新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷研究的論文
摘要:在傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷模式之下,營(yíng)銷活動(dòng)被單純看作是商品的銷售技巧或是商品的銷售辦法,因而沒(méi)有被上升到更高的層面。21世紀(jì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度迅猛,這對(duì)企業(yè)而言不僅是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇。企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍之中穩(wěn)健發(fā)展必須摒棄傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷思維,在充分考慮自身情況的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新思維,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷方法。本文從新經(jīng)濟(jì)背景對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響出發(fā)討論,給出了新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的新思路,并對(duì)新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷新思維的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了展望,希望能夠?yàn)橄嚓P(guān)人士提供幫助。
關(guān)鍵詞:新經(jīng)濟(jì)背景;企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;新思維
市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)能夠促進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)順利開(kāi)展,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,并最終為企業(yè)增加經(jīng)營(yíng)收益。因此,正確的市場(chǎng)營(yíng)銷思維對(duì)企業(yè)而言有著非常重大的作用。21世紀(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,全球經(jīng)濟(jì)化發(fā)展改變了各個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)營(yíng)銷思路,在這樣的時(shí)代背景下,我國(guó)的傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷思維已經(jīng)不能適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)背景環(huán)境,因此企業(yè)亟需轉(zhuǎn)變自身思維,從產(chǎn)品的包裝、狀態(tài)、服務(wù)以及內(nèi)涵角度出發(fā),創(chuàng)新自身的市場(chǎng)營(yíng)銷思維,提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
一、新經(jīng)濟(jì)背景對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的影響分析
21世紀(jì),世紀(jì)經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展迅速,經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程不斷的加快,在這種時(shí)代局勢(shì)之下,全球市場(chǎng)慢慢融合、聯(lián)系起來(lái),企業(yè)營(yíng)銷已經(jīng)不再受到地域、國(guó)家等的限制,所有的企業(yè)都站在了同一個(gè)競(jìng)技場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)壓力激增。在新的經(jīng)濟(jì)背景之下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷不可避免的受到影響,具體表現(xiàn)有二,現(xiàn)展開(kāi)詳細(xì)論述。
1.促進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展
21世紀(jì)是科技生產(chǎn)力時(shí)代,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展日新月異,科學(xué)技術(shù)改變了人們的生產(chǎn)生活,而電子商務(wù)的普及更讓企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)生了翻天覆地的變化。在新的經(jīng)濟(jì)背景之下,企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷應(yīng)朝著網(wǎng)絡(luò)化方向不斷發(fā)展。電子商務(wù)營(yíng)銷手段是一種全新的營(yíng)銷方式,改變了傳統(tǒng)營(yíng)銷范圍的局限性,利用網(wǎng)絡(luò),企業(yè)的營(yíng)銷產(chǎn)品可以在極短的時(shí)間內(nèi)被大面積的推廣,即便是消費(fèi)者足不出戶,也能夠充分、全面的了解企業(yè)的最新商品,并完成后續(xù)的一系列包括購(gòu)買在內(nèi)的活動(dòng)。另外,網(wǎng)絡(luò)化的市場(chǎng)營(yíng)銷辦法降低了企業(yè)的營(yíng)銷成本,使銷售人員能很好的掌握消費(fèi)者的信息。顧客需求信息的準(zhǔn)確采集,對(duì)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品研發(fā)方向等都會(huì)產(chǎn)生非常積極的促進(jìn)作用。
2.滿足多元化發(fā)展的消費(fèi)需求
時(shí)代的發(fā)展改變了人們的生活,當(dāng)基本的生活要求被滿足之后,人們開(kāi)始追逐高品質(zhì)的生活。在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景之下,消費(fèi)者的消費(fèi)需求更加的多樣化、個(gè)性化,因此,企業(yè)想要發(fā)展自身,就必須確保設(shè)計(jì)出的產(chǎn)品能夠最大程度的符合消費(fèi)者的需求,這樣才能快速有效的占領(lǐng)市場(chǎng),進(jìn)而提升自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)方面需要積極的研發(fā)新產(chǎn)品,并對(duì)新產(chǎn)品進(jìn)行大規(guī)模、大范圍的調(diào)研,依據(jù)消費(fèi)者的反應(yīng)調(diào)整產(chǎn)品性能。當(dāng)然,利益是企業(yè)發(fā)展的終極目標(biāo),所以企業(yè)需要積極研發(fā)生產(chǎn)辦法,合理控制企業(yè)的生產(chǎn)成本,既滿足消費(fèi)者多元化需求,又提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。
二、新經(jīng)濟(jì)背景下的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀
時(shí)代的發(fā)展改變了人們的思想,現(xiàn)階段,人們對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更為深刻的認(rèn)識(shí),這也在一定程度上為企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐添加了助動(dòng)力。誰(shuí)也不能否認(rèn),我國(guó)現(xiàn)階段的市場(chǎng)營(yíng)銷思維已經(jīng)取得了一定的成效。然而,這些成效在經(jīng)濟(jì)和電商化模式快速發(fā)展的新經(jīng)濟(jì)背景環(huán)境下就有些微不足道。我國(guó)傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷以追求銷售業(yè)績(jī)?yōu)槟繕?biāo),然而隨著市場(chǎng)的不斷變化、客戶需求的不斷變化、科技的不斷進(jìn)步,傳統(tǒng)的營(yíng)銷思維顯示出了越來(lái)越嚴(yán)重的問(wèn)題。首先,傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念嚴(yán)重的制約了企業(yè)營(yíng)銷思維的突破,企業(yè)營(yíng)銷的'發(fā)展遭遇瓶頸。企業(yè)的生產(chǎn)具備速度慢、周期長(zhǎng)、無(wú)創(chuàng)新三個(gè)特點(diǎn)。由于企業(yè)商品因難以快速更新,也難以匹配消費(fèi)者的即時(shí)需求,因而極易被快速發(fā)展的市場(chǎng)淘汰。無(wú)創(chuàng)新的產(chǎn)品沒(méi)有市場(chǎng)基礎(chǔ),以低價(jià)優(yōu)勢(shì)占據(jù)市場(chǎng)。然而產(chǎn)品的積壓可能限制企業(yè)的資金流動(dòng),企業(yè)缺乏必要的生產(chǎn)資金,產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量難以保障。低的產(chǎn)品質(zhì)量使本就少量的顧客群體倍感失望,無(wú)創(chuàng)新的產(chǎn)品難逃被市場(chǎng)淘汰的厄運(yùn)。其次,部分企業(yè)在營(yíng)銷方面存在偏見(jiàn),認(rèn)為營(yíng)銷就是“賣貨賺錢”,因而不重視樹(shù)立品牌,也不重視企業(yè)的社會(huì)影響,一旦同類產(chǎn)品出現(xiàn),企業(yè)極易陷入“價(jià)格戰(zhàn)”,面臨生死存亡的大問(wèn)題。另外,營(yíng)銷策劃人員缺乏必要的專業(yè)素質(zhì),策劃能力低,企業(yè)落實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷新思維的質(zhì)量難以保障。
三、新經(jīng)濟(jì)背景下企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的新思維分析
1.樹(shù)立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念,充分發(fā)揮電子商務(wù)平臺(tái)的作用
現(xiàn)階段,想要實(shí)現(xiàn)價(jià)值增值,企業(yè)需要從信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)角度出發(fā),充分考慮消費(fèi)者心理、需求。建立專門的服務(wù)部門,負(fù)責(zé)收集、了解消費(fèi)者的需求,然后以此為依據(jù),設(shè)計(jì)具備針對(duì)性的高質(zhì)量產(chǎn)品,提升消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意度以及對(duì)企業(yè)的信任度,建立良好的“企業(yè)-消費(fèi)者”關(guān)系。現(xiàn)階段,信息技術(shù)的作用以及影響力不容忽視,企業(yè)應(yīng)該善于利用電子信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)(信息量巨大,傳播速度迅速,信息覆蓋面廣等),并將之合理的應(yīng)用進(jìn)自身的營(yíng)銷過(guò)程之中,為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造條件。另外,一體化是現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的大方向,在這種環(huán)境之下,市場(chǎng)變化越來(lái)越快,所以企業(yè)需要及時(shí)更新自身的營(yíng)銷理念,變傳統(tǒng)的、跟隨市場(chǎng)的營(yíng)銷思維為現(xiàn)代的、市場(chǎng)跟隨營(yíng)銷格局。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)在于可以憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),及時(shí)、準(zhǔn)確、大量的獲取信息,這就為企業(yè)及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)方向以及不斷完善、發(fā)展自身提供了更大的空間。電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)使得企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離被縮小,傳統(tǒng)的營(yíng)銷方式被簡(jiǎn)化,不僅提升了企業(yè)的營(yíng)銷效率,更降低了企業(yè)的營(yíng)銷成本。
2.改變傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念,以服務(wù)為中心設(shè)計(jì)針對(duì)性營(yíng)銷辦法
在傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念之下,企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品供消費(fèi)者自行選擇,產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)等均由生產(chǎn)企業(yè)決定,這就使得消費(fèi)者處在一個(gè)相對(duì)較為被動(dòng)的地位上。然而現(xiàn)階段市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益增加,如果還沿襲這種傳統(tǒng)的營(yíng)銷理念,那么必然會(huì)流失大量的消費(fèi)群體,影響企業(yè)的發(fā)展以及企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。因此,企業(yè)需要隨時(shí)懷有“消費(fèi)者至上”的消費(fèi)者理念。新經(jīng)濟(jì)背景下,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及信息技術(shù)最大程度地縮小了企業(yè)內(nèi)部管理技術(shù)以及生產(chǎn)技術(shù)的差異,這使得企業(yè)之間不再存有巨大的商品實(shí)體差異,因此企業(yè)無(wú)法在產(chǎn)品品質(zhì)或是產(chǎn)品包裝等方面占據(jù)優(yōu)勢(shì)。所以,企業(yè)只能將自身的特色朝著產(chǎn)品服務(wù)以及產(chǎn)品銷售方面不斷發(fā)展,確保消費(fèi)者在購(gòu)買了企業(yè)產(chǎn)品之后,能夠從產(chǎn)品的銷售服務(wù)感知到產(chǎn)品的購(gòu)買差異,進(jìn)而對(duì)企業(yè)產(chǎn)生信賴感,拉近企業(yè)與消費(fèi)者之間的距離,擴(kuò)大企業(yè)的銷售范圍。在未來(lái),產(chǎn)品對(duì)購(gòu)買者而言,在效果和利益上將越來(lái)越難有巨大差別,然而企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)將會(huì)越來(lái)越激烈,因此,企業(yè)必須在消費(fèi)者服務(wù)以及產(chǎn)品服務(wù)方面占據(jù)絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),才能有效地把握市場(chǎng),不斷的發(fā)展自身。
3.建立綠色營(yíng)銷理念,以公眾利益、社會(huì)利益為企業(yè)營(yíng)銷的出發(fā)點(diǎn)
企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是吸引更多的消費(fèi)者占領(lǐng)市場(chǎng),在傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理念之下,企業(yè)以滿足消費(fèi)者當(dāng)前需求為目標(biāo),只為消費(fèi)者展示自身當(dāng)前服務(wù)的優(yōu)勢(shì),而不考慮消費(fèi)者自身戰(zhàn)略資源在提高企業(yè)效益中的作用,F(xiàn)階段,企業(yè)想要提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,必須從營(yíng)銷品牌產(chǎn)品的各個(gè)方面出發(fā)分析,多因素決定了產(chǎn)品市場(chǎng)以及產(chǎn)品的穩(wěn)定性。但值得一提的是,新經(jīng)濟(jì)背景之下,市場(chǎng)變化的速度非常的快,企業(yè)在把握市場(chǎng)變化的時(shí)候存在非常大的困難,這也就給企業(yè)調(diào)整思維方向,改良自身產(chǎn)品帶來(lái)了一定的困難。企業(yè)只有合理的把握了自身的人力、財(cái)力、生產(chǎn)管理、技術(shù)、物力以及市場(chǎng)研發(fā)實(shí)力等,才有可能發(fā)展特色營(yíng)銷,增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4.加大商品創(chuàng)新力度,樹(shù)立發(fā)展新思維營(yíng)銷觀念
中國(guó)人講究“凡事有備無(wú)患”,這句話對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷同樣適用。企業(yè)必須具備超前的發(fā)展意識(shí),才能更好地把握自己的命運(yùn)。因此,一套科學(xué)的、合理的發(fā)展新思維計(jì)劃必不可少。發(fā)展新思維計(jì)劃有效的杜絕了企業(yè)“邊走邊看”以及“見(jiàn)風(fēng)使舵”的跟風(fēng)態(tài)度。企業(yè)應(yīng)有意識(shí)的向企業(yè)市場(chǎng)銷售人員科普必要的銷售知識(shí),使他們掌握一定的市場(chǎng)營(yíng)銷新思維,能夠根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展實(shí)際,制定一套適合企業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷新思維方案,合理利用。樹(shù)立“大發(fā)展”意識(shí),優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部人員的營(yíng)銷手段,生產(chǎn)差異化商品,減少競(jìng)爭(zhēng)者的數(shù)量,用差異化優(yōu)勢(shì),打造自己的市場(chǎng)。
5.多樣化營(yíng)銷策略,全方位匹配消費(fèi)者需求
企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)之前,應(yīng)先進(jìn)行深入、全面的市場(chǎng)調(diào)研,以市場(chǎng)的需求、走向決定市場(chǎng)營(yíng)銷策略,盡可能的滿足消費(fèi)者需求。例如,企業(yè)可以用廣告宣傳的方式提升企業(yè)的知名度,幫助企業(yè)贏得良好的市場(chǎng)形象,還可以利用網(wǎng)絡(luò)以及新聞媒體幫助企業(yè)宣傳產(chǎn)品,提高消費(fèi)者對(duì)于企業(yè)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度以及認(rèn)知度。當(dāng)然,可以利用的銷售策略絕不僅僅只有上述這幾種,例如在打開(kāi)“市場(chǎng)銷售之門”,增加新消費(fèi)群體的時(shí)候,企業(yè)還可以利用“買贈(zèng)”、“試用”等手段,刺激消費(fèi);而在消費(fèi)群體穩(wěn)定的情況下,則可以利用“打折優(yōu)惠”等手段,穩(wěn)定銷售,必要的時(shí)候企業(yè)方面還可以“主動(dòng)出擊”,上門聯(lián)系客戶,主動(dòng)和顧客溝通,在和諧的氛圍中獲知顧客的需求,取得顧客的信賴,并最終實(shí)現(xiàn)拓寬產(chǎn)品銷路的目標(biāo)。
6.發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè),為企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ)
時(shí)代的發(fā)展改變了人們的思想觀念,現(xiàn)如今,人們?cè)诎l(fā)展經(jīng)濟(jì)的時(shí)候已經(jīng)不再如以前那樣不計(jì)后果,而是想要走綠色的、可持續(xù)發(fā)展路線,現(xiàn)階段只有朝著綠色服務(wù)的方向不斷發(fā)展才能滿足消費(fèi)者對(duì)綠色環(huán)保的要求。因此,企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)等活動(dòng)的時(shí)候應(yīng)將綠色環(huán)保理念合理的融入產(chǎn)品研發(fā)、銷售等等環(huán)節(jié),保證最終生產(chǎn)出的產(chǎn)品綠色、環(huán)保、質(zhì)佳。企業(yè)方面,尤其是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)階層,應(yīng)正確了解一個(gè)品牌對(duì)企業(yè)的重要性,采取一切措施盡可能的維護(hù)、保全品牌的社會(huì)形象,繼而促使企業(yè)更好的發(fā)展。
綜上所述,傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷辦法已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,企業(yè)想要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,就必須明確傳統(tǒng)的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷思維弊端,創(chuàng)新市場(chǎng)營(yíng)銷思維,以消費(fèi)者以及市場(chǎng)為導(dǎo)向,樹(shù)立良好的服務(wù)營(yíng)銷理念,落實(shí)針對(duì)性營(yíng)銷辦法,在提高企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷水平的同時(shí)增加企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,為企業(yè)的全面發(fā)展創(chuàng)造條件。
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