大學(xué)管理學(xué)論文3000字（通用10篇）
無論是在學(xué)習(xí)還是在工作中，大家都不可避免地會接觸到論文吧，論文寫作的過程是人們獲得直接經(jīng)驗的過程。相信寫論文是一個讓許多人都頭痛的問題，以下是小編收集整理的大學(xué)管理學(xué)論文3000字（通用10篇），希望對大家有所幫助。
大學(xué)管理學(xué)論文1
概要：時代在發(fā)展，社會在進步，人類賴以生存的自然環(huán)境也在不斷變化，管理理論走過了不斷發(fā)展的歷程，從無到有，從模糊到清晰，從凌亂到有序，不斷向科學(xué)化、系統(tǒng)化邁進。本文簡要介紹現(xiàn)代管理理論的概念，現(xiàn)代管理理論的發(fā)展歷程，現(xiàn)代管理理論的特點以及現(xiàn)代管理理論對人類社會發(fā)展所起到的重要作用及其在未來的發(fā)展趨勢。
關(guān)鍵詞：管理理論；發(fā)展歷程；發(fā)展趨勢
人類的管理活動，可以追溯到人類進化的過程中。隨著生產(chǎn)方式的變革社會分工日益復(fù)雜，人類的管理思想也相應(yīng)地從低級向高級演進。奴隸社會的管理，已被一種獨立的對象和過程紀(jì)錄下來。古埃及人建造宏偉的金字塔；古希伯來人則研究了“組織的概念等級原則，例外原則”;古巴比倫成為最早用法律手段管理國家的典范；《孫子兵法》是世界上最早的一部論述管理的著作，尤其是儒學(xué)中所蘊涵的管理模式，為當(dāng)代企業(yè)管理提供了非常有益的理論和方法論啟示。亞當(dāng)斯密關(guān)于勞動分工的理論，揭示了社會和組織可以從勞動分工中獲取巨大經(jīng)濟效益的事實。開始于18世紀(jì)的工業(yè)革命，使機械力迅速取代了人力，在工廠中制造商品成為更經(jīng)濟的生產(chǎn)活動。隨著生產(chǎn)規(guī)模的擴大和鐵路發(fā)展所帶來的運輸成本下降，在歐洲和北美出現(xiàn)了一批大型企業(yè)。如洛克菲勒建立了壟斷性的標(biāo)準(zhǔn)石油公司，卡內(nèi)基控制了美國鋼鐵工業(yè)的三分之二。這些企業(yè)的運作不僅需要正規(guī)化的管理，更需要規(guī)范化的管理理論。
二次世界大戰(zhàn)以后，由于資本主義發(fā)展日益多樣化，生產(chǎn)過程日益自動化，新的世界革科技命高潮迅速發(fā)展，壟斷資本主義迅速發(fā)展，客觀上對管理提出了更高的要求。為了把握瞬息萬變的動態(tài)管理過程，我們需要了解現(xiàn)代管理理論的發(fā)展歷程及其發(fā)展趨勢，掌握其特點。同時，在理論上運用過程方法，系統(tǒng)方法，權(quán)變理論綜合多樣化的管理思想，構(gòu)建現(xiàn)代管理理論的統(tǒng)一框架，使之在變化著的管理實踐中不斷完善和發(fā)展，成為人類管理思想演進的必然趨勢。
一、現(xiàn)代管理理論的概念
現(xiàn)代管理理論是繼科學(xué)管理理論，行為科學(xué)理論之后，西方管理理論和思想發(fā)展的第三階段，特指第二次世界大戰(zhàn)以后出現(xiàn)的一系列學(xué)派。與前階段相比，這一階段最大的特點就是學(xué)派林立，新的管理理論、思想、方法不斷涌現(xiàn)。美國著名管理學(xué)家哈羅德·孔茨認(rèn)為當(dāng)時林林總總共有十一個學(xué)派：經(jīng)驗主義管理學(xué)派，人際關(guān)系學(xué)派、組織行為學(xué)派、社會系統(tǒng)學(xué)派、管理科學(xué)學(xué)派、權(quán)變理論學(xué)派。決策理論學(xué)派、系統(tǒng)管理理論學(xué)派、經(jīng)驗主義學(xué)派、經(jīng)理角色學(xué)派、經(jīng)營管理學(xué)派。
二、現(xiàn)代管理理論的發(fā)展歷程
1990年后，受時間不一致性理論和貨幣時間不一致性理論的影響，歐美國家普遍實行通貨膨脹目標(biāo)制，以穩(wěn)定通貨膨脹和通貨膨脹預(yù)期。通貨膨脹目標(biāo)制可視為新古典經(jīng)濟學(xué)派關(guān)于預(yù)期管理的基本模式。伴隨通貨膨脹目標(biāo)制的實行，西方國家央行的政策制定發(fā)生了重大變化，放棄了制定政策的神秘性和不透明性，逐漸增加了政策的公開性和透明性。
克魯格曼（Krugman）在1998年和1999年研究日本的流動性陷阱時提出了預(yù)期管理的思想，只是沒有用預(yù)期管理這個詞。1998年他的論文在凱恩斯流動性陷阱的基礎(chǔ)上，引進理性預(yù)期概念，建立預(yù)期管理的一種理論模式，作為針對流動性陷阱的非常規(guī)貨幣政策的理論基礎(chǔ)。艾格爾遜和伍德福德（EggertssonandWoodford）在2003年研究日本的量化寬松政策時指出，治理通貨緊縮的關(guān)鍵是預(yù)期管理�？梢哉f，現(xiàn)代預(yù)期管理思想起源于對日本流動性陷阱研究。
進入本世紀(jì)后，特別是金融危機爆發(fā)后，歐美國家預(yù)期管理思想發(fā)生了很大的變化，進入到現(xiàn)代預(yù)期管理理論階段。現(xiàn)代預(yù)期管理理論繼承了政策透明和公開的思想，放棄了固守通貨膨脹目標(biāo)制的思想，新凱恩斯經(jīng)濟學(xué)派在指導(dǎo)預(yù)期管理理論發(fā)展上開始占上風(fēng)。這導(dǎo)致了最近10余年來貨幣政策觀念的明顯改變，預(yù)期管理成為了貨幣政策的核心問題。莫里斯（Morris）和Shin在2008年對這一改變作了介紹：“最近15年時間在世界范圍內(nèi)，我們看到了對貨幣政策理解和引導(dǎo)這兩個方面認(rèn)識的明顯革命。”“這場革命的中心問題是關(guān)于貨幣政策的觀念改變。傳統(tǒng)的觀點視貨幣政策為工程問題。面臨控制范圍以外的不確定性，央行有一組可控制的操作工具，試圖操作這組工具達到它的目標(biāo)。現(xiàn)代觀點視貨幣政策為一策略問題�！薄耙罁�(jù)這一現(xiàn)代觀點，貨幣政策的核心問題是管理和協(xié)調(diào)預(yù)期。相對于央行的直接工具變量控制，如控制隔夜利率，央行傳遞信息更為重要�！�
在1988年至1994年，中國粘性預(yù)期理論也形成了與現(xiàn)代預(yù)期管理理論模式類似的預(yù)期管理模式，對現(xiàn)代預(yù)期管理的兩種基本模式（Krugman流動性陷阱和Morris和Shin的太陽黑子比喻模式）均提出過類似的理論，對現(xiàn)代預(yù)期理論涉及的政策策略、協(xié)調(diào)預(yù)期、政策目標(biāo)、政策透明、政策可信度等都做過類似論述。完全可以說，現(xiàn)代預(yù)期管理理論并不是從國外輸入的泊來品，而是早已扎根在中國經(jīng)濟實踐的土壤中。
三、現(xiàn)代管理學(xué)理論的特點
現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展以及現(xiàn)代市場經(jīng)濟動力機制、運行機制的特點使現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理產(chǎn)生了許多新的特點，對之進行理論概括是建立統(tǒng)一的現(xiàn)代管理理論科學(xué)體系的前提。我們認(rèn)為應(yīng)該概括為以下幾個方面。
第一，企業(yè)經(jīng)營管理的根本動力由追求近期利潤最大化轉(zhuǎn)向追求企業(yè)長期資本增殖率的提高與穩(wěn)定，即轉(zhuǎn)向追求企業(yè)存在與長遠發(fā)展。
第二，企業(yè)戰(zhàn)略成為科學(xué)決策與貫徹實施企業(yè)目標(biāo)化的首要保障。而經(jīng)營戰(zhàn)略的發(fā)展趨向則是全球化與長遠化。經(jīng)營方式的總戰(zhàn)略是保持與發(fā)展技術(shù)優(yōu)勢的主陣地，同時進行多角經(jīng)營，使以盈補虧的機制在時間與空間上伸展。經(jīng)營組織的總戰(zhàn)略是大型化與分
權(quán)化相結(jié)合，因為大型他才能保證戰(zhàn)略的全球化；分權(quán)化（即使企業(yè)集團成員企業(yè)獨立核算形成多極分散的利潤中心）才能避免大型組織的僵化和過度集中。在科研與投資戰(zhàn)略上則趨向于聯(lián)臺化、協(xié)作化、同際化。
第三，全面創(chuàng)新是保持企業(yè)活力的中樞。所謂全面創(chuàng)新包括技術(shù)創(chuàng)新、組織創(chuàng)新與文化創(chuàng)新。其中每個方面的創(chuàng)新又必需是全面的。技術(shù)創(chuàng)新包括產(chǎn)品與服務(wù)的品種創(chuàng)新、工藝與設(shè)計創(chuàng)新、質(zhì)量創(chuàng)新。組織創(chuàng)新包括經(jīng)營組織、管理組織與制度、生產(chǎn)管理與組織等的全面創(chuàng)新。
第四，對人的重視、培養(yǎng)與利益的平衡成為管理的中心。重視技術(shù)與管理人才與全體職工素質(zhì)的提高，實行全方位的激勵制度。
第五，信息成為重要的生產(chǎn)要索�，F(xiàn)代管理手段和技術(shù)方法被廣泛應(yīng)用。
四、現(xiàn)代管理理論的發(fā)展趨勢
�。�1）現(xiàn)代管理理論發(fā)展趨勢之一，是把理性管理同藝術(shù)管理有機結(jié)合起來，它給我們的重要啟示是要高度重視管理經(jīng)驗的重要性。
�。�2）現(xiàn)代管理理論發(fā)展趨勢之二，是把企業(yè)中正式組織和非正式組織的作用結(jié)合起來。
現(xiàn)代管理理論認(rèn)為，所謂正式組織，指的是企業(yè)為了有效實現(xiàn)其目標(biāo)，所規(guī)定的組織成員的正式的相互關(guān)系和組織體系，包括組織結(jié)構(gòu)、方針政策、規(guī)劃方案、規(guī)章制度、運行方式、管理模式等；所謂非正式組織，是指組織中沒有經(jīng)過上級或一些相關(guān)的程序而建立起來的以感情聯(lián)系為主要溝通方式的組織，而行為科學(xué)則強調(diào)了非正式組織的作用。要想達到理想的管理績效，這兩者的結(jié)合是必然的趨勢。
結(jié)論
文章通過查閱各種資料對現(xiàn)代管理理論進行了簡要介紹，主要介紹了現(xiàn)代管理理論的概念，現(xiàn)代管理理論的發(fā)展歷程，現(xiàn)代管理理論的特點以及現(xiàn)代管理理論對人類社會發(fā)展所起到的重要作用及其在未來的發(fā)展趨勢。下一步可以研究一下現(xiàn)代管理理論的研究方法及其在中國的發(fā)展，由于時間有限，本人在這里不做深入討論，有興趣者可以了解相關(guān)知識。本文只是個人的見解，如有錯誤還請指正。
參考文獻：
略
大學(xué)管理學(xué)論文2
[摘要]企業(yè)基層管理是企業(yè)管理的根基所在，尤其是國有企業(yè)的管理，與諸多管理要素在基層發(fā)揮有著密不可分的聯(lián)系。如何繼承傳統(tǒng)，不斷創(chuàng)新，用新思維、新技術(shù)去解決企業(yè)發(fā)展中面臨的新問題，是做好企業(yè)管理的關(guān)鍵。只有把人才、制度、考核、企業(yè)文化等管理工作在基層做實了，才能使管理工作真正地促進企業(yè)發(fā)展。
[關(guān)鍵詞]基層;企業(yè)管理;問題;原因;路徑選擇
一株好的植物要想長得枝繁葉茂，除了陽光、土壤、雨露外還需要精心的打理才能達到;那么一個企業(yè)要想不斷發(fā)展，除了產(chǎn)品、戰(zhàn)略、人才、技術(shù)及外部環(huán)境外，一個最重要的因素就是需要科學(xué)的管理才能實現(xiàn)。管理學(xué)大師彼得·杜拉克曾說過，“一個企業(yè)成在經(jīng)營敗在管理。”可見管理對于一個企業(yè)生存的重要性。
1企業(yè)管理的理論內(nèi)涵
1.1企業(yè)管理的定義
企業(yè)管理是社會化大生產(chǎn)發(fā)展的客觀要求和必然產(chǎn)物，是由人們在從事交換過程中的共同勞動所引起的。在社會生產(chǎn)發(fā)展的一定階段，一切規(guī)模較大的共同勞動，都或多或少地需要進行指揮，以協(xié)調(diào)個人的活動。通過對整個勞動過程的監(jiān)督和調(diào)節(jié)，使單個勞動服從生產(chǎn)總體的要求，以保證整個勞動過程按人們預(yù)定的目的正常進行。尤其是在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)達、產(chǎn)品日新月異、市場瞬息萬變的現(xiàn)代社會中，企業(yè)管理就顯得愈加重要。
1.2企業(yè)管理的重要意義
中國的計劃經(jīng)濟根植于自然經(jīng)濟，向來遠離真正的競爭，也就不存在競爭性質(zhì)的管理。只要超額完成任務(wù)便是先進單位。這就造成了中國企業(yè)最薄弱的環(huán)節(jié)是管理，最差的能力是創(chuàng)新，導(dǎo)致了許多國有企業(yè)虧損。當(dāng)前許多國有企業(yè)的經(jīng)營滑坡只是表面現(xiàn)象，而導(dǎo)致經(jīng)營滑坡的根本原因是由于這些企業(yè)不善于管理，造成產(chǎn)品或者服務(wù)的成本過高，最終丟失了市場競爭優(yōu)勢。沒有市場的企業(yè)，即沒有了生存的基礎(chǔ)和前提，員工看不到市場前景，喪失信心，企業(yè)喪失了凝聚力，效益必然滑坡。體制、機制問題也都屬于管理問題，并非是虧損的主要原因。即使在市場經(jīng)濟十分成熟的美國，每年仍有數(shù)以萬計的企業(yè)破產(chǎn)倒閉，這也都并非是體制、機制的問題，唯有科學(xué)的管理才決定著企業(yè)的生死存亡。
2目前基層企業(yè)管理存在的問題與原因分析
隨著歷史的發(fā)展及經(jīng)濟全球化競爭時代的到來，光靠人才和經(jīng)驗式的管理已經(jīng)不可能解決我們企業(yè)前進中的問題。在我們的日常生產(chǎn)經(jīng)營中還有很多重生產(chǎn)輕管理現(xiàn)象。
2.1目前基層企業(yè)管理存在的問題
管理重機關(guān)輕基層，頭重腳輕;管理層級不科學(xué)，責(zé)任分不清;管理手段老一套，前緊后松;管理思維片面，重生產(chǎn)輕意識形態(tài)。
2.2目前基層企業(yè)管理問題的主要原因
(1)傳統(tǒng)的官本位思想作怪。唯我獨尊，官老爺習(xí)氣十足，喜歡弄面子活，干出彩的事，對企業(yè)的發(fā)展和基層群眾呼聲不聞不問。對反映問題的單位和個人認(rèn)為是事多或刺頭，聽不進直言，俯不下身子。
(2)專權(quán)思想作怪。一些單位的“一把手”為了怕別人搶風(fēng)頭，事事自己說了算。工作只要不經(jīng)過自己的就不支持，甚至否定。比如抓勞動紀(jì)律，對職工進行處罰，不是自己主張抓的就不加處罰。弄得職工丈二和尚摸不到頭腦，留下了制度之下不平等、單位領(lǐng)導(dǎo)有矛盾的印象，造成了除了一把手其他人的管理都不好使的潛規(guī)則。表面上像是自己有威嚴(yán)，其實把一個健康的團隊帶上了小集團的邪路。弄得自己事必躬親，其他管理人員怕惹領(lǐng)導(dǎo)不高興，管理上畏手畏腳，結(jié)果單位生產(chǎn)效率低下，工作一潭死水。
(3)懶惰思想作怪。一些高層管理者工作不愛下基層。即使下基層也是到基層的管理層口頭了解情況，不能深入實際的調(diào)查研究問題。而一些基層的管理者則迎合這種管理方式，總是停留在做作匯報，寫寫材料，不對自身工作進行剖析自問，深入研究�？偸亲谵k公室里指揮工作。弄得很多問題耗費巨額成本才能解決，最終是職工群眾不滿意，喪失責(zé)任感。由大家干變成了大家造，基層一盤散沙。
(4)實用主義思想作怪。一些管理者以實用為主，以短期收益為第一目的。對于那些利于長遠打基礎(chǔ)的問題則怕影響正常工作，不聞不問甚至是進行阻撓、潑冷水。比如企業(yè)文化建設(shè)，乃至黨群工作。很多單位不支持，或者冷漠對待，認(rèn)為沒有用，其實是錯誤的。職工休息生活和文化生活的環(huán)境好了，心情順了，才能對生產(chǎn)工作產(chǎn)生更大的主動性和創(chuàng)造性。
3目前基層企業(yè)管理的路徑選擇
3.1科學(xué)選人、用人、提升管理
要切實強化基層管理人員隊伍建設(shè)。選派那些能力強、懂管理、重實際的人才到基層工作，給他們創(chuàng)造條件，提供舞臺。同時不但要選拔人才，還要善于培養(yǎng)人才。制定有效管用的基層管理人員培訓(xùn)計劃。要讓他們不但懂業(yè)務(wù)還要會管理。廣泛涉獵與管理相關(guān)的各種知識，以適應(yīng)現(xiàn)實發(fā)展的需要。讓人才來自基層、服務(wù)基層。
3.2要用活的機制激活管理
高層管理要將科學(xué)有效的方法、機制，下移到基層管理中。建立公開透明的考核評價機制和管理職責(zé)，明確崗位分工。各級管理人員，各崗位管理人員，都該管什么，都該管到什么程度，管理人員之間如何的溝通配合，都要明確。并把管理層的民主評議作為考核基層領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)績的一個方面，不但要放權(quán)給基層的一把手，還要建立有效制衡機制，讓管理權(quán)力在陽光下運行，真正的為企業(yè)服務(wù)，為職工群眾謀利。
3.3量化細化目標(biāo)推行管理
深入調(diào)查研究基層管理工作中的目標(biāo)管理。建立健全目標(biāo)管理和考核評價機制。讓目標(biāo)管理和崗位評價不僅僅停留在紙上，還要落實到實際的管理工作中。并適時的進行調(diào)整。把符合實際發(fā)展，符合管理需要，切實可行的方式、手段運用到管理當(dāng)中。用真正的制度和方法去管理。變?nèi)酥螢榉ㄖ啤C制，避免“能人效應(yīng)”，人走工作亂的情況。
要建立一套科學(xué)管用的人才晉升獎勵機制。讓人才流動起來。讓干事、務(wù)實的人才得到任用提拔，引導(dǎo)管理風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變。讓每個基層管理人員和員工都有晉升的希望，都有晉升的機會。形成干事、創(chuàng)業(yè)、務(wù)實、清廉的良好管理氛圍。
3.4用企業(yè)文化促進管理
將企業(yè)文化融入到企業(yè)管理之中。讓管理文化深入人心，讓一切管理內(nèi)容體現(xiàn)文化內(nèi)涵。了解職工需要什么樣的文化活動，引導(dǎo)職工參與到健康文明的文化活動中來。并研究如何根據(jù)自身實際和現(xiàn)有條件開展文化活動。政工及群團組織在企業(yè)管理文化的發(fā)展中發(fā)揮了巨大的推動作用。比如我廠黨委多年來就一直致力于職工素質(zhì)文化的提升，不斷豐富企業(yè)文化內(nèi)涵，用文化的力量管理職工。每年定期舉辦由工會牽頭的職工技術(shù)比武、崗位練兵等活動，并采取現(xiàn)場全紀(jì)實、專家點評、專業(yè)觀摩等豐富多彩的形式，極大的激發(fā)職工學(xué)技術(shù)、愛崗位、做奉獻的熱情，多年來培養(yǎng)了大批技術(shù)人才。同時還在班組開設(shè)圖書角;為山上野外作業(yè)的職工制作流動休息室、開展廠長聯(lián)絡(luò)員座談會、舉辦陽光關(guān)愛捐贈晚會等民心工程。多年來各級組織通過愛心文化、家園文化、行為文化、服務(wù)文化、安全文化、節(jié)約文化等管理理念使職工奉獻企業(yè)的意識明顯增強。
3.5用典型經(jīng)驗推廣管理
做好典型經(jīng)驗的推廣和宣傳工作。讓科學(xué)管理成為可學(xué)、可用的實際方法，形成科學(xué)管理的傳導(dǎo)效應(yīng)。而不是停留在書本上和書報上的理論文章。
總之，合抱之木生于毫末，九層之臺起于累土。不論多么科學(xué)的管理方法，不論多么科技的現(xiàn)代手段，如果不深入實際，深入基層，不實踐于基層，那么都會停留于表面，成為鏡中花水中月，沒有任何實際意義，不會對工作起到任何作用。各級組織、各個部門只有在管理工作中重視基層，了解基層，抓好基層，才能讓企業(yè)管理工作真正服務(wù)企業(yè)的發(fā)展，促進企業(yè)的發(fā)展。
大學(xué)管理學(xué)論文3
摘要：公共管理學(xué)是一門研究公共組織，尤其是政府組織管理的活動學(xué)科。隨著社會發(fā)展形態(tài)的不斷變革，公共管理作為一門新的管理學(xué)科，相繼在各國政府與社會的治理中應(yīng)運而生�，F(xiàn)代公共管理學(xué)在我國綜合治理的具體運用中也出現(xiàn)了管理性質(zhì)、管理范圍、管理內(nèi)容和管理方式的新變化。本文在公共管理學(xué)原有發(fā)展模式的基礎(chǔ)上，對適應(yīng)時代發(fā)展的現(xiàn)代公共管理學(xué)的研究對象、性質(zhì)與發(fā)展方式做出了初步的分析，旨在更好地促進我國現(xiàn)代公共管理學(xué)更好地完成轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞：現(xiàn)代；公共管理學(xué)；新視野
一、公共管理范式的興起背景
20世紀(jì)80年代后期，公共管理學(xué)首先在西方國家的治理中得到應(yīng)用，最具有代表性的就是美國。據(jù)有關(guān)資料顯示，他們對公共管理的分析主要分為兩大陣營：一是來自大學(xué)公共政策學(xué)院的“政策途徑”，二是來自大學(xué)商學(xué)院的“商業(yè)途徑”。起初的公共管理學(xué)雖然不是一種觀點完全一致的學(xué)科，但在具體的應(yīng)用建設(shè)中，它與公共行政學(xué)、公共政策分析學(xué)并成為公共管理部門進行管理的三大途徑之一，為日后公共管理的興起與發(fā)展奠定了良好的理論基礎(chǔ)。
二、現(xiàn)代公共管理面臨的問題解讀
1.政府與公民的關(guān)系亟待完善�？v觀世界不同國家的發(fā)展模式，政府與公民的信任問題始終是政府公共治理的核心所在。政府希望在給予公民更多權(quán)利的同時達到集權(quán)化的自身效果，但公民卻始終中意于自身權(quán)利的不斷完善與所得。這就造成了政府與公民之間的內(nèi)部方向性矛盾，雖然外部建設(shè)是一個相對穩(wěn)定和諧的政治局面，但怎樣從內(nèi)部機制做出改變，形成真正民主意義上的政府仍是公共管理的一個重要問題。
2.如何建立完善的組織管理機制。隨著時代的發(fā)展，人們對民主、自由的呼聲越來越高，在此基礎(chǔ)上，人們對新型政府管理機制提出了各種各樣的假設(shè)，民主型管理機制、學(xué)習(xí)型管理機制、網(wǎng)絡(luò)化管理機制以及半民主半官僚的管理機制都是人們向往的政府組織管理機制類型。雖然人們的意見不一，政府的改革也在不斷的摸索和發(fā)現(xiàn)中，但可以肯定的是，未來的組織管理機制一定是穩(wěn)定的、民主的、大眾的、透明的，應(yīng)該為廣大的公民提供一個良好的管理系統(tǒng)，讓政府更好地與公民建立長久有效的和諧發(fā)展關(guān)系。
3.怎樣完善政府市場的雙重發(fā)展模式。在公共管理系統(tǒng)中，雖然政府起到了絕對化的管理作用。但一個國家經(jīng)濟的長足發(fā)展自然離不開這兩種力量的結(jié)合與相互推進。過分強調(diào)政府的作用和過分偏頗市場機制的作用都不利于國家經(jīng)濟的整體發(fā)展，只有將二者有機結(jié)合在一起，達到平衡的穩(wěn)固狀態(tài)才能從根本上推動國家的前進發(fā)展和長治久安。
4.“官僚制”發(fā)展模式的落后性。伴隨著兩次工業(yè)革命興起的官僚制政府公共管理方式已經(jīng)有很長的發(fā)展歷史了，官僚制是現(xiàn)代政府公共管理的關(guān)鍵所在，在權(quán)力合法、管理規(guī)范和手段獨到的社會化管理中，官僚制正好迎合了所有的管理特點，因此在現(xiàn)代化建設(shè)中日益得到廣泛的應(yīng)用。另外，研究資料可以發(fā)現(xiàn)，德國經(jīng)濟學(xué)家、社會學(xué)家馬克斯韋伯為官僚制的發(fā)展與推廣做出了一系列的貢獻，使得官僚制首先在英國、德國、意大利等國家得以運用，但隨著發(fā)達國家經(jīng)濟膨脹現(xiàn)象的出F，人們開始對官僚制的管理模式提出質(zhì)疑，力求尋找新的突破口進行創(chuàng)新與完善。
三、現(xiàn)代公共管理學(xué)的發(fā)展特點
1.管理范圍更加廣泛。與傳統(tǒng)的管理模式相比，現(xiàn)代公共管理學(xué)更加強調(diào)橫向的拓展和延伸，不再局限于政府行政機關(guān)的管理活動上，也明確地將其他國家機關(guān)納入管理的范圍之內(nèi)，例如立法機關(guān)、司法機關(guān)等國家重要組織機構(gòu)，也開始關(guān)注其他公共組織的活動內(nèi)容，將公共組織的發(fā)展一并納入到公共管理的范圍之內(nèi)，使得研究對象和管理范圍更加廣泛和深入，更好地適應(yīng)了現(xiàn)代化國家的發(fā)展模式，有利于國家的整體進步和穩(wěn)步繁榮。
2.研究焦點發(fā)生轉(zhuǎn)移。放眼發(fā)展中的公共管理學(xué)研究焦點，傳統(tǒng)的公共管理學(xué)主要將研究中心放在機構(gòu)、過程和程序研究上，而現(xiàn)代的公共管理學(xué)更加注重結(jié)果與績效的長效探索，從而使得戰(zhàn)略管理、項目執(zhí)行結(jié)果、績效評估成為公共管理學(xué)的研究焦點，并且研究比重不斷加大且正在慢慢成為公共管理學(xué)的核心發(fā)展方向。
3.注重具體實踐的應(yīng)用�，F(xiàn)代社會講求具體的發(fā)展探索與腳踏實地的實踐發(fā)展，因此，“實踐分析”成為了現(xiàn)代公共管理的一種全新研究方法，與以往的規(guī)范化研究模式不同，這種研究即講求實證，又講求規(guī)范，既重視經(jīng)驗的汲取，又強調(diào)絕對化的規(guī)范行為，在社會管理實踐中產(chǎn)生新的理論研究方法的同時，又反過來成為指導(dǎo)實踐的高效發(fā)展模式。
4.綜合運用多種學(xué)科知識�，F(xiàn)代公共管理學(xué)不同于以往的行政管理學(xué)，現(xiàn)代公共管理學(xué)在傳統(tǒng)的官僚制建設(shè)模式基礎(chǔ)上，充分汲取各種學(xué)科的理論和方法經(jīng)驗，經(jīng)濟學(xué)的理論研究方法是現(xiàn)代公共管理學(xué)的基礎(chǔ)，但不再是唯一的知識來源，工商管理學(xué)理論逐漸應(yīng)用到現(xiàn)代管理學(xué)的建設(shè)與發(fā)展中。因此，發(fā)展基礎(chǔ)更加穩(wěn)固、扎實，發(fā)展模式更加現(xiàn)代化，更具有廣泛的學(xué)科融合基底。
四、現(xiàn)代公共管理學(xué)的研究途徑與策略
1.公共管理學(xué)研究途徑探索。20世紀(jì)前期，公共管理學(xué)注重對一般行政管理原則進行探索與概括。隨著時代的發(fā)展，受政治改革的影響，公共管理強調(diào)“經(jīng)驗科學(xué)”的研究方法，將觀察、實驗、抽檢、調(diào)研等方法應(yīng)用于具體的科學(xué)研究中。進入21世紀(jì)以來，公共管理學(xué)才被廣泛地應(yīng)用于多數(shù)基礎(chǔ)學(xué)科的分析當(dāng)中，例如數(shù)學(xué)、計算機應(yīng)用學(xué)、系統(tǒng)分析、案例研究等�，F(xiàn)代公共管理學(xué)更多的以經(jīng)濟學(xué)理論為研究基礎(chǔ)，采用經(jīng)濟學(xué)假說、經(jīng)濟學(xué)概念模式和經(jīng)濟學(xué)分析方法進行整體的發(fā)展探索與研究。
2.公共管理學(xué)的研究策略。公共管理學(xué)在公共行政學(xué)與政策科學(xué)的基礎(chǔ)上應(yīng)運而生，因此，研究策略上也帶有傳統(tǒng)的行政學(xué)研究蹤影，更加突出強調(diào)以問題為導(dǎo)向的研究方法，重視跨學(xué)科的研究途徑。隨著發(fā)展的日益多樣化，公共管理學(xué)也出現(xiàn)了一些新的發(fā)展模式與研究策略，其中基本的研究策略主要有：
（1）綜合性研究策略。所謂綜合性分析就是以客觀事物的發(fā)展為基礎(chǔ)，運用矛盾的整體性分析方法，從事物的整體出發(fā)，結(jié)合部分發(fā)展原理，將部分、環(huán)境、層次、結(jié)構(gòu)、功能等有機結(jié)合起來。旨在幫助人們建立系統(tǒng)的分析思維，充分理解分析系統(tǒng)與社會環(huán)境之間的關(guān)系，鼓舞人們對事物發(fā)展的各個組成部分進行綜合性的研究，引導(dǎo)人們注重系統(tǒng)建設(shè)中的結(jié)構(gòu)、功能與作用，開拓管理視野，探索新的研究領(lǐng)域。
�。�2）對比分析研究策略。所謂對比分析就是通過對不同事物和不同事物的發(fā)展階段進行探索，找出存在的不同之處，并加以比較分析，從中找出共同點和本質(zhì)性的發(fā)展規(guī)律，最后得出創(chuàng)造性見解的過程。公共管理學(xué)中的比較分析要求按照對比分析的基本特性，對不同國家或地區(qū)的.公共管理系統(tǒng)以及公共特征加以比較分析，從中既找出公共管理學(xué)一般的組織特性，又可以發(fā)現(xiàn)公共管理學(xué)不同時期的階段性特點，從而找出整個公共管理學(xué)系統(tǒng)的研究方法。
（3）實踐分析研究策略。實踐分析研究的本質(zhì)是模擬設(shè)計實驗，將事物發(fā)展的各個因素、事物的發(fā)展過程再次表現(xiàn)出來。實踐分析的要點是對已經(jīng)發(fā)生的公共管理事件進行客觀的描述分析，旨在呈現(xiàn)與事件相關(guān)的真實性觀點、環(huán)境烘托與渲染力以及與其相關(guān)的政治、經(jīng)濟和其他因素。因為實踐分析講求具體的分析策略，而不是抽象的描繪與刻畫，因此是現(xiàn)代公共管理學(xué)發(fā)展機制中一種重要的研究策略。
五、結(jié)語
現(xiàn)代公共管理學(xué)經(jīng)歷了一系列的發(fā)展演變，其問題探索、發(fā)展特點、研究途徑和研究策略都經(jīng)過了長時間的更迭與完善�？傊�，隨著社會經(jīng)濟的迅速發(fā)展、市場管理體制的不斷完善以及政治制度的日益規(guī)范化，要想在原有的公共行政學(xué)基礎(chǔ)上不斷拓寬現(xiàn)代管理學(xué)的新視野，就要深化行政管理體制改革，推進政府管理的創(chuàng)新發(fā)展，轉(zhuǎn)變政府職能，形成一套完備的現(xiàn)代公共管理發(fā)展機制，以更好地實現(xiàn)公共管理的知名度、美譽度、透明度和滿意度的有機結(jié)合，從而推進現(xiàn)代化社會的新發(fā)展。
參考文獻：
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[2][美]埃莉諾奧斯特羅姆.公共事務(wù)的治理之道[M].上海三聯(lián)出版社，2000.
大學(xué)管理學(xué)論文4
摘要：與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比較,《管理學(xué)》課程雙語教學(xué)模式強調(diào)采用個體化學(xué)習(xí)方式,更加強調(diào)以學(xué)生為中心。柔性教學(xué)能夠激勵教師和學(xué)生的自主性、積極性和創(chuàng)造性,提高教師和學(xué)生在教學(xué)過程中的自我改善意識和不斷創(chuàng)新的能力。因此,需要構(gòu)建《管理學(xué)》雙語教學(xué)模式主體,并對《管理學(xué)》雙語教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)計劃、教學(xué)方法與考核體系進行適當(dāng)?shù)呢S富和調(diào)整。更多管理學(xué)論文相關(guān)范文盡在top期刊。
關(guān)鍵詞：管理學(xué)論文
一、國際上幾種主要的雙語教學(xué)模式
《朗曼應(yīng)用語言學(xué)詞典》對雙語教育的定義是：“在學(xué)校里使用第二語言或外語進行學(xué)科的教學(xué)”。我們可以認(rèn)為從廣義上來講“雙語教學(xué)”是高等院校的部分專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課同時采用兩種語言( 母語和英語) 進行授課的一種教學(xué)方式。國際上普遍實施的雙語教學(xué)模式主要有：(1)“浸入型”雙語教學(xué)，或稱為完全浸入型，即在這種教學(xué)模式下，所授課程全部采用外語進行教學(xué)，這以加拿大、美國為主要代表。(2)“過渡式”雙語教學(xué)模式，該模式的特點是學(xué)生進入學(xué)校后部分或全部使用母語，然后逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹皇褂玫诙Z言進行教學(xué)，這以新加坡、香港等地的教學(xué)為主要代表。(3)“維持式”雙語教學(xué)模式，即學(xué)生剛進入學(xué)校時使用本族語，然后逐漸地使用第二語言進行部分學(xué)科的教學(xué)，其他學(xué)科仍使用母語教學(xué)，該模式強調(diào)在學(xué)習(xí)應(yīng)用外語的同時，要以母語來維持課堂師生間的理解與交流。目前，我們國家普遍實施的是“維持式”的雙語教學(xué)模式，在知識的介紹方面?zhèn)戎赜⒄Z的應(yīng)用，但在和學(xué)生的交流時主要靠母語作為媒介。
二、管理學(xué)雙語教學(xué)的特點
上海師范大學(xué)商學(xué)院管理學(xué)雙語課程的開設(shè)已經(jīng)將近十年。從2006年起，筆者承擔(dān)了商學(xué)院管理學(xué)雙語教學(xué)的任務(wù)。此外，筆者長期以來還承擔(dān)《國際貿(mào)易實務(wù)》的雙語教學(xué)，和《國際貿(mào)易實務(wù)》等課程比較，管理學(xué)的雙語教學(xué)有其不同之處。
首先，管理學(xué)強調(diào)案例教學(xué)，對學(xué)生和教師的外語水平要求比較高。案例教學(xué)是管理學(xué)的重要教學(xué)方法。所謂案例教學(xué)法，就是在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，通過引導(dǎo)學(xué)生對具體的特殊性的實際案例進行討論分析，提出見解，做出判斷和決策，借以提高學(xué)生獨立思考、分析問題、解決問題的能力的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)在管理學(xué)課程中的大量應(yīng)用，就給從事案例教學(xué)的教師的英語水平提出了很高的要求。同樣，學(xué)生要求對所提供的英文案例進行分析，對學(xué)生的英語口語的要求也比較高。英語水平的高低成為能否成功開設(shè)管理學(xué)雙語課程的關(guān)鍵性因素。
其次，管理學(xué)教學(xué)互動性強，雙語教學(xué)的課前準(zhǔn)備工作量大。管理學(xué)的教學(xué)強調(diào)學(xué)生能力的培養(yǎng)，既要培養(yǎng)學(xué)生良好的分析問題、解決問題的能力，也要培養(yǎng)學(xué)生的表達能力和團隊合作的精神，傳統(tǒng)的“填鴨式”的教育模式不可能達到良好的教學(xué)效果。在管理學(xué)的教學(xué)過程中，要做到和學(xué)生的充分互動。對學(xué)生所提出的問題，教師應(yīng)該能及時地做出反饋。一堂精彩的管理學(xué)雙語課，就需要教師大量的課前準(zhǔn)備工作。相對于中文教學(xué)，雙語教學(xué)所做的準(zhǔn)備工作應(yīng)該更加充分：既要保證在課堂里將所傳授的知識點準(zhǔn)確無誤地向?qū)W生傳授，保證教學(xué)任務(wù)的完成，又必須保證在課堂里創(chuàng)建雙語教學(xué)良好的外語環(huán)境，促進學(xué)生良好的外語思維習(xí)慣的養(yǎng)成，外語表達能力的提高。這樣，大量的課前準(zhǔn)備工作就成為了必需。
再次，國內(nèi)優(yōu)秀管理學(xué)教學(xué)資源的缺乏使得管理學(xué)雙語課教學(xué)難度增大�！秶H貿(mào)易實務(wù)》課程是介紹國際貿(mào)易國際上通用的貿(mào)易規(guī)則，是很多高校都開設(shè)的雙語課程，國內(nèi)也出版了很多相關(guān)的雙語教材。而管理學(xué)課程的教學(xué)過程中，既要介紹西方國家經(jīng)典的管理理論，同樣需要對中國的實際加以分析。國外的管理學(xué)教材主要是針對美國等西方發(fā)達國家撰寫的，其中的案例、相關(guān)的法規(guī)介紹都是基于西方國家，教學(xué)資源(包括案例庫)的缺乏，使得管理學(xué)的雙語教學(xué)難度大。
三、上海師范大學(xué)管理學(xué)教學(xué)模式的實踐
基于管理學(xué)雙語教學(xué)的特點，上海師范大學(xué)管理學(xué)雙語教學(xué)團隊對管理學(xué)的雙語教學(xué)模式進行了一些有益的探討，形成了較有特色的雙語教學(xué)模式。
首先，突破傳統(tǒng)“維持式”的雙語教學(xué)模式，逐步向全英語教學(xué)靠攏。如前文中所介紹的，“維持式”的雙語教學(xué)模式是我國雙語課程中主要采用的一種教學(xué)模式：強調(diào)在學(xué)習(xí)應(yīng)用外語的同時，要以母語來維持課堂師生間的理解與交流。而管理學(xué)教學(xué)本身強調(diào)和學(xué)生的互動，如果在和學(xué)生的互動交流中過量地使用中文，從教學(xué)實踐來看，往往會變成教師對課本內(nèi)容的翻譯，學(xué)生缺乏使用英語交流的欲望和動力。筆者幾年的教學(xué)實踐中對此有比較深的感觸。因此，上海師范大學(xué)管理學(xué)雙語課程的教學(xué)中，逐漸向全英文授課轉(zhuǎn)變。管理學(xué)每周課時是3節(jié)，也就是120分鐘，教師將上課時間合理分配：100分鐘全英語課，讓學(xué)生浸潤在全英語的環(huán)境里，用英語去閱讀、傾聽和思考，用英語來表達，最后20分鐘再使用中文對重要的概念和理論進行整理，以確保學(xué)生在理解上不存在偏差。英語的大量使用，對教師隊伍和學(xué)生的英語水平提出了較高的要求。上海師范大學(xué)商學(xué)院從事該課程的教學(xué)基本具備國外留學(xué)和進修的經(jīng)歷，有的教師本科讀的是英語專業(yè)，因此問題不大。對學(xué)生而言，我們將學(xué)生分為若干的學(xué)習(xí)小組，將英語水平不同的學(xué)生分在同一個小組，通過相互幫助的形式，英文聽說能力強的同學(xué)可以幫助能力較差的同學(xué);同樣在課堂上，教師對英語水平較差的同學(xué)予以重點照顧，課后幫助他們“拾遺補缺”。通過師生的共同努力，一個學(xué)期下來，學(xué)生的英文水平都得到了很大的提高。 其次，合理分工，“模塊化”教學(xué)，注重教學(xué)資源的收集和建設(shè)。上海師范大學(xué)商學(xué)院從事管理學(xué)雙語教學(xué)的教師相對固定。其中既有多年從事該課程教學(xué)的中年教師，也有剛從國外留學(xué)回來的優(yōu)秀青年教師。在教學(xué)過程中，教師們做到優(yōu)勢互補，各自發(fā)揮自己的優(yōu)勢。教學(xué)經(jīng)驗豐富的教師在課程教學(xué)中提供一些業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，年輕教師在外語方面具備優(yōu)勢。因此，在課程的整合和教學(xué)資源的收集和建設(shè)上，專業(yè)教師做到了資源共享、合理分工，避免了“單打獨斗”、資源的浪費。在教材的選用上，我們選用羅賓斯的最新版《管理學(xué)》原版教材。在課程的教學(xué)準(zhǔn)備過程中，每位教師負責(zé)一個板塊教材資源和案例資源的整合。在羅賓斯的教科書中，有相當(dāng)部分的案例并不適合課堂教學(xué)，我們僅僅是把這些案例作為學(xué)生的閱讀材料，以提高學(xué)生的英語閱讀水平。因此，需要增加大量的課外案例，合理的分工，可以減少教師備課的壓力，同樣，可以促成教學(xué)團隊的形成。在大家的共同努力下，管理學(xué)課程獲得上海師范大學(xué)全英語示范課程的項目立項。
再次，強調(diào)教學(xué)方法的多樣化，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。為激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，我們根據(jù)課程教學(xué)的內(nèi)容使用不同的教學(xué)方法。如在人力資源管理的這一章的教學(xué)中，我們采用情景模擬及角色扮演的教學(xué)方法，取得了很好的教學(xué)效果。在人員招聘的教學(xué)過程中，教師事先將學(xué)生分成若干小組，要求各組事先準(zhǔn)備企業(yè)簡介、招聘廣告、招聘計劃、擬聘崗位的工作說明書、招聘表格等;要求各人事先準(zhǔn)備中英文簡歷等應(yīng)聘資料。一部分扮演招聘人員，另一部分同學(xué)出去應(yīng)聘，然后進行角色互換。這樣，通過情景模擬、角色扮演等教學(xué)方法及應(yīng)聘實戰(zhàn)訓(xùn)練，可以幫助學(xué)生全面靈活地掌握招聘實務(wù)以及相關(guān)知識和技術(shù)，培養(yǎng)策劃與組織協(xié)調(diào)能力、角色認(rèn)知能力、表達能力、溝通能力、應(yīng)變能力、分析和解決問題的能力，受到學(xué)生的歡迎。
管理學(xué)是一門科學(xué)，同樣是一門藝術(shù)。管理學(xué)課程教學(xué)，特別是雙語教學(xué)，需要教師的極大地投入。通過幾年的實踐，上海師范大學(xué)商學(xué)院管理學(xué)課程的雙語教學(xué)取得了一些成績，但還存在不足之處。在今后的教學(xué)中，加強本土化教材的建設(shè)和高素質(zhì)的復(fù)合型教師的培養(yǎng)是該課程雙語教學(xué)的努力方向。
大學(xué)管理學(xué)論文5
�。�摘要］在社會不斷發(fā)展過程中，酒店教育工作也需要不斷地進行發(fā)展和創(chuàng)新，而就目前時代背景來看的話，酒店國際化人才培訓(xùn)模式對于酒店專業(yè)人才今后發(fā)展有著十分顯著的作用，為此，文章也對酒店國際化人才培訓(xùn)模式的構(gòu)建進行了具體的分析。
�。�關(guān)鍵詞］酒店;國際化人才;培訓(xùn)模式
在經(jīng)濟全球一體化的影響下，酒店這一行業(yè)在我國取得了較大的發(fā)展，并且也有著較多的國際連鎖酒店在中國開設(shè)了分支機構(gòu)，就比如說重慶的艾美酒店、希爾頓酒店等。也正是因為酒店行業(yè)的快速發(fā)展，使得我國酒店教育這一專業(yè)也得到了較大的發(fā)展，而為了能夠更好地滿足酒店專業(yè)國際化發(fā)展這一需求，酒店教育過程中也需要設(shè)計出國際化的人才培訓(xùn)模式。
1酒店國際化人才培養(yǎng)現(xiàn)狀
1.1人才培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確
就酒店教育過程中，我們發(fā)現(xiàn)很多教師在人才培養(yǎng)過程中，其對于人才培養(yǎng)的總體要求以及范圍都是概略性地進行說明，很少會對教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)進行詳細的定義，還有些則是在培養(yǎng)過程中將培養(yǎng)目標(biāo)定得過高，在這種情況下，學(xué)生在今后畢業(yè)之后就很難適應(yīng)從酒店基層做起。而上述所提到的問題都表現(xiàn)出人才培養(yǎng)過程中培養(yǎng)目標(biāo)不夠明確，在這種情況下，就很難起到國際化職業(yè)能力培養(yǎng)的目標(biāo)，最終學(xué)生就業(yè)效率也就較低。［1］
1.2沒有形成國際化人才培養(yǎng)課程體系
就酒店國際化人才培養(yǎng)現(xiàn)狀來看，沒有形成國際化人才培養(yǎng)課程體系也是其中較為關(guān)鍵的內(nèi)容，而其主要表現(xiàn)在課程內(nèi)容和國際型酒店崗位標(biāo)準(zhǔn)不相符，所以在實際教學(xué)過程中，只是片面地對學(xué)生進行雙語授課，或者是使用外文原版教材對學(xué)生進行培訓(xùn)以及教學(xué)，認(rèn)為這種教學(xué)課程體系就是國際化，沒有真正將國際化實質(zhì)內(nèi)容滲透到人才培養(yǎng)以及課程體系構(gòu)建中，也就很難起到有效的教學(xué)效果。
1.3課程設(shè)置缺乏對學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)
就目前酒店教育國際化人才培育情況來看，課程設(shè)置過程中，對于學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)也沒有起到足夠的重視，所以在實際教育過程中經(jīng)常會出現(xiàn)學(xué)生職業(yè)素質(zhì)偏低等現(xiàn)象，而之所以會這樣，主要還是因為在實際教學(xué)過程中，缺乏對學(xué)生服務(wù)意識的培養(yǎng)，對于學(xué)生職業(yè)道德以及職業(yè)理想等方面還是沒有起到足夠的重視，最終也就和國際化人才培訓(xùn)模式存在一定的差距。
1.4教學(xué)方式以及評價方式存在問題
就目前酒店教育國際化人才培育情況來看，很多教師在教學(xué)過程中，還是采用中文教學(xué)為主，就算是開設(shè)了雙語教學(xué)的課程，教師英文教學(xué)以及學(xué)生英語回答的比例較低，不足課堂教學(xué)時間的50%，這樣，不利于所引進的先進教學(xué)內(nèi)容和理念的傳達以及課后學(xué)生專業(yè)知識的拓展。此外，很多老師還是采用之前較為被動的教學(xué)模式，在教學(xué)過程中還是采用傳統(tǒng)課堂講解為主，重理論、輕技能這也是較為常見的問題，在這種教學(xué)環(huán)境中，學(xué)生只能單純地學(xué)會一些理論性的知識。但是，和國際型酒店實際工作過程之間還是存在較大的差異性，這也就影響了學(xué)生的全面發(fā)展，學(xué)生也很難得到全面的發(fā)展以及進步。［2］
2酒店國際化人才培訓(xùn)模式構(gòu)建
2.1明確國際化人才培養(yǎng)目標(biāo)
在酒店國際化人才培訓(xùn)模式構(gòu)建過程中，首先需要國際化人才培養(yǎng)目標(biāo)進行確定，在目標(biāo)確定過程中，可以借鑒他國實踐經(jīng)驗來確定培養(yǎng)目標(biāo)，比如，美國的“康奈爾模式”、瑞士的“洛桑模式”，就是真正地將產(chǎn)教結(jié)合在了一起，并且還要求學(xué)生對國際化要求進行全面的掌握，以此來培養(yǎng)學(xué)生酒店崗位服務(wù)技能，同時促進學(xué)生綜合素質(zhì)的提升。為此，在對國際化人才培養(yǎng)目標(biāo)進行確定的過程中，可以將國際化理念和跨文化體驗、掌握現(xiàn)代酒店管理知識、具備良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識、具備較高的外語和計算機應(yīng)用能力等內(nèi)容作為培養(yǎng)目標(biāo)，以此來確保人才培養(yǎng)的有效性、國際性。
2.2構(gòu)建國際化課程培養(yǎng)體系
在酒店國際化人才培養(yǎng)模式構(gòu)建過程中，還需要積極構(gòu)建出國際化課程培養(yǎng)體系，可以從以下幾點著手:首先，在教學(xué)過程中，可以積極推行“課證融合”的雙證制度，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)完酒店服務(wù)管理相關(guān)內(nèi)容的過程中，還可以在實際教學(xué)過程中將國家標(biāo)準(zhǔn)、國際標(biāo)準(zhǔn)融入教學(xué)實踐當(dāng)中，讓學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)過程中也能掌握職業(yè)證書考試的相關(guān)內(nèi)容。其次，在課程培養(yǎng)體系構(gòu)建過程中，還可以增加跨文化交際以及人類文化課程，主要是在教學(xué)過程中針對酒店行業(yè)國際化發(fā)展趨勢，增設(shè)人文與社會科學(xué)、跨文化交際等課程體系，比如說跨文化交流、世界品牌酒店管理、中外民俗等內(nèi)容，這樣就能更好地促進學(xué)生跨文化交際能力。
2.3加強校企聯(lián)動，積極開展國際化實踐教學(xué)
在酒店國際化人才培養(yǎng)模式構(gòu)建過程中，為了能夠確保該模式應(yīng)用的有效性，在實際教學(xué)過程中，還需要改變之前重理論、輕實踐的教學(xué)方式，在教學(xué)過程中加強校企聯(lián)動，通過這一方式來為學(xué)生開展國際化實踐教學(xué)。針對這一點，在實踐教學(xué)過程中，可以在國際化模塊教學(xué)基礎(chǔ)上開展工學(xué)交替，將之前傳統(tǒng)的初中后五年一貫制“4+1”教學(xué)模式，變成“3.5+0.5+0.5+0.5”教學(xué)模式，在這一模式當(dāng)中，3.5年主要是在學(xué)校學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識和技能，而其中的一個0.5年則是到國際品牌酒店來進行認(rèn)知性實踐，還有一個0.5年則是回到學(xué)校學(xué)習(xí)，最后一個0.5年則可以深入到國際品牌酒店來進行實習(xí)，通過這一工學(xué)交替的方式來對學(xué)生進行全面化的培養(yǎng)，這樣就能更好地保障學(xué)生具備較為良好的酒店國際化能力。除此之外，在實踐教學(xué)過程中，教師還可以積極開展主題化、情境化教學(xué)，為學(xué)生構(gòu)建一個虛擬的“國際化酒店”，這樣學(xué)生就能在實踐過程中進行體驗式學(xué)習(xí)，真正讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體，同時改變傳統(tǒng)教學(xué)過程中所存在的問題，讓學(xué)生在實踐過程中更好地掌握相應(yīng)的營銷能力以及國際型酒店管理的知識。［3］
2.4構(gòu)建良好的師資隊伍
酒店國際化人才培養(yǎng)過程中，教師在其中占據(jù)著較為關(guān)鍵的作用，所以在酒店國際化人才培訓(xùn)模式構(gòu)建過程中，學(xué)校還需要加強對酒店專業(yè)師資力量隊伍的建設(shè)，通過這一方式來打造出一支具有較強專業(yè)能力、國際事業(yè)以及國際溝通能力的酒店師資隊伍，這樣在對學(xué)生進行教學(xué)的過程中才能更好地保障教學(xué)的效果以及質(zhì)量，真正培養(yǎng)出酒店國際型人才。針對這一點，學(xué)校如果具備較為良好的資金條件，可以讓教師直接到一些較為優(yōu)秀的國外酒店進行學(xué)習(xí)以及培訓(xùn)，也可以從國外聘請一些專家來對學(xué)生進行酒店教育，以此來實現(xiàn)對學(xué)生的國際化酒店教學(xué)效果，同時還能促進學(xué)校酒店專業(yè)師資隊伍質(zhì)量的提升。
3結(jié)論
酒店專業(yè)在時代發(fā)展過程中也有著越來越高的作用，而目前時代發(fā)展環(huán)境下，酒店國際化人才才是這一領(lǐng)域所需要的人才，因此，院校在對學(xué)生進行酒店專業(yè)教學(xué)的過程中，一定要積極構(gòu)建出酒店國際化人才培訓(xùn)模式，以此來加快國際化人才培養(yǎng)，從而才能讓學(xué)生成為市場所需求的人才。
參考文獻:
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大學(xué)管理學(xué)論文6
〔摘要〕隨著醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展，對醫(yī)院管理提出了新的要求。目前，在醫(yī)院服務(wù)中，首先服務(wù)的對象是“人”，其次才是“病”，因此人文社會學(xué)在醫(yī)院管理中應(yīng)用是非常重要的，為患者提供“人性化服務(wù)”已經(jīng)成為現(xiàn)階段醫(yī)院發(fā)展的關(guān)鍵。因此，本文作者針對人文社會學(xué)在醫(yī)院管理中應(yīng)用的意義，提出其應(yīng)用措施，有效的促進我國醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展。
〔關(guān)鍵詞〕人文社會學(xué);醫(yī)院管理;醫(yī)學(xué)倫理觀
所謂的人文社會學(xué)就是人文學(xué)與社會學(xué)的合稱，與自然科學(xué)存在的主要差異就是所研究的對象不同，人文社會學(xué)研究對象為人文目的及參加活動的價值，其中，包括人的思想、情感、世界觀、價值觀及人生觀等，不適單純的分析與描述，只能通過相互溝通、了解及分析才能有效的掌握事物的發(fā)展[1]。醫(yī)學(xué)專業(yè)與其他專業(yè)存在很大的差別，在醫(yī)院管理中，嚴(yán)重忽略從社會學(xué)的角度為患者服務(wù)，有效的避免對患者造成傷害，保證患者的生命安全。
1人文社會學(xué)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用意義
1.1確保醫(yī)療安全
目前，醫(yī)院醫(yī)療安全管理與一般的行政安全管理存在很大的區(qū)別，其主要將人文社會學(xué)、管理學(xué)、醫(yī)學(xué)及其他學(xué)科的知識融合使用，如果只單純的從醫(yī)學(xué)角度對存在的安全隱患進行處理，處理結(jié)果達不到預(yù)期的目標(biāo)[2]。醫(yī)院在為患者服務(wù)過程中，不僅僅需要使用科學(xué)技術(shù)為患者治療疾病，還應(yīng)該通過人文社會學(xué)對患者進行研究，需要對患者的職業(yè)、社會認(rèn)知、心理狀態(tài)及健康狀態(tài)進行分析與掌握，并且根據(jù)實際情況制定科學(xué)合理的治療方案，加強與患者溝通，避免醫(yī)患糾紛的產(chǎn)生，保證醫(yī)療安全。
1.2提升醫(yī)療質(zhì)量
隨著我國現(xiàn)階段醫(yī)療理念的不斷變化，醫(yī)療質(zhì)量體系也發(fā)生了不斷的變化，傳統(tǒng)扁平化模式已經(jīng)逐漸轉(zhuǎn)化為立體化及全面化，其中要求包括醫(yī)患溝通及醫(yī)療服務(wù)等內(nèi)容，要求醫(yī)務(wù)工作人員在做好醫(yī)療文書的基礎(chǔ)上，應(yīng)該加強人文社會學(xué)知識的運用，及時與患者及家屬進行溝通，并全面掌握患者職業(yè)、社會認(rèn)知、心理狀態(tài)及健康狀態(tài)，嚴(yán)格按照治療方案執(zhí)行，有效的保證患者的治療效果[3]。
1.3提高技術(shù)水平
現(xiàn)階段，醫(yī)學(xué)涉及的學(xué)科比較多，主要有運動學(xué)、物理學(xué)、材料學(xué)及倫理學(xué)等多個學(xué)科。隨著醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展，醫(yī)患之間的信任面臨著巨大的挑戰(zhàn)。醫(yī)務(wù)工作人員要想獲得患者的信任，一方面，醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)該與患者進行溝通，并且仔細觀察，將在臨床知識中融入社會學(xué)，尊重患者的意見，制定患者可以接受、實惠準(zhǔn)確的治療方案，有效的提高醫(yī)患之間的信任。另一方面，醫(yī)務(wù)工作人員可以通過醫(yī)療活動合理運用人文社會學(xué)的相關(guān)知識，全面掌握醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展方向，促進醫(yī)療事業(yè)的快速發(fā)展[4]。
2人文社會學(xué)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用
隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展，醫(yī)療事業(yè)成為人們關(guān)注的重點，現(xiàn)階段，為了有效的加強醫(yī)院服務(wù)工作，就應(yīng)該充分的在醫(yī)院管理中運用人文社會學(xué)。因此，本文作者針對以下幾個方面就人文社會學(xué)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用進行分析。
2.1充分認(rèn)識人文精神的重要性
醫(yī)學(xué)與其他學(xué)科存在的主要差異就是其接受服務(wù)者及服務(wù)者都是人。醫(yī)學(xué)不僅僅只是將科學(xué)合理的原理有效的運用到生物學(xué)上，因此，不能做一個只懂得醫(yī)療技術(shù)、離開先進儀器及設(shè)備就難以行醫(yī)醫(yī)者。醫(yī)院服務(wù)主要包括醫(yī)護人員與患者進行溝通及交流的過程，工作人員的作用及責(zé)任就是了解患者的心理負擔(dān)，提高患者戰(zhàn)勝病魔的勇氣及信心。因此，醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)該充分的意識到人文社會學(xué)的重要性，有效的加強人文關(guān)懷，使用情感交流的方式加強醫(yī)患和諧相處，提高患者的治療效果[5]。
2.2加強醫(yī)務(wù)人員人文精神的教育和培養(yǎng)
在醫(yī)學(xué)教育及實踐過程中應(yīng)該加強人文學(xué)及社會學(xué)的相關(guān)教育及宣傳，使廣大醫(yī)務(wù)工作人員充分的意識到一個優(yōu)秀的醫(yī)生，不僅要有高超的醫(yī)術(shù)，還應(yīng)該具有廣闊的人文視野，加強自身的社會責(zé)任感及道德良知，通過自己的言行舉止獲得患者的信任，提高患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣及信心。正如拉納克湖畔銘言所說：“有時，去治愈;常常，去幫助;總是，去安慰�！边@是人性的智慧，也是醫(yī)務(wù)人員的精神所在。疾病治療的關(guān)鍵，如，醫(yī)生在急診室見到心臟病發(fā)作的患者，告訴他，一切都在控制之中，他可能就會好起來。因此，加強醫(yī)務(wù)人員人文精神培養(yǎng)及教育是非常重要的一項工作，醫(yī)生不能只是醫(yī)療機器，而應(yīng)該是具有廣泛興趣及活潑開朗的人，只有這樣，他才能會不把患者當(dāng)成疾病對待，而是當(dāng)成一個病人對待，有效的運用人文社會學(xué)，是提高治療效果的重點。
2.3將以人為本的服務(wù)理念納入醫(yī)院管理
在我國現(xiàn)階段，不僅需要加強醫(yī)務(wù)工作人員的專業(yè)知識及道德素質(zhì)，還應(yīng)該采取必要的措施規(guī)范醫(yī)務(wù)工作人員的行為。如醫(yī)院規(guī)定患者具有“五權(quán)”，即享用權(quán)、參與權(quán)、保密權(quán)、選擇權(quán)和知情權(quán)，在治療過程中，醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)該向患者介紹治療方案、操作方法及相關(guān)的并發(fā)癥等，醫(yī)院還應(yīng)該將醫(yī)患相互交流及溝通作為一項重要的考核內(nèi)容，對得到廣大患者稱贊的醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)該予以獎勵，反之，對于患者經(jīng)常投訴的醫(yī)務(wù)工作人員應(yīng)該予以懲罰或者批評。此外，醫(yī)院在環(huán)境設(shè)置及人員編制方式，應(yīng)該貫徹“以人為本”的理念，為患者及工作人員營造良好的治療及工作環(huán)境。
2.4優(yōu)秀的醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平
判斷醫(yī)療服務(wù)水平的關(guān)鍵就是醫(yī)療工作人員能否有效的解決患者的病痛。醫(yī)務(wù)工作人員如果不能以高超的技術(shù)及可靠的醫(yī)療質(zhì)量準(zhǔn)確的診斷出患者的實際病情，應(yīng)該采用一定的措施解決或者緩解患者的痛苦。在此情況下，哪怕是最親切的服務(wù)及最頂級的病房，從病人期待的結(jié)果來審視，醫(yī)務(wù)工作人員的努力可能就是零。
2.5加強對社會學(xué)知識的更新實踐
2.5.1關(guān)注人文社會學(xué)新進展
隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展及人們水平的不斷提高，人們的行為方式及思想意識發(fā)生著日新月異的變化，對疾病的認(rèn)識也在不斷的增多，對健康及醫(yī)療提出了新的要求。如果醫(yī)院僅僅只停留在服務(wù)模式，不會緊跟時代的發(fā)生，出現(xiàn)各種各樣的問題，甚至可能被淘汰。因此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該明確醫(yī)療事業(yè)的變化形式，緊跟時代的發(fā)生，加強人文社會學(xué)的創(chuàng)新與改革，改變管理理念，在醫(yī)院管理中合理的運用人文社會學(xué)，保證醫(yī)院順應(yīng)時代的發(fā)展。
2.5.2重視醫(yī)院人文建設(shè)
在我國現(xiàn)階段，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員應(yīng)該重視人文建設(shè)，人文建設(shè)的核心內(nèi)容就是“為誰服務(wù)”問題。在醫(yī)院人文建設(shè)中，應(yīng)該提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)素質(zhì)，堅持以人為本，營造良好工作及治療環(huán)境，有效的提高治療水平及安全。有效的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員可以實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展，在關(guān)注醫(yī)院技術(shù)服務(wù)、儀器設(shè)備及人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，應(yīng)該加強醫(yī)院人文建設(shè)，有效的運用文化凝聚人心，運用文化營造舒適、安全、和諧的醫(yī)療環(huán)境。
2.5.3實踐應(yīng)用社會學(xué)知識
通過相關(guān)實踐表明，人文社會學(xué)知識在醫(yī)學(xué)中是非常重要的，其重要性不亞于醫(yī)學(xué)專業(yè)知識，要將人文社會學(xué)作為現(xiàn)階段醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)的關(guān)鍵內(nèi)容之一，制定專業(yè)的培訓(xùn)部門，加強醫(yī)務(wù)人員公共關(guān)系、經(jīng)濟管理學(xué)、倫理學(xué)、心理學(xué)等人文社會學(xué)的知識，并且將其靈活的運用到臨床中，有效的提高醫(yī)務(wù)工作人員的倫理道德水平及專業(yè)素質(zhì);并且完善知情同意書、談話簽字等相關(guān)文件的設(shè)置，建立嚴(yán)格的考核制度及監(jiān)督檢查制度，要求工作人員嚴(yán)格執(zhí)行，避免出現(xiàn)醫(yī)療事故，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
2.6將醫(yī)學(xué)倫理觀體現(xiàn)在服務(wù)中
目前，醫(yī)學(xué)倫理觀對醫(yī)療事業(yè)快速發(fā)展具有至關(guān)重要的作用，尊重患者的基本權(quán)利是人文管理的基本內(nèi)容，是完善人的心智、保證醫(yī)學(xué)生命溫度、提升人的精神境界的驅(qū)動力，是人文精神的重要體現(xiàn)。在維護患者權(quán)益的同時，應(yīng)該時刻關(guān)注患者的病情，保護患者的情緒。因此，醫(yī)院應(yīng)該建立倫理委員會,開展以“維護患者權(quán)益、保護患者情感”為主題的服務(wù)活動，定期對醫(yī)院醫(yī)技科室、門診及病區(qū)進行調(diào)查，保證醫(yī)院服務(wù)流程科學(xué)合理，促進醫(yī)院的不斷發(fā)展。
3結(jié)束語
人文社會學(xué)在醫(yī)院管理中發(fā)展是一項長期的工程�，F(xiàn)階段，醫(yī)院服務(wù)工作是無止境的品質(zhì)追求，應(yīng)該樹立“沒有最好，只有更好”的服務(wù)理念，進行不斷的創(chuàng)新與改革[6,7]。在醫(yī)院管理中，“以人為本”的理念是非常重要的，為加強人文社會學(xué)在醫(yī)院管理中的應(yīng)用，應(yīng)該充分認(rèn)識人文精神的重要性、加強醫(yī)務(wù)人員人文精神的教育和培養(yǎng)、將以人為本的服務(wù)理念納入醫(yī)院管理、優(yōu)秀的醫(yī)療質(zhì)量和技術(shù)水平、加強對社會學(xué)知識的更新實踐和將醫(yī)學(xué)倫理觀體現(xiàn)在服務(wù)中。這有這樣，才能促進醫(yī)院服務(wù)事業(yè)的快速發(fā)展，但是，人文關(guān)懷是一項長期的工程，管理人員應(yīng)該從管理體系及制度等方面采取相關(guān)措施，促進事業(yè)事業(yè)的不斷發(fā)展。
大學(xué)管理學(xué)論文7
摘要：分析醫(yī)院經(jīng)營管理的現(xiàn)狀，同時結(jié)合對新醫(yī)改的學(xué)習(xí)，對醫(yī)院經(jīng)營的創(chuàng)新管理提出一些建議，為國家醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
關(guān)鍵詞：醫(yī)院;新醫(yī)改;經(jīng)濟管理
醫(yī)院是中國醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)事業(yè)發(fā)展的重要組成部分，醫(yī)院相對于一般生產(chǎn)經(jīng)營性機構(gòu)來說不僅需要維持基本的經(jīng)營運作，同時還具有更強的社會公益性質(zhì)，所以在強化內(nèi)部經(jīng)營管理的問題上還必須考慮其社會影響及社會公共衛(wèi)生服務(wù)職能的履行。這就需要我們開動腦筋，在堅持社會公共衛(wèi)生服務(wù)職能有效履行的基礎(chǔ)之上來創(chuàng)新管理方法、轉(zhuǎn)變管理思路，尋求更好的管理效果。
1醫(yī)院經(jīng)營管理現(xiàn)狀分析
醫(yī)院的經(jīng)費主要來自國家財政及地方財政，所以醫(yī)院的管理工作往往習(xí)慣把重心和主要精力放在服務(wù)、醫(yī)療及其他外部環(huán)節(jié)，對于內(nèi)部管理尤其是經(jīng)營管理及財務(wù)管理不慎重視。然而隨著中國醫(yī)療市場的不斷規(guī)范與開放，隨著醫(yī)院自身建設(shè)發(fā)展與所獲得資金之間的供求矛盾不斷加大，如果不能夠及時轉(zhuǎn)變管理意識，有效提升資金、資產(chǎn)使用效率、創(chuàng)新管理就很難在愈加激烈的醫(yī)療市場競爭中獲得應(yīng)有的回報，甚至?xí)＜搬t(yī)院的正常運作、無法適應(yīng)新醫(yī)改的大環(huán)境，從而面臨可能被市場淘汰的局面[1]。
2新醫(yī)改對醫(yī)院經(jīng)濟管理的新要求
醫(yī)改的目的是緩解看病難、看病貴和以藥養(yǎng)醫(yī)。為了解決這些問題，我們就必須從管理著手，通過新的財務(wù)管理體系確立來實現(xiàn)財務(wù)管理各個部門的協(xié)作與聯(lián)動，把有限的資金進行更為合理有效的應(yīng)用，從而提升其經(jīng)營效益、推動醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、科研項目開展及科研成果轉(zhuǎn)化效率的提升[2]。
3醫(yī)院經(jīng)濟管理創(chuàng)新的措施研究
前文我們就當(dāng)前醫(yī)院在經(jīng)營管理方面的現(xiàn)狀及新醫(yī)改對我們提出的新要求進行了簡要分析。筆者認(rèn)為，想要切實強化這些方面的工作質(zhì)量，就必須從以下幾個問題入手。
3.1端正管理意識我們必須在思想上加強對經(jīng)濟管理重視程度的同時，不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代醫(yī)院財務(wù)管理、經(jīng)濟管理的具體知識，同時積極借鑒與吸收其他醫(yī)療機構(gòu)在此方面工作中所取得的成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn)。
為我們自己的管理工作質(zhì)量提升積累大量感性經(jīng)驗與理性理論，尤其是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)層必須加強這方面的學(xué)習(xí)與自我督促，這樣才能在管理及指導(dǎo)中不會脫離實際，不流于形式。
3.2創(chuàng)新財務(wù)管理科學(xué)體系新醫(yī)改要求醫(yī)院通過自身建設(shè)及管理工作改善來緩解病人看病難、看病貴的問題，而造成這一問題的原因不僅是因為醫(yī)院所需經(jīng)費缺乏而把成本壓力分?jǐn)傇诓』技凹覍兕^上，更重要的是，由于醫(yī)院財務(wù)管理及經(jīng)濟管理體系的不夠完善、部門之間協(xié)作不夠緊密所造成的資金使用效率低下、固定資產(chǎn)重復(fù)購置，不斷提升醫(yī)院的經(jīng)營運作成本。所以，我們應(yīng)該將工作重點放在新財務(wù)管理體系上面。
醫(yī)院財務(wù)管理工作的重點是資金，雖然成本控制與預(yù)算管理近年來也在不斷得到加強，但各自為政、互不干涉的現(xiàn)象仍然較為普遍的存在于眾多醫(yī)院及醫(yī)療機構(gòu)當(dāng)中，資金的使用在過程監(jiān)督及監(jiān)管方面處于無序狀態(tài)，無法做到精細化控制及管理，從而一直無法取實質(zhì)性的管理突破。筆者認(rèn)為，應(yīng)該加強醫(yī)院成本控制與預(yù)算管理的結(jié)合，預(yù)算管理是資金使用的計劃階段，成本控制則是資金使用規(guī)劃的執(zhí)行階段，將兩者有機結(jié)合，以建立在有效市場分析及醫(yī)院財務(wù)狀況分析基礎(chǔ)之上的預(yù)算管理來指導(dǎo)成本控制相關(guān)工作的開展，才能夠?qū)崿F(xiàn)資金管理的首尾相顧，形成一個嚴(yán)密的資金管理鏈條，對資金使用實現(xiàn)精細化監(jiān)管，了解每一筆資金的去向、使用成效，這樣才能夠真正做到將有限資金應(yīng)用于更重要的環(huán)節(jié)，讓其發(fā)揮出最大化經(jīng)濟價值。
最終，大大減少醫(yī)院不必要的管理成本及支出，降低分?jǐn)偟礁黜椺t(yī)療衛(wèi)生服務(wù)項目上的成本，讓患者享受到更加物美價廉的醫(yī)療項目及服務(wù)，真正實現(xiàn)看病不貴、看病不難。
3.3加強會計基礎(chǔ)工作建設(shè)首先要規(guī)范會計憑證的填寫與管理，完善交接班第三方監(jiān)督制度，落實崗位責(zé)任人與全責(zé)，推行三方會簽制度，避免責(zé)任歸屬不明、權(quán)責(zé)不清的問題。
同時，在會計檔案管理問題上要推行紙質(zhì)檔案與電子檔案雙渠道管理，會計檔案電子化、無紙化雖然是會計檔案管理的必然發(fā)展趨勢，但同時也會隨之產(chǎn)生數(shù)據(jù)安全問題、病毒木馬侵襲等問題。在提升網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全管理等級的同時加強其與紙質(zhì)檔案的結(jié)合管理，一方面能夠提升會計檔案數(shù)據(jù)收集的效率與質(zhì)量，同時雙渠道管理能夠有效避免數(shù)據(jù)錯誤，能夠同時電子檔案與紙質(zhì)檔案數(shù)據(jù)復(fù)查避免人為或非人為的數(shù)據(jù)篡改、丟失等，提高財會數(shù)據(jù)安全性。
此外，電子檔案管理也不應(yīng)該僅僅停留在將紙質(zhì)檔案數(shù)據(jù)進行電腦錄入，還應(yīng)該積極利用新媒體技術(shù)拓展醫(yī)院財會數(shù)據(jù)的類型，將音頻數(shù)據(jù)、視頻數(shù)據(jù)以及其他形式的數(shù)據(jù)進行有效收集，同時利用3D數(shù)據(jù)模型技術(shù)進行模型建設(shè)，讓檔案使用者更為直觀的進行操作與觀察，提高數(shù)據(jù)使用效率，提升醫(yī)院會計基礎(chǔ)工作質(zhì)量，加快各項管理工作推行速度。同時，加強會計基礎(chǔ)工作能夠為藥品成本核算、醫(yī)療項目成本核算提供可靠數(shù)據(jù)，能夠降低各項成本費用，有效緩解以藥養(yǎng)醫(yī)的偏差局面，為醫(yī)院樹立良好社會影響提供幫助[3]。
3.4加強醫(yī)療項目成本核算成本核算是醫(yī)院經(jīng)營管理的重頭戲，成本核算的范圍不能夠局限于日常支出，同時要加強醫(yī)療項目成本的核算工作，從而實現(xiàn)事實上的成本有效控制、提高資金使用效率、改善經(jīng)營管理現(xiàn)狀。醫(yī)療項目成本核算要分為普通疾病定額核算(用藥成本、人工成本、床位成本及醫(yī)療設(shè)備成本等)、重大病單列成本核算兩種，尤其是要重視重大疾病的成本核算，同時要加強藥品市場價格、原料價格分析，定期更新成本核算數(shù)據(jù)，并及時公布給患者及家屬，這樣一方面能夠切實降低成本支出、提升資金使用效率，另一方面能夠接受大眾監(jiān)督，提高管理工作的主動性與自覺性，減少不必要的因為費用而與病人及家屬產(chǎn)生的各種糾紛，打造醫(yī)院的良好社會形象。
3.5強化采購管理醫(yī)療耗材與辦公用品采購是醫(yī)院成本支出的重要部分，加強采購管理能夠有效降低成本支出，提升資金使用效率。采購問題上，因為并不是大型醫(yī)療設(shè)備及專門化用品，用量較大且使用周期較短，需要經(jīng)常性重復(fù)采購，所以我們應(yīng)該推行集中采購制度，這樣能夠降低采購單價、避免采購人員與供應(yīng)商的暗箱操作。同時加強試用申領(lǐng)的審核，也能夠細化物資管理，減少浪費。
3.6強化庫存管理庫存包括了醫(yī)療用品及藥品兩個方面，庫存管理質(zhì)量的高低直接影響著企業(yè)的資金是否能夠正常運轉(zhuǎn)、是否存在資金滯留。強化庫存管理，首先是要推行庫存上網(wǎng)，對入庫、出庫物品的規(guī)格、數(shù)量及時錄入，實現(xiàn)實時監(jiān)控，避免賬不符實，其次，還要推行管理者、使用者、監(jiān)督人的三方會簽制度，確保責(zé)任的歸屬于落實，提升庫存管理具體質(zhì)量。
3.7加強設(shè)備管理醫(yī)療設(shè)備是醫(yī)院的最重要資產(chǎn)，也是維系醫(yī)院正常運作的關(guān)鍵之一，加強設(shè)備管理首先要堅持大型設(shè)備在采購方面的招投標(biāo)制度推行，避免重復(fù)購置于使用無度。其次在中途運輸環(huán)節(jié)也要強化運輸保險的購買意識，讓醫(yī)院能夠有效避免不必要的經(jīng)濟損失，加強財務(wù)風(fēng)險防控能力。在設(shè)備維修養(yǎng)護問題上要實行一人一崗、一崗一責(zé)，有效落實設(shè)備管理的權(quán)責(zé)，激發(fā)管理者、使用者及技術(shù)人員的管理自覺性。
參考文獻
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大學(xué)管理學(xué)論文8
摘要：對于國民經(jīng)濟的發(fā)展來說，企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展對國民經(jīng)濟有著至關(guān)重要的影響作用，在一定程度上企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展直接反映了國家整體經(jīng)濟的發(fā)展?fàn)顩r。隨著我國國民經(jīng)濟的快速發(fā)展和經(jīng)濟水平的不斷提高，我國的很多中小企業(yè)也隨之發(fā)展起來，這些企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展能夠直接帶動我國國民經(jīng)濟的發(fā)展。本文筆者以中小企業(yè)為切入點，積極探索中小企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和如何發(fā)展中小企業(yè)經(jīng)濟。
關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；經(jīng)濟管理；問題；對策
以經(jīng)濟全球化為生活背景，最近幾年我國的整體經(jīng)濟水平在不斷的提高，同時我國的諸多企業(yè)都發(fā)展的越來越好，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)的管理模式也在不停的創(chuàng)新。中小企業(yè)的規(guī)模比較小，企業(yè)內(nèi)部的工作人員數(shù)量也比較少，中小企業(yè)大多都是個人私人營業(yè)的大多都是以創(chuàng)業(yè)目的為主的。根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)研究顯示，最近幾年我國的中小企業(yè)數(shù)量正在不斷的上升，隨著我國中小企業(yè)數(shù)量的增多，中小企業(yè)之間的競爭壓力就變得越來越大了，企業(yè)可能無法面臨競爭壓力，從而導(dǎo)致很多企業(yè)都不再營業(yè)。對于企業(yè)的發(fā)展來說，企業(yè)內(nèi)部一定要制定科學(xué)合理的發(fā)展計劃，對企業(yè)現(xiàn)有的資源和人力資源進行合理的分配，從根本上促進中小企業(yè)的發(fā)展，而且為我國的國民經(jīng)濟發(fā)展做出力所能及的貢獻。
一、中小企業(yè)經(jīng)濟管理中存在的問題
(一)中小企業(yè)普遍缺乏企業(yè)管理意愿
中小型企業(yè)的發(fā)展規(guī)模比較小，能使用的流動資金資源也比較少，也許正是因為企業(yè)內(nèi)部的工作人員少和企業(yè)發(fā)展的范圍比較小，所以一般的中小企業(yè)在實際發(fā)展過程中都沒有明確的發(fā)展目標(biāo)和管理企業(yè)的計劃，這在一定程度上就嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)的發(fā)展。中小型企業(yè)在發(fā)展過程中是十分注重企業(yè)利潤的，有的企業(yè)在發(fā)展過程中并沒有以發(fā)展的眼光去看待問題，這使中小型企業(yè)很難進行可持續(xù)發(fā)展。另外，中小型企業(yè)在發(fā)展的過程中比較重視企業(yè)產(chǎn)品的發(fā)展，從而忽視了對企業(yè)內(nèi)部工作人員的管理和企業(yè)發(fā)展計劃的制定。長此以往，就會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部可能會出現(xiàn)很多嚴(yán)重問題，從而制約了中小型企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。
(二)中小企業(yè)在發(fā)展過程中缺乏充足的資金支持
對于一個企業(yè)的發(fā)展來說，充足的資金流轉(zhuǎn)是十分重要的，為了促進我國中小型企業(yè)的快速發(fā)展，我國政府早已出臺了一系列科學(xué)合理的扶持中小型企業(yè)發(fā)展的計劃，同時也為中小型企業(yè)的發(fā)展發(fā)放了一定的資金作為支持，但是在中小型企業(yè)實際發(fā)展的過程中，隨著中小企業(yè)數(shù)量的不斷增多，中小型企業(yè)在發(fā)展的時候存在很多的競爭壓力，這些中小型企業(yè)之間的競爭壓力會使很多個中小型企業(yè)無法生存。很多中小型企業(yè)大多都是家族式的企業(yè)，資金也都是家族內(nèi)部或者是企業(yè)內(nèi)部的資金，缺乏必要的外部資金來支持企業(yè)的發(fā)展，所以在中小企業(yè)發(fā)展的過程中，企業(yè)的融資是很難解決的問題。中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)模一般來說都是很小的，如果有一天中小企業(yè)需要大量的流動資金，那么中小企業(yè)在進行企業(yè)貸款的時候因為其發(fā)展規(guī)模小，所以企業(yè)很難得到信譽擔(dān)保，從而也就使企業(yè)沒有充足的流動資金來支持企業(yè)的發(fā)展，在一定程度上對中小企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生消極的影響。
(三)中小企業(yè)財務(wù)管理制度不夠完善
制定科學(xué)合理的經(jīng)濟管理計劃對于中小型企業(yè)內(nèi)部財務(wù)管理是十分重要的，如果中小企業(yè)在發(fā)展過程中對經(jīng)濟的管理不夠重視，那么在企業(yè)內(nèi)部就會出現(xiàn)財務(wù)問題，使企業(yè)內(nèi)部的收入與支出不平衡。企業(yè)在給企業(yè)內(nèi)部員工發(fā)放工資的時候，或者是在做什么項目的時候，沒有足夠完善的資金流通程序和正確的規(guī)章制度，可能會造成企業(yè)內(nèi)部資金使用不當(dāng)?shù)默F(xiàn)象，如果企業(yè)內(nèi)部的資金使用不當(dāng)，那么在一定程度上就嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，會使企業(yè)陷于融資困境，嚴(yán)重的話還會導(dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。
(四)中小企業(yè)內(nèi)部工作人員本身的科學(xué)文化素養(yǎng)不高
我們都知道中小型企業(yè)的發(fā)展規(guī)模很小，所以在中小型企業(yè)發(fā)展的過程中企業(yè)內(nèi)部的工作人員是十分重要的，中小型企業(yè)不僅是要靠產(chǎn)品來帶動企業(yè)的發(fā)展，重要的是要依靠企業(yè)內(nèi)部員工的發(fā)展來帶動企業(yè)的發(fā)展，因此企業(yè)招聘素質(zhì)高、能力強的工作人員就顯得尤其重要。中小型企業(yè)在發(fā)展的過程中會出現(xiàn)很多問題，企業(yè)的發(fā)展規(guī)模不夠大，員工的待遇方面也會比大型企業(yè)低得很多，所以中小型企業(yè)在招聘人才的時候常常沒有主動權(quán)，大多都是處于被人才挑選的地位，足夠優(yōu)秀的工作人員一般來說都會選擇大型企業(yè)，因為大型企業(yè)的員工待遇好發(fā)展?jié)摿Υ�，所以這就造成了很多中小型企業(yè)招聘到的員工不是足夠優(yōu)秀。在中小型企業(yè)實際的發(fā)展過程中，企業(yè)內(nèi)部的工作人員并沒有掌握充足的專業(yè)理論知識，而且缺少一定的專業(yè)應(yīng)用實踐能力，這樣的狀況是十分不利于中小型企業(yè)的發(fā)展的。
二、中小企業(yè)加強經(jīng)濟管理的相關(guān)對策
(一)積極提高中小企業(yè)經(jīng)濟管理的意識
在中小型企業(yè)發(fā)展的過程中，要想中小企業(yè)能夠有更好的發(fā)展，首要前提就是要加強對企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟管理的重視程度，科學(xué)合理地進行經(jīng)濟管理能夠使中小型企業(yè)的經(jīng)濟朝向可持續(xù)發(fā)展的方向發(fā)展，而且能夠為企業(yè)增加一定的經(jīng)濟效益。中小型企業(yè)內(nèi)部的管理人員都應(yīng)該具有一定的專業(yè)管理知識，并且應(yīng)該有足夠的時間能力，對于企業(yè)經(jīng)濟管理的過程中出現(xiàn)的各種問題都能迎刃有余地解決，從根本上解決了企業(yè)發(fā)展過程中的經(jīng)濟問題，最大限度地促進企業(yè)內(nèi)部經(jīng)濟的繁榮發(fā)展。對于一個企業(yè)的發(fā)展，員工的力量是十分強大的，內(nèi)部的工作人員，對企業(yè)未來的發(fā)展有著至關(guān)重要的影響作用，企業(yè)應(yīng)該調(diào)動企業(yè)內(nèi)部工作人員的工作積極性，使企業(yè)工作人員能夠參與到企業(yè)的管理中。
(二)加強與各方之間的合作交流，拓寬中小企業(yè)的融資渠道
對于中小企業(yè)的發(fā)展來說，有充足的流動資金是十分重要的，但是很多企業(yè)在實際發(fā)展的過程中都是存在著一定的融資問題的，這使很多企業(yè)在發(fā)展的時候沒有足夠的資金來做支持。中小企業(yè)在發(fā)展過程中應(yīng)該轉(zhuǎn)型企業(yè)的發(fā)展模式，加強與社會上各方面的合作溝通，積極拓寬企業(yè)的融資渠道。另外企業(yè)在發(fā)展的過程中應(yīng)該積極塑造良好的企業(yè)形象，良好的企業(yè)形象在企業(yè)進行企業(yè)貸款的時候能夠為企業(yè)增分，從而緩解融資方面的難題，為企業(yè)獲得更多的可使用的流動資金，這對企業(yè)的繁榮發(fā)展是有著至關(guān)重要的促進作用的。
(三)健全企業(yè)的財務(wù)管理制度，積極規(guī)范中小企業(yè)財務(wù)管理
在企業(yè)經(jīng)濟管理工作的積極推進中，財務(wù)管理工作的進行是十分重要的，要想企業(yè)有著更好的發(fā)展，中小企業(yè)應(yīng)該設(shè)立一定的經(jīng)濟管理部門，對企業(yè)內(nèi)部的財務(wù)進行積極的監(jiān)督和管理。而且企業(yè)應(yīng)該分配相關(guān)的專業(yè)人員對企業(yè)的財務(wù)進行管理，以便于促進企業(yè)的良性發(fā)展。
(四)中小企業(yè)應(yīng)該提高企業(yè)內(nèi)部工作人員的綜合素質(zhì)
小企業(yè)在發(fā)展過程中沒有規(guī)模優(yōu)勢并且企業(yè)內(nèi)部的工作人員數(shù)量比較少，因此企業(yè)內(nèi)部工作人員的綜合素質(zhì)就顯得尤為重要，如果企業(yè)內(nèi)部的工作人員有著良好的綜合素質(zhì)，那對企業(yè)的發(fā)展是有百利而無一害的，如果企業(yè)內(nèi)部工作人員沒有良好的綜合素質(zhì)，這在一定程度上就會降低工作人員的作業(yè)效率和工作質(zhì)量。中小企業(yè)應(yīng)該設(shè)立一定的培訓(xùn)機構(gòu)，從根本上調(diào)動企業(yè)內(nèi)部工作人員的工作積極性，使企業(yè)內(nèi)部的工作人員能夠全身心的投入到企業(yè)的工作中，從而帶動企業(yè)的發(fā)展。
三、結(jié)束語
隨著我國社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和科學(xué)技術(shù)水平的不斷提高，我國的中小型企業(yè)也在不斷的發(fā)展中，中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)模在不斷地擴大，但是在企業(yè)的發(fā)展過程中隨時都可能面臨很多問題，針對這些問題中小企業(yè)應(yīng)該積極解決，才能夠從根本上促進中小型企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展.
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大學(xué)管理學(xué)論文9
摘要：企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項工作的開展。行政管理工作涉及面廣，綜合性強，行政管理人員必須把學(xué)習(xí)作為一項重要任務(wù)， 做到理論聯(lián)系實際， 在實踐中增長才干，同時發(fā)揚務(wù)實求實，注重實效的作風(fēng)。努力健全企業(yè)規(guī)章制度， 不斷提高企業(yè)行政管理效率， 進而為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)。本文探討了企業(yè)的行政管理工作方法。
關(guān)鍵詞：企業(yè);行政;管理;方法
做好現(xiàn)代企業(yè)的行政管理工作，有利于合理分配人力物力資源，提高員工工作積極性，降低企業(yè)的資源浪費，提升企業(yè)的經(jīng)濟效益，進而促進企業(yè)的高速發(fā)展，擴大企業(yè)的生產(chǎn)規(guī)模，對企業(yè)的意義極大，要合理解決這一問題，就需要我們從各方面出發(fā)，對管理人員、管理部門、管理制度進行合理的優(yōu)化，從而提高整個行政管理的效率。
一、企業(yè)行政管理的意義
1、有利于增強企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的能力
各企業(yè)的順利發(fā)展都會為我國的經(jīng)濟發(fā)展做出貢獻，在改革開放以來，我國的經(jīng)濟取得了迅猛發(fā)展，這為企業(yè)的發(fā)展既帶來了機遇也帶來了挑戰(zhàn)。目前，每個企業(yè)都在加強與有效落實我國各項經(jīng)濟戰(zhàn)略思想與戰(zhàn)略任務(wù)， 而這些思想與任務(wù)都要通過企業(yè)的行政管理來推動。各企業(yè)只有合理設(shè)置行政管理制度、結(jié)構(gòu)體制，有效加強行政管理工作， 才能改變以往企業(yè)行政管理部門無章可循的現(xiàn)象，才能激發(fā)行政管理部門的工作人員的工作熱情，使他們深入基層， 了解各部門的工作流程與業(yè)務(wù)范圍， 從而制定出符合企業(yè)發(fā)展需要的各項管理方法與規(guī)章制度。企業(yè)各部門在行政管理部門的溝通與協(xié)調(diào)下， 也會始終處于良性的運作狀態(tài)， 這樣可以使企業(yè)更好地適應(yīng)形勢發(fā)展的需要，推動企業(yè)自身的經(jīng)濟發(fā)展。
2、有助于促進企業(yè)自身的發(fā)展和我國經(jīng)濟的發(fā)展
經(jīng)濟的發(fā)展給企業(yè)行政管理帶來諸多的問題與困難， 這些問題與困難都在一定程度上阻礙企業(yè)的發(fā)展。為了使企業(yè)更好地適應(yīng)現(xiàn)階段新形勢的發(fā)展， 各企業(yè)都會加強行政管理行，以增強企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)加強行政管理，努力同相關(guān)部門及協(xié)作單位建立良好的溝通合作關(guān)系， 給企業(yè)自身提供良好的發(fā)展空間和穩(wěn)定的內(nèi)外部環(huán)境， 擴大企業(yè)的發(fā)展模，使企業(yè)做強做大。此外，加強行政管理通過各種方法解決企業(yè)員工在工作上遇到的一些難題和生活中遇到的困難， 通過人性關(guān)愛，使員工感受到單位的溫暖，從而 提升他們的奉獻精神，使他們快樂的融入到企業(yè)這個大家庭中，并自覺為企業(yè)貢獻自己的力量，從而保障企業(yè)健康和諧的發(fā)展，也推動了我國社會經(jīng)濟的整體發(fā)展。
二、提高企業(yè)的行政管理工作的方法
1、建立有效的行政管理模式
企業(yè)良好運行的關(guān)鍵是保持行政管理工作的合理性。所以，選擇和設(shè)計符合企業(yè)內(nèi)外特點的組織機構(gòu)是保證行政命令貫徹的重要前提。因此，合理選擇與設(shè)計行政組織機構(gòu)與行政管理科學(xué)化密不可分， 實施企業(yè)的規(guī)范化管理， 必須堅持科學(xué)性和實用性的原則， 合理建構(gòu)企業(yè)的行政管理部門，強化企業(yè)的內(nèi)部管理職能，將行政與管理合理有效的進行結(jié)合， 建立有效的行政管理模式。
2、堅持科學(xué)合理的企業(yè)管理方法
企業(yè)的行政管理部門要根據(jù)企業(yè)自身的實際情況建立和完善企業(yè)的績效評估、目標(biāo)管理和成本核算等制度。同時在企業(yè)運行的過程中，建立完善的績效評價標(biāo)準(zhǔn)，形成公平、競爭的平臺。這個平臺上充滿競爭、激勵、開放、交流的特征，管理者不完全控制員工做事情的方式， 而去衡量做事情的結(jié)果。對于企業(yè)項目建設(shè)，進行科學(xué)化的管理和監(jiān)督。高度重視成本預(yù)算，合理進行預(yù)測�？茖W(xué)地對管理人員和員工的工作業(yè)績進行衡量，充分提高企業(yè)的運行效率。
3、加強企業(yè)行政管理的溝通與協(xié)作
在企業(yè)運行過程中，加強各個環(huán)節(jié)之間的溝通非常重要。溝通包括縱向溝通和橫向溝通。縱向溝通分為與上級領(lǐng)導(dǎo)、下屬、部門溝通。與上級溝通，要充分領(lǐng)悟上級領(lǐng)導(dǎo)的表述或潛在的含義，明確問題的實質(zhì)，同時要將自己和下級部門的觀點清晰地傳達給上級領(lǐng)導(dǎo)。要有較好的觀察分析能力和表達能力，方能與上級領(lǐng)導(dǎo)步調(diào)一致，行之有效地開展工作。與下級溝通，主要是執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)的決議以及收集下級部門各項信息，需要有較強的組織能力和靈活的變通能力，緩解可能出現(xiàn)的矛盾和分歧。橫向溝通包括與企業(yè)內(nèi)部相關(guān)職能部門、與關(guān)系企業(yè)的窗口部門和外界媒體及政府機關(guān)的溝通等，務(wù)必真誠、謙虛、謹(jǐn)慎，為企業(yè)爭取良好的外部環(huán)境。在管理實踐中堅持以溝通協(xié)調(diào)為紐帶堅持以人為本，營造融洽的人際關(guān)系，協(xié)調(diào)各方面的利益，加強協(xié)作，提高經(jīng)濟效益。
4、創(chuàng)新企業(yè)行政管理體制機制
當(dāng)前，要想更好地應(yīng)對企業(yè)之間的激烈競爭，創(chuàng)新企業(yè)行政管理體制機制非常重要。由于受到傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟體制的影響，我國企業(yè)行政管理制度還不夠完善。要想適應(yīng)當(dāng)前社會的發(fā)展，就必須進行行政管理制度改革，制定出適合當(dāng)前運營狀態(tài)，且能夠提高員工工作效率的行政管理制度。首先，要積極健全企業(yè)行政管理領(lǐng)導(dǎo)體制。一個企業(yè)要想獲得發(fā)展，就必須擁有完善的行政管理領(lǐng)導(dǎo)體制。制定一套符合企業(yè)自身實際情況的監(jiān)督體制，以確保監(jiān)督各部門的實際工作情況，使得各部門各司其職，各負其責(zé);其次，積極完善企業(yè)行政管理中的其他規(guī)章制度。良好的企業(yè)管理制度一定會保證企業(yè)健康有效的發(fā)展。企業(yè)要想取得發(fā)展就必須重視企業(yè)行政管理制度的建設(shè)。通過制度建設(shè)正本清源，成為企業(yè)員工明確遵守的信條，從而保證企業(yè)經(jīng)濟效益的不斷提升。
5、提高企業(yè)行政管理部門的人員素質(zhì)
行政管理部門擁有優(yōu)秀的有素質(zhì)的人才是企業(yè)健康發(fā)展的需要，是企業(yè)提高競爭能力的基石。企業(yè)中的行政管理人員一定要具備較高的素質(zhì)和熟練的業(yè)務(wù)水平，因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善行政管理人員的招聘機制，盡可能的選拔一批優(yōu)秀的行政管理人才來企業(yè)工作。加大對現(xiàn)有行政管理人員的培訓(xùn)力度，以提升行政管理人員的整體素質(zhì)。首先，提高企業(yè)員工的服務(wù)意識。企業(yè)行政管理部門的意義就是服務(wù)于企業(yè)，行政管理部門是否能夠與企業(yè)的企業(yè)部門密切的合作。因此，要不斷提高企業(yè)行政管理人員的服務(wù)職責(zé)，保證企業(yè)行政管理工作的順利開展;其次，加強對企業(yè)行政管理人員的培訓(xùn)。企業(yè)可以根據(jù)自身的條件讓企業(yè)行政管理人員到兄弟企業(yè)或者國外企業(yè)進行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自身的能力;再次，企業(yè)行政管理團隊的建立務(wù)必要選用“德才兼?zhèn)洹钡墓芾砣瞬牛谶x取過程中要務(wù)必保證過程透明化，這樣才能保證管理隊伍的整體素質(zhì)。
6、加快企業(yè)行政管理工作信息化的進程
企業(yè)行政管理工作應(yīng)著眼企業(yè)信息化的發(fā)展的需求和趨勢，推進信息化建設(shè)，使其成為企業(yè)發(fā)展的強大推動力。首先，通過辦公自動化、ERP等軟件逐步實現(xiàn)網(wǎng)上辦公，借助于無線上網(wǎng)的筆記本電腦、平板電腦、智能手機等隨身攜帶的終端設(shè)備，只要在網(wǎng)絡(luò)信號覆蓋的任何地方、任何時間均可上網(wǎng)辦公、處理事物。也就是說，辦公地點不固定在辦公室，而是在網(wǎng)絡(luò)覆蓋的任何地方。這種改變將使企業(yè)行政管理人員的工作方式更為方便、工作效率得到極大提高。其次，引入可視電話、可視聊天等網(wǎng)絡(luò)工具辦公�？梢暋⒄Z音等網(wǎng)絡(luò)工具可以使上級公司與下級公司、上級與下屬可以實現(xiàn)網(wǎng)上會議，既節(jié)約時間，彼此之間又實現(xiàn)了廣泛的互動。另外，網(wǎng)上點播電視、遠程教學(xué)、遠程醫(yī)療、電子圖書館、電子博物館等也可逐步引入企業(yè)行政管理領(lǐng)域，成為企業(yè)行政管理工作的一部分。
總之，企業(yè)行政管理效率的高低將直接影響企業(yè)的各項工作的開展。行政管理人員要有豐富的理論水平、業(yè)務(wù)水平，必須把學(xué)習(xí)作為一項重要任務(wù)，并緊密同工作結(jié)合起來，這樣企業(yè)的行政管理工作才能雜而不亂，有序的進行。
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大學(xué)管理學(xué)論文10
摘要：總而言之，目前我國電力企業(yè)管理還存在著很多的問題，要想改善行政管理的體制，轉(zhuǎn)變不合理的管理結(jié)構(gòu)和管理理念，從而為電力企業(yè)取得更大的發(fā)展，為企業(yè)贏得更大的發(fā)展空間和獲得更大的利益，這需要一個長期的復(fù)雜的過程。
關(guān)鍵詞：電力企業(yè);行政管理
1電力企業(yè)行政管理的現(xiàn)存問題
1.1缺乏像私營企業(yè)那樣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男姓芾眢w系
由于我國電力企業(yè)屬于國有性質(zhì)的企業(yè)，因此缺乏像私營企業(yè)那樣嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男姓芾眢w系。從整個企業(yè)的內(nèi)部來看，當(dāng)前企業(yè)內(nèi)部的行政管理都是具有以前計劃經(jīng)濟的性質(zhì)，為了解決這方面的弊端，目前企業(yè)設(shè)置了與國家機關(guān)相似的內(nèi)部管理機構(gòu)，因此，企業(yè)受到了行政管理的干預(yù)，導(dǎo)致了企業(yè)的行政管理將工作的重點傾向于企業(yè)內(nèi)部的管理，從而忽視了市場經(jīng)濟狀況下企業(yè)應(yīng)該所作出的相應(yīng)的決策，以及在市場經(jīng)濟情況下，企業(yè)應(yīng)該所從事的具體的范圍，因此，導(dǎo)致企業(yè)沒有創(chuàng)新能力，進而引起企業(yè)行政管理部門體系的缺乏。在另一方面，由于目前企業(yè)行政管理部門大多數(shù)都是由企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)組成，而領(lǐng)導(dǎo)大多數(shù)都不了解真正的市場狀況，而真正的首長大多數(shù)也就只是一個榮譽而已，并沒有能夠真正的掌握企業(yè)有效的實權(quán)。企業(yè)以行政首長為領(lǐng)導(dǎo)在他們的帶領(lǐng)下所形成的企業(yè)管理系統(tǒng)，缺乏一定的時效性，可行性具有一定的難度。
1.2電力企業(yè)對行政管理這個詞語的定位錯誤
行政管理，可想而知，具有管理的成分，但是對于企業(yè)來說，他就僅僅是一個管理這么簡單的工作嗎，顯然不是，對于行政管理他還具有一定的協(xié)調(diào)功能和服務(wù)功能這兩大功能，做一個簡單的比喻，如果把行政管理比作一個，那么行政管理中的協(xié)調(diào)功能就相當(dāng)于我們神經(jīng)系統(tǒng)而服務(wù)功能則相當(dāng)于我們的大腦，只有這些所有的器官結(jié)合起來才能使我們正常的運動起來，同樣企業(yè)的行政管理如果僅是單單的從事一些簡單的管理，那么整個企業(yè)的正常運行也是相當(dāng)困難的，因此這就要求行政部門應(yīng)該認(rèn)真的做好各種各樣的行政事務(wù)工作，想方設(shè)法的吧企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)和員工能有機的結(jié)合起來，共同為企業(yè)付出努力，只有這樣才能把電力企業(yè)運行的很好。
1.3缺乏做實質(zhì)性的工作
目前許多的電力企業(yè)行政管理只會做一些表面的工作，不重視行政管理真正的內(nèi)容和實質(zhì)，因此，往往會給企業(yè)帶來一些形式上的工作而沒有任何的實際意義。企業(yè)的行政管理經(jīng)常不能根據(jù)公司的實際需要，對企業(yè)中存在一些實際問題不能作出有力的解決措施。另外，目前許多的電力企業(yè)對員工的懲獎措施有待改善，對于員工的考勤制度還使用傳統(tǒng)的方式，沒有創(chuàng)新，許多的企業(yè)員工進入電力部門以后都抱著一種鐵飯碗的心態(tài)，從而缺乏來了上進心，在工作上不思進取，對工作毫無責(zé)任感，這樣一來久而久之，企業(yè)的員工的技術(shù)水平逐漸下降，從而企業(yè)缺乏市場的競爭力。
1.4電力企業(yè)業(yè)務(wù)較廣泛
電力企業(yè)的業(yè)務(wù)趨于盲目，所涉及到的面很廣泛，雖然說電力企業(yè)已經(jīng)有了很多年的積累，但是如果像現(xiàn)在這樣，逐漸地趨于多元化，那么企業(yè)自身的強項業(yè)務(wù)將會下降，因此企業(yè)的多元化發(fā)展所面臨的風(fēng)險也很大，另一方面，這么多年來，電力企業(yè)一直以來都屬于國家直接管理的對向，在國家的政策保護之下，屬于國有企業(yè)，沒有其他條件的約束，在電力界具有壟斷的性質(zhì)，因此種種問題導(dǎo)致了企業(yè)在定位過程中導(dǎo)致了電力企業(yè)擺脫不了對內(nèi)部市場的過分依賴、所生產(chǎn)的產(chǎn)品的質(zhì)量降低、銷售的服務(wù)不到位，因此在殘酷的社會市場經(jīng)濟競爭的情況下電力企業(yè)缺乏一定的競爭力。
1.5電力企業(yè)的行政管理體系不規(guī)范
真正的行政企業(yè)管理的是指管理制度、工作流程、考核等各方面的標(biāo)準(zhǔn)化，但是在電力企業(yè)中這些規(guī)范是很少出現(xiàn)的。就企業(yè)內(nèi)部來說，大多數(shù)的企業(yè)管理人員缺乏經(jīng)驗，因此導(dǎo)致了管理體制的落后。
2加強電力企業(yè)行政管理的應(yīng)對措施
隨著當(dāng)今社會正在逐步的取消電力企業(yè)的壟斷現(xiàn)象，以及逐漸地使電力企業(yè)遠離內(nèi)部依靠，這也就暗示著電力企業(yè)將慢慢的作為單獨的成分出現(xiàn)在競爭激烈的市場，那么這毫無疑問對電力企業(yè)來說是一個巨大的挑戰(zhàn)，那么電力企業(yè)只有建立一個新的行政管理體系，提高企業(yè)的競爭力，才能使電力企業(yè)立足于當(dāng)下競爭激烈的市場經(jīng)濟中。
2.1優(yōu)化設(shè)計行政組織機構(gòu)
一個企業(yè)行政管理部門的核心部分就是能過制定出有效地管理規(guī)章制度，能夠結(jié)合企業(yè)的內(nèi)外特點制定企業(yè)的結(jié)構(gòu)體制，能夠達到行政管理的目標(biāo)。在行政管理中首先要做的就是要精簡相關(guān)的部門單位，取消一些所謂的可有可無的崗位，這樣能夠降低企業(yè)的管理成本，提高企業(yè)的質(zhì)量。另外還要加強企業(yè)上下級之間的聯(lián)系，這樣可以時企業(yè)的管理人員能夠隨時的了解到員工消息，真正的了解到各個部門的真實的任務(wù)。
2.2形成企業(yè)文化
目前電力企業(yè)正處在改革的過程中，面對著激烈的市場經(jīng)濟既有挑戰(zhàn)也有機遇，因此目前企業(yè)都迫切的需要改變企業(yè)的文化，發(fā)展適合當(dāng)今社會發(fā)展的多元化企業(yè)文化。首先企業(yè)要樹立以人為本的理念，將這一理念深入到企業(yè)中，毫不吝嗇的對員工進行表揚，鼓勵企業(yè)員工在工作中實現(xiàn)自己的人生價值，培養(yǎng)員工負責(zé)的工作態(tài)度，組織企業(yè)的員工齊心協(xié)力的為企業(yè)發(fā)展做出貢獻，在企業(yè)的內(nèi)部建立民主和諧的新型人際關(guān)系。另外還要改變企業(yè)員工們固有的鐵飯碗這一傳統(tǒng)的觀念，要培養(yǎng)員們的責(zé)任感。
2.3建立合理的激勵體制
任何一個企業(yè)最最核心的部位還是企業(yè)里的員工，沒有員工就沒有企業(yè)的一切成績，因此在企業(yè)里，對員工的管理是至關(guān)重要的，對企業(yè)的員工建立一些有效的激勵體制也是必不可少的，企業(yè)應(yīng)該合理的對員工進行適當(dāng)?shù)莫剟畲胧瑢T工的工資也要具有合理性與公平性，提高員工的工作的積極性，也是提高企業(yè)的效率。
2.4健全企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制
電力企業(yè)行政管理應(yīng)該具有很清晰的層次，不同的層次有不同的相應(yīng)的任務(wù)，符合科學(xué)的行政管理主要包含三個方面，分別是以行政管理的首長為主的負責(zé)制，作為輔助的咨詢機構(gòu)和與之對應(yīng)的監(jiān)督部門，合理的行政管理是以行政首長負責(zé)制，建立以他為首的總指揮系統(tǒng)。這就要求行政首長首先要明白自己的職責(zé)和任務(wù)，具有足夠的威力，在員工和其他人的面前說話要具有一定的力度，保證自己要有足夠的行政權(quán)利，另一個就是要保證行政管理部門做出的方案要具有一定的可實施性和可靠性，最后就是需要建立一個部門來輔佐首長的工作，以防止首長一個人在工作中的疏忽或者是因個人原因而導(dǎo)致的管理上的失誤或錯誤而產(chǎn)生的一系列的負面影響，所建立的這個組織將用作來輔佐首長的決策，用來加強和提高行政管理的工作效率及質(zhì)量。
2.5選拔優(yōu)秀的行政管理人才
人才是一個企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的，由于長期以來，我國的電力企業(yè)部門一直都在壟斷的保護之下，長期對企業(yè)的內(nèi)部進行依靠，導(dǎo)致我國電力企業(yè)目前人才非常的匱乏，目前電力行業(yè)對員工的招聘具有一定的盲目性和不完全的公平性，部分的人員是通過一定的關(guān)系進入到企業(yè)，而企業(yè)里的長期員工也長期的被鐵飯碗所洗禮，逐漸地失去了認(rèn)真負責(zé)的工作態(tài)度，缺乏積極進取的上進心。針對這種現(xiàn)象，企業(yè)應(yīng)定期的企業(yè)的員工進行業(yè)績考核，擇優(yōu)使用人才，一個優(yōu)秀的人才團隊是一個企業(yè)的制勝法寶之一。
3結(jié)束語
總而言之，目前我國電力企業(yè)管理還存在著很多的問題，要想改善行政管理的體制，轉(zhuǎn)變不合理的管理結(jié)構(gòu)和管理理念，從而為電力企業(yè)取得更大的發(fā)展，為企業(yè)贏得更大的發(fā)展空間和獲得更大的利益，這需要一個長期的復(fù)雜的過程。當(dāng)然，這些問題也不是說不能解決的，它完全可以通過一些有力的措施不斷地改善以至于解決，同時行政管理部門人員也要認(rèn)清自己的職責(zé)，改變原有的思想觀念，進而推動整個企業(yè)的發(fā)展。
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