營銷管理系統架構平臺的優化升級論文
1TDSV2優勢比較
1.1系統架構
1)面向對象化的結構,降低了系統維護成本;
2)將數據與業務邏輯分離,有更好的擴展性;
3)運用小型機雙擊熱備系統保證系統穩定安全,消除單機故障;
4)采用存儲陣列存儲成品車銷售信息,保證數據安全、完整和有效。
1.2產品主數據結構
TDSV2采用了靈活的產品底層結構,對TDS底層數據進行改進,使產品底層數據更加靈活實用,為業務功能靈活配置提供了基礎保障,并增加了系統可擴展性。技術項是最基礎的產品屬性,由技術項通過規則構成產品代碼結構,由技術項產生的組合形成產品的另一種存在形式。產品主要數據結構特點有:
1)支持多種產品代碼結構;
2)實現靈活的產品代碼定義,產品代碼長度不受限制;
3)產品代碼可包含信息量增加;
4)支持不同結構的產品代碼在系統中共存;
5)支持使用技術項組合開展營銷業務;
6)產品層次結構更加靈活實用。
1.3營銷網絡結構
在TDSV2系統中,由銷售業務組織+經銷商+營業網點構成了營銷網絡體系,銷售業務組織結構更加靈活,不受層次的限制。對經銷商的管理,進一步細化到二級網點,實現了對二級網點的管理和控制。營銷網絡結構特點包括:
1)支持多層次的銷售業務組織機構;
2)業務組織機構與部門分開,便于從不同角度對業務組織機構和部門進行管理;
3)實現了經銷商二級營業網點的管理;
4)實現了經銷商的售達方、送達方、付款方及開票方的分別定義;
5)實現經銷商不同業務功能的靈活控制。
1.4自動分配庫位
在庫存管理中,TDSV2提出了車流動率與道流動率的概念。所謂車流動率,是指一定時期內,某個物理倉庫某種商品車從下線到出庫的流轉速度,車流動率越高,說明該產品越好銷售;而道流動率,系統根據庫區中的每一條車道的入出距離的倒數來定義道流動率,道流動率越高,說明商品車從該車道提車越快。以車流動率與道流動率為基礎建立庫存自動分配庫位模型,使商品車的庫位分配更為合理。采用自動分配庫位后,其效果是:
1)從整體上提高了庫存提車效率;
2)降低了庫存管理成本;
3)減少了庫管員的操作,提高了工作效率;
4)庫位分配更加合理。
1.5價格管理體系
在新版本中,開發出一套價格管理體系,客戶、經銷商、國家、地區、訂單類型及車輛屬性等可能與價格有關的屬性均可作為定價的因素,并實現了各種因素組合定價,為銷售業務的多種價格管理提供了可能和極大的靈活性。通過價格因素的自定義組合豐富了定價的實用性和多樣性。采用價格管理體系,實現了:
1)按不同因素對產品定價;
2)多種因素的組合定價;
3)可按多種方式定義價格的折扣;
4)增加價格文件的價格管理方式。
1.6支持多種營銷方式
新版本TDSV2中提供了更多種的營銷方式,除正常銷售外,還增加了代銷、賒銷及預售等營銷方式,為銷售策略提供了更多的選擇性,更加適應靈活多變的銷售市場。特別對于預售營銷方式,經銷商可直接訂購生產在制產品和已形成著工計劃的產品,使銷售產品資源從庫存前移到生產線,甚至延伸到生產著工計劃。為降低庫存,減少成本邁出了一大步。
1.7工作流
在TDSV2版本中,加入了工作流功能。對于某些業務,可能其業務流程會經常發生變化,在現版本TDS中只能通過更改程序來完成,這樣不僅增加成本,也給系統增加了不穩定因素。而在新版本中,只要業務人員掌握了如何配置工作流,就可能很輕松的完成業務程的重新定制。比如銷售退車業務流程,其中退車多級審核次數及順序可能會有所變化,業務人員可以不通過程序設計者,完全通過自己配置實現新的退車審核業務流程。
2結論
TDS架構平臺的升級主要解決了3個問題:
1)增加了新的功能模塊,豐富并完善TDS汽車營銷相關業務功能,實現業務的整合,使得系統更加適應靈活多變的銷售市場;
2)提高了系統運行效率,通過優化業務處理流程減少系統資源爭用,合理構建數據結構,分散數據處理等手段大幅度提高了系統的運行效率;
3)增加了系統穩定性,更新設計系統架構,提升軟硬件的資源水平,使得TDS能夠更穩定地運行,減少死鎖宕機數據丟失等不穩定因素。
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