市場營銷案例教學研究的論文

市場營銷案例教學研究的論文

　　一、目前市場營銷案例教學中存在的問題

　　(一)案例選取方面的問題

　　1．國外案例多，本土案例少

　　目前的市場營銷案例教學存在一種傾向，就是某些教師特別喜歡選用國外企業特別是跨國公司作為教學案例，動輒就是可口可樂、三星、蘋果、奔馳等，似乎不用這些案例就不能說明案例的典型，甚至出現不同的老師在不同的課程中，選用同一個案例來分析不同問題，以致這些案例在學生整個專業學習階段被不同的老師重復若干遍。老師之所以喜歡“舍近求遠”，一方面當然是由于這些案例的素材比較容易獲取，幾乎每一本營銷管理類案例教材上都能找到，教師無需費時費力親自去采編，另一方面也由于學生對這些公司的產品比較關注，或有過消費體驗，在案例分析時不至于無話可說。我們并不否認這些案例的分析價值，但同時也應看到，每一個案例都有它特定的形成背景與適應環境，這些案例基本都形成于發達的市場經濟國家，他們的發展都打上了這些國家的政治、經濟、法律以及文化環境的烙印，而他國學生在分析時更容易站在自身成長環境的視角，容易產生“自我參照標準”的認識障礙，導致分析不全面、不深刻。另外，這些公司基本都屬于學生仰慕的對象，與大部分學生的職業生活都比較遙遠，在它們既定的成功光環下，學生更容易為這些公司的成功去尋找合理的解釋，而忘卻了從案例本身去探究問題的內在聯系，從而使案例分析變成對既定事實的結論解釋或經驗總結，從而偏離案例分析的初衷。實際上，隨著近些年我國市場經濟的快速發展，我國在各個領域都涌現出一批規模大、競爭力強，管理完善的優秀企業，比如聯想電腦、萬科地產、青島啤酒、格力空調、華為通訊、蘇寧電器等等，他們在市場開拓、產品創新、品牌塑造、企業管理等方面都是很好的典型，非常值得我們去總結和探討，完全可用來充當我們的教學案例。

　　2．大企業案例多，中小企業案例少

　　教師在案例教學中的另外一種傾向就是喜歡用大公司案例，如沃爾瑪、麥當勞、娃哈哈、海爾等，有時即使很簡單的內容分析，也喜歡用很大的公司來佐證。究其原因，一方面同樣因為大企業的案例比較好找，現成的素材比較多，另外一方面，也因為這類案例的相關研究比較多，觀點比較成熟，結論相對明確，教師更容易掌控和把握。而中小企業的案例素材由于社會關注較少，現成的資料不多，需要教師親自去搜尋和進行問題設計，這顯然不是一件輕松的事。但對于學生來說，企業越大，往往看待問題的角度就越宏觀，就越難提出有創新的看法和實用的解決對策，容易陷入泛泛而談。而且從企業總數來看，大企業也只是經濟社會中金字塔尖的很小一部分，大量的中小企業才是組成社會經濟的基礎細胞，這些中小企業在發展壯大的過程中，面臨很多諸如市場定位、渠道拓展、競爭模式等方面的問題，這些問題對于學生來說針對性非常強，具有較強的分析價值，而且大部分學生畢業后將進入中小企業從事基層工作，這種探討將讓學生提前熟悉中小企業的實際業務工作。

　　3．過時案例多，新鮮案例少

　　在案例分析中，部分教師基于部分案例的熟悉，多年下來總是沿用相同的案例來組織教學，很少對案例進行更新。盡管過去的某些案例仍然典型，但實際上，學生對新鮮案例的興趣遠大于過往的案例，新鮮案例反映的是正在變化的環境和企業競爭，很多事情都沒有形成定論，因此學生沒有先入為主的思維局限，想象空間更大。另外更為重要的是，由于市場環境的變化，某些產生于特定背景下的案例已經不太符合今天的實際，某些過去來看比較成功的案例今天有可能成了失敗的典型，如果我們仍然用它來說明今天的教學內容，顯然難以令人信服。

　　(二)教師課堂組織方面的問題

　　1．課前缺乏有效分組，學生發言較隨意

　　要提高學生在案例教學中的參與性，就必須對學生進行提前分組，讓每位學生歸屬于特定團隊，激發學生的團隊精神和參與性。當學生歸屬于一個較大的群體時，每當面臨課堂互動的要求，潛意識地會認為有比自己優秀的人來出面回答，用不著自己的主動，例如在課堂提問中，回答問題的總是幾個學習成績比較優秀的老面孔，其他同學都成了旁觀者和聽眾。但分組后，學生會面臨具體的任務分工，在壓力的驅動下不得不行動起來，以共同完成小組任務。在實際案例教學中，很多教師并沒有對全班進行分組，依然采用學生自由回答的大眾化方式，如果班級總體比較活躍，也許課堂還比較熱烈，但如果班級總體比較沉悶，這種方式就變成了少數幾位同學的表演，失去了案例教學的整體意義。另外，這種自由回答的方式也不利于學生團隊精神的培養，而團隊精神和合作意識恰恰是企業非�？粗氐穆殬I素質。

　　2．案例沒有提前分發，學生討論不深入

　　企業的決策是一個嚴謹的過程，往往需要經過細致的調查和集體協商，很少有經過短暫的思考就匆忙做出決策。案例是企業決策的模擬，案例教學中也要讓學生有一個準備的過程，給學生以時間進行調查分析和討論，這就需要教師提前將案例分發給學生，讓學生充分了解案例的相關環境因素，形成成熟的觀點和解決方案。但現實教學中，有些老師覺得這樣過于麻煩，或由于自身案例教學能力的局限，擔心難以解答學生提出的某些疑難問題，所以依然采用當場講解案例，學生當場集體回答的方式，顯然，由于思考的倉促，學生很難深刻把握案例，很多認識都比較空泛，難以抓住問題的要害，提出的解決方案往往也偏宏觀，指導性不強，實際效果不佳。

　　二、提高市場營銷案例教學實效的方法思考

　　(一)精心選編案例，提高案例的適用性

　　案例教學是為特定的教學目標服務的，所以案例的選編首先要考慮教學目標的需要，要有利于促進學生對教學內容的掌握，有利于培養學生的分析能力和實踐能力。其次，案例的選編要盡量采用本土化或者本地化的案例，本地化的好處是克服文化差異性，這種差異性的存在最主要表現在教授和學習中的理解難度，案例無法吃透。導致案例分析效果不盡人意。第三，要多采用中小企業的案例，提高案例與學生日后工作崗位的契合度。第四要盡量采編時代性強的案例，如王老吉和加多寶的競爭案例、美的集團的品牌延伸案例、娃哈哈公司的渠道管理案例、格力公司的產品創新案例等等，既具有較強的時代性，也具有較強的典型性。在案例的采編中，教師要克服畏難情緒和麻煩心理，要有敏銳的市場觀察意識，注意從平時的電視報道、報紙刊登、網絡瀏覽中發現案例素材，然后結合教學內容和教學目標進行編寫和設計，確保案例的典型和實用。

　　(二)加強課堂組織，提高學生的參與度

　　為使每一位學生都參與到案例教學中，并都能得到鍛煉機會，教師要提前對全班同學進行分組，讓每一位同學在小組內承擔一定的任務，通過小組成員的共同努力制定出解決方案。分組時首先要根據班級人數確定合適的小組數，小組數不宜過多，太多了就難以保證每組分析的充分性，小組數也不宜太少，太少就意味著每組要有更多的成員，這會導致個別成員的依賴或“搭便車”現象，導致分組流于形式。其次分組要考慮到學生的個人意愿，一般而言，自愿組成的小組之間默契程度更高，能夠相互支持和督促，競爭力較強，但完全的自愿也可能造成組與組之間的實力差距，因為成績較好的同學更愿意結成一組，從競爭的角度來說，這并不公平。所以還需要教師根據最終情況進行適當調整，盡量使各組都有一兩位學業比較優秀或能力較強的同學，以更好的帶動其他同學的參與。第三，必須明確小組成員的具體職責，每個小組要推選一位組長，管理協調本小組的所有工作，確定每個成員的具體任務，并對組員的完成情況進行考核，真正讓每一位同學都參與到案例討論中。

　　(三)改變傳統觀念，適應師生角色的轉換

　　教學活動是一個由教師和學生的教與學構成的行為系統，教師和每一個學生都扮演了不同的角色。但是，教學活動中的角色關系并不是一成不變的，教學方式不同，角色關系也隨之變化，在傳統教學模式下，教師是課堂的主體，是整個教學活動的中心，學生完全按教師的節奏被動地接受知識，參與課堂的機會不多，以致經常出現“喧鬧”課堂或者“沉默”課堂，教學效果不佳。案例教學是一種以學生為中心的教學方式，教學中強調發揮學生的主體作用，教師只充當組織者、協調者和引導者的角色，在教學內容的講授上，不再面面俱到，在教學時間的分配上，也不再自始至終，只對理論內容及案例背景進行適當的講解，然后就只做好觀察、記錄與總結點評，除此之外的時間全部交給學生。教師在案例教學中所扮演的角色應該是:求知的啟發者，不能填鴨;是學習的指導者，不能代庖;是進步的激勵者，不能打擊;是教學的組織者，不能放羊。所以即使他們同樣應用這種方法進行教學，往往也不是完整意義上的案例教學，只是講解一個案例，然后學生自由回答的簡單形式，當學生反應不積極或觀點較膚淺時，總是不自覺的代替學生進行長篇大論的分析，將自己當成了課堂的主體。

　　(四)重視案例考評，突出分析的實效性

　　案例教學的效果既體現于學生對教學內容的掌握程度，也體現于學生能力的實際提高。為掌握學生在案例分析過程中的真實效果，教師要特別重視案例分析結果的考評，制定科學的考評標準和程序，避免案例分析流于形式或空洞無物�？己藦膬蓚�方面展開:一是對各小組的結果考評，主要考核各小組最終成果(比如解決方案、作品設計)的專業水準、創造性以及展示過程中的溝通表達能力，這一考核主要由教師負責，以把握案例分析的總體狀況;另外一方面是對各小組的參與過程的考核，由學生組長負責，主要考核本組成員的參與積極性、團隊精神、個人貢獻等，以把握每一個成員的參與狀況。為保證考核的公平公正，教師要對每一小組的最終參與結果進行總結，對學生的課堂參與情況進行評價，指出精彩與不足之處，給予激勵。為提高這一環節的課堂駕馭能力，教師要不斷豐富自己的專業知識，提高自己的理論水平和案例教學能力。

【市場營銷案例教學研究的論文】相關文章：

中職地理案例教學研究論文08-27

高職教育《市場營銷》案例教學研究10-08

市場營銷教學案例論文07-18

市場營銷專業實踐教學研究論文10-08

網絡工程專業貫通式案例教學研究論文09-21

國際市場營銷案例分析論文精選07-19

高職學校市場營銷案例教學探索的論文06-15

二本院校市場營銷專業實踐教學研究論文07-11

美術教學研究論文05-20

歷史教學研究論文07-20