談談醫療系統政工師工作特點與工作方法

談談醫療系統政工師工作特點與工作方法

　　作為醫療系統政工師，我們要不斷研究新情況、解決新問題，積極探索，勇于創新，努力使思想政治工作觸及到醫教研等各項工作的角落。

　　摘要：近些年來，醫療衛生事業飛速發展，醫療改革不斷深化，取得了喜人的成效。然而在此過程中，也不乏一些需要反思的情形，比如不正之風陡然增長，醫患關系緊張等。這就需要政工師充分發揮自身作用，安撫醫務人員，教育醫務人員，提升醫務人員思想道德水準。對此，本文將就醫療系統政工師工作特點與工作方法展開分析，便于政工師在理論參考下做好思想政治實際工作。

　　關鍵詞：醫療系統;政工師;工作特點;工作方法

　　醫療發展的步伐提升了人們的生命質量，但是也不可避免地出現難以解決的問題。由于種種原因，病人家屬與醫務工作者產生糾紛的報道層出不窮，大大影響了人們對醫務人員的印象。在此形勢下，醫療系統的政工師應該不斷加強思想政治工作，解決、處理醫療中的問題與糾紛，使醫務人員受到良好的教育與引導，保障醫院良好的工作狀態與醫患關系，進一步促進醫院的長遠發展。

　　一、醫療系統政工師工作特點

　　醫療系統的政工師不比其他系統，其工作量較大，工作難度大，工作的影響也會比較深遠。

　　1.工作量較大

　　醫療系統事無巨細，人員眾多，每一個醫療機構都有諸多崗位的醫務人員，每一位醫務人員都具有自己獨特的思維方式和價值準則，每一個思想問題的背后都有著一定的原因與解決方法，因此在思想政治工作中，政工師的工作量是十分巨大的，他需要分析每一位醫務人員的思想狀況和個性特征，據此做出思想政治工作，需要思考每一個案件背后的問題根源，探尋解決方法，并且需要將工作經驗加以總結和推廣。

　　2.工作難度較大

　　醫務人員面對的是身體出現問題的病患和心理焦急的家屬，其對病患的救治、護理工作很大程度上會影響到病患的康復情況，所以醫務人員不僅工作壓力很大，心理壓力也很大。這就有可能導致醫務人員在處理工作中的不良情緒，而且排解起來具有一定的難度。

　　3.工作影響深遠

　　政工師對醫務人員思想政治方面的教育與引導工作影響到了醫務人員的思想道德水平和政治覺悟，有利于醫務人員堅定為病患服務的價值觀，改善服務，緩和醫患關系，對于醫療機構的長遠、和諧發展是十分有利的。

　　二、醫療系統政工師工作方法

　　醫療系統政工師在思想政治工作中，要講求一定的方法，有條不紊地完成各項工作，化解難點，逐個突破，不斷改進工作方式，提高醫療系統工作人員的思想政治工作水平。

　　1.有條不紊完成各項工作

　　政工師的工作十分繁雜，工作量大，內容多，持續時間長，因此要注意工作方法的科學化。而工作方法的科學化最首要的要求就是有條不紊地完成各項工作，政工師不可自亂陣腳，要有計劃、分步驟地對醫務人員進行思想政治教育工作，做到一切心中有數，有條不紊，有序完成每一項工作。

　　2.化解難點，逐個突破

　　醫療系統體系繁雜，政治工作難點較多，如果不突破這些難點，就很難取得良好的思想政治工作成績。為此，政工師切不可心急，而是應將難點逐個化解，逐個突破，化難為易，化繁為簡。比如，針對思想方面存在的普遍問題，政工師可以進行總結，分析問題都有哪些，造成的原因有哪些，影響因素有哪些，解決辦法有哪些等。每一個問題都是一個難點，將每一個難點逐個突破，最終便會收獲思想政治工作方面的繁榮與發展。

　　3.不斷改進工作方式與內容

　　政工師的工作雖然短期內難以收效明顯，但是卻是一項影響深遠的工作。為此，政工師應該不斷改進工作方式與內容，提高思想政治工作的實效性。具體而言，在內容上要積極拓展教育內容，圍繞市場經濟、醫療改革、醫師(護士)法、醫學倫理學等主題，緊緊扭住醫院職工關注的熱點、難點問題，善于把深奧的道理融會于具體事例中，引導教育廣大員工樹立與醫院科學發展、和諧發展相適應的競爭意識、危機意識、民主法制意識，樹立積極進取、勇于開拓的創新精神，破除阻礙醫院改革發展的陳腐觀念，切實解決好職工的思想認識問題，把職工的思想統一到創建和諧醫療環境的大局上來;在工作方式上，要不斷創新，摒棄舊有的灌輸式方式，采用“春風化雨”式教育方式，積極利用新媒體，用“QQ”、“微信”等現代交際工具與醫務人員進行交流和引導，拉近與醫務人員之間的關系，促進思想政治工作的實效性，從而擴大并強化思想政治工作的影響。

　　三、結語

　　無論何時何地，思想政治工作都是黨的優良傳統，也是黨密切聯系群眾的政治優勢。因此作為醫療系統政工師，我們要不斷研究新情況、解決新問題，積極探索，勇于創新，努力使思想政治工作觸及到醫教研等各項工作的角落，充分發揮其協調、促進、保證和監督作用，最大限度地激發廣大醫務工作者的高尚情操和工作熱情，促進醫療機構的可持續發展，努力構建新型和諧的醫療環境。

　　參考文獻：

　　[1]廉健.腳踏實地主動作為——淺析新時期政工師的幾件“分內事”[J].經營管理者,2011(03).

　　[2]王甲昌.發揮思想政治工作在國有企業人力資源管理中的特色作用[J].中國商界(上半月),2009(07).

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　　[4]唐玉梅.淺析政工師如何在思想政治工作中發揮優勢——以醫療衛生系統為例[J].東方企業文化,2014(22).

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