高端電子產業市場環境與營銷戰略研究
市場營銷戰略是企業管理與運營過程中不可或缺的一部分,常見的商業管理課程如MBA、EMBA等均將“市場營銷戰略”作為一項重要內容包含在內。
摘要:隨著工業化、信息化的發展,我國高端電子產業逐步形成潛力巨大、覆蓋廣闊、前景良好的新興市場。本文以PEST模型的視角,對我國高端電子產業進行SWOT分析,根據市場環境將營銷戰略劃分為SO、ST、WO、WT四種。同時,在四種總體戰略框架下,針對細分的市場環境提出了具體的營銷對策。
關鍵詞:高端電子產業;市場環境;營銷戰略;PEST嵌入式;SWOT模型
近年來,隨著移動互聯網產業走向成熟,物聯網的快速爆發引領了智能終端設備的蓬勃發展,以智能手機和平板電腦為代表的終端設備的不斷創新,造就了智能終端設備出貨量維持在較高的水平。隨著移動通信技術的不斷發展、4G技術的普及、5G技術的興起,將帶動世界消費者新一輪的置換潮。
改革開放以來,我國經濟不斷發展,社會購買力不斷增強,高端消費的需求越來越旺盛[1]。這一需求體現在移動互聯網時代,便是高端電子產業的需求的旺盛[2]。與此同時,高端電子市場仍被以蘋果、三星等為代表的國外廠商所把控,國內智能硬件廠商由于其硬件制造水平、工業設計水平、市場營銷水平等方面的落后主要局限于較低端市場[3]。
以“中華酷聯”為代表的國內電子產品制造商仍處于組裝硬件、以性價比為主導、滿足于兩千元下中低端市場的現狀。而以硬件研發為先導,追上世界行業巨頭水平;以產品營銷為核心,謀求高端品牌形象。這是擺在國內電子產品生產商轉型之路上最重要的問題。近年來,部分學者利用PEST嵌入式SWOT模型,以PEST模型為視角,對市場環境進行SWOT分析[4]。本文受此啟發,從政治法律因素、經濟因素、社會文化因素以及技術因素的視角,對我國高端電子產業進行SWOT分析,并針對不同的市場環境提出相應的營銷戰略。
1我國高端電子產業優勢分析(S)
1.1政治法律因素(SP)(1)隨著“大眾創業,萬眾創新”口號的提出,我國電子行業發展迎來好苗頭,尤其在高端電子產業上,如華為等更是受到國家支持;(2)我國政治穩定,法律制度日益完善,為高端電子產業的發展提供良好的政治環境和法律保障;(3)國家大力推進政策創新、管理創新和服務創新,加快建立開放、規范、誠信、安全的市場發展環境,進一步激發電子產品的創新動力、創造潛力、創業活力。
1.2經濟因素(SE)(1)我國處在社會主義市場經濟的初級階段,市場潛力較大,高端電子產業的發展空間大;(2)隨著經濟全球化的不斷發展,市場逐漸擴大,由國內到國外,為我國高端電子產業的發展提供廣闊的市場空間;(3)我國經濟發展進入新常態,意味著我國經濟將向著更高質量發展,經濟結構不斷優化升級,而我國的電子產品就向著更高技術和空間發展;(4)我國GDP總量逐年增長,人均GDP也不斷提高,城鄉差距不斷縮小,意味著人們可支配收入逐漸提高,消費水平也更上一個層次,為我國高端電子產業的發展提供條件。
1.3社會文化因素(SS)(1)中國是文明古國,尊師重教是我國優良傳統,如今又逢“科教興國”戰略的實施,我國教育水平不斷提高;(2)改革開放以來,我國眾多學者出國留學,學習先進的技術,為我國高端電子產業的發展提供人才。
1.4技術因素(ST)(1)隨著我國工業技術的不斷提高,信息化和工業化的融合發展態勢良好,產業國際競爭力有所提高;(2)改革開放以來,經過多年積累和創新,我國高端電子產業承接產業國際轉移的技術基礎好,技術能力較強,有較好的產業配套體系[5];(3)國家教育體系不斷改革,加強培養技術性人才,為我國高端電子產業的發展提供后續人才保障。
2我國高端電子產業劣勢分析(W)
2.1政治法律因素(WP)(1)我國對于高級電子產品終端原材料有相關規定,如高端電子產業終端的某些原材料內有毒物質的含量必須在規定范圍之內,否則不予通過質量檢測,這就意味著高端電子產業終端制造商需要保證在達標的條件下盡量壓低成本;(2)國家政策目前為止有針對高端電子產業制造商的優惠支持政策,但不是大多數,只有小部分優秀突出的企業得到了國家政策的支持;(3)由于高端電子產業終端對國家的經濟和軍事發展有很重要的意義,在國際市場上,有些國家因為顧忌外來企業對本國企業的沖擊,會出臺一些相應政策來構建壁壘從而阻止外來企業進入本國市場。
2.2經濟因素(WE)(1)高端電子產業終端研發成本很高,而且在技術專利方面需要很大的投資。如果要降低成本就需要大批量生產,要是沒有對市場進行充分調查研究,可能會導致供大于求,從而使成本無法收回;(2)要想擴大市場,有一個方法是降低銷售價格追求薄利多銷,但是目前高端電子產業終端市場競爭激烈,價格戰并不一定起作用,還有可能導致生產廠商損失慘重,更嚴重的可能會在高端電子產業終端市場消失。
2.3社會文化因素(WS)(1)在國內市場,高端電子產業終端并不一定被所有人接受,老一輩一般不被作為高端電子產業終端的消費對象看待,而且在一些經濟比較落后的地區也只有少部分人有能力購買,這個市場就相對于別的市場少了一些消費者;(2)國際市場上,由于各國文化差異,導致一個高端電子產業終端生產制造企業要想走出國門走向世界變得很困難,國外的當地企業在本國具有優勢。
2.4技術因素(WT)(1)由于高端電子產業終端的開發是需要很高的技術水平的,在如今這個更新換代日新月異的世界,需要更新的技術和技術過硬的開發人員;(2)新的技術需要更多的知識來支撐,培養一個技術人員則需要耗費大量的時間和資源;(3)有的時候需要向發達國家購買技術,在這一方面,我國的劣勢比較明顯。
3我國高端電子產業機遇分析(O)
3.1政治法律因素(OP)(1)我國正在步入4G的時代,加大信息產業發展力度,積極開展4G建設及義務應用,通信運營商的重組和4G的發展,也進一步推動了通信設備的投資需求;(2)我國法律日臻完善。對知識產權保護的相關法規為高端電子產業提供重要保障,有關高端電子產業的產業法律、法規和政策體系日益健全,我國注重采用產業政策和產業規劃刺激本國高端電子產業發展。3
.2經濟因素(OE)(1)世界信息經濟和互聯網產業的迅猛發展,為通訊設備制造業提供了難得的發展機遇和發展空間,使其成為目前較快發展的行業,近期提出的“一帶一路”建設,推進“一帶一路”建設促進區域的經濟繁榮發展;(2)我國越來越重視發展產業比較優勢,產業集聚格局逐步形成;(3)我國人均收入水平總體提升,市場需求潛力巨大,國內高端電子產業快速增長。
3.3社會文化因素(OS)(1)我國經濟結構的調整發揮重要作用通信業保持持續,健康發展將為實現全面小康社會的目標做出貢獻,一系列發展戰略舉措為我國通信業包括制造業在國內的相關產業鏈提供了良好的發展契機和大環境。(2)隨著全球化進程的進一步發展,全球范圍內思想文化的交流也進一步加深,市場化、法制化和全球化的共識范圍擴大。(3)世界各國加大對外開放力度,技術人才和管理人才國際流動性增強。
3.4技術因素(OT)(1)技術的發展使信息傳遞更快捷,各部門之間聯系日益緊密,經濟協調發展,極大地提高了生產力;(2)我國越發強調技術自主開發,技術更新步伐的加快以及創新力度的加大為國內高端電子產業快速發展提供豐富的技術支撐手段;(3)信息化以及全球化促進了網絡化革命,知識共享、知識溢出和交易成本降低等效應逐步體現。
4我國高端電子產業挑戰分析(T)
4.1政治法律因素(TP)(1)當今世界,恐怖主義和局部爭端仍舊存在,隨著國際競爭加強,國際領土爭端有升級苗頭;(2)世界各國法律法規自成體系,有些國家為了保護本國的產業,會采用進口稅等手段來抵制外來國家的企業進入本國市場。
4.2經濟因素(TE)(1)國際間的貿易壁壘和貿易爭端有增無減,貿易戰不斷升級。高端電子產業的競爭尤其激烈,來自世界各國高端電子產業品牌充斥市場。(2)高端電子產業原材料漲價,行業平均利潤下降。(3)高端電子產業國際競爭加劇,技術帶來的超額利潤空間減小。
4.3社會文化因素(TS)(1)隨著全球化的發展,抵制外國文化、保護本國文化的呼聲不斷,極端民族主義有所擴大;(2)極端民族主義催生違反市場經濟精神的無端抵制外國產品行為,高端電子產業全球化發展部分受到來自本土文化因素的阻抵。
4.4技術因素(TT)(1)隨著國際經濟技術競爭的加劇,許多國家高端電子產業技術人才爭奪激烈。(2)國際中低端技術交流大量存在,但是高端技術有所壟斷。(3)高端電子產業技術國際引進爭奪競爭激烈,技術引進成本增加。
5市場匹配與戰略選擇
根據我國高端電子產業市場的PEST嵌入式SWOT分析,可以構建用于制定發展戰略的SWOT-TOWS矩陣。我國高端電子產業發展戰略的選擇確定,實際上就是產業內外環境因素組合從而進行戰略匹配的過程(見表)。表1中,SP、SE、SS和ST分別表示我國高端電子產業發展的內部優勢中,政治法律因素、經濟因素、社會文化因素和技術因素;其他字母組合分別表示將政治法律因素、經濟因素、社會文化因素和技術因素嵌入于內部劣勢、外部機會和外部威脅中的因素分析。將我國高端電子產業的內部優勢、劣勢因素與外部的機會和挑戰因素兩兩組合則可以形成具體發展策略存在差異的SO、WS、WO、ST四大組合戰略板塊。
SO戰略要求在高端電子產業發展過程中,積極抓住國際高端電子產業快速發展的各種機會,充分發揮本國高端電子產業內部優勢,從而獲取先進制造業廣闊的國際發展市場空間,增強高端電子產業國際競爭力。高端電子產業發展有如逆水行舟,不進則退,要么進攻,要么防守,這是高端電子產業發展最基本的戰略選擇;因此,我們不妨將SO組合稱之為進攻型戰略。WO戰略強調抓住高端電子產業發展外部的機會,同時更加注重化解產業內部劣勢,通過克服內部不足來贏得市場、提升競爭優勢,稱為偏重防守型戰略。WT戰略則需要解決高端電子產業內部劣勢并努力消除產業外部威脅,在產業夾縫中小心經營、拾遺補缺和尋求生存,此為防守型戰略。
ST戰略則因具有較強的產業內部優勢可以比較輕松應對產業外部威脅,在保持產業內部優勢同時,積極尋求消除外部威脅的產業發展途徑和方法,獲取較大市場份額和較高市場利潤,因此可稱為適度進攻型戰略。根據四大組合的戰略方向,將四大戰略細分為子戰略,并與相應的市場環境一一匹配。隨著時間的推移,產業的內部環境和外部環境都在發生著變化。本文的研究為我國高端電子產品的市場進行了全面的分析,并針對不同的環境提出了相應的發展戰略。相關企業應當根據產業發展的不同階段以及目標市場的經濟發展程度,結合自身條件做好市場環境的匹配,選擇最佳的營銷戰略。
參考文獻
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