我國乳制品企業社會責任信息披露研究

我國乳制品企業社會責任信息披露研究

　　摘要：經過2008年的三聚氰胺事件后，中國的乳制品企業吸取教訓，開始關注企業的社會責任，以及認識到應當履行對公眾披露相關責任信息的義務。從客觀事實來看，我國乳制品整體發展還不夠完善，因此需要從不同角度加以完善，例如可以從增強企業的社會責任意識，完善社會責任的信息，完善披露的立法工作，提升領導人與投資人的素質，利用各種社會力量來促進履行社會責任。

　　關鍵詞：企業社會責任 乳制品行業 信息披露

　　一、引言

　　企業是市場經濟活動的主要參加者，是社會生產和流通的直接承擔者，是社會經濟技術進步的主要力量。我們說企業是最重要的市場主體，在社會經濟生活中發揮著巨大作用。但是，企業的社會責任不僅是慈善捐助，而且更應注重解決因自身發展而導致的市場混亂、生態失衡和資源浪費以及信息披露不全面等帶來的社會問題。

　　近年來，伴隨著我國經濟的高速發展，很多企業為了在激烈的市場競爭條件下求得生存與更好的發展，追求高額的利潤成為其首要的目標。在這一目標的指引下，企業很容易忽視其在環境保 護、 職工福利、社會就業、消費者的健康安全等方面應當承擔的社會責任，導致了日益嚴重的經濟與社會問題。像2008年震驚全國的“三聚氰胺毒奶粉”事件，不但給數以千萬計的家庭帶去了無法彌補的痛苦，而且對我國經濟的健康發展造成了嚴重的不利影響。因此，消費者對于乳制品行業社會責任信息的披露關注度也越來越高。與此同時，大力提倡增強企業的社會責任感，加大其披露相關社會責任信息的力度具有一定的現實意義。

　　二、我國乳品企業社會責任信息披露現狀

　　企業的社會責任信息披露的內容應該與本地區的經濟，文化等時機情況相符合，結合以前學者的研究成果，認為我國的乳品行業社會責任信息可以從以下方面進行披露。

　　(1)經濟責任方面的信息

　　在市場經濟這個大環境下，獲取利潤為企業的首要目標，企業存在目的就是為了實現利潤最大化。而在企業社會責任信息披露內容的框架下，社會責任信息披露的內容也首先表現為企業經濟責任方面的信息，企業只有盈利才有可能繼續存在發展，才有能力履行其他方面的社會責任。

　　企業需要向社會公眾披露收益方面的信息，主要包括：企業所處的行業，每年的收入和成本，市場占有率，和行業盈利的比較，企業每年盈利環比分析和市場占有率的環比分析，這樣便于公眾更加清晰快捷的了解企業的盈利情況。

　　(2)產品的質量與安全方面的信息

　　在社會經濟的發展，人才的倍集下，企業之間的競爭越發激烈。因此，要想在激烈的市場競爭中占據有效的位置，擁有更廣闊額市場和忠實的消費者，不斷增強自身的發展力，企業就需要向市場提供優質的產品和服務，并向消費者傳達這一信息以得到消費者的認同。消費者是企業所提供產品的最終承受者，也要求了解產品的質量和安全信息。企業應向消費者提供生產產品的原料來源，本企業對原料的檢測標準，檢測合格率等。企業應該根據所處的行業，向社會公眾披露其產品所遵循的行業規定、國家標準的情況，產品的使用說明、使用年限，企業關于產品質檢的規定，本企業的出產產品合格率。

　　(3)員工權益保護方面的信息

　　當今的世界是科技與人才綜合實力的競爭。21世紀是個最缺乏人才的時期，而且現今的中國早已不再是那個擁有廣闊廉價勞動力的市場，中國現在的許多企業都面臨著勞動力稀缺的問題。并且，一個企業的豐功偉績，興衰成敗都離不開該企業的員工。員工是企業發展的基石，是制約企業長久發展的重要因素，企業的發展離不開員工的共同努力。企業是員工提升自己的平臺，員工普遍關心企業著企業待遇方面的信息和發展晉升方面的信息。

　　(4)能源耗用與環境保護方面的信息

　　由于的法律的缺陷，制度的不完善，我國很多的企業都存在片面追求利潤增長，而忽視了給自然環境帶來的許多不利影響。目前，能源和環境問題已經成為人們關注的焦點。對于在以往企業的經營框架下，形成了以資源浪費，環境污染為代價的發展模式來實現利潤增長，企業應該披露資源和環境方面的信息，彌補企業只披露財務信息的不足，加強社會公眾對企業的監督，實現企業的經濟和環境協調和可持續發展。

　　三、提升我國企業社會責任信息披露水平的對策

　　從我國目前的經濟發展趨勢以及水平來看，雖然現今的企業在信息披露上還存在很多的問題，如理論、法律方面都有很多欠缺之處。但是正是因為這一系列問題的暴露，才使得我們意識到問題的嚴重性以及必要性，從而督促我們進一步去完善。改革開放30多年來，中國的經濟發展帶動了人民生活水平的不斷提高，人民溫飽問題早已不再是人們追求生活最基本的保障。因此，建立并完善企業的社會責任信息披露制度是一個具有迫切性與實際必要性，卻又十分復雜漫長的一個工程。但是我們卻可以從以下方面不斷的進行完善：

　　(1)增強企業的社會責任意識

　　自21世紀，隨著SA8000標準的出臺，企業社會責任的理念已被越來越多的企業所接受，踐行這一新的理念正在成為新的世界潮流。雖然我國經濟的快速發展是全民有目共睹的，但是我們也發現：國家政策法律法規的發展卻非與其亦步亦趨，目前我國的法律法規還不能全面的規定企業履行社會責任。因此，企業是否愿意去履行、去披露以及如何去披露社會責任信息，基本上是取決于企業自身;所以對企業實施一定的措施，使之認識履行社會責任是社會企業公民應盡的義務，提高企業履行社會責任意識就顯得非常重要。

　　(2)完善社會責任的信息，完善披露的立法工作

　　目前，在理論界對企業社會責任概念還沒有一個共識，對其具體包含的內容認識模糊，這就為一些想方設法盡可能逃避企業社會責任的企業提供了可乘之機。研究調查發現，中國乳制品的一些行業將社會責任理解為慈善事業，并未視為自己應盡的義務，對社會責任的態度不積極。因此，有關部門應根據目前我國的具體國情，明確界定我國企業社會責任的概念與內容，制定企業履行社會責任的標準，把企業履行社會責任納入法治軌道，在以后的實踐中再不斷地總結、完善。同時，將企業的營業執照與社會責任標準的級別掛鉤，將社會責任的考核成績作為評選優秀企業的必要條件之一，避免逃避企業社會責任的情況發生。

　　(3)提升領導人與投資人的素質

　　企業的領導者在組織的發展過程中起著至關重要的作用。大凡成功的企業都有一位卓越的領導者，他們有自己匠心獨運的經營理念和正確的價值觀、責任意識，能夠促進企業目標的順利實現。因此，要想提升企業的社會責任意識，就必須提升領導者的思想道德修養，讓他們形成正確的價值觀。而領導者的價值觀決定企業的價值觀，領導者的道德水平決定企業的發展水平，決定著企業的興衰。企業的管理者只有使自己具備了正確的價值觀和高尚的道德情操，才能引領企業走向輝煌。

　　(4)利用各種社會力量來促進履行社會責任

　　企業與他所處的環境之間存在作用與反作用的關系，從企業的角度來看，一個企業在生產經營過程中，遵守相應的法律法規并不觸犯道德行為的準繩經營，在這樣的情況下可能暫時會發生虧損或者長期只有微薄的利益。但企業這樣的行為會得到社會各界的贊譽，其相應的消費者隨著其口碑的宣傳，也會與日俱增，從而使得企業的盈利會越來越多。

　　四、結論

　　盡管存在著諸多問題，但不可否認，在過去的幾年間，中國乳品業在奶源基地建設和奶源質量管理方面都取得了突破性的進展，乳品企業在共同把市場做大的過程中自身也得到了長足的發展和提高。但是我們同時也清楚地看到，中國加入世界貿易組織后，國內乳制品生產企業面臨著來自國內外競爭對手的巨大壓力。面對如此激烈的市場競爭，企業依靠什么立足市場，取勝市場呢?

　　中國的乳品業市場從發育、成長到形成一定的規模發展到今天，目前可以說是進入了黃金時期，乳品業成為名副其實的朝陽產業。在如此前景廣闊的市場條件下，乳品生產企業必須保持對產品質量求新求變的強烈意識，才能成為永遠的贏家。對于乳品消費者而言，乳品的內在品質(新鮮、質量好、口感好)、衛生(衛生安全、生產日期和不含防腐劑)、口味營養和綠色食品(天然的，不含抗生素)是決定是否購買的最重要的因素。因此，只有擁有高品質的奶源，嚴格的衛生管理機制和高水平地保鮮技術，乳品企業才能穩固占領市場。只有依靠高科技，不斷完善和提高乳品質量，才能不斷的把乳品市場做大。同時必須提高科學的飼養管理水平，完善中國乳業法規，制止惡性競爭。

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