試探對研究生服務性思想教育管理方式
論文關鍵詞：服務性 思想教育 管理方式 研究生
論文摘要：當代研究生具有較強的追求平等思想、時間效益觀念和自強自立意識等特點，同時也表現出缺乏自制力和獨立生活能力、自律能力不夠、社會責任意識和集體觀念淡薄等缺點。因此，教育工作者應該充分了解現代化的教育思想觀念和服務性的新型管理模式，強化主動教育、咨詢教育、心理素質教育等。思想政治工作者和導師從學生的認知、教育方法手段、自身行為等方面實現服務性管理方式的轉變。
一、當代研究生思想特點與傳統教育管理方式的沖突
1、追求思想平等和民主
學生具有追求思想平等的強烈愿望，不希望請人來教育自己或教訓自己。這與動輒要求教育者加強對學生進行思想教育的傳統作法顯然是對立的。
2、以個人為主體的自我意識強烈
學生對思想教育內容以個人需要為取舍，只接受那些合乎個人需要的東西;遇到與自己意見相左的思想教育內容時，更多地堅持自己的觀點，不輕易為教育者所左右;認為弄清事實、判斷是非的信息到處都有，自己可以去選擇，不一定去聽那些專職思想教育者的。這種傾向使以統一于上級教育要求為己任的傳統思想教育很難施展。
3、時間效益觀念較強
部分學生計較占用自己的時間參加思想教育活動，對那些自己認為效果差的思想教育活動十分反感。這種觀念常常使得那些只注重教育形式、不太注重評價教育效益的傳統思想教育活動處于困境。
4、競爭觀念、市場經濟意識增強
現在的很多學生喜歡白主決定自己的活動，從自身需要出發追求最大利益。他們重實惠、重金錢，很多價值觀念都是從現實的利益角度去思考，不太在意自己的思想行為社會效應，表現出一定的自私傾向。
5、集體觀念淡薄
目前的公寓化管理打破了以前宿舍中院系、年級、班級的界線，特別是隨著高等教育的改革和后勤社會化改革，學生住宿分散，班級日趨松散，班集體的概念已很淡薄，班級為基本組織形式的學生思想教育的效用減弱，宿舍已成為需要進行思想教育的重要陣地。
二、服務性思想教育管理的觀念
1、現代化的思想教育
現代化的思想教育應該是中國特色的思想教育，是充分尊重教育對象思想自主性、以豐富人們的精神生活為主要內容的思想教育;是以現代信息傳播方式向人們傳達教育信息為主要教育方式的思想教育�，F代化的思想教育是著重要強調尊重教育對象思想自主性的觀念和傳達教育信息的教育方式，其工作宗旨轉變為管理育人、服務育人。
2、服務性的新型管理模式
這種模式建立在以量化考核為框架，以個人目標責任管理體系為基礎，其制度化管理在一定程度上起到了很重要的作用，但它不是適合每個個體的。因為雖然它是以個人為目標的，但是它的個人是廣義的、廣泛的、不具體的，是指群體中帶有共性的個體，所以它只適合部分有共性的個體，而不能達到管理好每個個體的目標。我們更提倡在理性指導下的服務性管理，服務性管理強調尊重學生、教育公平、師生平等、思想自由，因為創新是民族的靈魂，而自由應該是創新的靈魂。
3、高等教育主體的主動教育
學生作為教育的主體，其學習的主動性和積極性決定著教育的效果，如何對待教育對象的思想自主性，如何根據教育對象的思想自主性選擇適當的教育方法，是區分現代思想教育與傳統思想教育的首要因素。人們思想覺悟的提高，一是靠別人的教育，二是靠自我教育。自我教育可以使個人思想自主性得到充分發揮，是效果最佳的思想教育方式。有教育專家呼吁:要凈化社會、家庭環境，提高教師素質，注重感情激發，提倡充分發揮學生主體作用的“主動教育”，就是要讓學生主動做人，主動生活，主動學習，主動創造，而不是被動地接受。學生學習不好，成績不佳，反映的不僅僅是知識的缺陷，往往更重要的是學生學習主體意識和主動性不強。
4、咨詢教育
長期以來，我們習慣于以老師或教育者的身份來對學生實施教育行為，學生則是以受教育者的身份被動、消極地接受教育�，F在看來，這種傳統德育方法到了非改不可的地步了。發展咨詢教育目的在于把學生與教師放在平等的位置上，老師以專家的身份出現，為學生提供咨詢服務，體現平等和服務;學生要求咨詢服務是個人主動行為，體現主動和需要。這種新的做法，比較符合當前研究生思想個性化、獨立性強的傾向，從而把德育從客觀普遍教育的層次推進到每一個學生微觀個體的心理層次。
5、心理素質教育
研究生作為一個承載社會、家長高期望值的群體，正處于青春后期，面臨著求學、求職、求偶三大人生課題，自我的認同、學業的成敗、職業生涯的規劃、社會交往的拓展、與異性的關系等等，都會帶來壓力，使研究生產生心理上的困擾，而他們心理發展卻處于尚未成熟階段，缺乏必要的社會經驗，適應能力較差，容易引發心理障礙。做學生的思想政治工作與心理教育專職人員不同，盡管兩者在內容上有交叉，但兩者其實是有專業區別的，前者把著力點放在理想信念教育上，可以融人心理學的相關內容，但后者更注重個性化的因材施教，應該發揮兩者之長，服務干學生的健康成才。
6、自我認知教育、誠信教育、養成教育及消費觀教育
自我認知能力、誠信品德和生活習慣等都是作為一個普通人應該具備的基本要求，但在當代研究生身上存在一定的缺失。這些也應該是服務性教育很重要的一部分，使研究生在潛移默化中，形成良好的思維和行為習慣。
三、思想政治工作者服務性管理方式的轉變
思想政治工作者作為與學生接觸最多最直接的教育者，特別要注意管理的方式方法，才能從根本上實現服務性管理方式的轉變，具體要做到如下幾個方面。
1、工作應克服心理偏見，公平公正對待每個學生
由于思想政治工作者自身的思想、理論、文化素質和心理素質等因素，常常在工作中會對學生產生一些心理偏見，從而難以客觀認識評價學生，影響教育的效果。所以我們要力求公平公正對待每個學生，克服由于先人為主而產生的“首因效應”心理偏見;克服由于以點概面而產生的“暈輪效應”心理偏見;克服由于未能深人工作而產生的“近因效應”心理偏見，才可能真正成為向學生“傳道、授業、解惑”的良師益友。
2,“抓兩頭，促中間”，特別關注后進生
“抓兩頭”就是抓好先進生的榜樣示范作用和解決后進生的實際問題。特別是正確對待所謂的后進生，應投人更多的時間和精力，用愛心消除他們的思想障礙;用放大鏡發現后進生的長處及每一微小進步。因為有過過失的人、失落感嚴重的人往往比正常人更需要尊重和信任。
3、注重教育者自己的身教和人格魅力
教師職業是道德含量高的特殊職業，培養的是特殊的精神產品。教師的勞動目的，不僅是傳授知識技能，更重要的是教會學生做人。教師的勞動手段也不是手中的教鞭、教材，更重要的是靠自己高尚的人格和品格。教師的人格魅力是一種巨大的精神力量，教師要發揮人格力量的引導作用。高尚的師德，就是一部好的教科書，對學生的影響是潛移默化的、深刻的、長遠的、終身受益的。
4、注意學生非智力因素的培養
每個人一生可能會經受無數次失敗與挫折的考驗，可能要付出無法統計的體力和腦力的艱辛，所有這一切都需要人的非智力因素去面對。非智力因素的內涵包括:責任感、榮譽感、成就動機、求知熱情、求知欲望、自信心、自尊心、進取性、頑強性、自控性、抗挫折能力、嚴謹的學風、拼搏精神、學習習慣等。因而在培養目標上，首先是成人教育，教育學生學會做人，把學生培養成一個正直嚴謹，有高度社會責任感和吃苦精神的，具有較強非智力因素的人，其次才是成才教育，把他們培養成一個有成就的人。
5、變“堵”為“疏”，摒棄壓服教育
靠壓服不可行，靠在紀律約束下硬性灌輸的效果不好，只有靠民主化的思想教育方法。民主化的思想教育方法強調兩個方面，一是強調必須對各種錯誤思想進行引導;二是強調在進行引導時要充分講民主，即要讓教育對象感到你不是居高臨下地教訓他，不是以唯一正確者自居，不是要別人都接受你的觀點，而是平等地與他人交流思想、探討問題，尊重和吸收不同思想傾向中的合理因素，讓人們在贊同你講的東西有道理的過程中自然地受到啟發和教育，從而把對學生的德育要求內化為學生的自覺行動。
四、導師服務性管理方式的轉變
首先，認識教學與教育的關系，實質上就是教書與育人的關系。教書是育人的手段，育人是教書的目的。兩者的關系相輔相成，互相滲透，教書育人是評估教師成績的標準，探討在教書中如何育人，是教師生涯的永恒課題。教師不單是知識的傳授者，更是學生未來發展的設計者、啟發者、引導者和鼓勵者。
其次，傳統教育只把人看成一個智能的人，到學校主要是接受知識、開發智力�，F代教育則強調良好的智能必須與良好的情感相結合，把培養人格、健全人格放在首位。因此，我們的教育，要從封閉走向開放，從應試教育轉向素質教育，教師應從單純的知識灌輸轉向知識教育與非智力因素的培養并重�？傊�“傳道、授業、解惑”融于一體。
再次，導師在教學過程中，應時刻注意學生的情感，滿足他們正確的需要，教會學生關心，教會他們同情，教會他們善待別人，善于和他人合作、共處。
最后，加強導師的思想工作和提高利用現代教學手段的能力，教師的教書育人作用十分重要，他們的言行對學生具有非常重大的影響。
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