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導(dǎo)進物流搜尋網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的有效性分析
內(nèi)容摘要:我國運輸行業(yè)實載率很低,物流本錢居高不下,為了進步車輛的實載率,降低物流本錢,可導(dǎo)進尋車尋貨網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、建立專門網(wǎng)站,實現(xiàn)在網(wǎng)上搜尋貨物、車輛信息。這將擴大物流信息渠道,同時還能為返程車找到回頭貨,減少空車造成的浪費! £P(guān)鍵詞:尋車尋貨系統(tǒng) 會員制 物流本錢 運輸行業(yè)目前我國有數(shù)目眾多的運輸企業(yè),但規(guī)模較大的只有少數(shù)幾家,小規(guī)模的車隊型運輸公司可謂是數(shù)不勝數(shù),另外還有不少是“一人一車”式的個體經(jīng)濟。這種散兵游勇的行業(yè)狀況導(dǎo)致我國運輸行業(yè)效率低下,物流本錢長期居高不下。數(shù)字顯示,我國物流業(yè)本錢約占GDP比重的21%,而在發(fā)達國家所占比重僅為10%,物流本錢降低1—2個百分點,所帶來的社會效益將在2000億元左右。但是,目前大多數(shù)中國企業(yè)在本錢控制方面尚停留在勞動力本錢和原材料本錢的階段,尚未形成降低物流本錢的理念。因此,業(yè)界人士以為,中國物流行業(yè)對國民經(jīng)濟的意義在于利用專業(yè)技術(shù)與網(wǎng)絡(luò),將企業(yè)的物資運輸以本錢最低的最優(yōu)方案加以實現(xiàn),從而達到降低整個物流本錢在國民經(jīng)濟中的比重,同時形成更好的投資環(huán)境。
建立尋車尋貨系統(tǒng)的必要性
那么,我們應(yīng)該如何來降低物資運輸本錢?毫無疑問應(yīng)該將IT技術(shù)運用到運輸行業(yè),運用互聯(lián)網(wǎng)建立尋車尋貨系統(tǒng)。所謂尋車尋貨系統(tǒng),就是搜集、匹配尋車信息和尋貨信息,從而進步運輸效率。近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及、IT技術(shù)的進步,很多發(fā)達國家開始利用網(wǎng)絡(luò)來進行車貨信息的交流,消除沒有回頭貨(車輛返回時運輸?shù)呢浳。有這樣的貨物,可以進步實載率,運輸商的收益也會隨之增加)造成的浪費,為物流業(yè)帶來了廣闊的發(fā)展空間。
我國運輸行業(yè)的實載率低于40%,這意味著行駛在公路上的汽車有大部分都是沒有裝載貨物的空車。這使我國物流本錢長期居高不下,為國民經(jīng)濟造成了巨大的浪費,同時還加重了交通負擔(dān)和環(huán)境污染。解決這個題目的關(guān)鍵就是要找出應(yīng)如何進步運輸車的實載率,盡量避免空車情況的發(fā)生。那么,空車情況為什么經(jīng)常出現(xiàn),原因就是以往信息來源非常有限,找回頭貨很困難。要想辦法擴大信息來源,不要僅依靠電話、傳真在固定的業(yè)務(wù)圈內(nèi)尋找信息,應(yīng)盡快建立網(wǎng)上尋車尋貨系統(tǒng),使大量的空車信息和貨物信息在網(wǎng)上得到匹配,然后在貨主和運輸商之間達成交易。建立這樣網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),將在貨主和運輸商間搭起一個尋車尋貨信息平臺,一改目前信息量少、信息渠道狹窄的現(xiàn)狀,從而進步實載率,降低物流本錢。
在日本等發(fā)達國家,擁有這類系統(tǒng)的網(wǎng)站已經(jīng)廣泛地建立起來了,經(jīng)營這類站點的主要是一些商社、物流公司、信息中介公司。這些網(wǎng)站的建立為運輸業(yè)帶來了巨大的便利,最近幾年在國外得到迅猛發(fā)展。它能為三方面帶來盈利,這三方面分別是貨主、運輸商、網(wǎng)站自身。對貨主來說,最大的收益是運輸本錢的降低。利用回程車,比通常情況便宜,而且還能夠通過網(wǎng)絡(luò)選擇條件最優(yōu)的運輸商,降低信息搜尋本錢。對運輸商來說,最大的收益是進步了實載率、減少浪費、削減了運輸本錢,同樣通過網(wǎng)絡(luò)尋找到合適的貨物信息,降低了信息搜尋本錢。對網(wǎng)站來說,則能從運輸商和貨主方面獲得手續(xù)費收進,正是有了這份可期待的收進,很多企業(yè)都加進了這個行業(yè),開展尋車尋貨網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)服務(wù)。
這些網(wǎng)站的經(jīng)營模式通常分為兩種:會員形式;自由加進形式。會員形式的要求比較嚴格,必須符合會員資格,才能注冊為會員。比如,有的網(wǎng)站只答應(yīng)企業(yè),不答應(yīng)個人加進,成為會員的企業(yè)可以相互增進交流,共享貨物、車輛信息,團體采購資材,發(fā)揮統(tǒng)合效應(yīng);有的網(wǎng)站只答應(yīng)大型企業(yè)及其合作企業(yè)加進,以進步信用度;另外,有些網(wǎng)站還對進會會員提出了嚴格的要求,比如必須出示營業(yè)執(zhí)照和運輸保險證實等。相比之下,自由加進形式則寬松自由得多,答應(yīng)運輸商和貨主自由加進為會員,幾乎沒有進會限制,正由于這樣,會員規(guī)模很大。
尋車尋貨系統(tǒng)的運行模式
BBS型:貨主和運輸商分別在網(wǎng)上登記尋車尋貨信息,看到有與各自匹配的信息,便通過電話或傳真聯(lián)系對方。網(wǎng)站只提供一個網(wǎng)絡(luò)交流平臺,并不參與其中的交易。
競價投標(biāo)型:運輸商看到網(wǎng)上有匹配的貨物信息,就可以投標(biāo)、報出期看運費,運費最便宜的可以中標(biāo),即所謂的逆向競價方式。這種類型的網(wǎng)站為運輸商和貨主提供了一個投標(biāo)競價的平臺。
治理操縱型:對網(wǎng)上的尋車尋貨信息進行匹配(電腦自動匹配,或由配車專家匹配)。
第一類網(wǎng)站只是一種網(wǎng)絡(luò)平臺,它除了方便運輸商和貨主交換貨物、車輛信息外,不提供任何服務(wù),實在質(zhì)上就是一個尋車尋貨的BBS。這些網(wǎng)站對會員無任何限制,無論誰都可以免費注冊為會員,登記、瀏覽尋車尋貨信息,而且也不需要交任何手續(xù)費。正是由于如此,這類網(wǎng)站的會員規(guī)模很龐大。但是,網(wǎng)站對網(wǎng)上的信息、以及在網(wǎng)上達成的交易概不負責(zé),這就不可避免地產(chǎn)生了一系列缺點——信息不規(guī)范、信息可靠性不高、交易雙方缺乏信任感、發(fā)生事故無規(guī)范的解決辦法、運費收回?zé)o擔(dān)保。從這類網(wǎng)站的實際使用來看,固然會員規(guī)模大、信息多,但成交率卻很低。這種不盈利(有的網(wǎng)站收些廣告費)、缺乏治理的網(wǎng)站,無疑是一種比較低級的形式。
第二類的競價投標(biāo)形式引進了一種逆向競價模式。所謂逆向競價,就是與一般的拍賣不同,它的競價結(jié)果是價格越來越低,價格最低的則可以達成交易。報價最低的運輸商可以中標(biāo),與貨主達成交易。當(dāng)然,這種競價投標(biāo)形式,并不會無窮制地壓低運費價格:再精明的運輸商也不會低于運輸本錢做虧本生意;與貨物信息相匹配的車輛是有限的,沒有進行競價就直接達成交易的情況也是有的。
這種網(wǎng)站,通常采用會員形式,會員包括貨主會員和運輸商會員,會員只限于企業(yè),不答應(yīng)以個人身份進會。會員免費進會,但在進會注冊時,必須正確真實地登記企業(yè)名稱、地址、聯(lián)系方式、負責(zé)人、資金規(guī)模、年盈利額,運輸商企業(yè)還必須具體登記上運輸車輛的數(shù)目以及車牌號等具體信息。另外,運輸商會員注冊后,必須向網(wǎng)站提交營業(yè)執(zhí)照和運輸保險證實的復(fù)印件,方能成為正式會員進行網(wǎng)上交易。
網(wǎng)站提供的服務(wù)方式也比較多樣,包括包車、拼廂和緊急包車。這些服務(wù)方式靈活,貨主根據(jù)實際情況,可在網(wǎng)上挑選符合自身需要的服務(wù)項目。比如,貨物體積大,可以包整輛車;只有少量貨物,又能碰到順道的車輛,則可以選擇拼廂以節(jié)省用度;情況緊急,貨物需要立即發(fā)送,則可使用緊急包車服務(wù)。
網(wǎng)站的盈利主要靠收取手續(xù)費,網(wǎng)上每成交一筆交易,運輸商會員須從收到的運費中拿出5%-10%交給網(wǎng)站,否則將被取消會員資格,失往往后的交易機會。網(wǎng)站不參與貨主與運輸商的運費結(jié)算,假如貨主拖欠運費,同樣將失往會員資格。并且,手續(xù)費和運費的交付日期都有具體規(guī)定,逾期不交者都會遭到懲戒或退會。
采用調(diào)查表反饋形式,每位貨主能在貨物運送前收到一份反饋表,在貨物運送完畢后,根據(jù)運輸商的服務(wù)質(zhì)量填寫反饋表,然后網(wǎng)站根據(jù)來自貨主的反饋表對運輸商進行評級,評級低的運輸商以后的交易會受影響,甚至被退會。
當(dāng)運輸途中發(fā)生事故時,由于運輸商事前都被要求買了保險,所以保險公司會負責(zé)賠償。
第三類網(wǎng)站與前兩類相比,可以說是又進步了一個層次。它的特點就在于,對貨物信息和車輛信息進行治理,運用電腦統(tǒng)合,由專門的配車職員匹配。這與單純的競價投標(biāo)模式相比,能更公道地配置資源,進步運輸效率。運費雖不經(jīng)過競價產(chǎn)生,但參考專門的運費價目表、考慮各項用度因素,同樣能給出公道的運費價格。并且,有些網(wǎng)站還提供了代收運費服務(wù),免往了運輸商的討債煩惱。當(dāng)然,這種網(wǎng)站也要贏利,主要來自運費差價,即從貨主處收取的運費高于交給運輸商的運費。與第二類網(wǎng)站類似,為了進步會員的信用等級,只批準(zhǔn)企業(yè)會員。
導(dǎo)進尋車尋貨網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的策略
我們應(yīng)該針對我國運輸行業(yè)的具體狀況,找到一些符合我國國情的具體可行的辦法。目前我國大規(guī)模的運輸企業(yè)很少,小規(guī)模的和個體的居多,個體司機文化素質(zhì)又偏低。那么應(yīng)該怎樣在這樣的行業(yè)狀況中,導(dǎo)進尋車尋貨網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)呢?首先碰到的題目就是:“一人一車”式的企業(yè)很多,信用得不到保證;個體司機文化素質(zhì)低,使用網(wǎng)絡(luò)存在困難,尚未形成觀念。克服這些困難,我們需要選擇恰當(dāng)?shù)倪\行模式以及公道的配套體制。面對運輸行業(yè)散兵游勇的狀況,我們是不是可以選擇會員制,將眾多零散的、小規(guī)模的運輸商公道組織起來發(fā)展成為一個合作協(xié)會?這不僅可在協(xié)會內(nèi)共享貨物信息、進步實載率;還能團體采購所需資材以降低采購本錢;另外通過在相關(guān)行業(yè)(比如加油站、汽車修理點、旅館)發(fā)展會員店,個體司機憑會員卡可享受到會員店的會員價格,減少日常開銷。這些對小規(guī)模運輸車隊和個體司機來說都是非常具有吸引力的,個體運輸商加進到協(xié)會以后,一改孤身奮戰(zhàn)的困難局面,無疑將更具生存能力。倘若能在他們中間開展好宣傳、發(fā)展工作,相信會員制是有成功?吹摹S辛擞蛇\輸商組成的協(xié)會,就可以協(xié)會的身份在網(wǎng)上利用尋車尋貨系統(tǒng)為個體司機找到合適的貨物信息和登記空車、返程車信息,這樣一來,就解決了個體司機缺乏網(wǎng)絡(luò)技能的困難。并且,作為協(xié)會,還需監(jiān)視個體運輸商的運輸行為,督促其進步運輸質(zhì)量,引導(dǎo)或代理其購買運輸保險以免運輸途中發(fā)生意外。這使得運輸質(zhì)量得以進步,也使貨主更加放心。
有了網(wǎng)絡(luò)尋車尋貨系統(tǒng)和會員制,散兵游勇的運輸業(yè)現(xiàn)狀有看得到改觀,運輸車輛實載率有看得到進步,物流本錢將大幅降低。假如能成功引進,在國內(nèi)建立起一批操縱規(guī)范的名牌網(wǎng)站;另一方面將個體運輸商組織起來納為協(xié)會會員,以協(xié)會的身份使用尋車尋貨網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),這定會給我國物流業(yè)界帶來一場IT革命,在很大程度上改變我國運輸行業(yè)的現(xiàn)狀。
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