企業項目化管理市場營銷論文
導語：營銷項目終結營銷項目的終結，是指企業從產品設計到產品銷售環節，完成了所有階段性任務的過程。傳統的項目化管理過于關注營銷手段或者要素，缺乏對整個營銷過程整體的、宏觀的把控，造成企業營銷活動的項目化管理成功幾率很小的結果。
1項目化管理的基本思想
企業從經營觀念轉變到營銷觀念，經歷了很長的歷史階段，隨著市場競爭激烈程度的日益加深，為了可以在市場中占據一定的地位，企業開始在營銷活動中加入項目化管理的理念。社會在不斷發展進步，科技也在不斷發展，企業的項目化管理理念也在不斷地更新。傳統的企業項目化管理缺乏整體觀念，只是單方面關注了企業項目的執行，而沒有對整個項目進行調控與監管，無法適應當今市場發展的需要。而現代的企業項目化管理開始逐漸樹立整體觀念，把項目化管理的思想貫穿到企業營銷的各個環節，從整體的角度對企業的市場營銷活動進行管理調控。有調查顯示，采用傳統項目化管理的企業占市場份額的20%，剩下占市場份額80%的企業都是采用現代的項目化管理方法。可見，采用現代項目化管理方法可以增加企業的市場份額，增強企業的市場競爭力，同時還能使市場營銷規范、合理地運行。因此，企業樹立現代項目化管理的思想非常必要。
2企業市場營銷中項目化管理的主要特點
筆者通過調查研究發現，企業市場營銷活動的項目化管理一般具有以下三個特點:第一，項目是即將完成的工作，需要特定的環境支撐。簡單說來，企業的市場營銷是一個動態的發展過程，而不是過程結束之后的結果，而且在這個過程中需要特定的環境與之相適應。第二，項目化管理依托于某個部門機構，在特定時間內，充分利用資源來完成工作。企業在進行市場營銷時需要突破各種限制性因素，完成既定的任務。第三，企業所完成的任務必須達到相應的標準。企業在生產或者服務的過程中，要努力達到標準，滿足消費者的需求，才能贏得消費者的信賴，從而占據一定的市場地位，獲得可持續發展。有結果顯示在市場運行中，獲得國際質量標準認證的企業無論是在消費者信任程度還是市場競爭力方面，都遠遠大于沒有標準認證的企業。根據質檢總局的數據，加入世貿組織的十年以來，我國采用國際標準的比例由加入世貿組織時的40%提升到現在的68%，可見企業必須要達到標準才能適應激烈的市場競爭。
3企業市場營銷活動的項目化管理實施
3.1營銷項目組織進行企業項目化管理的目的是使企業適應激烈的市場競爭，從而獲得生存發展的空間，因此，企業的項目化管理必須要有組織和計劃性。傳統的項目化管理過于關注營銷手段或者要素，缺乏對整個營銷過程整體的、宏觀的把控，造成企業營銷活動的項目化管理成功幾率很小的結果。筆者認為，在進行項目化管理之前首先要對企業的營銷活動進行準確定位，明確企業想要達到的經營目標。其次，企業要通過對市場狀況進行具體分析，制定企業的戰略目標和階段性目標。第三，企業要根據自身的目標定位，采取定性、定量的措施以長遠目標為指導逐個完成階段性目標。海爾集團在進行營銷項目組織的過程中，由于應對市場變化和生產觀念的轉變，也曾進行新型組織變革。而其主要變革方向則是首先對自身當前發展階段做出明確定位，做出人事調整，重建企業內部架構，保證社會分工的有效性發展;其次打造品牌，利用企業內部的先進力量通過各類推廣活動保證品牌的優勢化，為其進一步發展打下基礎;最后利用國家發展政策，積極應對國際市場挑戰。其實，這一組織過程曾讓海爾公司面臨股價大跌、企業內部人員大換血、業務水準不符合于其水平等現象，但是最終結果也表明，良好的營銷組織變革對于海爾集團的發展水平的提高具有重大作用。
3.2營銷項目計劃營銷項目計劃應該包括兩方面:第一，制定營銷戰略。企業應進行詳細的市場調查，從而得出真實有效的數據，并運用SWOT進行分析，形成正式的調查報告。在這個過程中，企業要通過市場細分，明確目標定位;在進行產品生產時，要根據市場競爭狀況和回報率合理制定價格;同時，還要確保銷售團隊的質量，努力拓寬銷售渠道，采取多樣化的銷售手段以擴大企業的市場占有率。第二，進行日程安排與分解任務。企業營銷過程除了要制定長遠目標外，還要制定階段性目標，并且對每個階段性的目標都進行定量、定時的安排，合理利用資源，確保目標的順利實現。
3.3營銷項目實施在整個實施過程中，企業的各個部門要各司其職，并互相配合，一般可以采取以下流程:結合前期的市場調查報告，營銷部門配合研發、生產部門重新對產品進行組合;生產部門和質量監控部門需要根據產品的組合關系，重新制定生產流程;市場部門以市場需求為依據，對產品進行合理定價;銷售部門要根據產品的市場定位和消費者需求，拓寬銷售渠道和銷售領域，使產品能夠順利地轉移給消費者。只有各個部門之間有分工、有合作，才能確保營銷項目的順利實施。某電信企業在落實3G業務營銷項目的過程中，通過將營銷計劃和營銷項目具體實施過程的對比分析，按照項目服務類型對項目具體結構進行分析，確定了技術研發部門的實際工作內容，并由質量監控部門對業務項目進行反復測試保證了所形成業務的可使用性。
3.4營銷項目進度管理微軟開發的Project2000軟件，可以應用于營銷項目的進度管理。這款軟件是采用圖表的方式對各個任務的負責人進行時間上的監控，從而保證工作的高效進行。當然，在進行實際操作時，會有很多的不可控因素，相關部門可以根據具體情況進行適時調整。不過，一定要確保項目可以保質保量的在規定時間內完成。海爾集團長期通過對客戶的定期回訪不斷尋找自身的銷售機會，進而提高營銷水平，節省營銷開支。因此為了實現客戶數據的有效收集，海爾集團進行了用戶數據庫建立工作，明確了用戶數據庫的系統漏洞，從而進一步完善了自身的營銷手段和營銷方式。
3.5營銷項目終結營銷項目的終結，是指企業從產品設計到產品銷售環節，完成了所有階段性任務的過程。筆者認為，營銷項目的終結不應該把是否達到預期效果作為評判的標準。例如一個企業的營銷項目在規定的時間內沒有達到預期效果，而企業強行延長規定時間，不可避免地就會投入更多的人力物力資源，增加產品成本，同時還會影響下一個營銷項目的實施，給企業造成更大的經濟損失。所以，如果出現營銷項目沒有達到預期效果的情況，項目的參與人員可以根據市場狀況進行具體分析，找出項目失敗的原因，從企業的經濟效益出發，決定該營銷項目是否有延續的必要性。同樣是某電信企業，在其業務項目建設完成后，有關部門對整個項目實施過程，項目設計資料，項目預期目標和實現目標等做了評估分析，并向企業高層提交了項目實施記錄和結構報告，從而保證了整個項目實施過程的完整性和可信度。
4評價與反思
在當今開放的市場環境下，企業面臨著復雜的市場條件和潛在的風險，如何使企業適應瞬息萬變的市場條件，規避潛在風險，從而贏得經濟效益，成為企業生存和發展的首要目標。因此，對企業市場營銷活動的項目化管理研究應運而生。在本文中，筆者闡述了項目化管理的基本思想和主要特點，并在親身調查和前人研究的基礎之上，對企業營銷活動的項目化管理提出了具體的實施建議。希望通過本文的寫作，可以引起相關專家對企業營銷活動的項目化管理的關注，促進我國企業的可持續發展。
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