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企業哲學理性思考論文
哲學是求根本的學問,根和本是同一個意思,大多數人只注意花和果,枝和葉,實際上,一棵樹長成什么樣子,是它的樹根和樹干決定的。(當然,還有“種子”的問題,但是“種子”本身也有一個它的根本和要害是什么的問題。)任何一門具體學科里面都有哲學問題,所以才有經濟哲學、數學哲學、社會哲學、政治哲學等等分支學科。任何學科的革命都是在哲學的意義上發生的。較為淺近的例子是,你的人生哲學發生了變化,你的人生也就發生了變化,或者說盡管你的人生有很多變化,但是,你的人生哲學還沒有變化,那么你“本身”并沒有變化。
企業哲學,是以企業家文化為主導的企業核心群體對于企業如何生存和發展的哲理性思維,它是一種人本哲學,是企業解決如何在外部生存以及企業內部如何共同生活的哲學,是企業對內外部的一種辨證式的哲學思考,這種哲學思考又決定了企業對于各種事物的偏好,所以企業文化是個性化的,這就是其根本原因所在。
企業哲學分為三大類。第一類是立身哲學,即企業家如何做人做事的哲學思想;第二類是經營哲學,企業家在經營活動中的哲學思想,其中包括差別哲學、資源哲學、共贏哲學、生存哲學、危機哲學等;第三類是用人哲學,即企業家如何用人的哲學思想。
企業哲學是企業家文化與企業文化的轉化器:一是企業哲學應該是一個群體的思維,而不是某一個企業家的思維,它可能包括了企業幾任企業家文化的高度凝煉;二是企業哲學不只是停留在企業家階層,也包括了企業核心團隊的智慧。要深刻理解這些,就必須認真分析企業哲學與企業文化、企業家文化與企業文化之間的關系。
企業哲學與企業文化之間,企業哲學是一種存在,而企業文化是一種現象;企業文化是基于企業哲學辨證思考之后確立的基本假設,并由此產生的價值觀,以及價值觀所指導下的行為模式(這其中包含了行為實施影響下的物化環境);企業文化是企業哲學的外在表達,企業哲學是塑造企業文化的根本。通常,企業會在企業文化的企業理念系統部分,詳細地闡述其關于企業哲學的三大命題:那就是“為什么存在”、“成為什么”、“如何存在”。
第一層,即核心層是“企業為什么存在”。問題是解決企業存在的價值,即“我是誰,who”的問題,就是企業的使命(mission)、企業生存的價值或者說意義。它是跟企業的發展階段,企業家的精神密切相關的。這個結論跟馬斯洛的需求層次論是相吻合的。當一個企業剛剛成立時,要更多地考慮企業的生存問題,就是如何去賺錢,即需求層次中最底層的生存需要;隨著企業規模的擴大,企業的生存價值也就慢慢提升,到了最高一層,自我價值的實現,就是我們這里所講的企業的哲學境界了。杜拉克認為,創辦企業第一問題就是“本企業是個什么樣企業?”這個問題貌似簡單,但回答起來就不那么簡單。
第二層,是“企業的發展目標”,就是“成為什么,what”,即愿景的問題。一個公司的愿景(vision)是全體人員為之奮斗的目標,它必須是前瞻性的、挑戰性的,而又必須是宏偉的,就是說它具有艱苦性又具備可操作性,也是激勵人心的,有“氣吞河山”的功效。
第三層,是“企業如何生存”,即“怎樣,how”,即經營理念(motto)的問題,這一層次涉及的內容最為廣泛,它根據企業所處的行業、地域、關注點的不同而不同,大致上可包括對市場、對客戶、對員工、對產品、對管理意識等方面的內容。
企業哲學是指導企業經營管理的最高層次的思考模式,是處理企業矛盾的價值觀及方法論。企業哲學是企業文化的核心和動力源泉,只有在有足夠的能力處理企業發展的內外矛盾的前提下,企業才能確立其核心價值觀以及圍繞價值觀的辨證方法論。核心價值觀是處理企業種種矛盾的指導原則,是企業哲學思想的最集中體現。
支撐上述企業文化三大哲學概念的是處理企業矛盾的辨證思維模式,不掌握這樣的辨證思維模式,就難以運用企業文化的核心要素來指導企業運作,三大哲學概念最終將成為空中樓閣;不站在這樣的哲學高度看問題,就難以突破企業文化研究的瓶頸,要不就是就文化表層而論文化,企業文化永遠都只是裝飾得非常漂亮而擺設于企業一角的盆花——這樣的視覺最大的例子就是僅僅從CI企業形象戰略來看文化;要不就是陷入組織行為學的怪圈,就行為而論行為,企業文化永遠都只是那些缺乏足夠支撐的數據模型,只能是拿著西方企業的量化指標對著中國企業往里套;要不就是以點帶面的文化實操方式,只局限于價值觀、愿景或者學習型組織的研究,這樣的方式更無助于真正構建企業文化戰略管理的體系,當然,他們可以認為那就是企業文化。
企業哲學理論對于企業的最大貢獻在于占據了高度、突破了瓶頸、跳出了文化和行為、構建了體系,并且在哲學的終極核心的指引下整合哲學、文化學、管理學、社會學、經濟學、營銷學等等多個學科的綜合學術資源,以綜合的視覺和研究方法為企業運行提供借鑒。
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