淺談企業(yè)營銷新利器-博客營銷
論文關(guān)鍵詞:博客營銷 特點 利弊 策略
論文摘要:博客營銷是一種基于包括思想、體驗等表現(xiàn)形式的個人知識資源，它通過網(wǎng)絡(luò)形式傳遞信息，是一種基于博客的新型網(wǎng)絡(luò)營銷，是對提高銷售量是一種渠道新穎的、行之有效的方式。筆者通過自身學(xué)習(xí)與實踐經(jīng)歷，對博客營銷的各個方面進行闡述，并對如何利用博客營銷提出相關(guān)策略。
進入網(wǎng)絡(luò)時代，博客運用非常廣泛，很多企業(yè)都借助博客平臺開展營銷，在博客平臺展示自己的產(chǎn)品信息以及產(chǎn)品文字圖片介紹，讓更多的人認識企業(yè)，對提高銷售增加另一種渠道。
博客營銷是一種基于包括思想、體驗等表現(xiàn)形式的個人知識資源，它通過網(wǎng)絡(luò)形式傳遞信息，是一種基于博客的新型網(wǎng)絡(luò)營銷。嚴格意義上的博客應(yīng)該是企業(yè)借助以博客為核心的社交媒體工具，通過內(nèi)容共創(chuàng)分享、多人互動參與、口碑傳播等機制構(gòu)建或形成的一個與之相關(guān)的企業(yè)網(wǎng)上社區(qū)。它的基本目的是借此來達到宣傳企業(yè)品牌、加強客戶關(guān)系、推廣產(chǎn)品、促進內(nèi)部交流、加強企業(yè)文化建設(shè)等。利用博客平臺可以實現(xiàn)很多功能，比如利用博客可以與客戶進行文字溝通，增加對客戶的了解以便于企業(yè)的營銷適合更多更廣泛客戶，利用博客可以和我們的客戶做好個人的關(guān)系，并建立信賴感，以便使其成為我們的長期的消費者。
博客營銷本質(zhì)在于通過原創(chuàng)專業(yè)化內(nèi)容進行知識分享爭奪話語權(quán)，建立起信任權(quán)威形成個人品牌進而影響讀者的思維和購買。博客營銷的本質(zhì)是公關(guān)行為、簡單可以概括為：以網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式表現(xiàn)個人思想；以網(wǎng)絡(luò)信息傳遞形式表現(xiàn)個人體驗；以網(wǎng)絡(luò)信息傳遞分享個人知識資源。利用博客營銷可以直接帶來潛在客戶，降低網(wǎng)站推廣費用，也可以通過搜索引擎為用戶獲取信息提供了機會，方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量，實現(xiàn)更低的成本對用戶行為進行研究，以此同時，博客減少了被競爭者超越的潛在損失，讓市場人員從被動的媒體依賴轉(zhuǎn)向自主發(fā)布信息。相比傳統(tǒng)營銷方式，博客目標更為精確，成本較低，博客廣告具有交互性，是一個信息發(fā)布和傳遞的工具，與企業(yè)網(wǎng)站相，博客文章的內(nèi)容題材和發(fā)布方式更為靈活，與門戶網(wǎng)站發(fā)布廣告和新聞相比，博客傳播具有更大的自主性，與供求信息平臺的信息發(fā)布方式相比，博客的信息量更大。
當然，博客營銷并非完美，有著許多長處的同時也有著諸多弊端：浪費時間，博客的經(jīng)營需要有一段長時間的默默耕耘，才能看到成果；負面批評：所有論述，一定會有正反兩派的意見，有時會招致惡意的攻擊；泄露機密，員工常在不經(jīng)意間，將所獲得的公司內(nèi)部情報，泄露出去；引發(fā)訴訟，不當?shù)难哉摶蚯謾?quán)行為，常易引起法律糾紛；缺乏個性、功能單一、無法傳播、僧多粥少、被動；企業(yè)網(wǎng)站“官氣”太盛、沒有生氣、無法傳播與積累；搜索排名可信度低、花費高、無法積累、缺乏互動參與機制。
基于博客營銷的特點和利弊，筆者認為，采用博客營銷須利用如下策略：
一、辨清博客營銷與其它營銷模式的區(qū)別
要想利用博客營銷，首先要理解和辨清博客營銷與其他模式的主要區(qū)別，在此基礎(chǔ)上才能有的放矢的開展博客營銷。博客營銷和傳統(tǒng)營銷模式的區(qū)別在于：博客可以直接帶來潛在用戶；博客營銷的價值體現(xiàn)在降低網(wǎng)站推廣費用方面；博客文章內(nèi)容為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會；博客文章可以方便地增加企業(yè)網(wǎng)站的鏈接數(shù)量；實現(xiàn)更低的成本對讀者行為進行研究；博客是建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的理想途徑之一；博客減小了被競爭者超越的潛在損失；博客讓營銷人員從被動的媒體依賴轉(zhuǎn)向自主發(fā)布信息。
二、博客的建立
首先是選擇優(yōu)秀的博客，創(chuàng)造良好的博客環(huán)境。其次是選擇博客托管網(wǎng)站、注冊博客帳號。再次是協(xié)調(diào)個人觀點與企業(yè)曹銷策略之間的分歧，建立自己的博客系統(tǒng)。
三、開展博客營銷的渠道
首先是官方博客 ，可以分享企業(yè)的創(chuàng)業(yè)歷程、文化、理念以及各方面的技巧。例：草根企業(yè)就是通過開博客來發(fā)布廣告；其次是專欄博客，專欄博客平臺網(wǎng)站，有一定的權(quán)威和影響力。聚集了許多的行業(yè)專家，在業(yè)界內(nèi)都有一定的話語權(quán),長期堅持的行業(yè)或產(chǎn)業(yè)專欄撰寫先行者，會很快成為該行業(yè)或產(chǎn)業(yè)的意見領(lǐng)袖，至少有一定的話語權(quán)，話語權(quán)已經(jīng)奪得，宣傳推廣就更加不在話下了。再次是第三方博客，可以聯(lián)系一些業(yè)界朋友或其他非競爭企業(yè)開建博客，博客大家一起管理，不同領(lǐng)域人士來做第三方評論。比如做化工的可以評論禮品行業(yè)的，做禮品的可以評論飲料行業(yè)的，企業(yè)間可以相互做評論。開展博客營銷的渠道時，可以進行多人之間的內(nèi)容共創(chuàng)、分享、互動與傳播的社媒體機制，以“軟營銷”為基本目的和特征，間接、迂回地促進產(chǎn)品銷售，由“人”組成的企業(yè)虛擬社區(qū)構(gòu)筑網(wǎng)上競爭壁壘與門檻。
四、博客的操作方式
選擇博客托管網(wǎng)站、開設(shè)博客帳號，建合適的博客環(huán)境，堅持博客寫作，并制定一個中長期博客營銷計劃，綜合利用博客資源與其他營銷資源；對博客營銷的效果進行評估 ，也可以使博客內(nèi)容增加搜索引擎可見性，從而以更低的成本對讀者行為進行研究，為網(wǎng)站帶來訪問量，在運行良好的情況下可以建立權(quán)威網(wǎng)站品牌效應(yīng)的最快、費用最少的途徑，替代廣告投入，減少直接廣告費用，節(jié)省保持用戶的費用，同時可以減小被競爭者超越的潛在消失。
五、博客營銷的技巧
尋找營銷資源，確定方向，同時完善博客資料，使之成為博客營銷的起點。利用博客營銷企業(yè)的同時，要先從營銷人開始，利用人的知識搭橋，從而起到營銷的目的。
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