員工尊嚴有時比薪酬福利更重要
很多雇主和HR心中都有一個錯誤的觀念:只要錢給得多,自己就是員工心中最好的雇主,員工的忠誠度就會提高。然而在企業(yè)實際的運作過程中,情況并非如此。因為提高員工忠誠度的根本原因,并不是薪酬本身,而是員工在獲得高薪之后所獲得的尊嚴。也就是說,員工只有在當下的工作環(huán)境中感到有尊嚴,才會對企業(yè)有忠誠度可言。反之,當員工因為企業(yè)環(huán)境失衡或者管理不當而失去原有的尊嚴時,再高的薪酬也無法挽留他們堅決離開的腳步。
關(guān)于員工尊嚴和歸屬感之間的.關(guān)系,最近國內(nèi)一數(shù)據(jù)調(diào)查機構(gòu)公布的“2015年中國年度最佳雇主”公眾調(diào)查也支持了上述說法。原本,在很多人的心中,薪酬應(yīng)當是提升企業(yè)競爭力的核心因素。然而,最后的調(diào)查結(jié)果卻讓人大跌眼鏡,在所有決定員工選擇雇主的考量因素中,“員工尊重”遠遠超過了“薪酬福利”。
不過這個結(jié)果雖在意料之外,也在情理之中。員工尊嚴度的提高,往往涉及到方方面面的因素,有時候甚至連環(huán)境因素都起到很重要的作用。比如這幾年一直流行的都市白領(lǐng)逃離北上廣現(xiàn)象,眾所周知,這幾個城市的薪酬水平一直很高,但是工作壓力和空氣環(huán)境卻越來越堪憂,職場白領(lǐng)不要薪酬更要尊嚴的原因也在于此。
聚焦到企業(yè)內(nèi)部,給員工提供尊嚴體驗,HR要做的第一步,就是把員工當做正常的人來看待,時時刻刻注意他們的正常訴求,讓員工享有作為一個體面人的尊嚴。在滿足員工作為自然人的尊嚴之后,再來考慮員工在組織中的身份。然而當下很多反例是,一些私營企業(yè)或是家族企業(yè)的老板,只考慮員工在組織中的身份,認為員工在企業(yè)中工作,就應(yīng)該全身心地投入,而忽視了他們在實際生活中的需求,無休止地要求員工加班,且不說加班費和調(diào)休的問題,單是失去平衡的工作時間制度,就讓很多員工吃不消而選擇離開。
員工只有感覺到被尊重,才能全身心投入工作。進一步來說,如果能夠在工作中發(fā)現(xiàn)自己的價值,大多數(shù)員工甚至不會計較自己在企業(yè)中的貢獻程度。在這樣的企業(yè)文化中,員工創(chuàng)造的績效都是主動的。相反,在高壓和機械式的工作環(huán)境下,員工時時刻刻在痛苦中忍耐,多高的薪酬和物質(zhì)激勵都無法讓他們找回自己在忙碌中失去的尊嚴。
因此,激勵員工,給員工尊嚴,無論是企業(yè)出于發(fā)展的要求還是留人的要求,都應(yīng)該被重視。作為管理者,無論是直接上級還是HR,都應(yīng)該是員工尊嚴的守望者,讓他們意識到,自己是產(chǎn)生價值的人,而不是單純的某個崗位上的“機器人”。
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