以課程設(shè)置中必須保留一定的基礎(chǔ)英語（通用英語）課程，提高學(xué)生的基本語言技能，并且要做好從基礎(chǔ)英語向商務(wù)英語的過渡、商務(wù)英語課程和商務(wù)學(xué)科課程之間的銜接。后兩點(diǎn)是高職院校商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置是否合理的關(guān)鍵。保持學(xué)生知識技能結(jié)構(gòu)和工作需求匹配，是職業(yè)教育人才培養(yǎng)的基本原則，也有利于高效合理地利用教學(xué)資源。這就需要在知識類課程上注重貼近實(shí)際，不斷更新；在技能型課程上有針對性地設(shè)置各類實(shí)訓(xùn)，盡可能模擬實(shí)際工作場景。
3課程設(shè)置要調(diào)動社會各方面人員的參與隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，勞動力市場對人才的要求在不斷變化，這要求高校的人才培養(yǎng)理念和實(shí)踐也要不斷更新。高職院校在做專業(yè)課程設(shè)置時，必須深入企業(yè)進(jìn)行調(diào)查，了解企業(yè)相關(guān)工作崗位的需求，征求企業(yè)管理者和一線業(yè)務(wù)人員的意見，甚至邀請他們直接參與課程的制定與實(shí)施。這樣既與時俱進(jìn)地保證了高校人才培養(yǎng)與企業(yè)需求的一致，也是前述課程設(shè)置實(shí)用性的體現(xiàn)。
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