關(guān)于高校輔導(dǎo)員工作實(shí)效的情感投入機(jī)制探微
論文摘要：輔導(dǎo)員與輔導(dǎo)對(duì)象的雙方關(guān)系的情感投入是影響輔導(dǎo)效果以及提高工作實(shí)效性的重要因素，因此，需要關(guān)注輔導(dǎo)員工作情感要素的實(shí)施，從人性化的情感角度和學(xué)生進(jìn)行交流，輔導(dǎo)員工作才會(huì)取得實(shí)效。
論文關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員；工作實(shí)效；情感投入
大學(xué)生在完成情感的獨(dú)立性轉(zhuǎn)變方面必定面臨挑戰(zhàn)和困難，比如，高職學(xué)生比起普通大學(xué)的學(xué)生來講，更是有著學(xué)習(xí)的困難或不適應(yīng)、價(jià)值觀的混亂迷失、畢業(yè)求職的巨大壓力等。因此，重點(diǎn)關(guān)注輔導(dǎo)員工作的情感要素，對(duì)于提高工作的實(shí)效性以及提高思想政治教育的實(shí)際質(zhì)量，有著不可或缺的重要作用。
一、高校輔導(dǎo)員情感投入工作的現(xiàn)狀
輔導(dǎo)是對(duì)人成長(zhǎng)的關(guān)注，需要輔導(dǎo)者對(duì)輔導(dǎo)對(duì)象真誠(chéng)的感情投入。因此，雙方關(guān)系的情感投入是影響輔導(dǎo)效果以及提高工作實(shí)效性的重要因素。關(guān)系的情感投入一方面體現(xiàn)在輔導(dǎo)員只是將與學(xué)生的關(guān)系視為單純的工作關(guān)系，還是對(duì)學(xué)生有真情實(shí)意的關(guān)心愛護(hù)；另一方面體現(xiàn)在輔導(dǎo)員與學(xué)生的關(guān)系只發(fā)生在班集體，乃至高職院校集體的層面，還是有與學(xué)生個(gè)別地建立關(guān)系。
在我們的一份調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員情感關(guān)系投入方面認(rèn)同（輔導(dǎo)員和我們只是一種工作關(guān)系，他不會(huì)投入太多情感），非常同意的占27.2％、比較同意的占52.2％、不太同意占的16.3％、非常不同意的占4％；學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員個(gè)人情感投入方面認(rèn)同（他是我們整個(gè)班級(jí)的輔導(dǎo)員，和我個(gè)人關(guān)系不大），非常同意的占25.7％、比較同意的占45.1％、不太同意占的23.3％、非常不同意的占5.9％。
我們?cè)L談的情況也證實(shí)了這一點(diǎn)，多數(shù)被訪者在訪談中列舉最多的和輔導(dǎo)員的接觸機(jī)會(huì)是開班會(huì)，但班會(huì)也開得很少，一個(gè)學(xué)期一兩次就“撐死了”，而且學(xué)生參與的積極性也不高。班會(huì)之余往往平時(shí)也見不著他人影，其他時(shí)間就各顧各的，沒什么照面，偶爾在某次如春游之類的集體活動(dòng)中覺得關(guān)系拉近了一點(diǎn)，但之后的平常時(shí)間又沒接觸后，學(xué)生又覺得相隔遠(yuǎn)了，這說明學(xué)生和輔導(dǎo)員的關(guān)系還處在非常疏離的狀態(tài)。對(duì)很多學(xué)生來說，雙方的基本關(guān)系還沒有建立起來；對(duì)于輔導(dǎo)員來說，想要進(jìn)一步提高思想政治工作的實(shí)效性必須加強(qiáng)情感關(guān)系的投入。
二、高校輔導(dǎo)員工作實(shí)效的情感投入機(jī)制的途徑
�。ㄒ唬╆P(guān)懷學(xué)生、尊重學(xué)生個(gè)性
輔導(dǎo)員的工作必須充分考慮學(xué)生的意愿和需求，學(xué)生只有把外在的主張經(jīng)過自己的選擇，變?yōu)樽约旱囊庵荆_(dá)到內(nèi)心的自由，才會(huì)使得輔導(dǎo)員所傳導(dǎo)的理念變?yōu)樽约旱囊庠负驮V求。
關(guān)懷學(xué)生、尊重學(xué)生個(gè)性，針對(duì)學(xué)生的個(gè)體特點(diǎn)，把“工具——馴服型”教育、只注重文化灌輸?shù)慕逃⒔倘藢W(xué)會(huì)服從的教育，變?yōu)椤爸黧w——發(fā)展型”教育、以人為本的教育、注重創(chuàng)新與發(fā)展的教育、教人學(xué)會(huì)選擇和做出正確選擇的教育。輔導(dǎo)員的工作對(duì)象是有著不同個(gè)性的個(gè)體，要充分尊重學(xué)生的個(gè)人意愿，積極引導(dǎo)。輔導(dǎo)員為學(xué)生提供的應(yīng)該是辨別是非的能力和糾正錯(cuò)誤行為的導(dǎo)向，而非全權(quán)代勞或者是強(qiáng)迫接受。學(xué)生如果是被動(dòng)的接受輔導(dǎo)員的教育，形式上雖然做到了，但實(shí)際效果不一定是理想的。
（二）以情動(dòng)人，以人格魅力感染學(xué)生
教育的根本目的是促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展，包括心理、生理、認(rèn)知、情感等方面的發(fā)展，而不僅僅是知識(shí)的傳授。單純的生硬的說教是不會(huì)引起學(xué)生的共鳴的，所以輔導(dǎo)員在工作中必須充分注意道德情感在教育中重要地位和特殊作用。情感具有的信號(hào)功能、調(diào)節(jié)功能和激勵(lì)功能構(gòu)成人們社會(huì)行為的動(dòng)力系統(tǒng)，有無這種動(dòng)力，對(duì)于人們的行為態(tài)度和行為結(jié)果至關(guān)重要。從道德情感出發(fā)，關(guān)心學(xué)生的成長(zhǎng)，對(duì)學(xué)生發(fā)出了友好的信號(hào)，在此基礎(chǔ)上的交流會(huì)有一種和諧寬容的氛圍，彼此間信息傳輸就減少了很多障礙。
輔導(dǎo)員如果自身對(duì)工作沒有信心，沒有熱情，就失去了人格的魅力和情感的渲染，這無疑會(huì)大大阻礙工作的效果。輔導(dǎo)員只有通過自身的魅力，使學(xué)生產(chǎn)生信任感，才會(huì)使學(xué)生從被動(dòng)轉(zhuǎn)為主動(dòng)尋找輔導(dǎo)員的幫助。比如，學(xué)生主動(dòng)找輔導(dǎo)員談心，有主題地進(jìn)行溝通，并且尋求解決問題的途徑。大學(xué)生最好的最直接的效仿者就是高校輔導(dǎo)員，這樣，就對(duì)處于學(xué)生工作第一線的輔導(dǎo)員提出了更高的期望和要求：以自己廣博的學(xué)識(shí)，高尚的道德品質(zhì)，獨(dú)特的人格魅力去感染和影響學(xué)生，幫助學(xué)生塑造健全的人格品質(zhì)。
�。ㄈ╆P(guān)注學(xué)生需要，善于采用激勵(lì)法
激勵(lì)之所以能調(diào)動(dòng)人的積極性，原因在于人的“需要”。人是自然實(shí)體也是社會(huì)實(shí)體，人的一切活動(dòng)都起源于需要，又都是為了滿足需要而進(jìn)行。當(dāng)人們產(chǎn)生某種需要時(shí)，就會(huì)形成一種促使人自身發(fā)展的動(dòng)力。在一定意義上，需要是人們自身生存和發(fā)展對(duì)外部對(duì)象的要求，是人行動(dòng)的內(nèi)在動(dòng)因。大學(xué)生的健康成長(zhǎng)也相應(yīng)會(huì)產(chǎn)生各種需要，輔導(dǎo)員要針對(duì)學(xué)生的合理需要，理解學(xué)生的動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)他們?yōu)橥瓿尚枰^斗，激勵(lì)學(xué)生迸發(fā)出不竭的動(dòng)力和創(chuàng)新力。從心理學(xué)上來講，激勵(lì)會(huì)使學(xué)生感到一種無形的支持和別人對(duì)自己的肯定，從而獲得自信，增添成功的砝碼。
�。ㄋ模﹦�(chuàng)設(shè)具體情境，化堵為疏法
所謂情境是教育者根據(jù)教育目標(biāo)和受教育者思想品德形成、發(fā)展規(guī)律以及受教育者思想品德發(fā)展的需要，精選或創(chuàng)設(shè)的蘊(yùn)涵著、體現(xiàn)著教育者意圖的，具有教育意義的，以真實(shí)、生動(dòng)、鮮明的形象為主體的教育情境。創(chuàng)設(shè)情境是一種形象直觀易于接受的形式，是思想政治教育的有效手段之一。
輔導(dǎo)員在工作中要善于創(chuàng)設(shè)情境，化堵為疏，積極應(yīng)對(duì)，而非單獨(dú)防御。大學(xué)生的好奇心重、年輕氣盛、敢闖敢干的特點(diǎn)是令人羨慕的，同時(shí)由于不成熟也會(huì)產(chǎn)生許多難以預(yù)料的問題。在這種情況下，輔導(dǎo)員可以事先創(chuàng)設(shè)情境，虛擬可能出現(xiàn)的狀況，測(cè)試學(xué)生應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力并加以指導(dǎo)，改變單純硬性灌輸?shù)臓顩r，講求教育藝術(shù)、方法，提高引導(dǎo)水平，通過學(xué)生喜聞樂見的形式進(jìn)行，通過潛移默化的滲透式教育來取得事半功倍的效果。
三、結(jié)語
高校輔導(dǎo)員工作是一個(gè)系統(tǒng)性的過程，不僅需要科學(xué)、合理的指導(dǎo)思想和實(shí)施規(guī)劃，更需要關(guān)注輔導(dǎo)員工作情感要素的實(shí)施。作為思想政治教育主體的輔導(dǎo)員要首先加強(qiáng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，從人性化的情感角度和學(xué)生進(jìn)行交流，輔導(dǎo)員工作才會(huì)取得實(shí)效。
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