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中小企業(yè)營銷策略發(fā)展思考
中小企業(yè)之間的競爭其實質(zhì)就是爭取顧客，進而爭取市場�？梢哉f，顧客與市場的爭取，一方面體現(xiàn)了顧客對中小企業(yè)產(chǎn)品的滿意度，另一方面，體現(xiàn)出中小企業(yè)營銷策略是否具有成效。以下是yjbys小編為您收集整理的中小企業(yè)營銷策略發(fā)展思考論文，以供參考，歡迎借鑒閱讀。
摘要：本文主要針對我國中小企業(yè)營銷策略進行分析研究，從目前我國中小企業(yè)營銷策略中存在的問題進行分析，針對中小企業(yè)營銷策略中存在的問題提出有效解決對策，進而有效提高中小企業(yè)市場競爭力。
關鍵詞：營銷策略;中小企業(yè);發(fā)展
一、目前我國中小企業(yè)營銷策略中存在的問題
1.中小企業(yè)沒有明確的經(jīng)營目標與戰(zhàn)略規(guī)劃
在計劃經(jīng)濟體制下，我國無論是國有中小企業(yè)還是私有制的民營中小企業(yè)的產(chǎn)生，都是為了追求短期的利益，注重一時的產(chǎn)品經(jīng)營情況，而忽略了對中小企業(yè)文化與經(jīng)營特色的建設，也沒有制定明確的長遠經(jīng)營目標與制定戰(zhàn)略規(guī)劃。因此，中小企業(yè)也不愿對產(chǎn)品的生產(chǎn)與經(jīng)營投入大量的資金，在這種情況下誕生的中小企業(yè)具有急于求成、不穩(wěn)定等特點。而中小企業(yè)想要在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳步，就要借鑒與學習世界上知名的大型中小企業(yè)，明確中小企業(yè)經(jīng)濟目標，做好中小企業(yè)的長遠發(fā)展規(guī)劃，高度重視中小企業(yè)的營銷策略。無論是知名的聯(lián)想、三星、蘇寧，還是新興的小米，這些中小企業(yè)之所以在激烈的市場競爭中得到良好的發(fā)展，就是因為明確中小企業(yè)的經(jīng)營目標，從長遠發(fā)展的角度制定出中小企業(yè)的各種戰(zhàn)略規(guī)劃與策略，尤其是在產(chǎn)品的研發(fā)與技術的投入力度方面，只有扎實做好產(chǎn)品經(jīng)營過程中的每一個環(huán)節(jié)，才能把中小企業(yè)做大、做強。因此，明確中小企業(yè)長遠的經(jīng)營目標與戰(zhàn)略規(guī)劃是中小企業(yè)經(jīng)營過程中首要解決的問題。
2.中小企業(yè)過度重視外部營銷，忽略對內(nèi)部的有效管理
在計劃經(jīng)濟體制的影響下，我國中小企業(yè)的誕生大多數(shù)都是迎合當前市場的發(fā)展需求而成立的，過度重視商品的外部營銷，而忽略內(nèi)部的有效管理。由于中小企業(yè)沒有對市場進行深入的調(diào)查研究，沒有對市場發(fā)展的趨勢、消費者以及競爭者對商品營銷的影響，只是片面的重視商品的外部營銷，沒有意識到內(nèi)部有效管理的重要性，使中小企業(yè)外部營銷沒有強有力的后盾支撐，中小企業(yè)的外部營銷也很難獲得成功，可以說，中小企業(yè)內(nèi)部的有效管理體現(xiàn)了中小企業(yè)的真正實力。然而在現(xiàn)實中，我國的中小企業(yè)大多數(shù)都是采用這種“輕內(nèi)重外”的經(jīng)營模式，使中小企業(yè)存在著商品質(zhì)量較差、成本較高、生產(chǎn)率較低、中小企業(yè)員工綜合素質(zhì)偏低等問題，導致中小企業(yè)由于沒有真正實力，在激烈的市場競爭中難以立足。
3.中小企業(yè)缺乏誠信意識
中小企業(yè)在經(jīng)營過程中不講誠信，不僅危害消費者，也危害中小企業(yè)自身的發(fā)展，可以說，誠信是中小企業(yè)營銷的必經(jīng)之路，也是中小企業(yè)生存的根本。無論中小企業(yè)的營銷策略的效果多么成功，失去了誠信，中小企業(yè)營銷策略就是失敗的。在現(xiàn)實中，一些中小企業(yè)為了吸引消費者，在節(jié)假日期間組織一些商品營銷活動時，只注重一時的商品宣傳與對消費者的承諾，而忽略了對消費者承諾的兌現(xiàn)以及商品的長期服務，有的中小企業(yè)甚至在商品營銷活動中隨意修改商品價格，對消費者采用欺騙的手段。例如，許多商場節(jié)日搞活動，實質(zhì)上是先提高商品的價格，再打折，最后商品的價格遠遠要高于平時商品的價格;或者有的商品的贈品，需要消費者增加一定的錢數(shù)等。這些現(xiàn)象都體現(xiàn)出中小企業(yè)對消費者的欺騙行為，使中小企業(yè)失去了對消費者的誠信，最終導致中小企業(yè)失去客戶。
4.中小企業(yè)產(chǎn)品促銷存在一定的誤區(qū)
一般情況下，人們認為產(chǎn)品的營銷只是單純的產(chǎn)品銷售，即營銷就是銷售，同樣，銷售人員也可稱為營銷人員。在中小企業(yè)營銷過程中，中小企業(yè)銷售業(yè)績不佳，不單純是指銷售人員的問題，而應從營銷管理決策方面去找原因。中小企業(yè)在對營銷存在誤區(qū)的情況下，一方面不利于中小企業(yè)做好營銷過程中的各個環(huán)節(jié)，而中小企業(yè)又過度把所有責任推卸到產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié)中。另一方面，中小企業(yè)將營將誤認為是促銷，忽視了產(chǎn)品促銷的真正含義。在這種情況下，中小企業(yè)在經(jīng)過長期的發(fā)展過程中，將容易被市場所淘汰。而真正的中小企業(yè)營銷是以消費者為核心，以滿足消費者的需求為目標制定的營銷策略，要求中小企業(yè)做好營銷前的市場調(diào)查工作，在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時，做好產(chǎn)品的推廣與宣傳工作，為消費者提供滿意的服務，最終使中小企業(yè)獲得最大利益。
二、有效解決中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略存在問題的有效對策
1.加強中小企業(yè)自身的創(chuàng)新能力
可以說，創(chuàng)新是中小企業(yè)發(fā)展的主要動力源泉。面對新時期日益嚴峻的市場競爭，中小企業(yè)技術的不斷創(chuàng)新，已成為中小企業(yè)能否在激烈市場競爭中前進的主要動力。為了有效提高中小企業(yè)自身的創(chuàng)新能力，要求中小企業(yè)具有較強的創(chuàng)新意識，做好產(chǎn)品的市場調(diào)查工作，深入研究市場的發(fā)展情況，了解消費者的需求，與消費者進行有效溝通，掌握消費者對產(chǎn)品在外觀形式方面、產(chǎn)品功能方面以及產(chǎn)品性能方面的新需求，進而有效做好產(chǎn)品的更新?lián)Q代，研發(fā)出有效滿足市場需求的新產(chǎn)品。在二十一世紀經(jīng)濟快速發(fā)展的時代，經(jīng)濟的快速發(fā)展促進了科學技術的進步與創(chuàng)新，要求中小企業(yè)要樹立較強的創(chuàng)新意識，全面提高自身的創(chuàng)新能力，提高產(chǎn)品的科技含量，加速新產(chǎn)品的研發(fā)，滿足市場發(fā)展的需求，以獲得最大化的經(jīng)營效益。
2.正確定位市場外部營銷
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，對產(chǎn)品的需求也在不斷的變化，中小企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲得發(fā)展，就必須正確定位目標市場，對目標市場進行全面的分析，進而有效制定出行之有效的營銷戰(zhàn)略，在滿足市場需求的同時，可以有效應對競爭中小企業(yè)。在營銷戰(zhàn)略制定的過程中，中小企業(yè)要明確自身的發(fā)展優(yōu)勢，有利于中小企業(yè)在市場中充分發(fā)揮出產(chǎn)品的優(yōu)勢。例如可以先對競爭中小企業(yè)的產(chǎn)品的質(zhì)量、生產(chǎn)成本、產(chǎn)品市場價格以及用戶的滿意度等幾方面進行分析，進而有效確定中小企業(yè)自身的產(chǎn)品優(yōu)勢，有利于中小企業(yè)制定出靈活多變的外部營銷策略。
3.建立高效的營銷機制
由于市場的變化是難以預測的，所以中小企業(yè)想要獲得良好的發(fā)展，就必須建立一套靈活、高效的營銷機制。目前，我國大部分中小企業(yè)營銷機制存在著營銷機制程序化、反應不靈活、市場信息不靈敏等現(xiàn)象，導致市場已發(fā)生變化，而中小企業(yè)營銷方式?jīng)]有任何變化，這主要是由于中小企業(yè)沒有建立一個靈活、高效的營銷機制，導致中小企業(yè)的營銷機制過于程序化、流程化，無論從產(chǎn)品信息的收集，還是產(chǎn)品的銷售方面，都無法滿足市場的變化需求。因此，為了使中小企業(yè)能夠滿足市場的發(fā)展需求，促進中小企業(yè)的發(fā)展，中小企業(yè)就必須建立靈活、高效的營銷機制，有利于中小企業(yè)能夠及時獲得市場變化的最新信息，了解市場發(fā)展的需求，進而有利于中小企業(yè)的發(fā)展。
三、中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃的有效實施
1.中小企業(yè)營銷策略以顧客為中心
中小企業(yè)之間的競爭其實質(zhì)就是爭取顧客，進而爭取市場�？梢哉f，顧客與市場的爭取，一方面體現(xiàn)了顧客對中小企業(yè)產(chǎn)品的滿意度，另一方面，體現(xiàn)出中小企業(yè)營銷策略是否具有成效。顧客滿意度越高，說明中小企業(yè)市場占有份額越大，中小企業(yè)營銷策略具有明顯的效果。因此，中小企業(yè)營銷策略以顧客為中心，站在顧客的角度，來分析消費者的需求，做好產(chǎn)品的售前服務、售中服務以及售后服務工作，盡最大努力滿足消費者的需求，提高消費者的滿意度。隨著現(xiàn)代化經(jīng)濟的多元化發(fā)展，消費者需求多元化發(fā)展趨勢，要求中小企業(yè)從產(chǎn)品的設計、功能、性能、質(zhì)量等方面進行全面的提升，滿足現(xiàn)代化社會多元化發(fā)展需求。
2.加強中小企業(yè)營銷部門之間的相互合作
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，產(chǎn)品的更新與換代，要求中小企業(yè)提高營銷人員的綜合素質(zhì)�？梢哉f，營銷人員是中小企業(yè)發(fā)展、擴大市場份額的關鍵，一個優(yōu)秀的營銷團隊，不僅可以有效提高中小企業(yè)的市場份額，還可以有利于實現(xiàn)中小企業(yè)利益最大化。目前，我國中小企業(yè)營銷團隊普遍存在著專業(yè)知識不強、文化水平較低、營銷能力較強等問題。因此，中小企業(yè)應該加強營銷人員培訓力度，從營銷方法、營銷手段、營銷策略以及營銷理論等多個方面進行培訓，全面提高營銷人員的綜合能力，有利于營銷團隊之間的相互溝通與交流，充分發(fā)揮出營銷團隊的合作精神。
四、結論
中小企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲得競爭的優(yōu)勢，就必須實施與采取行之有效的營銷戰(zhàn)略，可以說，中小企業(yè)營銷戰(zhàn)略是影響中小企業(yè)發(fā)展的關鍵因素。隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展，市場競爭的日益嚴峻，中小企業(yè)應高度重視營銷策略的研究，把握好市場發(fā)展的動態(tài)與方向，滿足社會發(fā)展的需求，不僅可以有效提高中小企業(yè)的市場競爭力，還可以有效促進中小企業(yè)的良好發(fā)展。
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