淺談秘書事務所對提高大學生社會服務能力的作用
摘要:高職文秘專業的社會實踐性決定了它必然將提高大學生社會服務能力作為文秘教育的目標之一,然而目前這個專業的學生社會實踐環節存在著許多問題。秘書事務所的建立對于提高大學生尤其是文秘專業的學生的社會服務能力有著重要的作用。它為大學生提供優越的實訓基地、進一步提高了文秘專業的教學水平,同時也克服了文秘專業學生實習中的一些困難。關鍵詞:秘書事務所;大學生;社會服務能力
“秘書事務所”一詞最早見于20世紀末,當時在北京、上海等大城市成立了專門的提供秘書服務的公司,但是秘書服務工作缺少專業化和職業化的特點。這些秘書事務所以服務于現代企事業單位的工作為己任,致力于推動職業秘書的專業化、職業化、市場化和多元化的發展,致力于整合秘書人才資源,拓展秘書工作領域,完善現代秘書智能結構。
我國高職文秘教育的培養目標是把學生培養成德、智、體全面發展的,具有一定的科學文化知識和專業知識,具有較強的“辦文、辦會、辦事”能力的能勝任公司、企業、事業單位文秘及相關崗位工作的高素質技能型專門人才。因此,提高學生的職業技能和社會服務能力,強化學生的社會服務意識,是當前和今后一段時期高職文秘辦學的必然趨勢,而創辦獨立的經濟實體——秘書實務所,恰恰迎合了這種需要。
秘書事務所本身應該具有專業的服務水平、誠信的職業精神、高效的服務質量,全心全意地為社會服務,以積極向上的理念為大學生營造思想交流和文秘職業技能學習的平臺,提倡學以致用,達到擴大高校文秘專業對外影響。高職院校,適應時代的要求,運用自身的優勢成立秘書事務所,對于深化文秘專業的教學,提高學生的實踐能力和服務能力具有極大的意義。
一、為大學生提供優越的實訓基地
文秘專業的大學生除了掌握必要的理論知識外,還要培養他們實際的操作能力,而這種能力的獲得是只有在走出學校、深入社會后才能得到。在當今社會,文秘不僅僅意味著有很高的寫作能力,還應該包括語言表達、社會交際、活動組織等方面能力。傳統的實習安排有時間緊、接觸面窄的缺陷,無法創造使學生有有更多的機會去接觸社會實踐。因此創辦秘書事務所,不但滿足了文秘專業特珠性所帶來的實踐環節的需求,同時還可以為學生創造實訓基礎,在這里可以將理論知識與社會實踐結合起來,鍛煉養學生,培養他們的實際工作能力以及適應社會多變的能力。同時事務所所承擔地學生實習業務會為他們的發展注入新的活力,在秘書事務所教會學生不斷適應社會發展的能力時,自己又從得到了改進與發展。
二、進一步提高了文秘專業的教學水平
秘書事務所的建立后社會實踐,尤其是承擔了學生實習業務后,教師也在從這個基地中不斷地汲取在理論與實踐的結合中所掌握的教學方法。從而改革教學方法和教學內容,使文秘專業的教學不但要在理論上有所創新,同時也要在實踐中有所突破。在不斷變化的社會發展中,尤其是高職文秘專業的教師,他的業務水平和實際工作能力直接關系到學校文秘專業的生存與發展。培養一流的具有高素質專業的文秘人才,不僅僅靠教師對知識的掌握,更重要的是進行實地調查,制定出一套有利于教學質量提高的教學方式。秘書事務所的建立有著為教學提供一手經驗素材的得天獨厚的條件,在教學與研究,教學與實踐相互結合下,秘書事務所進一步提高了文秘專業的教學水平。
三、克服了文秘專業學生實習中的一些困難
作為文秘專業的學生,實習過程所表現出的分散性、孤立性使得他們的實訓無法得到更好的指導,且各自的經驗也不能及時進行交流。分散于各個企事業單位后,獨立的進行摸索,一方面,指導老師不方便進行指導,另一方面,學生之間也不能時而聯系。而在進行實習單位的選擇上,只是一種定向的劃撥,而不是雙向選擇。單位與學生之間缺乏實習前的了解與溝通,,從而影響了學生實習效果。秘書事務所建立后,對學生進行選擇性吸收,學生也可以根據自己的情況選擇自已的單位。這樣達各投其好的目的。鍛煉了學生綜合能力,為畢業走向社會打下了基礎。事務所還根據文秘專業特點,在比來實習環節進行改革。如增加論文答辮項目,以教師為主的社會實踐活動等,這些也為學生實習打開了局面。
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