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淺析商務英語在國際貿易中的應用論文
摘要:自改革開放以來,我國與世界各國的經濟交流愈發密切,全球一體化的進程加快給國際社會帶來了巨大的挑戰,當然隨之而來的還有絕佳的機遇。交通和網絡的快速發展使地球被人為的“縮小了”,各個國家和經濟共同體之間的聯系更為緊密逐漸正成為一個大的經濟共同體。我國秉承一貫的負責任的大國風范,在國際事務中承擔起更多的義務和責任。英語是世界上使用人數最多的語言,也是國際貿易中最常用的語種。商務英語已成為國際貿易交流中的關鍵工具,這就不可避免的要重視起商務英語在其中的應用,包括應用技巧,應用方式等全方位的探析。
關鍵詞:商務英語;英語應用;應用技巧
商務英語在國際貿易中的頻繁使用早就成為了一個潛在的商業規則,商務英語的重要性早就已經被大眾所意識到。國內眾多的企業把目光投向了國際市場,對于商務英語的專業人才需求也逐年加大。商務英語作為一門應用學科,其應用方式和應用水平能夠很大程度上的影響到一樁生意的成敗。商務英語是商務貿易中的橋梁,對商務英語的熟練運用不僅包括簡單的雙語互譯,還要在翻譯過程中中和調節兩方的語義疏漏思維差異和文化沖突等。這不僅要求從業者的英語素質過關,還要有較高的人文素養。
一、商務英語的定位
商務英語專門指的是在進行各種商業行為時所應用的專業性較強的英語,它包含著較多的行業特性,是從英文的基礎詞句中衍生而來的。溝通才是達成統一意見的正確方式,現今多變的國際環境和差距巨大的政治、經濟、文化都給各國經濟交流造成了障礙。盡管商業英語有著統一的用詞和格式,但“一千個讀者有一千個哈姆雷特”,同一句話不同的人會有不同的理解方式,遑論是不同人文背景下成長起來的異國人。
商務英語有其獨有的特性,包括著人文、市場、營銷、財貿等經濟相關的知識儲備,需要將禮儀、背景知識、管理和專業知識有機的結合在一起靈活的根據實際情況決定如何組織語言。商務英語是傳統英語的細化,有著更強的針對性,用途也較為單一固定。在國際貿易中,由于有貿易往來的另一方可能是來自于任何國家、任何生活背景的人,所以充分了解即將進行商務交流的對方的文化背景、生活習慣及風俗習慣才能防止交流中途因不適當的語言行為產生令人不愉快的情況,這些也在商務英語的應用范疇。巧妙地使用商務英語能夠為商務洽談提供極大地便利,在國際貿易中更輕松地搶占先機。
二、國際貿易活動中商務英語的重要地位
在國際貿易中為了平衡雙方的利益達到雙贏的局面,通常要開展談判。在談判桌上商務英語的使用需要兼顧遣詞造句的規范性和人文背景同時顧及個人習慣、興趣愛好等隱性條件,并準確的表達己方的需求。善于抓住對方語言中的有效信息,在達到利潤預期的基礎上促進合作的成功。合作達成后如果在后期的具體實施中出現問題,遭受損失的一方能夠通過商業英語來進行權益維護,商業英語就是交易雙方互相之間的信任基石,商業英語的重要性可見一斑。因此商務英語對于從業人員的要求是很高的,他們不僅要適應各種環境各種文化還要了解外國人的思維方式以便于日常對員工的管理。良好的商務英語水平對于國際貿易的進行有著奇高的推動作用,對于高層管理人員來說還是他們管理外籍員工,適應多變的管理環境的基本條件。
商務英語是不同國家的公司和企業打破地域的壁壘和文化的隔閡開展貿易的橋梁。鑒于每個國家都有自己的特別之處,有別于其他國家的地理條件和基于這形成的獨特的人文特色都對雙方的交流產生了阻礙,但是專業英語這一概念的提出則有意識的模糊了這種無形的障礙,成為了一種理想的交流方式。大的跨國公司的管理模式、銷售渠道、技術優勢和國外的市場情況等一系列情況介紹都是通過商務英語來進行記錄的。
這些信息對于公司有著很高的借鑒價值,其中暗藏著許多的商機。但是如果沒有商業英語那么相關信息的收集和分析將會是一項艱難的任務。外貿企業或者跨國企業中,商業英語是其中員工生存的進本要求。員工會有相當多的機會與國外的交易方進行洽談或者為其介紹基本情況。因此,他們的工作內容和工作性質決定了商業英語是他們入門的門檻。商務英語也成為了從業人員的官方語言。
三、商務英語在國際貿易中的使用方向
1、商務信息的搜集
在國際貿易中許多可查閱的如市場調查、政策調整、檢驗標準等需要員工人為的進行細致的篩選,為公司挑選出有價值的資料為領導層的戰略性決定作出數據支持。大的跨國公司的管理模式、銷售渠道、技術優勢和國外的市場情況等一系列情況介紹都是通過商務英語來進行記錄的。這些信息對于公司有著很高的借鑒價值,其中暗藏著許多的商機。因此商務英語的使用對于商業信息的及時獲取和戰略性決策的調整有著基礎性的支撐作用。
2、商務貿易的交流
隨著計算機、個人PC的發展網絡也隨之迅速的普及,即時通訊軟件的質量也逐步提高。網絡上的貿易交流極大地便捷了國際貿易的進行,同時與線下的當面交流和談判相結合形成優勢互補。在涉及到進出國家海關的國際貿易中,由于交易額巨大,拖延對于雙方來說每一秒都是巨大的損失,因此當交易產生出入時,就需要雙方進行交流協商處理。商務英語的使用就能夠以較高的協商速度來達成一致意見,避免因雙方的語言不通或用詞差異而造成語義模糊,極大地提高了交流和談判的效率,為公司節約了時間成本。
3、跨國宣傳
為了提升跨國公司的知名度打開國際市場,就需要在國外進行必要的廣告宣傳,宣傳中使用的商務英語就不需要想商業談判時那么準確高效了。反而為了提高受眾的接受度引起消費者的興趣,需要用華麗優美的語言來營造“蠱惑人心”的效果,誘導群眾為產品買單。因此,商務英語在宣傳語中的使用就有創新和獵奇的余地,利用商務英語的少為人知的趣味性的一面,來給宣傳工作帶來與眾不同的效果,滿足大眾好奇心的同時成功的推銷出自己的產品。
4、商務信件的處理
國際貿易中許多文件和通知會通過電子信件(E-mail)的形式進行傳遞,例如跨國公司內部的決策通知、人事調動,國際貿易伙伴的簽約條款、合約書,財務預算報表等。這些信件都需要使用規范的語言即商務英語來寫。準確熟練的使用商業英語處理信件,要求根據寫作對象的不同靈活的變通措辭語氣,簡潔明確的寫明中心思想,能夠對國際貿易的成功起到很大程度的推進作用。在進行國際貿易交流時,盡可能的使用專業性的語句和鄭重的語氣,不要進行無謂的交流,對于對方身份和日期等關鍵信息確保沒有任何疑問,不要涉及敏感問題,考慮到對方不反感的交流方式和語氣,在平等禮貌的基礎上建立良好的合作關系。
5、提高管理人員的異國生活能力
國際貿易活動一般不會進行頻繁的變動,貿易雙方也不會只是暫時性的合作。在長期的合作過程中難免有這樣或那樣的難以協調的問題需要雙方當面會談,或者在異國的合作項目出現了問題就需要一定級別的管理人員來當面解決,以免矛盾上升影響雙方的合作利益。所以,國際貿易公司的相關管理人員必須具備相當程度的商務英語水平,不僅是為了能與合作者順利的進行洽談也是為公司在國外項目的管理進行人才儲備。管理人員能夠適應國外的生活會對外國文化具有更深刻的了解,對商務英語的應用也會更得心應手,才能給公司創造更大的國際貿易利益。
四、商務英語在國際貿易中的應用需注意事項
首先,在國際貿易中使用商務英語應注意語言精煉、準確,在進行雙邊協商或多邊談判時,整個會議的節奏是十分快的,事先擬好的條款一定要明確的表述出來避免語言拖沓讓人懷疑公司的整體實力。其次,在商貿廣告的詞匯使用上要嚴抓創新,在傳統語義的基礎上巧妙地利用短句來增加內涵,這樣才能被人口口相傳提高知名度。最后,尊重文化差異,要兼顧遣詞造句的規范性和人文背景避免不必要的沖突能更高效的完成貿易。貿易開始前充分了解對方,貿易進行時細致觀察對方,耐心說服,貿易結束后禮貌送別,整個過程能使對方感受到尊重,并為公司樹立良好的企業形象。
五、結束語
商務英語作為國際貿易中必不可少的語言工具規范性越來越強,我國也日益重視相關人才的培養。商業英語的巧妙運用是國際貿易成功達成的重要條件,因此把商業英語的交流模式根植于每位員工的心中,為企業綜合實力的提高做出充分的人才儲備已經成為了許多企業的下一步發展目標。國際貿易的順利進行,貿易談判的成功都離不開商務英語的運用。只有在不斷地應用中商務英語才能更加的完善,國際貿易只有在商務英語的促進下才能順利開展,兩者相互促進協同發展,共同對國家經濟發展做出了巨大的貢獻。
參考文獻:
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