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談中小企業(yè)留用人才對策
摘要:中小企業(yè)在目前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有著重要的地位,是目前經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍。然而,中小企業(yè)的人才流失卻是一個非常普遍的問題。如何留住人才是中小企業(yè)不容忽視的問題,也是解決中小企業(yè)目前困境的唯一途徑。關(guān)鍵詞:中小企業(yè);人力資源;人才流失;對策分析
1.人才流失對企業(yè)的影響帶給企業(yè)的危害,是和其離職前在企業(yè)肩負(fù)的責(zé)任相對應(yīng)的。
管理人員的離職,帶給企業(yè)的是經(jīng)營理念的中斷、團(tuán)隊不穩(wěn)甚至是管理層的癱瘓。銷售人員的離職,帶給企業(yè)的是商業(yè)機(jī)密的外泄和市場份額的流失。技術(shù)人員的流失其實就是企業(yè)核心技術(shù)的流失和在研發(fā)項目的中斷或夭折。同時,人才流失到同行或競爭對手方面,對企業(yè)的危害更是致命性的。核心技術(shù)和商業(yè)機(jī)密盡失,市場被對手所侵占,企業(yè)因此在和對手的競爭中失去優(yōu)勢。
對公司員工的心理和企業(yè)整體工作氛圍的影響也是不可低估的。人才離職的“示范”作用,會使企業(yè)員工心態(tài)不穩(wěn)、士氣低落,工作效率下降。這個時候,如果企業(yè)的人力資源管理存在缺陷,員工平時情緒積累較嚴(yán)重,就有可能發(fā)生員工集體離職潮,而禍及企業(yè)全面。
2.中小企業(yè)人才流失的原因
2.1企業(yè)的資金實力有限
由于中小企業(yè)大多處于資金積累的成長期,資金實力相對薄弱,面對大企業(yè)年薪數(shù)十萬元,甚至上百萬元招募人才的大手筆就是顯得無能為力了。中小企業(yè)拿出占流動資金重要比例的資本來籠絡(luò)人才及技術(shù)等“知本”派,他們須為企業(yè)的運營風(fēng)險設(shè)想,不由變得小心謹(jǐn)慎。
2.2企業(yè)的分配、激勵制度不優(yōu)越
中小企業(yè)當(dāng)中也有很多十分有發(fā)展前景,處處顯得生機(jī)勃勃的,但由于忽視了健全完善合理的分配制度,難以有力的挽留人才;或者由于中小企業(yè)主推諉,甚至不愿兌付承諾,造成人才流失嚴(yán)重,極大的限制了企業(yè)的擴(kuò)張速度。在資金實力有限的前提下。
2.3資源有限或行業(yè)無吸引力
中小企業(yè)所處的行業(yè)及發(fā)展勢頭,直接影響其人才招募難易和人力資源儲備。中小企業(yè)雖然與大企業(yè)實力懸殊,但在市場競爭上卻是處于同一起跑線的;由于實力有限,自然會在資源覓取以及分配上處于劣勢,加之受資金、公共關(guān)系、地理位置、工作效率的局限性,即使有好的人才帶來好的項目也很難操作如愿。人才對于高科技產(chǎn)業(yè)的樂觀和傾向以及對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的誤解,使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的中小企業(yè)即使待遇優(yōu)厚也很難覓得千里良駒。這時候就需要在經(jīng)營上借助外腦,在生產(chǎn)管理上借鑒同行業(yè)中的同等規(guī)模企業(yè)的成功模式,待實力相當(dāng)后再招徠鳳凰。
2.4企業(yè)主的人格魅力不夠
雖然現(xiàn)在的人才流失現(xiàn)象嚴(yán)重,但很多時候因為彼此氣味相投,或者覺得人性方面有相似之處,便會有現(xiàn)代的桃園結(jié)義,此時企業(yè)主的人格魅力將直接影響人才的加盟。中小企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)相對簡單,人員精簡,人才與企業(yè)主接觸的時間較多。如果人才與企業(yè)主在思想、理想等方面沒有共同語言的話,必定會影響他們之間的交流和溝通,或者由于企業(yè)主文化淺薄、思想狹隘而無法交流,人才流失就是早晚的事了。
3.企業(yè)面對人才流失時可以實施的對策分析
3.1建立現(xiàn)代企業(yè)制度,完善企業(yè)內(nèi)部管理
產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)是現(xiàn)代企業(yè)制度的典型特征。但長期以來,大家都認(rèn)為,民營企業(yè)的產(chǎn)權(quán)是明晰的,從而導(dǎo)致了許多人沒有認(rèn)識到民營企業(yè)所有權(quán)的歸屬,同時,產(chǎn)權(quán)也意味著公司的結(jié)構(gòu)和層次。但我國民營企業(yè)資本在產(chǎn)權(quán)上帶有強(qiáng)烈的“三緣”性,即血緣、親緣和地緣性,這使得中國的民營企業(yè)產(chǎn)權(quán)在主體上具有濃厚的宗法性,它也是阻礙中國民營企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度、確立科學(xué)有效的決策和管理機(jī)制的重要因素。要從重新構(gòu)建和完善民營企業(yè)的公司治理結(jié)構(gòu),即在堅持現(xiàn)代企業(yè)公司法人治理結(jié)構(gòu)的前提下,結(jié)合民營企業(yè)自身的特點進(jìn)行調(diào)整。
3.2有效的激勵機(jī)制
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的到來,企業(yè)間人才短缺的情況在加劇,企業(yè)為爭奪人才也日趨白熱化。為了吸引、激勵和留住人才,許多企業(yè)在待遇、條件、股權(quán)等方面多管齊下。中小民營企業(yè)面對人才外流的壓力,傳統(tǒng)的“管、卡、壓”的剛性措施或辦法堵住人才外流已收效甚微。因此中小民營企業(yè)要最大程度地尊重知識、尊重人才,應(yīng)當(dāng)在建立科學(xué)的薪酬與激勵體制上下功夫。企業(yè)也要根據(jù)人才的不同特點“按需激勵”、“適時激勵”、“適度激勵”,注重激勵的有效性、公平性、層次性、持久性,采用物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合、正激勵與負(fù)激勵相聯(lián)系、內(nèi)激勵和外激勵相統(tǒng)一的方式,切實發(fā)揮激勵機(jī)制的效能。
3.3樹立“以人為本”的企業(yè)文化精神
企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動中所形成的全體員工共同認(rèn)可的價值規(guī)范。優(yōu)秀的企業(yè)文化對員工有很好的激勵、約束和凝聚作用,它可以把職工和企業(yè)緊緊聯(lián)系在一起,帶動員工樹立明確的目標(biāo),并在為此目標(biāo)奮斗的過程中與企業(yè)保持一致的步調(diào),使每個員工產(chǎn)生歸屬感和榮譽(yù)感。所以,塑造優(yōu)秀企業(yè)文化是留人的重要措施之一。
3.4為企業(yè)員工提供必要的發(fā)展空間和成長機(jī)會
由于社會物質(zhì)生活水平的普遍提高,追求自身價值實現(xiàn)的員工越來越多,發(fā)展空間和成長機(jī)會成為他們選擇企業(yè)的重要標(biāo)準(zhǔn)。因此,企業(yè)要留住人才就必須努力為員工提供成長與發(fā)展的空間。這就要求企業(yè)樹立長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo),并將發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的員工緊密聯(lián)系,使員工能夠清楚自己所處的位置和了解與企業(yè)一起成長發(fā)展的機(jī)會。企業(yè)同時也要制定詳細(xì)明確的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃,為員工創(chuàng)造良好的就業(yè)發(fā)展環(huán)境。
3.5重視與員工溝通和人際關(guān)系的改善
良好的溝通可及時了解人才的思想動態(tài)和相關(guān)信息,減少人才對企業(yè)的不滿,改進(jìn)企業(yè)在人才管理上的缺陷,從而控制人才流動率在合理的范圍內(nèi),減少人才的盲目跳槽,避免不必要的損失?梢哉f,會用、用好有不同特色的人才是一門管理上的藝術(shù)。企業(yè)同時要重視與員工人際關(guān)系的改善、員工與員工之間的人際關(guān)系的改善,企業(yè)中人際關(guān)系的改善不僅有助于企業(yè)產(chǎn)值效益的提高,還可以促進(jìn)企業(yè)團(tuán)結(jié)凝聚力的增加,充分展示出企業(yè)積極向上、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的精神面貌。
3.6建立民營企業(yè)人才流失預(yù)警機(jī)制
在規(guī)避和防范風(fēng)險方面,不少民營企業(yè)常常把注意力集中在對付經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險上,對人才流失風(fēng)險未予以足夠的重視。因此,中小企業(yè)非常有必要建立一套企業(yè)自己的人才流失危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)和切實可行的操作運行體系。
3.7防患:建立公平薪酬機(jī)制
公平在員工心目中占有相當(dāng)重要的地位,很多中小企業(yè)的人才危機(jī)是因它而起的。在企業(yè)薪酬公平問題上存在外部公平、內(nèi)部公平、個人公平和過
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