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新農(nóng)村建設(shè)中連鎖零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型
內(nèi)容摘要:在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的過(guò)程中,城市零售企業(yè)應(yīng)當(dāng)以“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程為契機(jī),構(gòu)建“市縣鄉(xiāng)村”四級(jí)城鄉(xiāng)一體化的現(xiàn)代流通連鎖網(wǎng)絡(luò)。組建產(chǎn)供銷相結(jié)合的大型現(xiàn)代商貿(mào)集團(tuán),實(shí)現(xiàn)目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上的重大調(diào)整和轉(zhuǎn)型。這種戰(zhàn)略調(diào)整無(wú)論是對(duì)“三農(nóng)”問(wèn)題的解決,還是對(duì)城市零售企業(yè)自身都意義重大。本文試圖探索城市零售企業(yè)轉(zhuǎn)型,構(gòu)建城鄉(xiāng)一體化現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)的具體路徑。
關(guān)鍵詞:社會(huì)主義新農(nóng)村 城市零售企業(yè) 現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)
在新農(nóng)村建設(shè)中大力發(fā)展連鎖零售的必要性
。ㄒ唬┻B鎖化經(jīng)營(yíng)發(fā)展現(xiàn)狀
連鎖化經(jīng)營(yíng)是與傳統(tǒng)的單店鋪經(jīng)營(yíng)相對(duì)應(yīng)的一種經(jīng)營(yíng)模式,是由若干家統(tǒng)一形象、統(tǒng)一標(biāo)志的店鋪,在總部的統(tǒng)一管理下,按照統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)理念組成網(wǎng)絡(luò)化的多店鋪經(jīng)營(yíng)系統(tǒng),以共同經(jīng)營(yíng)追求規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的一種組織架構(gòu)。一般可以通過(guò)三種途徑構(gòu)建多店鋪的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng),從而實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng):即直接投資建設(shè)、運(yùn)營(yíng)的直營(yíng)連鎖;通過(guò)轉(zhuǎn)讓特許權(quán)招摹他人加盟的特許連鎖;以及收編其他門店的合同加盟(自愿)連鎖。連鎖化經(jīng)營(yíng)自1859年在美國(guó)產(chǎn)生以來(lái),至今已有140多年的歷史,由于其顯著的規(guī)模優(yōu)勢(shì),今天已經(jīng)成為全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的零售組織形式,倍受美、歐、日等發(fā)達(dá)國(guó)家流通產(chǎn)業(yè)的歡迎。連鎖化經(jīng)營(yíng)自20世紀(jì)90年代引入我國(guó),雖然只有短短十幾年,但發(fā)展十分迅速。2005年全國(guó)前30家連鎖零售企業(yè)店鋪總數(shù)16665個(gè),實(shí)現(xiàn)銷售額4910.4億元,分別比2004年同期增長(zhǎng)20.7%和30.9%,涌現(xiàn)出一批如百聯(lián)、國(guó)美、大商等知名零售企業(yè),無(wú)論是門店數(shù)量還是銷售規(guī)模都有了顯著的增長(zhǎng)。但是與國(guó)際零售巨頭相比,我國(guó)連鎖零售企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力仍然不強(qiáng),有待于進(jìn)一步提高。
。ǘ┪覈(guó)城市連鎖化零售企業(yè)已近飽和
在國(guó)內(nèi)一、二線城市,零售企業(yè)的發(fā)展空間有限。目前世界上最大的50家跨國(guó)商業(yè)巨頭紛紛進(jìn)入我國(guó)市場(chǎng),城市市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。以青島市為例,世界零售巨頭沃爾瑪、家樂(lè)福、家世客、麥德隆、易初蓮花等紛紛在此設(shè)立店面,國(guó)內(nèi)零售企業(yè)國(guó)美、蘇寧、大商等也紛紛搶灘登陸。2005年全市批發(fā)、零售等網(wǎng)點(diǎn)總數(shù)達(dá)到22.66萬(wàn)個(gè),平均每萬(wàn)人擁有商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)由2001年的175.4個(gè)提高到2005年的306個(gè),四年猛增了74.5%。在我國(guó)許多城市,商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已到了相當(dāng)密集的地步,發(fā)展空間已接近于飽和。
。ㄈ┪覈(guó)農(nóng)村連鎖商業(yè)潛力巨大
在我國(guó)大部分農(nóng)村,連鎖商業(yè)幾乎是個(gè)空白,商品流通和營(yíng)銷模式亟待提升。我國(guó)13億人口中,農(nóng)村人口有9億,占總?cè)丝诘?3%,但農(nóng)村社會(huì)消費(fèi)零售額只占全國(guó)社會(huì)消費(fèi)零售總額的40%。因此相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)激烈的城市,現(xiàn)代商業(yè)在農(nóng)村這個(gè)廣闊天地可以大有作為。為此2005年3月,中華人民共和國(guó)商務(wù)部下發(fā)了《關(guān)于開展“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程試點(diǎn)的通知》,正式啟動(dòng)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程,爭(zhēng)取三年內(nèi)使標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店覆蓋全國(guó)50%行政村和70%鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
城市連鎖零售企業(yè)向農(nóng)村發(fā)展的意義
“三農(nóng)”問(wèn)題一直是決定我國(guó)全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程和現(xiàn)代化進(jìn)程的關(guān)鍵性問(wèn)題,也是關(guān)系黨和國(guó)家工作全局的根本性問(wèn)題。為解決“三農(nóng)”問(wèn)題,中央審時(shí)度勢(shì),在十六屆五中全會(huì)上做出了建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的重大戰(zhàn)略決策,為今后我國(guó)農(nóng)村勾畫出了“生產(chǎn)發(fā)展、生活富裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”的新藍(lán)圖。而構(gòu)建農(nóng)村現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的一項(xiàng)重要內(nèi)容。因此,在建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的大背景下,城市零售企業(yè)以“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程為契機(jī),“上山下鄉(xiāng)”發(fā)展農(nóng)村連鎖,是一次歷史性機(jī)遇,具有深遠(yuǎn)意義。
實(shí)施“藍(lán)海戰(zhàn)略”,培育核心競(jìng)爭(zhēng)力,為我國(guó)零售業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。我國(guó)零售業(yè)發(fā)展的基本格局是內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)激烈,群雄割據(jù),外部又面臨著國(guó)際連鎖的強(qiáng)烈沖擊與挑戰(zhàn)。因此,在跨國(guó)商業(yè)巨頭進(jìn)入我國(guó)城市爭(zhēng)奪市場(chǎng)之時(shí),我國(guó)大型零售企業(yè)一方面直面競(jìng)爭(zhēng),不斷鞏固和擴(kuò)大城市市場(chǎng),另一方面率先進(jìn)軍外來(lái)者陌生的農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng),可以跳出競(jìng)爭(zhēng)激烈的“紅!保瑢(shí)施“藍(lán)海戰(zhàn)略”,培育并形成核心競(jìng)爭(zhēng)力,不斷增強(qiáng)與跨國(guó)巨頭抗衡的實(shí)力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
降低農(nóng)民采購(gòu)支出,增加農(nóng)民收入,是解決“三農(nóng)”問(wèn)題的一條捷徑。城市零售企業(yè)“上山下鄉(xiāng)”建立連鎖店可以在“工業(yè)品下鄉(xiāng)、農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”方面發(fā)揮主渠道作用。連鎖店以集中采購(gòu)、低成本、規(guī)模化的經(jīng)營(yíng)模式,減少了流通環(huán)節(jié),提高了流通效率,就整體而言,會(huì)使得流向農(nóng)村的一些大眾化的日用商品、農(nóng)資產(chǎn)品的成本和銷售價(jià)格大幅度降低,即使在農(nóng)民收入既定的情況下,也意味著農(nóng)民購(gòu)買力的相對(duì)提高。據(jù)商務(wù)部對(duì)山東、江蘇、浙江、安徽等地的問(wèn)卷調(diào)查,傳統(tǒng)夫妻店改造為連鎖店以后,銷售額一般增長(zhǎng)2—8倍,物流成本平均下降5%-6%。湖南“步步高”連鎖超市在湘潭楠竹山鎮(zhèn)開業(yè)后,當(dāng)?shù)厣钣闷返膬r(jià)格下降了10%—15%。
“三農(nóng)”問(wèn)題的核心是農(nóng)民增收問(wèn)題,制約農(nóng)民收入增長(zhǎng)的關(guān)鍵是農(nóng)產(chǎn)品賣難問(wèn)題和賣價(jià)高低,連鎖企業(yè)可以在農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城解決銷路和降低損耗方面發(fā)揮更大的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì),目前在一些超市商品中15%為農(nóng)副產(chǎn)品及其加工品,近24%商品銷售與農(nóng)副產(chǎn)品有關(guān),因此連鎖企業(yè)可根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)與當(dāng)?shù)剞r(nóng)村生產(chǎn)的實(shí)際,通過(guò)收購(gòu)農(nóng)副土特產(chǎn)品納入到超市銷售,或者就地對(duì)其加工后,再納入超市經(jīng)營(yíng),這樣不僅為農(nóng)副產(chǎn)品打開了銷路,而且還能構(gòu)建“基地 加工 銷售”的產(chǎn)業(yè)鏈,帶動(dòng)當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)企業(yè)的發(fā)展,增加就業(yè)崗位,減少運(yùn)輸、存放損耗,推動(dòng)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展,增加農(nóng)民收入,為從根本上解決“三農(nóng)”問(wèn)題提供一條新的路徑!叭f(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程實(shí)踐也充分證明了這些積極性。初步統(tǒng)計(jì),2005年全國(guó)1150家流通企業(yè)在777個(gè)縣市進(jìn)行了試點(diǎn),新建和改造農(nóng)家店7.1萬(wàn)個(gè),吸納了富余勞動(dòng)力35萬(wàn)人,帶動(dòng)地方企業(yè)投入70個(gè)億,使近1億農(nóng)民直接受益。例如山東“家家悅”超市一年采購(gòu)當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品就達(dá)6個(gè)多億。
改善農(nóng)村購(gòu)物環(huán)境,提高文明程度,促進(jìn)“新農(nóng)村”建設(shè),進(jìn)而推動(dòng)和諧社會(huì)的構(gòu)建。我國(guó)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)流通組織落后,農(nóng)村零售業(yè)缺乏主渠道,90%的縣以下的市場(chǎng)由個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)占領(lǐng),流通組織數(shù)量雖多但分散,進(jìn)貨渠道雜而亂,又加之一些個(gè)體和私營(yíng)業(yè)主法制意識(shí)不強(qiáng),致使農(nóng)村市場(chǎng)流通秩序混亂、市場(chǎng)環(huán)境差,貨品質(zhì)量參差不齊,嚴(yán)重影響著農(nóng)村居民的正常生產(chǎn)生活秩序。大型連鎖企業(yè)的進(jìn)入,首先有助于杜絕假冒偽劣商品流入和銷售,規(guī)范市場(chǎng)流通秩序,改善購(gòu)物環(huán)境,為顧客構(gòu)建更為舒適、自由的購(gòu)物空間,享受現(xiàn)代商業(yè)文明;其次,將先進(jìn)的業(yè)態(tài)和經(jīng)營(yíng)方式帶入農(nóng)村,對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)具有示范效應(yīng),有助于推動(dòng)農(nóng)村市場(chǎng)的有序競(jìng)爭(zhēng),規(guī)范當(dāng)?shù)氐纳虡I(yè)秩序;再次,大型零售企業(yè)進(jìn)入農(nóng)村,新建或收編農(nóng)家店,并對(duì)其進(jìn)行改造,有助于改善村容村貌,帶動(dòng)農(nóng)村精神文明;最后,大型企業(yè)的進(jìn)入,還可以整合當(dāng)?shù)刂行⌒推髽I(yè),提升組織化程度,完善并優(yōu)化農(nóng)村現(xiàn)代流通體系,把農(nóng)村真正建設(shè)成為經(jīng)濟(jì)繁榮、環(huán)境優(yōu)美、文明進(jìn)步的新農(nóng)村,密切城鄉(xiāng)之間、工農(nóng)之間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系,消除橫亙?cè)诔青l(xiāng)之間的“藩籬”,破解我國(guó)的“二元制”經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),從而構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。
商務(wù)部長(zhǎng)薄熙來(lái)指出:城市連鎖企業(yè)“上山下鄉(xiāng)”的意義,用農(nóng)民的話說(shuō),“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程為他們系上了“安全帶”,搭起了“方便橋”,編織了“實(shí)惠網(wǎng)”。試點(diǎn)企業(yè)不但取得了經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng),同時(shí)還取得了明顯的社會(huì)效益。
在新農(nóng)村建設(shè)中大力發(fā)展連鎖零售的可行性
2005年3月,商務(wù)部下發(fā)了《關(guān)于開展“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程試點(diǎn)的通知》,正式啟動(dòng)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程。其目標(biāo)就是從2005年開始,用三年時(shí)間使標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店覆蓋全國(guó)50%行政村和70%鄉(xiāng)鎮(zhèn)。力爭(zhēng)年內(nèi)再建成10萬(wàn)家標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店,東部地區(qū)試點(diǎn)縣市比例由30%提高到70%,中西部地區(qū)由20%提高到60%,具備條件的地方采取“整縣推進(jìn)”的方式,爭(zhēng)取到“十一五”期末,標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店覆蓋65%以上行政村和85%以上鄉(xiāng)鎮(zhèn);2005年4月,商務(wù)部、財(cái)政部和國(guó)家稅務(wù)總局聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于開展農(nóng)產(chǎn)品連鎖經(jīng)營(yíng)試點(diǎn)的通知》,在發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品連鎖經(jīng)營(yíng)的目標(biāo)和類型、支持試點(diǎn)的政策措施、試點(diǎn)企業(yè)申請(qǐng)條件及程序以及加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)等方面做了具體規(guī)定,出臺(tái)資金支持政策,明確對(duì)試點(diǎn)企業(yè)配送中心貸款予以貼息扶持,中西部地區(qū)貼息率可不超過(guò)3%,東部地區(qū)貼息率可不超過(guò)2%,對(duì)在鄉(xiāng)村新建和改造的農(nóng)家店予以直接補(bǔ)助,每個(gè)鄉(xiāng)級(jí)店補(bǔ)助2000元,每個(gè)村級(jí)店補(bǔ)助3000元,中西部地區(qū)每個(gè)農(nóng)家店分別增加800元。2006年國(guó)家又提高了對(duì)農(nóng)家店的扶持標(biāo)準(zhǔn),每個(gè)鄉(xiāng)級(jí)店補(bǔ)貼3000元,村級(jí)店補(bǔ)貼4000元,中西部地區(qū)分別再增加1000元,適當(dāng)提高配送中心貸款貼息率,并向中西部地區(qū)傾斜;同時(shí),國(guó)家開發(fā)銀行專門下發(fā)評(píng)審指導(dǎo)意見(jiàn),對(duì)商務(wù)部推薦的重點(diǎn)企業(yè)及項(xiàng)目,向各分行下達(dá)支持計(jì)劃,推動(dòng)“萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程”使用政策性貸款;中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)也主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)。
與此同時(shí),各地政府為鼓勵(lì)連鎖零售業(yè)在新農(nóng)村的發(fā)展也出臺(tái)了一些支持性措施。如浙江省義烏市規(guī)定,從2005年起,凡市內(nèi)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè),在農(nóng)村集鎮(zhèn)每新設(shè)一個(gè)符合要求的連鎖超市門店,財(cái)政給予5萬(wàn)元補(bǔ)助;新設(shè)立一個(gè)連鎖便利店給予3萬(wàn)元補(bǔ)助。此外,在用電方面還提供優(yōu)惠政策,對(duì)連鎖企業(yè)配送中心附屬的大型冷凍、冷藏設(shè)備,經(jīng)電業(yè)部門確認(rèn)后,按其用電設(shè)備單獨(dú)計(jì)量,執(zhí)行同業(yè)電價(jià),而且還安排一定的倉(cāng)儲(chǔ)用地指標(biāo)。對(duì)年度銷售額6000萬(wàn)元以上、納稅額200萬(wàn)元以上、總部注冊(cè)在義烏的連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)建設(shè)配送中心,可安排一萬(wàn)平方米以內(nèi)的倉(cāng)儲(chǔ)用地指標(biāo),地價(jià)按照工業(yè)用地標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行出讓;北京3年共安排4300萬(wàn)元資金,對(duì)每個(gè)鄉(xiāng)級(jí)店補(bǔ)貼3萬(wàn)元,每個(gè)村級(jí)店補(bǔ)貼1.5萬(wàn)元;天津?qū)r(nóng)家店每平方米補(bǔ)貼100元,每個(gè)配送中心補(bǔ)貼20萬(wàn)元;廣西對(duì)每個(gè)農(nóng)家店補(bǔ)貼1200元;湖南安排1000萬(wàn)元作為農(nóng)村市場(chǎng)體系建設(shè)專項(xiàng)資金;山東、浙江、安徽等省的地方政府將農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)建設(shè)作為領(lǐng)導(dǎo)班子考核的指標(biāo);江蘇、浙江、安徽、河南、湖南、廣西、四川、湖北、河北、新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)等地政府,還出臺(tái)了土地出讓金、農(nóng)家店稅費(fèi)優(yōu)惠等很實(shí)際的政策。黨中央、國(guó)務(wù)院的一系列重要指示,以及各地政府的鼓勵(lì)措施,給連鎖零售企業(yè)發(fā)展帶來(lái)了千載難逢的現(xiàn)實(shí)機(jī)遇。
農(nóng)民收入不斷增加,購(gòu)買意愿逐漸增強(qiáng)。中央采取一系列惠農(nóng)政策后,農(nóng)民收入狀況明顯改善。2005年農(nóng)村居民人均純收入3255元,扣除價(jià)格上漲因素,比上年實(shí)際增長(zhǎng)6.2%。農(nóng)民人均純收入如果在2005年的基礎(chǔ)上繼續(xù)按照5%的速度增長(zhǎng),“十一五”期末將達(dá)到4154元,由此產(chǎn)生的農(nóng)村市場(chǎng)消費(fèi)需求約2.2萬(wàn)億元,加上農(nóng)民對(duì)生資需求,支出總量將超過(guò)3萬(wàn)億元。據(jù)商務(wù)部和中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)對(duì)全國(guó)1萬(wàn)戶農(nóng)民家庭抽樣調(diào)查顯示,想要購(gòu)買冰箱、電腦、洗衣機(jī)、摩托車、空調(diào)、手機(jī)的農(nóng)民比例在20%以上。農(nóng)村人口每增加1元錢的消費(fèi)支出,將對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)新增2元的消費(fèi)需求,農(nóng)村家電普及率每提高一個(gè)百分點(diǎn),就可以增加238萬(wàn)臺(tái)(件)消費(fèi)需求。農(nóng)民的消費(fèi)能力、消費(fèi)意愿的不斷提升,使得農(nóng)村市場(chǎng)已經(jīng)成為巨大的、現(xiàn)實(shí)意義上的市場(chǎng),潛力巨大。
農(nóng)村消費(fèi)安全已成為重要問(wèn)題,城市零售企業(yè)下鄉(xiāng)是構(gòu)建農(nóng)村“綠色商業(yè)”的迫切需要。2004年安徽阜陽(yáng)出現(xiàn)劣質(zhì)奶粉事件,查獲的55種不合格奶粉主要在農(nóng)村銷售。假化肥、假農(nóng)藥、假種子導(dǎo)致農(nóng)民種糧絕收的情況也屢見(jiàn)報(bào)道,僅2004年有關(guān)部門查獲的假冒偽劣農(nóng)資就達(dá)22億元。另?yè)?jù)商務(wù)部調(diào)查,高達(dá)74.8%的農(nóng)民曾買到過(guò)假冒偽劣商品。廣大農(nóng)民買真貨的愿望非常強(qiáng)烈,對(duì)現(xiàn)代流通方式下鄉(xiāng)進(jìn)村熱切期待。在農(nóng)村發(fā)展現(xiàn)代連鎖可以堵死假冒偽劣商品流入農(nóng)村的渠道,從而構(gòu)建農(nóng)村綠色商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。
不斷升級(jí)的農(nóng)村消費(fèi)趨勢(shì)和落后的消費(fèi)環(huán)境呼喚現(xiàn)代連鎖零售企業(yè)。隨著農(nóng)村消費(fèi)觀念的升級(jí),人們更加注重追求舒適的購(gòu)物環(huán)境、優(yōu)良的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的商品和低廉的價(jià)格,但農(nóng)村商業(yè)“黑屋子、土臺(tái)子、劣商品”的消費(fèi)環(huán)境已不能滿足不斷提高的消費(fèi)需求。城市零售商采用連鎖化經(jīng)營(yíng),開拓農(nóng)村市場(chǎng),可以借助總部強(qiáng)大的采購(gòu)、管理、品牌、服務(wù)等優(yōu)勢(shì),提高農(nóng)村商業(yè)的現(xiàn)代化水平,改善消費(fèi)環(huán)境,順應(yīng)新時(shí)期農(nóng)村消費(fèi)求真、求廉、求便、求全、求美的發(fā)展趨勢(shì)。
供銷社特有的經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)為發(fā)展農(nóng)村連鎖經(jīng)營(yíng)奠定了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。經(jīng)過(guò)幾十年努力開拓,供銷社原有網(wǎng)點(diǎn)已遍布鄉(xiāng)村每個(gè)角落。目前供銷合作社有2.2萬(wàn)個(gè)基層社、1.4萬(wàn)個(gè)專業(yè)合作社、11.3萬(wàn)個(gè)綜合服務(wù)社、240萬(wàn)職工。城市零售企業(yè)在農(nóng)村發(fā)展連鎖店,可以充分利用供銷社已有的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)和人才基礎(chǔ),迅速實(shí)現(xiàn)連鎖規(guī)模的低成本擴(kuò)張。
較少的資金投入和風(fēng)險(xiǎn)可以為農(nóng)村連鎖店大幅度降低經(jīng)營(yíng)成本。發(fā)展農(nóng)村連鎖無(wú)論在店址選擇還是內(nèi)部裝潢上要求均較低,可以大大降低資產(chǎn)投入。開架銷售、電子化管理和各門店之間統(tǒng)一采購(gòu),可以減少人力物力支出、加快資金周轉(zhuǎn)速度、壓低商品進(jìn)價(jià),從而實(shí)現(xiàn)較高的經(jīng)濟(jì)效益,在經(jīng)濟(jì)上是可行的。
一批城市零售商在農(nóng)村的快速發(fā)展提供了可借鑒的實(shí)例。自商務(wù)部實(shí)施萬(wàn)村千鄉(xiāng)市場(chǎng)工程以來(lái),涌現(xiàn)出江蘇“蘇果”、河北“36524”便利店和山東“家家悅”等一批成功企業(yè)。目前,“蘇果”有門店1500余家,其中60%以上的門店設(shè)在縣城及農(nóng)村,2005年實(shí)現(xiàn)銷售額180億元,其中52%以上的份額是在農(nóng)村實(shí)現(xiàn)的。
新農(nóng)村建設(shè)中連鎖零售發(fā)展戰(zhàn)略
(一)發(fā)展目標(biāo)
以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村和“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程為契機(jī),以供銷合作社為依托,以農(nóng)村集鎮(zhèn)為網(wǎng)點(diǎn),以工業(yè)品和農(nóng)資下鄉(xiāng)以及農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城為主要任務(wù),搶先占領(lǐng)農(nóng)村市場(chǎng),通過(guò)建設(shè)以地市城區(qū)店為龍頭,縣區(qū)店為樞紐,鄉(xiāng)鎮(zhèn)店為骨干,村級(jí)店為基礎(chǔ)的四級(jí)現(xiàn)代流通連鎖網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)城市零售企業(yè)轉(zhuǎn)型和目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域上的重大戰(zhàn)略調(diào)整,形成城鄉(xiāng)一體化規(guī)模優(yōu)勢(shì),提高壯大企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,抵抗外來(lái)商業(yè)資本的競(jìng)爭(zhēng),構(gòu)建產(chǎn)供銷相結(jié)合的,以經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)多元化、連鎖網(wǎng)絡(luò)城鄉(xiāng)化、物流配送現(xiàn)代化、企業(yè)管理科學(xué)化和服務(wù)內(nèi)容系列化為特征的大型商貿(mào)集團(tuán),打造我國(guó)的“沃爾瑪”。
。ǘ┌l(fā)展步驟與路徑
按照“小超市(便利店)、大連鎖”的原則,先本省,后鄰近省份的先后順序,實(shí)現(xiàn)由點(diǎn)到面、循序漸進(jìn)、逐村建店、全面開花的“地毯式”布局,在地級(jí)市建立以大型直營(yíng)購(gòu)物廣場(chǎng)(5千-1萬(wàn)平方米的綜合超市)為主體,以專業(yè)店、社區(qū)店為兩翼的地區(qū)總部;在縣市通過(guò)購(gòu)并或特許加盟建設(shè)中型超市(3-5千平方米)和專業(yè)店作為網(wǎng)絡(luò)樞紐;在鄉(xiāng)鎮(zhèn)與供銷社合作合資建設(shè)小型綜合超市(1000平方米左右)和專業(yè)店作為網(wǎng)絡(luò)接點(diǎn);在每一個(gè)交通便利、千人以上的自然村通過(guò)收編、改造“夫妻店”為加盟便利店(不小于100平方米),作為“示范店”、“放心店”和銷售、收購(gòu)前沿。共同構(gòu)建綜合現(xiàn)代流通網(wǎng)絡(luò)。其中建設(shè)的重點(diǎn)是鄉(xiāng)、村兩級(jí)超市和便利店,尤其是村級(jí)便利店,在建筑面積、店容店貌、商品陳列,售貨方式、配送比例、信息系統(tǒng)、服務(wù)功能等方面要符合商務(wù)部的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定,在條件成熟的地方將村級(jí)便民超市與村級(jí)綜合服務(wù)站融為一體,既為農(nóng)民提供貨真價(jià)實(shí)的日用消費(fèi)品,又向農(nóng)民收購(gòu)或代賣農(nóng)副土特產(chǎn)品,也可用自產(chǎn)的農(nóng)副產(chǎn)品換回所需的生活用品,并提供報(bào)刊、電信、文化、攝影錄像、農(nóng)業(yè)技術(shù)等必要的服務(wù)項(xiàng)目,將鄉(xiāng)村便利店打造成為鄉(xiāng)村綜合服務(wù)中心。
。ㄈ┙(jīng)營(yíng)模式與特色
以超市、便利店為主體,專業(yè)店、社區(qū)店為兩翼,采用多業(yè)態(tài)混合經(jīng)營(yíng)模式,實(shí)行統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一質(zhì)檢、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一店面、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一服務(wù),做到商品齊全,服務(wù)周到,價(jià)格低廉,環(huán)境優(yōu)良,購(gòu)物方便,保證質(zhì)量。
。ㄋ模┡渌、物流及信息系統(tǒng)
在抓好網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、改造的同時(shí),通過(guò)科學(xué)規(guī)劃、建設(shè)現(xiàn)代化的物流中心和收購(gòu)、加工和配送中心,延伸觸角,打造雙向流通的產(chǎn)業(yè)鏈條,形成以中心輻射周邊的“兩級(jí)1小時(shí)高效配送物流網(wǎng)”,用現(xiàn)代流通方式把鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)和村級(jí)店聯(lián)通起來(lái),形成“地市龍頭店 配送中心或基層配送站 村連鎖店”的連鎖配送模式和“總部→配送中心→鄉(xiāng)村農(nóng)家店”的信息溝通反饋體系,提高商品配送率和市場(chǎng)覆蓋率。為加快配送體系的科學(xué)化、規(guī)范化、快捷化進(jìn)程,為每一個(gè)村級(jí)店配備電話電腦設(shè)施,并接入統(tǒng)一的總部電子商務(wù)網(wǎng),實(shí)現(xiàn)商流、物流、信息流的聯(lián)網(wǎng),提高溝通效率,降低物流成本,提高商品收購(gòu)、配送的信息化水平。
。ㄎ澹┻\(yùn)營(yíng)模式
在發(fā)展店鋪網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,開通統(tǒng)一電話呼叫中心和電子商務(wù),建立一支送貨上門的配送隊(duì)伍和統(tǒng)一收購(gòu)隊(duì)伍,從而形成“店鋪網(wǎng)、電話網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、人力配送網(wǎng)和收購(gòu)網(wǎng)”相互整合、全天候服務(wù),形成“五網(wǎng)并行”的運(yùn)營(yíng)模式。
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【新農(nóng)村建設(shè)中連鎖零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型】相關(guān)文章:
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