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關(guān)于高校藥事管理專業(yè)實踐教學(xué)體系創(chuàng)新的若干思考
[論文摘要]本文圍繞社會發(fā)展對藥事管理專業(yè)人員實踐能力和綜合素質(zhì)的需求，針對高校藥事管理專業(yè)重理論、輕實踐，重知識灌輸、輕能力培養(yǎng)的狀況，提出了以能力培養(yǎng)和社會需求為導(dǎo)向，科學(xué)定位藥事管理專業(yè)學(xué)生實踐能力培養(yǎng)目標(biāo)，創(chuàng)新和完善高校藥事管理專業(yè)實踐教學(xué)體系，強化實踐教學(xué)管理機制，提高實踐教學(xué)體系的執(zhí)行力等一些方法和措施，為進(jìn)一步深化高校藥事管理專業(yè)實踐教學(xué)改革，提高藥事管理專業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量提供借鑒。
[論文關(guān)鍵詞]高�！∷幨鹿芾韺I(yè) 實踐教學(xué)體系 創(chuàng)新
隨著社會經(jīng)濟發(fā)展和人們健康意識的增強，藥品生產(chǎn)與宣傳、藥品質(zhì)量與監(jiān)督、藥品市場與價格等不斷成為社會改革的熱點問題之一。建設(shè)和發(fā)展藥事管理專業(yè)，為社會培養(yǎng)高級應(yīng)用型藥事管理人才，已成為高校藥事管理專業(yè)最根本、最緊迫的任務(wù)。高級應(yīng)用型藥事管理人才，不僅要有扎實的專業(yè)理論基礎(chǔ)和專業(yè)知識，還要有較強的藥事管理技能。這就必然要求改變現(xiàn)存高校藥事管理專業(yè)重理論、輕實踐，重知識灌輸、輕能力培養(yǎng)的狀況，創(chuàng)新藥事管理專業(yè)實踐教學(xué)模式，進(jìn)一步強化實踐環(huán)節(jié)，切實提高藥事管理專業(yè)學(xué)生的實踐能力。
一、科學(xué)定位藥事管理專業(yè)學(xué)生實踐能力培養(yǎng)目標(biāo)
高校藥事管理專業(yè)主要為社會培養(yǎng)和輸送在各級藥事行政機構(gòu)、各類醫(yī)藥工商企業(yè)、醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)等單位從事藥事管理工作的高級人才。這些部門對人才素質(zhì)與能力的要求，既具有一般高級管理人才的基本特征，又具有醫(yī)藥行業(yè)的特色與內(nèi)涵。為此，創(chuàng)新和完善藥學(xué)事業(yè)管理專業(yè)實踐教學(xué)體系，應(yīng)首先科學(xué)、準(zhǔn)確地分析藥事管理專業(yè)人才所必需的基本能力結(jié)構(gòu)和特征，進(jìn)而確定該專業(yè)學(xué)生實踐能力培養(yǎng)目標(biāo)。概括地說，高校藥事管理專業(yè)學(xué)生必須具備以下六種能力：
(一)參謀籌劃能力
作為一般藥事管理人員，應(yīng)做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，能根據(jù)計劃人員或領(lǐng)導(dǎo)指示，對某方面情況進(jìn)行調(diào)查研究，隨時掌握各方面信息資料，并對所獲資料進(jìn)行統(tǒng)計分析，在做好論證的基礎(chǔ)上，為領(lǐng)導(dǎo)提供切實可行的決策意見。同時，通過精心組織實施，及時追蹤出現(xiàn)的偏差和問題，提出調(diào)整意見，使各項工作按既定目標(biāo)順利進(jìn)行。
(二)計劃總結(jié)能力
現(xiàn)代科學(xué)管理的首要職能是計劃工作，而計劃工作是在領(lǐng)導(dǎo)者指導(dǎo)下，由操作層的管理人員來制定和執(zhí)行計劃。因此，一般藥事管理人員必須掌握制定計劃的理論、方法和能力，并具備總結(jié)概括、撰寫工作總結(jié)的能力，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)和參考。
(三)語言表達(dá)能力
語言表達(dá)的形式很多，有談話、報告、請求、鼓動、辯論等，這些都是管理工作經(jīng)常涉及的�？梢哉f語言表達(dá)能力的高低直接影響管理工作的效果，所以要做好藥事管理工作，必須具有流利的口才和演講能力，才能準(zhǔn)確地傳達(dá)和貫徹執(zhí)行各項工作思想和計劃。
(四)公關(guān)交往能力
任何一個藥事單位，要完成目標(biāo)任務(wù)，不僅要靠自身的力量，而且要有良好的社會環(huán)境和有關(guān)方面的協(xié)作配合。有些重大問題需要領(lǐng)導(dǎo)者出面交涉，但有許多具體事宜，則應(yīng)由一般管理人員聯(lián)系。這就要求藥事管理人員必須具備公關(guān)交往能力，成為領(lǐng)導(dǎo)者完成目標(biāo)任務(wù)、開拓事業(yè)的開路先鋒和得力助手。
(五)現(xiàn)代化管理手段應(yīng)用能力
當(dāng)前計算機、網(wǎng)絡(luò)已成為現(xiàn)代化管理辦公的基本手段和方式，利用計算機網(wǎng)絡(luò)達(dá)到信息傳遞、資源共享、提高管理效率等目的。管理辦公的微機化、網(wǎng)絡(luò)化要求藥事管理人員必須掌握計算機操作技術(shù)，能通過計算機及網(wǎng)絡(luò)解決管理問題，并對計算機、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行基本的技術(shù)維護(hù)與管理。
(六)管理創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是發(fā)展的動力。作為行業(yè)高級管理人員，要求具有較強的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神，能及時針對行業(yè)不斷發(fā)展變化所產(chǎn)生的新問題，總結(jié)已有的管理經(jīng)驗，不斷提出新的改革思路、方法，實施先進(jìn)的、科學(xué)的管理。
二、創(chuàng)新實踐教學(xué)體系
實踐教學(xué)主要特征在于讓學(xué)生身處真實或仿真的管理活動場景中，通過了解、認(rèn)識、驗證、解決藥事管理實際問題等教學(xué)方式，來鞏固所學(xué)的理論知識，掌握基本專業(yè)技能，最終達(dá)到提高學(xué)生實踐動手能力、解決實際問題能力和創(chuàng)新能力的目的。因此，藥事管理專業(yè)教育必須要堅持以學(xué)生能力培養(yǎng)為導(dǎo)向的原則，完善和創(chuàng)新實踐教學(xué)體系。
(一)從滿足三個需要出發(fā)建立實踐教學(xué)目標(biāo)體系
任何形式的教學(xué)活動都要先設(shè)立一定的目標(biāo)。構(gòu)建以能力培養(yǎng)為核心的實踐教學(xué)目標(biāo)體系，需要滿足以下三個方面的需求：一是要滿足社會發(fā)展需求，即緊緊按照經(jīng)濟發(fā)展、市場發(fā)展、醫(yī)藥行業(yè)發(fā)展對藥事管理專業(yè)人才的需求標(biāo)準(zhǔn)的變化，設(shè)定實踐教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)，二是滿足專業(yè)人才培養(yǎng)需要，即要按照藥事管理專業(yè)所必須具備的知識結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì)，來制定實踐教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)，確保培養(yǎng)出合格的高級專業(yè)人才；三是滿足學(xué)校人才培養(yǎng)特色需要，充分體現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)定位和人才培養(yǎng)特色，從而有效提升人才的競爭力。
(二)建立多元化實踐教學(xué)課程體系
傳統(tǒng)的實踐教學(xué)課程體系設(shè)置單一，講求整體化教學(xué)，不利于學(xué)生個性化培養(yǎng)，不利于發(fā)揮學(xué)生的學(xué)習(xí)主體性。因此。要改革傳統(tǒng)單一的課程體系，建立一個在內(nèi)容、形式、方式等方面多元化的課程體系，即建立一個由業(yè)務(wù)素質(zhì)訓(xùn)練、基本技能訓(xùn)練、專業(yè)技能訓(xùn)練及綜合應(yīng)用能力訓(xùn)練四個環(huán)節(jié)構(gòu)成的循序漸進(jìn)的多層次課程體系，做到四年實踐訓(xùn)練不斷線；建立多模塊課程群，為具有不同學(xué)習(xí)需求的學(xué)生提供合理的課程平臺，有效實施個性化教育；促進(jìn)課內(nèi)外教學(xué)相結(jié)合，將傳統(tǒng)的第一課堂教學(xué)引申到課外、校外及社會各項實際工作與活動中，豐富實踐教學(xué)內(nèi)容，強化實踐能力訓(xùn)練；加大課程平臺的開放力度，從課程選擇、項目選擇、時間選擇方面，為學(xué)生創(chuàng)造更多的自主空間，從而充分體現(xiàn)和保障學(xué)生的學(xué)習(xí)主體性。
(三)營建以真實情境為特征的實踐教學(xué)方法體系
1.強化案例教學(xué)。案例教學(xué)是一種獨特的教學(xué)方法，它強調(diào)反映現(xiàn)實管理生活，強調(diào)以學(xué)生為中心。在案例教學(xué)過程中，教師只擔(dān)任導(dǎo)演角色，主角和評判者均是學(xué)生。管理案例必須反映管理的實際情況及其變化，當(dāng)教師所營建或提供的情景十分接近真實情況時，學(xué)生就會產(chǎn)生認(rèn)同感和強烈的參與興趣，從而欣然接受案例教學(xué)，按照計劃進(jìn)人角色，進(jìn)入到某一特定的管理情景中，主動對所提供的素材進(jìn)行分析、對比、歸納、思考、領(lǐng)悟，進(jìn)而提高解決問題的能力。
2.加強參與式、討論式教學(xué)。在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，精心設(shè)計并引入合適的實際問題，組織和引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行積極討論，可以有效引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，激發(fā)其運用所學(xué)知識進(jìn)行深度思考和解決問題的熱情。同時，通過討論、質(zhì)疑、爭辯乃至提出解決方案等一系列環(huán)節(jié)，可有效鍛煉學(xué)生獨立思考、語言表達(dá)、邏輯思維及綜合分析能力。
3.改革校外實習(xí)。校外實習(xí)對培訓(xùn)學(xué)生綜合能力具有十分重要的作用。隨著社會接納學(xué)生實習(xí)的方式、范圍、人數(shù)等因素的變化，要改革原有單一的實習(xí)方式，積極探索和實踐分散式實習(xí)，在實習(xí)內(nèi)容、時間、場所等方面建立靈活應(yīng)對機制，實施多種多樣的教學(xué)方式，確保每個學(xué)生都能得到充分的實踐鍛煉。
4.積極倡導(dǎo)項目式教學(xué)。項目策劃、建設(shè)與實施是醫(yī)藥事業(yè)管理工作的重要組成部分，對項目的管理和組織能力也是該專業(yè)人才能力特征的重要體現(xiàn)。在實踐教學(xué)過程中，要積極倡導(dǎo)項目式教學(xué)，通過對真實或模擬項目的全過程操作，幫助學(xué)生了解藥事管理工作的真實工作流程，熟悉各環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容與特征，了解可能遇到的問題和困難，并培養(yǎng)相應(yīng)的策劃、寫作和應(yīng)用能力。
5.大力開展學(xué)生創(chuàng)新競賽活動。各級各類學(xué)生創(chuàng)新競賽活動是第二課堂實踐教學(xué)的重要內(nèi)容。一些影響較大的學(xué)科競賽，在競賽內(nèi)容、方式等方面充分反映了本學(xué)科、專業(yè)的發(fā)展方向和熱點。為此，要通過開展各類學(xué)生競賽活動，豐富學(xué)生課外活動，營造積極向上的校園文化氛圍，在潛移默化中培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神。
(四)建立以能力發(fā)展評價為核心的實踐教學(xué)質(zhì)量評價體系
以能力發(fā)展為核心的質(zhì)量評價主要特征是：注重對教學(xué)活動的導(dǎo)向性；在評價過程中注重對評價對象的尊重性}體現(xiàn)激勵性；以人的發(fā)展為核心。
1.按照發(fā)展性原則建立實踐教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系。即在一般評價指標(biāo)的可行性、可比性、科學(xué)性、導(dǎo)向性等基本原則基礎(chǔ)上，重點體現(xiàn)以下原則；符合評價對象的個體差異性；客觀指標(biāo)與主觀指標(biāo)相結(jié)合；現(xiàn)有目標(biāo)與發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。
2.全面強化自我評價機制。在確保評價工作的日常性、全面性、及時性、系統(tǒng)性前提下，進(jìn)一步完善和強化自我評價機制，組織和引導(dǎo)教師、學(xué)生參與到日常教學(xué)評價中，將教學(xué)評價工作從被動接受轉(zhuǎn)化為主動實施。
3.正確處理評價結(jié)論。要運用發(fā)展的教育理論，對評價對象進(jìn)行正面的解釋與說明。主要包括：全面評價與單項評價相結(jié)合；重視對發(fā)展態(tài)勢的評價；注重改進(jìn)式評價。
(五)建立完善的實踐教學(xué)保障體系
1.建立專門的組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。建立校、院各級實踐教學(xué)指導(dǎo)與管理機構(gòu)，定期開展實踐教學(xué)的討論、研究工作，制定相應(yīng)的政策，協(xié)調(diào)各方面人力、物力資源，統(tǒng)一思想，提高對實踐教學(xué)的重視，并保證和加大教學(xué)投入。
2.加強校內(nèi)外實踐教學(xué)基地建設(shè)。一方面，加大校內(nèi)實驗室、實習(xí)基地建設(shè)的投入。特別是藥事管理專業(yè)，要加大現(xiàn)代化多媒體、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)備與教學(xué)模擬軟件的投入，改善實踐教學(xué)基地教學(xué)條件。另一方面，要通過多種渠道，特別是要充分發(fā)揮學(xué)校的社會服務(wù)功能，加強與社會相關(guān)部門的積極合作，建立一批長期穩(wěn)定的校外實習(xí)基地，做到校內(nèi)外實習(xí)基地建設(shè)相結(jié)合，取長補短，為實踐教學(xué)提供良好的保障。
3.進(jìn)一步促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研合作。產(chǎn)學(xué)研合作，不但有利于提高教師教學(xué)科研水平，加強學(xué)校與社會的合作，還有利于將生產(chǎn)、科研等真實課題引入本科教學(xué)，更新實踐教學(xué)內(nèi)容，增加綜合性、設(shè)計性實踐訓(xùn)練項目，提高學(xué)生解決實際問題的能力。
4 加強大學(xué)生創(chuàng)新實踐基地建設(shè)。在學(xué)校實驗室、實習(xí)基地等現(xiàn)有的教學(xué)條件基礎(chǔ)上，通過整合資源，轉(zhuǎn)變運行和管理機制，建設(shè)一批以學(xué)生自主實踐與創(chuàng)新為主題的創(chuàng)新實踐基地，擴大實驗室、實習(xí)基地對學(xué)生的開放度，實現(xiàn)教學(xué)資源有效共享，組織和引導(dǎo)學(xué)生開展自主式學(xué)習(xí)與實踐，大力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新精神。
三、創(chuàng)新實踐教學(xué)管理機制，提高實踐教學(xué)體系的執(zhí)行力
(一)強化法制，建立健全實踐教學(xué)各項管理制度
實踐教學(xué)在內(nèi)容、場地、時間、方式上具有較大的靈活性、隨機性。對此，需進(jìn)一步加強教學(xué)管理制度建設(shè)，通過建立健全實踐教學(xué)各項管理制度，做到目標(biāo)管理與過程管理相結(jié)合，有法可依，有章可循，實現(xiàn)管理工作的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
(二)加強培訓(xùn)，提高實踐教學(xué)管理人員整體素質(zhì)
實踐教學(xué)管理人員隊伍對維護(hù)實踐教學(xué)秩序、保證實踐教學(xué)質(zhì)量具有十分重要的作用。要提高對實踐教學(xué)管理人員隊伍建設(shè)的重視，加強對實踐教學(xué)管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其能夠及時掌握最新的管理學(xué)、醫(yī)藥學(xué)知識，并強化以人為本和為教學(xué)服務(wù)的管理理念，熟練運用現(xiàn)代化管理技術(shù)手段，提高管理工作效率和水平。
(三)堅持標(biāo)準(zhǔn)，保證實踐教學(xué)教師和教學(xué)質(zhì)量
在各項實踐教學(xué)的管理和質(zhì)量評價活動中，都應(yīng)做到堅持標(biāo)準(zhǔn)，真實評價。同時，建立完善、迅捷的信息反饋機制，及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。只有長期不懈地堅持激勵機制與約束機制相結(jié)合，才能確保和提高對實踐教學(xué)體系的執(zhí)行力，促進(jìn)和提高實踐教學(xué)教師隊伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)和教學(xué)水平，從而保證和提高實踐教學(xué)質(zhì)量。
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