建筑施工管理中危機(jī)管理意識(shí)的應(yīng)用
通過(guò)有效的溝通渠道，促進(jìn)有關(guān)于工程建設(shè)的情況和信息及時(shí)傳達(dá)至有關(guān)的社會(huì)人員，保障廣大公眾的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)以及參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，為工程建設(shè)的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策提供條件，為建筑工程的施工過(guò)程保持良好的監(jiān)督提供基礎(chǔ)，有利于實(shí)現(xiàn)危機(jī)隱患的消除。
摘要:
本文從概述建筑施工管理中的危機(jī)以及開展危機(jī)管理的重要性出發(fā)，探討了提升建筑施工管理中危機(jī)管理的具體策略，包括在施工管理中滲透危機(jī)管理意識(shí)、建立健全危機(jī)管理機(jī)構(gòu)體系、做好信息的收集處理和監(jiān)控工作以及營(yíng)造良好的危機(jī)管理環(huán)境等。以期為相關(guān)的理論研究和具體的實(shí)踐工作提供一定的借鑒。
關(guān)鍵詞:
建筑施工管理;危機(jī)管理意識(shí);應(yīng)用
1建筑施工管理中的危機(jī)以及開展危機(jī)管理的重要性
1.1建筑施工管理中常見的危機(jī)
在建筑施工過(guò)程中，常常存在諸多突發(fā)性質(zhì)的不確定因素，不利于建筑施工工作的順利開展，也不利于建筑施工工程質(zhì)量的提升以及安全的保障。所以，在施工期間常常隱含眾多的潛在風(fēng)險(xiǎn)以及危機(jī)。在建筑施工管理中常見的危機(jī)包括因?yàn)楣こ淌┕そㄔO(shè)質(zhì)量不高、安全管理存在漏洞等原因?qū)е碌慕ㄖ|(zhì)量沒有保障等。這些危機(jī)會(huì)引發(fā)工期延誤、經(jīng)濟(jì)損失甚至是對(duì)施工人員的生命安全造成威脅等消極影響。所以，針對(duì)以上危機(jī)，施工單位必須采取相應(yīng)的有效措施以及處理方法，爭(zhēng)取最大限度地對(duì)各種危機(jī)所產(chǎn)生的危害起到控制以及避免作用。
1.2建筑施工管理中開展危機(jī)管理的重要性
危機(jī)管理意識(shí)主要是指在面臨一種危機(jī)時(shí)，為避免這種危機(jī)在未來(lái)對(duì)建筑施工過(guò)程造成影響，而提前采取一定科學(xué)的預(yù)測(cè)管控行為的意識(shí)。如果在施工管理中樹立起良好的危機(jī)管理意識(shí)，能夠?qū)崿F(xiàn)危機(jī)事件高效的預(yù)防和控制，與此同時(shí)還能夠切實(shí)發(fā)揮預(yù)警作用。施工現(xiàn)場(chǎng)的管理人員只有具備高度值的危機(jī)管理人員，才能夠?qū)崿F(xiàn)在工程施工期間第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)其中潛在的安全隱患，在此基礎(chǔ)上對(duì)各種隱患進(jìn)行預(yù)防性處理，爭(zhēng)取將其在搖籃中扼殺，達(dá)成較為理想的防范效果。所以，在開展建筑工程施工管理的過(guò)程中，危機(jī)管理意識(shí)的樹立是較為關(guān)鍵的一部分。
2提升建筑施工管理中危機(jī)管理的具體策略
2.1在施工管理中滲透危機(jī)管理意識(shí)
為了更好的運(yùn)用建筑施工管理中危機(jī)管理意識(shí)，需要從以下幾個(gè)方面入手。首先，加大對(duì)施工人員的教育培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)員工素質(zhì)的提升。因?yàn)樵诮ㄖ┕み^(guò)程中所產(chǎn)生的危機(jī)大部分受到人為因素的誘導(dǎo)，因此加大施工現(xiàn)場(chǎng)施工人員的教育培訓(xùn)力度，在教育培訓(xùn)中滲透建筑施工管理中危機(jī)管理意識(shí)，切實(shí)提升施工人員專業(yè)水平，能夠有效優(yōu)化建筑施工管理質(zhì)量。
比如，在建筑施工實(shí)踐中，存在一部分施工人員違反相應(yīng)的工程標(biāo)準(zhǔn)以及科學(xué)合理的規(guī)章制度的現(xiàn)象，導(dǎo)致施工過(guò)程中產(chǎn)生危險(xiǎn)，對(duì)建筑施工工程的質(zhì)量以及施工人員的生命安全造成影響。因?yàn)樽鳂I(yè)層的人員和管理層人員一起，共同構(gòu)成了建筑工程項(xiàng)目的主體，若能夠通過(guò)教育培訓(xùn)的方式促使相關(guān)人員樹立起牢固的危機(jī)意識(shí)，就等同于對(duì)建筑工程施工實(shí)踐中的一半工作給予了保證。因此，在開展建筑施工管理活動(dòng)時(shí)，要盡量對(duì)不同工種的所有的工作人員都進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)工人的綜合素質(zhì)起到切實(shí)的提升作用，以實(shí)現(xiàn)危機(jī)發(fā)生概率的減少。
通過(guò)教育培訓(xùn)中建筑施工管理中危機(jī)管理意識(shí)的滲透，能夠有效幫助施工管理人員真切認(rèn)識(shí)到其重要性，并且意識(shí)到施工安全與自身的生命安全密切相關(guān)，因此也更加注重自身專業(yè)技能和素質(zhì)的提升。除此之外，施工單位還需要注重施工團(tuán)隊(duì)的整體意識(shí)，提升危機(jī)整體應(yīng)對(duì)能力。在集體意識(shí)得到提升的背景下，在發(fā)生危機(jī)時(shí)，齊心協(xié)力、高效配合能夠促進(jìn)危機(jī)的'快速有效解決。其次，加大與社會(huì)各界的溝通力度，虛心聽取社會(huì)監(jiān)督。在建筑施工管理中危機(jī)管理實(shí)踐中，施工單位的責(zé)任管理人員需要尤其重視溝通的作用。
施工管理人員以及作業(yè)層的施工人員需要時(shí)時(shí)刻刻保持高效的溝通和聯(lián)系，爭(zhēng)取能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工中存在的隱患，為問(wèn)題的解決爭(zhēng)取寶貴的時(shí)間。除此之外，建筑施工單位的負(fù)責(zé)人員還需要與社會(huì)各界保持良好的溝通和聯(lián)系，通過(guò)有效的溝通渠道，促進(jìn)有關(guān)于工程建設(shè)的情況和信息及時(shí)傳達(dá)至有關(guān)的社會(huì)人員，保障廣大公眾的知情權(quán)、表達(dá)權(quán)以及參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，為工程建設(shè)的獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策提供條件，為建筑工程的施工過(guò)程保持良好的監(jiān)督提供基礎(chǔ)，有利于實(shí)現(xiàn)危機(jī)隱患的消除。
有了社會(huì)各界各方人士的監(jiān)督，建筑施工人員將更加注重建筑施工管理中危機(jī)管理意識(shí)的樹立，在施工實(shí)踐中更加關(guān)注危機(jī)的預(yù)防和處理。最后，定期、及時(shí)開展建筑施工管理中危機(jī)管理培訓(xùn)活動(dòng)。開展危機(jī)管理的主題培訓(xùn)能夠幫助施工管理人員結(jié)合具體的危機(jī)管理案例，為施工人員講解如何發(fā)現(xiàn)潛在危機(jī)，以及危機(jī)處理的方法和措施。這對(duì)于危機(jī)管理知識(shí)以及手段的傳達(dá)以及內(nèi)化有著極為有效的作用，能夠幫助施工人員獲取爭(zhēng)取處理危機(jī)的技能，提升應(yīng)對(duì)危機(jī)的心理素質(zhì)。
2.2建立健全危機(jī)管理機(jī)構(gòu)體系
為了實(shí)現(xiàn)危機(jī)管理藝術(shù)在施工管理的有效運(yùn)用，需要建立健全危機(jī)管理機(jī)構(gòu)體系。在日常危機(jī)管理中，健全的危機(jī)管理機(jī)構(gòu)體系能夠?qū)κ┕?shí)踐中的各個(gè)方面進(jìn)行合理的協(xié)調(diào)和梳理，在危機(jī)管理方面有著得天獨(dú)厚的條件。
因?yàn)槲C(jī)管理的機(jī)構(gòu)沒有固定的組織和運(yùn)行形式，目前大部分的危機(jī)管理機(jī)構(gòu)中的工作人員由企業(yè)戰(zhàn)略部門的專職人員兼任。這種兼崗形式雖然能夠提升人員利用效率，但是受限于人的精力和時(shí)間，管理作用有限。因此，建筑施工單位可以嘗試建設(shè)跨部門的管理小組或者開設(shè)專職機(jī)構(gòu)的形式，系統(tǒng)開展危機(jī)管理工作。在危機(jī)出現(xiàn)之前，切實(shí)做好危機(jī)防范工作，實(shí)現(xiàn)相對(duì)完善的危機(jī)處理機(jī)制的建立健全，明確危機(jī)管理相關(guān)責(zé)任人的職責(zé)，有利于危機(jī)管理的有效開展。
與此同時(shí)，施工建設(shè)單位還需要進(jìn)行危機(jī)管理流程的制定，在開展施工實(shí)踐時(shí)切實(shí)以實(shí)際的施工情況為依據(jù)確定合理的管理方法，確保在危機(jī)管理機(jī)構(gòu)中，每個(gè)人都能夠?yàn)樽陨淼墓ぷ鲀?nèi)容以及工作范圍負(fù)責(zé)。危機(jī)預(yù)警機(jī)制的建立也是促進(jìn)建筑施工管理中危機(jī)管理意識(shí)高效運(yùn)用的重要舉措，這項(xiàng)工作一般由專業(yè)人員開展，需要保持敏感度高、準(zhǔn)確性良好等特點(diǎn)。當(dāng)施工管理實(shí)踐中出現(xiàn)相應(yīng)的危機(jī)，能夠以此為依據(jù)開展合理、高效、安全的危機(jī)處理工作。
2.3做好信息的收集、處理以及監(jiān)控工作
建筑工程受到社會(huì)形勢(shì)以及其他外部條件的影響，其中的各種不穩(wěn)定因素都會(huì)對(duì)其質(zhì)量和施工進(jìn)度產(chǎn)生影響，包括危機(jī)的出現(xiàn)。所以只有做好全面的信息處理和監(jiān)控工作，才能夠與社會(huì)各方保持良好的溝通，對(duì)社會(huì)各界對(duì)于施工產(chǎn)品做出的評(píng)價(jià)加以歸納和收集，開展科學(xué)的整理工作，在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)有用信息的鑒別、分析和利用，起到及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、高效預(yù)測(cè)危機(jī)產(chǎn)生原因的效果。與此同時(shí)，施工單位還需要對(duì)行業(yè)內(nèi)部其他施工單位的有用信息進(jìn)行及時(shí)的收集，爭(zhēng)取深入研究和橫向?qū)Ρ�，�?duì)企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)方向以及內(nèi)容的優(yōu)化。以上措施不僅能夠?qū)ζ髽I(yè)綜合實(shí)力的提升起到良好的效果，還能夠在掌握大量有效信息的基礎(chǔ)上，最大程度地提升企業(yè)全方位應(yīng)對(duì)危機(jī)的能力。
2.4營(yíng)造良好的危機(jī)管理環(huán)境
施工單位必須嘗試營(yíng)造出一個(gè)良好的危機(jī)管理環(huán)境，在這個(gè)良好的環(huán)境中才能夠?qū)崿F(xiàn)危機(jī)管理意識(shí)的良好運(yùn)用。危機(jī)意識(shí)的宣傳教育可以有效滲透入各種建筑設(shè)施、文化設(shè)施以及基礎(chǔ)設(shè)施的管理中。比如，在醒目的位置進(jìn)行各種危機(jī)以及管理標(biāo)語(yǔ)和口號(hào)的設(shè)置，警示牌以及警示標(biāo)識(shí)等也是促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)施工人員提升危機(jī)意識(shí)的不錯(cuò)選擇。
3總結(jié)
隨著城市進(jìn)程的不斷加快，人們對(duì)于建筑工程施工質(zhì)量提出了越來(lái)越高的要求。在這個(gè)背景下，研究建筑施工管理中危機(jī)管理意識(shí)的應(yīng)用的諸多問(wèn)題，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
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