高校行政管理人員的考核及激勵

高校行政管理人員的考核及激勵

　　對高校行政管理工作的考核，需要在思想觀念上加強行政管理人員的認識，而思想認知提升的前提是考核制度的完善。以下是小編為大家整理的相關碩士論文范文，希望能幫到大家，更多內容請瀏覽(www.oh100.com/bylw)。

　　摘要：高校行政管理人員是校內人力資源的組成部分，是高校為了達成教學目標，通過一定的機構與制度，發揮的管理與行政職能，是高校教育意志的體現。行政管理是為高效教學、實踐等教學活動進行時提供輔助與支撐的機構，對實現教育目標有著重要的作用�，F階段高校行政管理人員在工作中由于工作量過于繁雜、晉升空間少、待遇不高等問題，形成了職業倦怠的狀態，工作缺乏熱情，而這種問題是否可以通過，員工的考核制度與激勵制度進行解決，以及如何解決，是本文中將要論述的問題。

　　關鍵詞：高校;行政管理;員工考核;激勵制度

　　高校教育機構是社會未來人才聚集之地，承擔著為社會培養人才、科學研究、社會服務等重要責任，是社會建設與發展的重要支持。高校的行政管理人員肩負著行政管理與教育學生、服務教師等多種職責，是高校中較為特殊的管理機構。隨著高校在社會發展中的作用逐漸提升，需要不斷的提升高校的管理制度，行政管理人員是高校行政管理的執行者，其工作態度與效率將直接影響到高校行政管理的效果，為有效的提升高校行政管理人員的工作效率，進行有效的考核制度與激勵制度的建立是必要途徑，文中將展開對高校行政管理人員如何實施考核制度與激勵制度。

　　一、高校行政管理人員工作分析

　　1.工作量繁雜效率較低。社會對高校職能的需求不斷增加，同時伴隨著教育的深化改革，使得高校內部不斷進行各項改革，高校行政管理人員的工作職能、工作內容、工作目的等都在逐漸發生改變，高校行政管理人員在學校改革中承擔著重要的職責，需要完成的工作量不斷增加。同時高校行政工作人員的工作較為繁雜，具備了專業性與突發性的特點，如此工作環境與工作狀態，使得高校行政管理人員長期處于高度緊張狀態下，形成嚴重的心理負擔，長期重復的工作模式形成了行政管理人員的倦怠感。

　　2.工作熱情缺乏。目前多數高校中有實行高校行政人員的考核制度，但是行政人員的工作業績沒有辦法用數字表示，績效考核制度缺乏針對性，存在不完善之處，容易造成形式化，使工作人員的工作積極性受挫，出現“做好與做不好是一樣”的錯誤認知，形成無所謂的工作態度，長此以往員工逐漸喪失了對工作的認可與熱情。高校行政管理中部分人員長期處于被動的工作狀態中，缺少制定定向與動力，使之逐漸減少工作責任心與服務意識，影響到高校行政管理的發展，而自我素質也不能夠得到提升。

　　3.晉升空間較少。晉升是激勵員工努力工作的最有效途徑，而晉升制度是一種被普遍認可的一種激勵制度，對于有志向的工作人員而言，晉升的空間比照薪資待遇更具有激勵的效果。實行晉升制度是一個有效的方向，但是部分高校對晉升制度的使用人仍延續傳統的人事管理制度，傳統人力資源管理中倫資歷的方式顯然已經不能夠在適用與現代行政管理中，以資歷為晉升的主要原則，則導致年輕工作人員形成矛盾，想得到晉升的機會，但是資歷是沒有辦法逾越的，容易造成適得其反的效果。

　　二、高校行政管理人員考核制度

　　1.健全考核系統。對高校行政管理工作的考核，需要在思想觀念上加強行政管理人員的認識，而思想認知提升的前提是考核制度的完善。完善高校行政工作的考核制度包括專業技術職務審核制度、分配制度、人才選拔制度等多個方面，高校行政管理工作的考核結果需要與員工薪資、職稱評定、職位晉升等進行有效的結合，將考核制度轉換為實際行動，使員工能夠充分的認識到考核制度的實際效果，了解到考核制度與自身的工作努力程度是密切相關的，從而達到提升員工積極性的目的。

　　2.建立專業考核隊伍�？己酥贫鹊闹饕獔绦姓吲c評定者是考核實施隊伍，考核隊伍的專業素質將直接影響到考核的質量。普遍高校中考核人員主要是由掌管人事工作的院級領導與認識部門工作人員做構成，其中認識部門的工作人員所負責的是日常工作的考核�；�于普遍高校的考核隊伍形式，可以總結出其受到多種因素的限制，不能夠直接形成一個專業的考核機構，考核人員多不具備考核相關專業知識，所以需要對考核隊伍加強培訓，確�？己岁犖榈恼�體素質。

　　3.優化考核程序�？己酥贫鹊暮诵氖强己顺绦�，多數的高校人事部門對績效考核過程中的準備、動員、組織實施幾個階段比較關注，而對起到關鍵作用的結果反饋往往有所忽略。結果反饋是考核評定的關鍵因素，需要有專業將考核結果進行審查，并與被考核者進行交談，了解被考核者的自我評價，再協助被考核者切實的了解工作中的自我不足之處，以及調整方向，輔助員工的自我成長。如此可以減少考核者與被考核者之間的隔閡，避免雙方對考核結果存在矛盾，同時也能夠統一員工的發展目標，實現考核的真正意義。

　　三、高校行政管理人員的激勵制度

　　1.樹立以人為本的激勵制度。有管理學教授曾提出：“以人為本的管理本質，是將人作為管理工作的核心，以促進人的自身完善與發展為根本目的，強調個人價值與集體價值，相統一的管理理念”。以人為本的管理需要以個人為核心，開發人的工作潛力，做好管理識人與用好人才，高校行政管理工作中需要深刻認知以人為本的核心價值，將此觀念滲透至行政管理人員的激勵制度中，組間全新的符合現代化的員工激勵制度。

　　2.引入人力資源管理模式。高校逐漸發展成為事業單位，需要改善傳統的用人制度，加強企業中競爭機制的引入，做到按需設崗、擇優選取、責酬一致的原則，優化崗位管理，借鑒企業的人才引進方式，規范選人制度。高校用人過程中需要強化聘期考核與合同制度的使用，在實行激勵制度過程中注意除物質激勵之外，更為重要的是自我發展所需求的激勵，所以需要加入成就激勵與目標激勵的方式進行員工積極性的調動，在行政管理部門發展中，不斷設置合理的目標，給予高校行政管理人員的自我發展空間與機會。

　　3.加強培訓完善晉升機制。終身學習是每個人在發展中必須要堅持的事業，做到自我水平的提升是爭取向上發展的重要因素。高校管理工作需要加強對員工的培養，按照所需專業方向，制定員工培訓方案，定期進行員工的職業技能培訓，鼓勵員工積極參與到科研課題研究中、鼓勵工作人員參與專業學科的在教育，在員工不斷的進行自我素質提升，與自我技能提升的同時推動高校管理水平的提升。在不斷進行員工的培訓過程中要適當的結合晉升機制，依據崗位特點，制定合理的晉升規則，做到員工激勵的效果，刺激員工不斷的進行自我提升。

　　四、結語

　　高校行政管理水平的提升，主要是進行行政管理人員工作效率的提升，結合上文所述可以得出，員工工作效率的提升可以從考核制度與激勵制度兩個方面進行，而高校行政管理人員屬于高級知識分子組成的隊伍，有其特殊的屬性，所以在進行考核制度與激勵制度的建立中，需要充分的考慮所屬對象的特殊性。高校管理實行考核制度與激勵制度的統一途徑是基于員工自我提升的動力，而這個動力可以通過晉升、薪酬、職稱評定等幾個方面進行，引進現代企業的人力資源管理手段，制定科學的符合高校特色的考核制度與激勵制度，從本質上提升高校行政管理人員的工作效率。

　　作者:葉琳 單位:廣西大學行健文理學院

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